Tamanho do mercado de farmácias de varejo, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (farmácia comunitária, farmácia de consulta, farmácia de cuidados domiciliares, outros) por aplicação (escola, comunidade, hospital, varejo on-line, outros) e previsão regional para 2035

VISÃO GERAL DO MERCADO DE FARMÁCIA DE VAREJO

O tamanho global do mercado de varejo de farmácias foi de US$ 2.021.802,47 milhões em 2026 e deve atingir US$ 3.633.373,22 milhões até 2035, exibindo um CAGR de 5,4% durante o período de previsão.

A indústria global de varejo farmacêutico está se transformando rapidamente devido ao aumento da conscientização sobre a saúde, ao aumento do envelhecimento da população e à maior disponibilidade de medicamentos de venda livre e prescritos. As farmácias não só já não se limitam a distribuir medicamentos, como também oferecem serviços de saúde integrados e centralizados sob a forma de consulta, imunização e monitorização. Além disso, a utilização de portais online e plataformas de compras online também impactou a interface do consumidor com os prestadores de serviços farmacêuticos. Além disso, com a evolução da medicina personalizada e das necessidades de conveniência na entrega de medicamentos, a dinâmica do mercado está a mudar. À medida que a urbanização cresce e as doenças crónicas aumentam em todo o mundo, as farmácias de retalho tornam-se inevitáveis ​​para colmatar as disparidades no acesso aos cuidados de saúde. Desde simples vendedores de produtos até prestadores de cuidados na linha da frente, o seu papel é agora indissociável dos sistemas de saúde pública em todos os territórios.

• 

  Baixar amostra gratuita para saber mais sobre este relatório.

CRISES GLOBAIS IMPACTANDO O MERCADO DE VAREJO FARMÁTICOIMPACTO DA COVID-19

 

"O mercado varejista de farmácias teve um efeito positivo devido ao aumento das entregas em domicílio durante a pandemia de COVID-19"

 

A pandemia global da COVID-19 foi sem precedentes e surpreendente, com o mercado enfrentando

procura superior à prevista em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia. 

A pandemia da COVID-19 teve um impacto profundo no negócio de retalho farmacêutico, tanto ao nível das operações como da prestação de serviços. As farmácias eram uma via extremamente importante de acesso a produtos de saúde e, assim, a procura por produtos como máscaras, desinfetantes e reforços de imunidade disparou. Tornaram-se também uma parte importante das campanhas de vacinação em massa, bem como das campanhas de saúde, e assim transformaram-se em centros de saúde quase comunitários. A pandemia tornou a digitalização um facto consumado, à medida que as farmácias retalhistas abriram ou criaram websites para acompanhar os tempos e praticar o distanciamento social. As farmácias também se tornaram inovadoras com entrega em domicílio, drive-through e farmácias baseadas em consultas telefônicas para fornecer disponibilidade 24 horas por dia de medicamentos e atendimento médico.

ÚLTIMA TENDÊNCIA

"Ascensão dos serviços farmacêuticos digitais e personalizados para impulsionar o crescimento do mercado "

Entre as tendências dominantes que estão redefinindo o setor farmacêutico de varejo estão os serviços farmacêuticos digitais e personalizados amplificados. À medida que os hábitos de consumo avançam em direção à conveniência, as farmácias estão investindo em aplicativos para smartphones, chatbots movidos por inteligência artificial e recargas inteligentes de receitas para repensar a jornada do cliente. A medicina personalizada está ganhando força e as farmácias já estão fornecendo regimes de medicamentos personalizados, baseados em composições genéticas e formação médica. Os modelos de assinatura de medicamentos crônicos e de consulta on-line também estão se tornando populares. Estas novas tecnologias digitais não só permitem a interação, mas também melhoram a adesão à medicação e os resultados de saúde. A tendência está a revolucionar o modelo tradicional de farmácias em centros de bem-estar tecnologicamente habilitados.

SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE FARMÁCIA DE VAREJO

Por tipo

Com base no Tipo, o mercado global pode ser categorizado em Farmácia Comunitária, Farmácia Consulta, Farmácia Home Care, Outros:

• Farmácia Comunitária: As farmácias comunitárias retalhistas ainda estão no centro do negócio farmacêutico retalhista. Situados em plena zona residencial e de extrema visibilidade, são o ponto de contacto inicial para as necessidades diárias de cuidados de saúde. Eles estão distribuindo medicamentos prescritos, medicamentos de venda livre e serviços diários de saúde, como exames de pressão arterial e imunização. Seu ponto forte é estabelecer relacionamentos e confiança com os pacientes da vizinhança ao longo do tempo. Dado que existe uma maior sensibilização para a saúde na comunidade, estas farmácias estão a diversificar-se para consultas de bem-estar, cuidados de doenças crónicas e aconselhamento de cuidados de prevenção. Por estarem presentes localmente e terem um atendimento personalizado, são o elemento central da prestação descentralizada de cuidados de saúde.
• Consulte Farmácia: Consulte farmácias especializadas na prestação de consulta farmacêutica intensiva e consulta de saúde personalizada. Consultar farmácias, colaborar estreitamente com pacientes, médicos e profissionais da área médica para facilitar o uso correto de medicamentos e prevenir interações medicamentosas arriscadas. Habitualmente integrada na prática clínica, a consulta de farmácia também auxilia na gestão da terapêutica medicamentosa, sobretudo nos doentes complexos ou crónicos. Com mais foco no resultado do tratamento, tem havido uma demanda crescente por consultas em farmácias. Desempenham também um papel fundamental na educação dos pacientes, na gestão pós-alta e na coordenação do regime medicamentoso com os objectivos de saúde individuais e, portanto, são cruciais para modelos de cuidados baseados em valores.
• Farmácia Domiciliária: As farmácias domiciliárias respondem à crescente necessidade de apoio à saúde no domicílio, especialmente entre os idosos e os doentes crónicos. Eles permitem a pronta entrega de medicamentos, garantem cronogramas de reabastecimento e oferecem suporte para terapias complexas, como injetáveis ​​e terapia respiratória. Estas farmácias estão integradas com plataformas de telessaúde e serviços de enfermagem para oferecer uma experiência de cuidados domiciliários de ponta a ponta. Com o aumento da procura de recuperação domiciliária e o envelhecimento em vigor, as farmácias de cuidados domiciliários são uma inevitabilidade. Seu impacto na adesão à medicação, no monitoramento remoto e na disponibilidade de medicamentos durante emergências melhora a qualidade de vida do paciente fora do ambiente hospitalar.
• Outros: Farmácias especializadas e de nicho, como farmácias de manipulação, farmácias especializadas e farmácias por correspondência, são classificadas como "Outros". As farmácias de manipulação oferecem versões de medicamentos específicas para pacientes para atender pacientes com necessidades individuais, e as operações de venda por correspondência podem levar os medicamentos diretamente para o ambiente doméstico, o que é eficiente e econômico. Farmácias especializadas lidam com medicamentos especializados ou de alta qualidade para doenças como doenças autoimunes ou câncer. Eles estão crescendo com as mudanças nas necessidades de saúde e o aumento das doenças crônicas. Embora não estejam em todo o lado, são altamente eficazes e estão a ser defendidos pela sua capacidade de preencher lacunas nos modelos tradicionais de serviços farmacêuticos.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Escola, Comunidade, Hospital, Varejo Online, Outros:

• Escola: As farmácias retalhistas alargaram os seus serviços às escolas para facilitar o acesso fácil de alunos e professores a uma saúde melhor. Os serviços de farmácia escolar visam imunizações, prescrição de medicamentos de rotina e educação em saúde. As farmácias varejistas auxiliam no controle de doenças sazonais e crônicas como asma ou alergias entre os alunos. As farmácias retalhistas também oferecem formação a enfermeiras escolares e ajudam a facilitar campanhas de sensibilização sobre higiene. Com o bem-estar físico e psicológico colocado na vanguarda das escolas, o papel das farmácias é reforçado na medicina preventiva. Com um papel fundamental a desempenhar num ambiente de aprendizagem mais saudável e numa resposta rápida a problemas de saúde menores, as hospitalizações são minimizadas.
• Comunidade: A prática comunitária é uma área central de enfoque para os cuidados farmacêuticos no sistema retalhista. Aqui, as farmácias prestam cuidados de saúde diários aos pacientes da população em geral através de uma extensa gama de medicamentos e serviços. Proporcionam conveniência, fácil acesso a medicamentos e orientação sobre medicamentos, especialmente em áreas rurais ou desfavorecidas. As farmácias comunitárias contribuem para a gestão da saúde pública através da realização de programas de vacinação, rastreio de doenças e promoção da adesão aos medicamentos. O seu envolvimento direto com os pacientes aumenta a confiança e melhora a literacia em saúde. Estas cadeias de farmácias são inovadoras na redução dos encargos do sistema de saúde, evitando visitas rotineiras ou mundanas às unidades de saúde.
• Hospital: Farmácias de varejo que operam ou são afiliadas a hospitais preenchem a lacuna entre atendimento ambulatorial e hospitalar. Eles gerenciam prescrições de alta, dispensam medicamentos especiais e oferecem ajuda com regimes medicamentosos complexos. Estas farmácias tornam-se muitas vezes uma extensão dos cuidados hospitalares, garantindo a continuidade da medicação e reduzindo o risco de readmissão. As farmácias de retalho baseadas em hospitais, que têm como prioridade a precisão clínica, também ajudam a tornar os cuidados acessíveis, otimizando a utilização de medicamentos. A sua coordenação direta com as equipas de saúde aumenta a segurança dos pacientes e ajuda na recuperação mais rápida através da utilização adequada dos medicamentos após o tratamento.
• Varejo on-line: os aplicativos de compras pela Internet revolucionaram o negócio de varejo farmacêutico, disponibilizando medicamentos e produtos de bem-estar em qualquer lugar, a qualquer hora. Os pacientes podem fazer upload de receitas, obter consultas remotas com farmacêuticos e receber entregas ao domicílio por meio de sites e aplicativos móveis simples de usar. A ideia é especialmente útil para pacientes em áreas rurais ou com problemas de mobilidade. A farmácia online oferece opções de assinatura para cuidados de longo prazo e acesso a uma maior quantidade de suplementos de saúde e produtos de cuidados pessoais. A conveniência, a privacidade e a competitividade associadas às compras online estão a atrair cada vez mais consumidores para este segmento, que está em rápido desenvolvimento.
• Outros: A categoria “Outros” abrange serviços farmacêuticos especializados prestados em estabelecimentos não tradicionais, como escritórios corporativos, assistência a idosos e militares. Eles são usados ​​para populações-alvo que têm necessidades de saúde específicas. As farmácias de bem-estar corporativas, por exemplo, administram vacinas contra a gripe e exames de saúde no consultório, enquanto as farmácias de cuidados a idosos administram a medicação sem problemas para os residentes idosos. As farmácias militares enfatizam a prontidão e o acesso imediato ao tratamento. Embora os serviços especializados de farmácia on-line não sejam convencionais, eles estão se tornando cada vez mais importantes porque oferecem atendimento personalizado e podem trazer novas configurações para ampliar o que fazem.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.             

Fatores determinantes

"Aumento da demanda por cuidados de saúde acessíveis e convenientes para impulsionar o mercado"

O aumento da demanda por soluções de saúde convenientes e acessíveis é um dos principais impulsionadores do crescimento do mercado de varejo farmacêutico. Os clientes hoje antecipam que os serviços de saúde serão tão fáceis e convenientes quanto outros serviços de rotina. As farmácias retalhistas estão bem posicionadas para responder a esta necessidade através de consultas presenciais, horários de funcionamento alargados e entrega de medicamentos ao domicílio. A sua inclusão nas comunidades locais significa que os pacientes podem obter medicamentos prescritos e vendidos sem receita médica sem nunca terem de passar por um hospital. E o facto de diagnósticos básicos e serviços de cuidados de saúde preventivos também serem disponibilizados nestes locais torna-os centros atractivos de cuidados de saúde rápidos e eficazes.

"Expansão das plataformas digitais de saúde para expandir o mercado"

A digitalização é outra força forte para a expansão do varejo farmacêutico. Com a utilização mais generalizada de aplicações móveis de saúde, prescrição eletrónica e telefarmácia, as farmácias retalhistas estão a tornar-se cada vez mais parte de plataformas digitais de saúde. Eles permitem a recarga conveniente de receitas, o cumprimento de medicamentos e consultas remotas, principalmente no controle de doenças crônicas. As farmácias de varejo estão adotando IA, automação e arquitetura em nuvem para aumentar a eficiência e aprimorar o atendimento ao cliente. A nova tecnologia digital também permite uma melhor gestão de inventários e marketing direcionado. Com os pacientes buscando cada vez mais conveniência nos caminhos digitais, as farmácias que empregam a tecnologia estão testemunhando uma maior fidelidade dos pacientes, bem como uma maior penetração no mercado.

Fator de restrição

"Desafios regulatórios e de conformidade para""Impedir potencialmente o crescimento do mercado"

Um dos principais fatores inibidores para o setor farmacêutico de varejo é a complexidade das regulamentações regulatórias e de conformidade. As farmácias devem lidar com diferentes regras nacionais e regionais relativas à distribuição de medicamentos, substâncias controladas, privacidade das informações dos pacientes e operações de telessaúde. Modificações constantes nas políticas de saúde podem interferir na continuidade dos negócios e elevar as despesas operacionais. As farmácias independentes e de pequena dimensão, especialmente, podem ter dificuldade em acompanhar a evolução dos requisitos de conformidade, sendo assim impedidas de aumentar os serviços. Além disso, as inconsistências nas aprovações de receitas e nos reembolsos de seguros complicam ainda mais a prestação de serviços, afectando a rentabilidade, bem como a satisfação dos pacientes.

Oportunidade

"Integração com cuidados de saúde preventivos e primários para criar oportunidade para o produto no mercado"

Uma das novas perspectivas diante do empreendimento varejista farmacêutico é a integração com a atenção primária e de prevenção. Com os sistemas de saúde a afastarem-se do tratamento e a caminharem para a prevenção, as farmácias retalhistas têm a ganhar imensamente ao fornecer cuidados de primeira linha. Ao oferecer exames de saúde, serviços de imunização e aconselhamento sobre estilos de vida, existe a possibilidade de as farmácias acabarem como centros de gestão da saúde comunitária. Não só reduz a lotação dos hospitais, mas também melhora o acesso aos cuidados, especialmente entre as populações rurais e as pessoas carenciadas. As farmácias de varejo com serviços de bem-estar holísticos estão bem posicionadas para diferenciar, adquirir pacientes fiéis e ser fontes de referência para detecção precoce e gerenciamento de doenças.

Desafio

"Escassez de mão de obra e lacunas de competências podem""Seja um desafio potencial para os consumidores"

Talvez o maior desafio que o setor farmacêutico de varejo enfrenta seja a crescente escassez de profissionais qualificados. Com mais demandas por serviços e maiores expectativas em relação aos cargos, os farmacêuticos e técnicos de farmácia enfrentam mais pressões do que nunca. A escassez está ocorrendo em muitos departamentos, resultando em eficiência, tempos de espera mais longos e até mesmo possíveis erros de medicação. Além disso, a natureza dinâmica da prática farmacêutica – onde há adoção de telessaúde e tecnologia eletrónica – exige uma melhoria contínua das competências. As pequenas farmácias, no entanto, não conseguem reter talentos, uma vez que há menos institutos de formação e remunerações mais baixas do que nas grandes cadeias retalhistas.

PERSPECTIVAS REGIONAIS DO MERCADO DE FARMÁCIA DE VAREJO

• América do Norte

A América do Norte, e particularmente o mercado de varejo farmacêutico dos Estados Unidos, tem uma participação dominante no mercado varejista de farmácias devido à sua infraestrutura de saúde bem desenvolvida e à extensa rede de farmácias. A região tem uma elevada penetração de seguros, uma maior sensibilização para as questões de saúde e uma adopção precoce de serviços de farmácia online. As farmácias retalhistas dos EUA estão a transformar-se em centros de bem-estar, fornecendo imunizações, pequenos diagnósticos e consultas de saúde. Os principais players com fortes canais de distribuição aumentam a força do mercado. Além disso, o apoio governamental à telessaúde e aos cuidados domiciliários está a impulsionar a transição para serviços farmacêuticos convenientes e tecnologicamente habilitados, oferecendo oportunidades de crescimento a longo prazo.

• Europa

O mercado retalhista farmacêutico europeu é dominado por uma combinação de sistemas de saúde públicos altamente controlados e pela visibilidade líder das farmácias independentes. A Alemanha, a França e o Reino Unido estão a testemunhar uma procura crescente de medicamentos não sujeitos a receita médica, artigos de automedicação e orientação de saúde personalizada. As farmácias estão em colaboração activa com os serviços nacionais de saúde para fornecer medicamentos preventivos, tais como vacinas contra a gripe e revisões de medicamentos. As estruturas reguladoras garantem a prestação de serviços de qualidade; os controlos de preços, no entanto, podem prejudicar a rentabilidade. No entanto, a mudança para portais de prescrição online e de farmácias online está a ganhar impulso, especialmente nas áreas urbanas, o que cria um ambiente farmacêutico mais contemporâneo e acessível.

• Ásia

O mercado retalhista de farmácias na Ásia está a crescer muito rapidamente devido ao grande número de pessoas, à crescente prevalência de doenças crónicas e às despesas em serviços de saúde de uma classe média em crescimento. As cadeias de varejo e as vendas pela Internet estão crescendo na Índia, na China e no Japão. Nas regiões rurais e semi-urbanas, as farmácias parecem ser o meio de cuidados de saúde mais acessível, preenchendo uma lacuna que de outra forma seria grave na infra-estrutura. A integração com o comércio online também está transformando o mercado, com entrega ao domicílio e teleconsulta através de aplicações móveis. As iniciativas governamentais que promovem medicamentos genéricos e expandem o acesso aos cuidados de saúde estimulam ainda mais o crescimento. A região oferece enormes oportunidades de inovação e entrada no mercado.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado"

Os principais players do mercado varejista de farmácias estão apostando mais na inovação para impulsionar e liderar. Varejistas como a Walgreens Boots Alliance e a CVS Health estão a transformar os seus pontos de venda em centros de saúde integrados com serviços clínicos, vacinação e gestão de cuidados crónicos. Outros, como MedPlus e Medzone, estão apostando em modelos baseados em tecnologia que possuem aplicativos móveis discretos, mas fáceis de usar, e mecanismos de entrega eficientes. À medida que isso acontece, os rivais internacionais realizam aquisições estratégicas, parcerias digitais na saúde e expansão geográfica. Eles são direcionados para impulsionar a interação com o cliente, automatizar processos e responder às mudanças nas necessidades dos consumidores de saúde.

Lista das principais empresas do mercado farmacêutico de varejo  

• Walgreens Boots Alliance (Estados Unidos)
• Saúde CVS (Estados Unidos)
• MedPlus (Índia)
• Grupo Casa Saba (México)
• Biotecnologia Walvax (China)
• Grupo UnitedHealth (Estados Unidos)
• Farmácia Dougherty (Estados Unidos)
• Zona Med (África do Sul)
• Tesco (Reino Unido)

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

Março de 2025: A CVS Health tornou a expansão estratégica dos seus serviços farmacêuticos digitais mais conveniente e centrada no cliente. A expansão inclui recursos expandidos em seu aplicativo móvel, integração de consulta virtual e gerenciamento de medicamentos com tecnologia de IA. A expansão é uma tendência incipiente da indústria em direção à prestação de cuidados individualizados e baseados em tecnologia. Espera-se que a expansão simplifique o processo de prescrição, melhore a conformidade e minimize as visitas presenciais. Também destaca o papel dos modelos farmacêuticos omnicanal na resposta às mudanças nas expectativas dos consumidores. Esta etapa provavelmente tornará a CVS Health mais competitiva e estabelecerá um novo padrão para serviços farmacêuticos de varejo focados no paciente.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise considera tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento. O relatório de pesquisa investiga a segmentação de mercado, utilizando métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos para fornecer uma análise completa. Também avalia o impacto das perspectivas financeiras e estratégicas no mercado. Além disso, o relatório apresenta avaliações nacionais e regionais, considerando as forças dominantes da oferta e da procura que influenciam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é meticulosamente detalhado, incluindo as participações de mercado de concorrentes significativos. O relatório incorpora novas metodologias de pesquisa e estratégias de jogadores adaptadas ao prazo previsto. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de uma forma formal e facilmente compreensível.