Tamanho do mercado de ingressos secundários, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (plataforma offline e plataforma online), por aplicação (eventos esportivos, concertos e teatros) e previsão regional para 2035

INGRESSOS SECUNDÁRIOSVISÃO GERAL DO MERCADO

O tamanho global do mercado de ingressos secundários é estimado em US$ 2.121,92 milhões em 2026 e deve atingir US$ 5.105,62 milhões até 2035, crescendo a um CAGR de 9,1% de 2026 a 2035.

A revenda de bilhetes para eventos, desde concertos, eventos desportivos, até espectáculos ao vivo, teve mais confiança e foi mais utilizada pelo consumidor, trazendo assim a expansão do mercado secundário de bilheteira. Isso se deveu à maior demanda durante esses eventos, com alta demanda em momentos após o COVID, quando as pessoas voltavam para qualquer experiência e outros compromissos. As plataformas de revenda como StubHub, Viagogo e SeatGeek têm sido essenciais para o mercado secundário, pois proporcionam um mercado para fácil troca de ingressos, entrada em eventos esgotados ou com alta demanda. Além disso, a emissão digital e móvel tornou as transações secundárias mais fáceis e seguras, permitindo assim que compradores e vendedores concluam a transação com facilidade.

O mercado secundário de bilhetes tem enfrentado desafios de rápido crescimento porque, apesar de ser popular, a atenção regulamentar e a legislação anti-scalping que visa suprimir preços artificialmente inflacionados podem ser onerosas. Em diversas jurisdições, os legisladores elaboraram regras que regem a revenda de bilhetes elevados, para que as estruturas de preços permaneçam acessíveis aos consumidores e, ao mesmo tempo, se tornem transparentes. Apesar destes obstáculos, o sector está a mudar devido a invenções tecnológicas, comoIAferramentas de precificação baseadas em blockchain e emissão de bilhetes baseada em blockchain, que oferecem modelos mais dinâmicos de precificação e autenticidade na transação. À medida que o mercado avança, o papel das plataformas secundárias de venda de bilhetes aumentará no ecossistema mundial de entretenimento ao vivo, tornando-se mais flexíveis e acessíveis a mais compradores e vendedores.

IMPACTO DAS CRISES GLOBAISINGRESSOS SECUNDÁRIOSMERCADO-IMPACTO DA COVID-19

"Bilhetes SecundáriosA indústria teve um efeito negativo devido adevido a bloqueios, distanciamento social e restrições de viagem durante a pandemia de COVID-19"

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

A pandemia da COVID-19 teve, sem dúvida, um grande impacto no mercado secundário de bilhética. Os bloqueios, o distanciamento social e as restrições de viagens estiveram entre as causas do cancelamento ou adiamento de eventos ao vivo. Isto impactou severamente as vendas de bilhetes, tanto para os mercados primários como secundários. Os eventos remarcados levaram muitos a guardar seus ingressos antes de quando o evento poderia acontecer. Outros exigiram reembolsos e a atividade de revenda diminuiu em resposta. No entanto, a procura aumentou rapidamente e as pessoas recuperaram a vontade de assistir a espectáculos ao vivo quando o mundo regressou lentamente à sua programação. A utilização de bilhetes digitais também acelerou, tornou ainda mais segura e permitiu pagamentos sem contacto. A procura está a recuperar hoje em dia devido ao abrandamento das restrições e ao ressurgimento da confiança dos consumidores nos últimos anos. Embora tenha havido desafios quando a pandemia atingiu o pico, o mercado secundário de bilhetes ainda está a crescer à medida que as pessoas começam a desfrutar novamente de eventos ao vivo.

ÚLTIMA TENDÊNCIA

"Avanços Tecnológicos e Comportamento do Consumidorpara impulsionar o crescimento do mercado"

A última tendência no mercado secundário de ingressos é maximizar o uso da tecnologia, especialmente blockchain, para maior transparência e, portanto, combate à fraude. A tecnologia Blockchain permite o desenvolvimento de bilhetes digitais seguros e verificáveis ​​que podem eventualmente ajudar a eliminar bilhetes falsificados, bem como o scalping, oferecendo assim um ambiente mais seguro tanto para o comprador como para o vendedor. Outra tendência são os modelos de preços dinâmicos, alimentados por IA e análise de big data, que se tornaram populares nos últimos tempos. Esses modelos permitem que os preços das passagens flutuem de acordo com a demanda e a disponibilidade, assim como os sistemas de passagens aéreas. Essa tendência oferece melhores preços para os consumidores e, ao mesmo tempo, maximiza os lucros para os vendedores. O mercado também está a mudar para práticas mais sustentáveis, com mais empresas a oferecer bilhetes apenas digitais para reduzir o desperdício de papel. Estes avanços tecnológicos e mudanças no comportamento do consumidor estão moldando o futuro da indústria secundária de bilhetes, tornando-a mais conveniente, segura e amigável ao cliente.

INGRESSOS SECUNDÁRIOSSEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em plataforma offline e plataforma online

• Plataforma Offline: As plataformas off-line para vendas secundárias de ingressos referem-se àquelas realizadas pessoalmente ou em locais físicos, como bilheterias, revendedores de ingressos ou quiosques encontrados em locais de eventos. Este segmento não está tão em voga como as plataformas online, mas ainda encontra um nicho em regiões ou mercados específicos onde as pessoas preferem comprar os bilhetes pessoalmente.

• Plataforma Online: O segmento de plataforma online domina o mercado secundário de ingressos devido à conveniência, acessibilidade e grande alcance. Os usuários podem comprar e vender ingressos usando sites ou aplicativos em plataformas de venda de ingressos como StubHub, Viagogo e Ticketmaster. A segurança e a transparência de tais sites permitem que os compradores comprem uma ampla gama de ingressos secundários para eventos, impulsionando assim o crescimento do mercado.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em eventos esportivos, concertos e teatros

• Eventos esportivos: Eventos esportivos como torneios de futebol, basquete e tênis são o que impulsiona o mercado de ingressos de segunda mão. Os fãs optam por ingressos secundários quando os primários estão esgotados ou sempre que desejam lugares melhores para eventos exclusivos.

• Concertos: A vertente concerto também contribui no mercado secundário. Os eventos de concertos de artistas ou bandas populares atraem um grande público, e esses concertos vendem todos os seus bilhetes instantaneamente, o que cria vendas secundárias de bilhetes com base num preço muito mais elevado.

• Teatros: Apresentações de teatro e shows da Broadway são outra área importante de utilização. Como se pode observar nos concertos, os bilhetes de teatro são vendidos de volta quando há mais pessoas que os querem do que os disponíveis, especialmente para espectáculos de destaque.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

FATORES DE CONDUÇÃO

"Aumento da demanda por eventos e experiências ao vivopara impulsionar o mercado"

A crescente demanda por eventos ao vivo, como eventos esportivos, concertos e apresentações teatrais, é uma das principais razões por trás do crescimento do mercado secundário de ingressos. O crescente interesse dos consumidores por experiências únicas e envolventes deu origem a uma grande procura de participação em eventos de grande procura. Como as vendas primárias muitas vezes se esgotam rapidamente, o mercado secundário de ingressos é necessário para os consumidores que não conseguem adquirir os ingressos com antecedência. Pessoas que não podem assistir a um show por indisponibilidade de ingressos procuram revenda em plataforma secundária. Esta mudança, no sentido de experiências ao vivo e de bilhetes insuficientes para todos, aumenta a dependência crescente da venda de bilhetes num mercado secundário. Quanto mais a atividade de entretenimento ao vivo continua, especialmente na era das mídias sociais e na tendência dos influenciadores, maiores são as chances para os revendedores, bem como para os compradores no mercado secundário.

"Conveniência e acesso por meio de plataformas online para expandir o mercado"

O mercado secundário de ingressos cresceu a um ritmo tremendo com o uso crescente de plataformas de emissão de ingressos on-line. Plataformas de venda de ingressos online como StubHub, Viagogo e Ticketmaster tornaram mais fácil a compra e revenda de ingressos, tornando-os acessíveis a um público global. Essas plataformas permitem que os consumidores acessem uma interface muito amigável, por meio da qual podem navegar, comprar ou revender ingressos para diversos eventos, no conforto de suas casas ou em seus dispositivos móveis. As vendas de ingressos on-line proporcionam tanto aos compradores quanto aos vendedores uma flexibilidade muito maior, bem como melhor transparência de preços com recursos como preços dinâmicos. O crescente número de aplicações móveis e tecnologias digitais apenas cria mais espaço para inovação no que diz respeito às plataformas de bilhética, através das quais os consumidores podem rapidamente entrar em eventos com ainda maior rapidez e eficiência - um factor que contribui para o crescimento do mercado.

FATOR DE RESTRIÇÃO

"Desafios Legais e Regulatórios""para potencialmente impedir o crescimento do mercado"

Um dos principais fatores de restrição para o mercado secundário de ingressos é o crescente escrutínio e regulamentação em torno das práticas de revenda de ingressos. Muitos países e regiões implementaram leis rigorosas para controlar a revenda de bilhetes, com o objetivo de proteger os consumidores de preços inflacionados e práticas desleais. Por exemplo, muitas jurisdições exigem o conhecimento de quem compra os bilhetes originais, a fim de não permitir o uso de bots e outros sistemas de compra automatizados para capturar milhares de bilhetes comprados e depois vendê-los novamente. Isto iria, naturalmente, restringir as liberdades dos revendedores. Outros organizadores de eventos e principais vendedores de bilhetes opuseram-se ao mercado secundário, alegando que este conduz à aferição de preços e à distribuição injusta. Com quadros jurídicos rigorosos em matéria de revenda de bilhetes, será difícil para os revendedores continuarem a gerar lucros e aderirem às alterações regulatórias, o que limitará o crescimento do seu mercado.

OPORTUNIDADE

"Expansão da Bilhetagem Móvel e Inovações DigitaisPara criar oportunidade para o produto no mercado"

Uma oportunidade emergente no mercado secundário de ingressos pode ser a crescente emissão de ingressos móveis e a inovação digital. Os consumidores que têm aumentado as compras de smartphones, bem como de diversas aplicações móveis, preferem sempre obter, vender e transferir os seus bilhetes através de diversas plataformas digitais. Essa tendência abre portas para que as plataformas secundárias de tickets evoluam e melhorem ainda mais as experiências dos usuários, como notificação em tempo real, entrega instantânea de tickets e transferência contínua de tickets entre dispositivos. Além disso, a potencial integração da tecnologia blockchain poderia acabar com o problema dos bilhetes falsificados, ao mesmo tempo que aumentaria a segurança e a transparência numa transação. A mudança digital também permite o acesso a bilhetes em todo o mundo, permitindo aos consumidores comprar bilhetes secundários para eventos noutras regiões ou países. À medida que estas inovações digitais continuam a evoluir, as plataformas secundárias de emissão de bilhetes estão preparadas para conquistar mais quota de mercado, oferecendo valor acrescentado, melhorando a conveniência do cliente e ganhando a confiança do consumidor.

DESAFIO

"Escalonamento de ingressos e inflação de preçosPoderia ser um desafio potencial para os consumidores"

Um desafio neste mercado secundário de ingressos é o scalping de ingressos, com a consequência dos preços inflacionários. Diz-se que este mercado secundário, embora ofereça ao consumidor uma plataforma para comprar e vender bilhetes para eventos esgotados, facilita aos revendedores a inflação dos preços dos bilhetes para níveis excessivos. Isto pode fazer com que os torcedores paguem muito mais do que o valor nominal dos ingressos, causando insatisfação e desconfiança entre os consumidores. Além disso, os organizadores de eventos e as entidades reguladoras estão agora a tomar medidas para reduzir o scalping através da implementação de limites de preços e sistemas de verificação de identidade, o que limitará a flexibilidade dos revendedores. Embora estas medidas sejam tomadas para a protecção dos consumidores, colocam desafios ao mercado secundário de bilhetes em termos de rentabilidade e de permanência dentro dos limites legais. Abordar essas preocupações sem alienar os clientes é um grande desafio para a indústria.

INGRESSOS SECUNDÁRIOSINSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO

AMÉRICA DO NORTE

O mercado secundário de ingressos dos Estados Unidos domina o mercado mundial devido à alta demanda por eventos esportivos, shows e entretenimento. As plataformas de ingressos on-line têm sido utilizadas por muitos, e a prática crescente de venda de ingressos com preço premium é um fator importante no crescimento do mercado. O maior mercado na América do Norte continua a ser os EUA, já que a maioria das grandes cidades acolhe eventos populares, tendo assim um impacto na quota de mercado global de bilhetes secundários. As forças motrizes adicionais deste mercado incluem o aumento da compra e revenda de bilhetes através de aplicações móveis. A disponibilidade de última hora e as preferências do consumidor, juntamente com a tendência emergente de eventos virtuais, estão influenciando esta dinâmica do mercado.

EUROPA

A participação no mercado secundário de ingressos é dominada pela Europa, seguida de perto por cidades de entretenimento proeminentes como Reino Unido, Alemanha e França. As plataformas de revenda online nessa região estão bem estabelecidas e atraem grande procura de bilhetes que podem ser utilizados em festivais de música, concertos e eventos desportivos. O quadro legal que dita a revenda de bilhetes nos países europeus também tem um efeito significativo na dinâmica estabelecida do mercado. Por exemplo, a necessidade de transparência nos preços e de minimização das atividades de scalping levou a um ambiente de mercado mais estruturado. Um aumento na confiança do consumidor em plataformas de revenda legítimas e a tendência crescente de venda de bilhetes através de canais peer-to-peer impulsionam ainda mais o crescimento do mercado.

ÁSIA

O mercado secundário de bilhetes na Ásia está a crescer rapidamente devido ao aumento da classe média, ao aumento dos rendimentos disponíveis e ao aumento da procura para assistir a eventos de entretenimento. Por exemplo, nestes países, especialmente no Japão, na China e na Índia, as vendas de bilhetes online estão a aumentar. Cada vez mais consumidores procuram agora obter bilhetes para concertos, desportos e espetáculos teatrais nos mercados secundários. Espera-se que a participação de mercado aumente nesta região devido ao crescimento da indústria do entretenimento nesta região. Além disso, com a melhoria da infra-estrutura digital, os consumidores são obrigados a interagir com plataformas secundárias de bilhética, daí o crescimento do mercado. A emissão de bilhetes móveis e as plataformas online integradas também aumentam o mercado de emissão de bilhetes secundários em toda a Ásia.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado"

Atualmente, as principais empresas do mercado secundário de ingressos – StubHub, Viagogo e Ticketmaster – continuam aprimorando sua plataforma para garantir que os usuários tenham a melhor experiência possível. Essas empresas, portanto, focarão na expansão do acesso por meio de aplicativos móveis, na disponibilidade de ingressos em tempo real e em tecnologia avançada contra fraudes e scalping. Eles estão desenvolvendo parcerias com organizadores de eventos, franquias esportivas e artistas performáticos para estabilizar a oferta que será revendida. A maioria destas plataformas também se estendeu aos mercados emergentes da Ásia, fornecendo serviços localizados para acomodar funcionalidades mais acessíveis, ao mesmo tempo que tenta alimentar o desejo crescente de bilhetes para o mercado secundário nessas regiões.

Lista das principais empresas de ingressos secundários

• StubHub (Estados Unidos)
• Ticketmaster(Estados Unidos)
• Viagogo (Reino Unido)
• Assentos Vívidos (Estados Unidos)
• TicketIQ (Estados Unidos)
• RazorGator (Estados Unidos)
• Tick ​​Pick (Estados Unidos)
• SeatGeek (Estados Unidos)
• Ingressos da Aliança (Estados Unidos)
• Bilhetes Costa a Costa (Estados Unidos)
• Ticket City (Estados Unidos)
• TicketNetwork (Estados Unidos)

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

Agosto de 2024: A Ticketmaster (EUA) concordou com um acordo com algumas das principais ligas esportivas e organizações de entretenimento com o objetivo de melhorar a emissão de ingressos para torcedores por meio da integração tecnológica. Isto irá garantir uma experiência mais segura e uma compra de bilhetes mais tranquila em termos de segurança contra o risco de fraude, uma vez que também lhes proporciona oportunidades exclusivas de acesso a determinados eventos através da plataforma de bilheteira digital. A mudança provavelmente consolidará ainda mais a posição da Ticketmaster como líder no mercado secundário de ingressos, proporcionando mais confiabilidade e satisfação ao cliente.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório se aprofunda em uma análise aprofundada do mercado secundário de ingressos e analisa algumas das principais tendências, impulsionadores de crescimento e desafios que influenciam o setor. Isto inclui um aumento na procura de soluções de bilhética digital, plataformas móveis que alteram o cenário de venda de bilhetes e um aumento na utilização de plataformas secundárias de bilhética por consumidores que procuram maior flexibilidade na compra e revenda de bilhetes. No contexto da concorrência, o relatório descreve as empresas líderes no mercado e a sua abordagem para manter a sua quota de mercado e fidelizar os clientes.

Além dos fatores acima mencionados, o relatório centra-se na análise regional onde o mercado secundário de bilhetes é comparado na América do Norte, Europa e Ásia. Aprofunda os elementos importantes que impulsionarão o crescimento do mercado nestas áreas, incluindo avanços tecnológicos, mudanças no comportamento do consumidor e alterações nas regulamentações. Ao fornecer análises minuciosas das tendências atuais e das projeções futuras, o relatório serve como um guia útil para empresas interessadas em explorar o potencial de crescimento no mercado secundário de bilhetes.