这是一份关于以下内容的报告：应用程序对个人 (A2P) 短信和 API 市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（云 API 和传统 API）、按应用程序（短信聚合商、批量短信提供商、营销商/经销商和电信运营商）以及到 2035 年的区域预测

个人应用 (A2P) SMS 和 API 市场概览

预计 2026 年全球应用对个人 (A2P) SMS 和 API 市场规模为 1.7762 亿美元，预计到 2035 年将达到 2.3017 亿美元，2026 年至 2035 年复合年增长率为 2.3%。

应用程序对个人 (A2P) SMS 和 API 的市场正在迅速扩大，因为现在越来越多的企业需要 SMS 服务解决方案来直接联系客户。通过 A2P SMS，公司可以实现通信自动化，向个人用户发送带有附加通知的基本警报以及促销材料，而 API 功能使企业可以将消息传递结构无缝链接到其运营编程中。移动营销的进步、更好的客户参与要求以及安全实时对话的需求推动了这一特定细分市场的发展。 A2P SMS 和 API 市场继续保持增长势头，因为企业越来越需要即时通信，这将推动银行、医疗保健、零售和娱乐等行业的增长。 A2P 消息服务在未来的发展中面临着监管发展和技术进步带来的持续变化。

全球危机影响应用到个人 (A2P) SMS 和 API 市场COVID-19 的影响

"由于 COVID-19 大流行期间的数字通信，应用程序对人 (A2P) SMS 和 API 行业产生了积极影响"

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都高于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

由于组织和公共机构采用移动通信与消费者和员工联系，应用程序对人 (A2P) SMS 和 API 市场在 COVID-19 大流行期间加速增长。由于封锁条件和社交距离规定，重要的健康信息和紧急警报以及客户服务通知需要短信作为重要工具。当企业需要基于数字和移动的服务来与医疗保健、电子商务和银行领域的客户进行沟通时，这种流行病加速了全行业对 A2P SMS 和 API 解决方案的采用。疫情期间对实时安全消息传递的需求不断增加，暴露了 A2P 服务的价值，从而得到了行业的广泛采用。由于企业希望保持客户联系并简化沟通渠道，该市场出现了大幅增长。

最新趋势

"A2P短信创新和安全需求推动市场增长"

通过短信营销能力的扩展、与聊天机器人的 A2P 消息传递协作以及自动化系统 API 实施的不断增加，应用对人 (A2P) SMS 和 API 领域的根本性转变不断发展。 2FA 作为一种安全身份验证方法的兴起，促使企业越来越多地采用 A2P SMS 来加强在线交易安全和用户授权流程。网络安全威胁的日益严重促使企业选择安全通信解决方案，这推动了 A2P SMS 解决方案的需求。企业已开始提供定制消息传递，以改善客户联系并维持与消费者的持续关系。组织对先进 A2P 技术的投资定义了当今的市场，而消费者则推动了新的期望。

应用程序到个人 (A2P) SMS 和 API 市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为云 API 和传统 API

• 云 API：A2P SMS 领域中基于云的 API 持续增长，因为它们提供具有灵活功能和简单集成功能的可扩展解决方案。企业可以利用这些 API 通过基于云的平台以较低的入门成本自动发送 SMS 消息，并且随着需求的增长可以快速扩展容量。通过云 API，组织可以获得实时分析功能以及与其他基于云的服务的无缝集成的可能性。
• 传统 API：本地托管的 A2P SMS 解决方案使企业能够通过传统 API 控制消息系统并保护其数据。使用现有基础设施的成熟企业倾向于选择这些 API 来满足其特定的定制需求。企业需要在硬件上花费大量成本以及传统 API 的维护费用，但这些系统为其用户提供可靠的消息传递解决方案。基于云的替代方案的日益普及并没有削弱传统的 API 系统，因为一些组织选择控制安全功能而不是灵活部署。

按申请

根据应用，全球市场可分为短信聚合商、批量短信提供商、营销商/经销商和电信运营商

• SMS 聚合商：A2P SMS 市场严重依赖在企业和移动网络运营商之间运营的 SMS 聚合商来传递消息。该平台支持网络到网络的消息传递，从而提供大规模的即时通信潜力。通过他们的聚合服务，企业可以访问具有附加功能的全球通信网络，包括消息传递优化以及跟踪和路由功能。 A2P 消息传递的增长推动了作为重要市场基础设施的 SMS 聚合商的扩张。
• 批量短信提供商：正如其名称所示，批量短信提供商可帮助组织一次性向目标收件人发送大量消息活动。企业利用其批量短信提供商工具来处理其活动、警报和促销消息，从而保证卓越的交付性能。他们的平台和 API 保持用户友好的设计，以简化现有业务基础设施的顺利系统集成。随着数字通信的扩展，企业主要使用短信批量服务进行营销和客户参与活动。
• 营销人员/经销商：A2P SMS 市场的特点是营销人员和经销商执行中介功能，在企业和组织之间提供 SMS 服务，同时提供白标解决方案。通过他们的产品，营销人员为企业提供营销解决方案，包括精确的短信促销策略和客户关系管理平台以及分析功能。 A2P 消息传递可帮助营销人员和经销商通过更好的客户拓展和延长客户保留率来建立业务。该行业经历了增长，因为企业开始使用直接短信通信与消费者进行个人互动。
• 电信运营商：电信运营商是 A2P SMS 生态系统的重要组成部分，因为他们为网络和用户之间的消息交换提供重要的网络基础设施。这些平台将企业与消息服务连接起来，从而在 A2P SMS 平台与其最终用户客户之间架起网络路径。消息的传递取决于维持消息质量和当地法规合规性的电信运营商。不断增长的 A2P 消息量鼓励电信运营商开发新的消息解决方案，为所有用户保证消息的安全性和可靠性。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。                   

驱动因素

"移动营销、个性化和即时通信推动市场增长"

A2P SMS 和 API 市场不断扩大，因为公司严重依赖移动营销方法来与受众建立联系。 SMS 的业务使用不断增长，代表了一种通过个性化广告和服务通信以及通知提醒来吸引客户的直接而有效的方法。通过智能手机使用移动互联网的公司可以立即接触到大量受众，因为短信成为一种特殊的参与工具。实时个性化通信需求不断推动行业采用 A2P SMS 解决方案作为主要业务策略。

"确保数字交易认证的 A2P SMS 推动市场增长"

网络安全威胁的持续增加对 A2P SMS 服务产生了巨大的市场需求，以提供双因素身份验证 (2FA) 和一次性密码 (OTP)。企业和消费者面临的日益增长的网络犯罪威胁正在推动基于短信的身份验证的采用，因为它提供了可靠的用户身份验证系统。通过 A2P SMS 解决方案，组织可以保护重要交易并限制授权用户对帐户和服务的访问。随着数字交易安全的重要性不断提高，市场增长并未放缓，从而导致应用程序对个人 (A2P) SMS 和 API 市场的增长。

制约因素

"复杂且多变的全球 A2P SMS 法规导致市场增长放缓"

一套复杂且不断发展的关于消息服务的法规是 A2P SMS 和 API 领域的主要市场约束。各国的 A2P SMS 法规在垃圾邮件执法以及隐私侵犯和数据安全要素相关的具体要求方面存在差异。企业在遵守阻碍业务扩张的各种法律的同时，必须进行大量投资以满足当地要求。由于规则不明确和监管条件复杂，当组织进入新的地理区域时，市场会出现增长延迟。

机会

"新兴地区A2P短信需求推动市场增长"

由于新兴市场中基于 SMS 的通信需求不断增长，A2P SMS 和 API 领域的业务潜力不断增长。亚太国家以及拉丁美洲和非洲市场的移动电话普及率不断增长，为使用 A2P SMS 的企业与更广泛的客户群互动创造了新的机会。移动银行以及电子商务和数字服务在各地区显示出不断增长的势头，使其成为有吸引力的商机。 A2P SMS 提供商扩大业务以进入新的细分市场，从而推动行业的持续扩张。

挑战

"市场增长受到欺诈风险和安全合规成本上升的挑战"

A2P SMS 和 API 市场继续与不断增加的消息欺诈事件以及通过 SMS 欺骗和网络钓鱼攻击进行的滥用作斗争。由于 A2P 流量持续增加，网络犯罪分子利用系统漏洞发送欺骗性消息，这会损害基于 SMS 的通信的信任。组织努力保护其消息传递基础设施免遭滥用，因为他们需要实施复杂的安全系统。由于需要保持严格的反欺诈合规性，市场经历了额外的复杂性和更高的成本。

应用到个人 (A2P) SMS 和 API 市场区域洞察

• 北美

美国创新、采用和电信基础设施实力引领市场增长

A2P SMS 和 API 市场在北美表现最佳，因为该地区拥有最先进的电信基础设施、高电话采用率和强大的数字营销生态系统。该地区的企业在客户参与、安全通知和业务警报方面的 SMS 使用量保持稳定增长，从而推动了 A2P 服务的大量采用。通过企业采用 SMS 进行身份验证程序和客户交互目的并结合营销策略，美国 A2P SMS 市场显着扩大。美国公司扩大其 A2P SMS 和 API 市场业务，同时致力于开发更好的数字客户沟通方法。通过积极的监管框架和移动技术开发的持续创新，维持了市场的领导地位。

• 欧洲

安全、合规的 A2P 消息传递推动欧洲市场增长

强大的移动基础设施以及广泛的商业 SMS 使用推动欧洲成为应用程序对个人 (A2P) SMS 和 API 市场领域的突出贡献者。该地区对安全协议的关注加上 GDPR 等隐私法规，创造了对满足合规性需求的安全 A2P 消息解决方案的市场需求。欧洲银行业以及零售和医疗保健行业现在严重依赖 A2P SMS 平台来验证客户身份并在执行营销活动时分发通知。欧洲移动优先的方法将导致整个地区 A2P SMS 市场的预计增长。

• 亚洲

移动使用和数字化扩张推动亚洲市场增长

由于庞大的移动用户数量以及整个地区数字现代化的加速，亚洲在应用程序对个人 (A2P) SMS 和 API 市场份额中占有显着的份额。移动电话在新兴市场的普及为公司通过短信与客户沟通创造了广泛的商机。印度和中国等国家大量采用 A2P SMS 技术来提供移动银行通信、电子商务警报以及政府管理通知。整个亚洲的移动互联网普及率不断提高，导致 A2P SMS 和 API 解决方案需求大幅增长，从而推动市场发展。

主要行业参与者

"领导者的创新、全球影响力和整合推动市场增长"

领先的行业参与者通过其创新努力和服务改进以及扩大的国际影响力积极塑造应用程序到个人 (A2P) SMS 和 API 市场。这些参与者包括电信运营商、短信聚合商和批量短信提供商，不断投资 API 开发，以提供满足业务需求的功能，包括实时分析以及多渠道支持和改进的安全性。由于移动设备采用率持续上升，该公司瞄准了新兴市场的新增长点。这些行业领导者通过提供符合监管标准的集成解决方案推动了市场扩张，从而改善了通用业务通信策略并提高了全球客户的参与度。

顶级应用程序对个人 (A2p) 短信和 API 公司列表

• Twilio（美国）
• Syniverse科技（美国）
• Nexmo（英国）
• 公开市场（美国）
• Tyntec（德国）

重点产业发展

2024 年 2 月：Sinch India 通过其应用程序对个人 (A2P) SMS 和 API 市场推出了“Sinch Trust”作为新解决方案，以提高业务消息传递的透明度和可靠性。 Sinch 内部数据显示，48% 的企业难以监控其消息传递路径和潜在问题，从而催生了这一新解决方案。 Sinch Trust 提供增强的透明度，以在整个印度短信市场建立 A2P 消息传递的可信度。

报告范围  

该研究包括全面的 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。它研究了促进市场增长的各种因素，探索了可能影响未来几年发展轨迹的广泛市场类别和潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供对市场组成部分的全面了解并确定潜在的增长领域。

本研究报告使用定量和定性方法研究市场细分，提供全面的分析，还评估战略和财务观点对市场的影响。此外，该报告的区域评估考虑了影响市场增长的主导供需力量。竞争格局非常详细，包括重要市场竞争对手的份额。该报告纳入了针对预期时间框架量身定制的非常规研究技术、方法和关键策略。总体而言，它以专业且易于理解的方式提供了对市场动态的有价值且全面的见解。