按类型（密码储物柜、终极控制储物柜、自助智能充电储物柜）按应用（政府办公室、警察局、机场、发电站、配送中心、商业组织等）分类的智能储物柜系统市场规模、份额、增长和行业分析。到 2035 年的区域预测

智能储物柜系统市场概览

2026年全球智能储物柜系统市场规模估计为7731.88百万美元，预计到2035年将达到11401.04百万美元，2026年至2035年复合年增长率为4%。

用于安全和自动递送包裹的储物柜的需求已开始缓慢增长，因为其安全递送和非接触式应用等在物流、零售、教育和住宅综合体中的应用不断增加。到 2024 年，消费者接受度的提高可归因于消费者品味的变化和智能技术的发展。这些系统使快递递送和存储变得方便、安全且具有成本效益，这在当今的电子商务行业中非常重要。

展望未来，随着人们对自动储物柜系统优势的认识不断增强，对智慧城市和在线购物的投资预计将会增长。物联网技术和移动应用等与集成相关的元素只会带来丰富的市场增长机会，从而为企业和用户带来更好的体验，从而提高运营效率。

全球危机影响智能储物柜系统市场：COVID-19 大流行的影响

"流行病引发的非接触式需求加速了智能储物柜的采用和基础设施投资"

全球 COVID-19 大流行是前所未有的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

大流行的爆发给市场发展带来了一些难以置信的机遇，反过来又促进了全球智能储物柜系统市场各部门的更快采用。在执行社交距离规范的严格封锁措施下，鉴于从人与人接触的服务向非接触式服务的转变，智能储物柜被视为包裹递送和存储的可行替代方案。由于人们非常重视减少人机交互，因此住宅小区、电子商务中心、医院和教育机构也产生了进一步的需求。随着越来越多的人选择网上购物，最后一英里配送的挑战变得更加突出，这给物流和零售公司带来了加入智能储物柜系统的压力。

此外，疫情加速了私营和公共部门的数字化转型，将智能基础设施投资推上了新的水平。它同时推动了智能储物柜市场的短期增长，并为其最终采用铺平了道路。尽管在最初阶段出现了供应链干扰和制造延误，但智能储物柜系统的实施使市场迅速复苏，因为送货服务迫切需要自动化和创新。

市场趋势

"对非接触式便利的需求不断增长，推动了户外配送网络和可持续最后一英里解决方案的扩展"

智能储物柜市场近期的一个趋势是户外配送网络的快速发展，尤其是在欧洲。随着 InPost 等企业的激增，设置越来越多的自动包裹机 (APM) 来满足消费者对灵活和非接触式包裹收集选项的需求，从他们的角度来看，过去几年设置如此多的 APM 是一项合理的商业投资。 InPost 已扩大其业务范围，目前在英国管理着近 8,600 台 APM，并且每周安装约 100 台新机器，旨在将业务多元化到多达 15 个不同的国家。这一想法与可持续和高效方面的其他最后一英里交付举措非常有效，因为几个储物柜有助于整理交付，旨在减少个人送货上门，从而节省碳足迹以及家庭运营成本。

智能储物柜系统市场细分

按类型

基于类型的市场细分包括密码储物柜、终极控制储物柜、自助智能充电储物柜。

• 密码储物柜：这是最常见的智能储物柜类型，配有 PIN 码和密码。它们具有良好的用途，因为它们设置简单且便宜。储物柜很容易进入，因为用户可以通过短信或电子邮件获得一次性密码，以确保包裹或物品的安全。

• 终极控制储物柜：这些高端储物柜提供多因素身份验证机制，例如生物识别（指纹或面部识别）、RFID、移动应用程序控制或与其他集中式安全系统集成。此类储物柜用于安全性要求较高的场所。

• 自助智能充电储物柜：这些智能储物柜可存放笔记本电脑、平板电脑、手机等电子设备并为其充电。它们适合用户需要临时安全存储和充电设施的环境。

按申请

根据类型进行的市场细分包括政府办公室、警察局、机场、发电站、配送中心、商业组织等。

• 政府办公室：安装在政府大楼内的智能储物柜有助于促进内部文件交换，确保数据安全，并仅允许授权人员受控访问敏感或机密材料。

• 警察局：上锁的智能储物柜用于安全地存储证据、个人物品、武器或机密案件文件，同时提供严格的访问和问责审核。

• 机场：智能储物柜可提供临时行李寄存、失物招领服务或安全交付的接送点，从而使旅客受益并提高机场运营效率。

• 发电站：用于在高度安全和受监管的环境中管理对关键工具、设备和维护消耗品的访问。

• 配送中心：帮助进行包裹分拣和调度操作，以实现物流网络内最后一英里的顺利交付或员工自提系统。

• 商业组织：用于文档传输、IT 资产传输、员工物品的安全存储，从而提高自动化程度并减少管理开销。

• 其他：这包括教育机构、医院、图书馆、健身房和住宅社团，其中智能储物柜可以安全、非接触式且方便地访问个人或共享资源。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。

驱动因素

"在线购物的激增加速了智能储物柜的采用，以实现高效、非接触式的交付解决方案"

最近网上购物的增加给最后一英里的配送系统带来了巨大的压力。储物柜是非接触式送货的一个有吸引力的替代方案，因为在城市地区送货上门可能不切实际或不安全。因此，消费者行为的这种变化是物流和零售领域采用智能储物柜的巨大推动力。

"技术进步提高了智能储物柜系统的效率和更广泛的采用"

将物联网、云计算和移动技术集成到储物柜系统中，增强了功能性和易用性。实时监控和跟踪系统、对储物柜的远程访问以及储物柜使用情况的自动通知使智能储物柜高效可靠，从而吸引了想要升级其基础设施的企业和公共机构。

制约因素

"高昂的初始成本和维护阻碍了智能储物柜在价格敏感行业的采用"

最初，智能储物柜将带来长期回报；然而，安装、与现有系统集成和维护的成本非常昂贵，足以像云一样笼罩在预算较少的小公司或组织上，阻碍了采用。这可能会阻碍对价格敏感的行业和领域的采用，特别是在传统交付方式仍然最便宜的行业或领域。

机会

"电子商务的增长和基础设施的改善推动智能储物柜在新兴市场的扩张"

电子商务在新兴国家取得了难以想象的增长，智能储物柜有机会满足人们对安全、高效、非接触式寄件和提件服务不断增长的需求。不断增长的智能手机和互联网普及率，加上更好的道路和通信基础设施，为史密斯储物柜在新兴国家带来了巨大的增长潜力。

挑战

"隐私和安全问题挑战智能储物柜的开发，需要强大的网络安全和消费者信任"

尽管智能储物柜技术取得了技术进步，但与隐私和数据安全相关的问题也随之而来。因此，物联网、云系统或移动应用程序引发的未经授权访问、黑客攻击、破坏和泄露这些智能储物柜数据的可能性是显而易见的。因此，在执行高网络安全标准和建立客户信任之间取得平衡可能是该行业发展的关键。

智能储物柜系统市场的区域见解

• 北美

北美，尤其是美国，仍然在全球智能储物柜市场中占据最大份额。电子商务和在线购物的兴起，加上对安全、非接触式交付选项的需求，是推动该市场的另一个因素。在美国，住宅区、零售业和物流公司越来越多地采用智能储物柜。该地区主要参与者的存在以及消费者对便利性、安全性和效率的高需求继续促进智能储物柜系统的增长。此外，物联网、云计算和移动技术的发展使北美成为智能储物柜领域工作创新的强大中心。

• 欧洲

欧洲是另一个重要的区域市场，由于智能储物柜在物流、零售和公共服务领域的部署不断增加，许多国家正在经历快速增长。英国、德国和法国正在退出智能储物柜热潮，首先是满足包裹收集和投递的需求。考虑到该地区对可持续发展和减少碳足迹的关注，与智能储物柜提供的交付选项相结合，以环保的方式进行最后一英里的交付。此外，欧洲强大的基础设施、高数字化渗透率有助于刺激APM和储物柜的增长。 InPost 等公司在扩大欧洲智能储物柜网络方面发挥了重要作用。

• 亚洲

在线销售的爆炸式增长、城市化的兴起以及智能手机普及率的最新爆发，催生了对安全、非接触式且高效的包裹递送解决方案的需求。在中国，智能储物柜正在迅速克服开发商的阻力，他们认为智能储物柜不受住宅小区、购物中心和公园的影响。在印度，由于在线购物趋势和最后一英里交付要求的增加，智能储物柜营销快速增长。日本作为一个技术成熟的国家，智能储物柜在零售和公共部门的使用也越来越多。随着这些国家提出的多样化需求，智能储物柜将在增长中受益匪浅，从而使亚洲成为这一场景的关键参与者。

主要行业参与者

该市场是全球智能储物柜系统市场，主要行业参与者通过创新和扩张将其打造成一个增长领域。这些公司，包括 TZ Limited、Cleveron、Pitney Bowes、Smartbox、Quadient（原 Neopost）和 InPost，不断提供与物联网、实时跟踪和基于云的系统集成的下一代储物柜解决方案，为零售、物流和公共服务等行业提供服务。例如，InPost加强了其在欧洲的APM网络的扩张，而Quadient则通过面向商业和住宅用途的平台导向型定制智能储物柜解决方案在北美和欧洲拓展了自己的视野。与此同时，这些参与者正在大力投资研发并建立战略合作伙伴关系，以保持自己的生存能力，满足全球不断增长的安全和非接触式交付系统的要求。

顶级智能储物柜系统公司名单

• 现代办公系统（美国）
• 布拉德福德系统公司（美国）
• 理光美国（美国）
• 努科（英国）
• 美国储物柜（美国）

重点产业发展

包裹储物柜持有者在 2025 年 3 月 28 日见证了智能储物柜行业的重大发展，该公司报告称 2024 年第四季度调整后 EBITDA 增长了 35.7%，达到 11.5 亿兹罗提。销量增长来自波兰和其他市场的多元化。继这些发展之后，InPost 宣布打算在 2025 年再安装 14,000 个 APM，进一步加强欧洲的网络。

报告范围

在目前的市场情况下，由于电子商务的蓬勃发展、非接触式配送模式的需求以及技术创新的增加等因素，智能储物柜系统正在录得巨大增长。

该报告涉及市场的各个方面，包括产品（硬件、软件、服务）、技术（RFID、电子、移动、生物识别、云）、部署类型（室内、室外）、应用程序（日间、包裹、员工、资产管理）、最终用途行业和区域分析。与物联网和云计算的融合，使智能储物柜系统具有实时监控、远程管理和数据分析的能力；因此，这些系统的功能和效率因此而得到增强。

未来几年，新兴市场的机遇及其与智慧城市计划的整合，再加上定制储物柜功能的人工智能和机器学习技术，将使市场电气化。可持续发展支持的因素和环保因素将是推动市场增长的其他额外驱动因素。

总体而言，智能储物柜行业的良好需求正在成为快速承包商，为不同行业和地区提供安全、高效、可持续的包裹递送和存储解决方案。