这是一份关于以下内容的报告：旅行社 B2C 平台市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（在线、移动和其他）、按应用（休闲旅行、商务旅行等）以及到 2035 年的区域预测

旅行社B2C平台市场报告概览

2026年全球旅行社B2C平台市场规模估计为164.623亿美元，预计到2035年将达到186.7857亿美元，2026年至2035年复合年增长率为4.3%。

市场增长的主要驱动力之一是对预订旅行安排方面方便易用的解决方案的需求不断增长。随着消费者寻求个性化、无忧的旅行体验，多功能且用户友好的 B2C 平台的市场需求突然激增。影响该市场增长的另一个主要因素是在线和移动旅行预订的增长趋势，因为 B2C 平台可以为多种旅行需求提供无缝和定制的选择。

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COVID-19 的影响：由于大流行，旅行限制限制了市场的增长。

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

疫情带来了旅行限制、封锁和社交距离，导致消费者支出减少，从而减少了对旅行服务的需求。对旅行和旅游活动的限制广泛影响了销售和分销渠道。因此，疫情导致旅行社市场B2C平台的需求和收入下降。尽管如果情况好转，市场可能会复苏，但 COVID-19 对全球市场的最初影响更为负面。

最新趋势

"将人工智能和机器学习整合到旅游平台中以推动增长"

未来几年影响全球旅行社 B2C 平台市场增长的主要趋势之一是人工智能和机器学习在旅游平台中的集成。它有助于提高旅行服务提供的效率和个性化。这些技术支持实时数据分析、预测建议和自动客户支持，以保证以较低的运营成本提供最佳的旅行体验。消费者需要更个性化和更高效的方式来计划他们的旅行，因此通过人工智能和机器学习的整合在全球市场进一步支持智能旅行解决方案的趋势。

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旅行社市场细分B2C平台

按类型

• 在线：由于互联网连接的增加，该细分市场在市场上占据主导地位；提供便利和多种旅行选择；可以与其他旅行相关服务顺利集成。

• 移动：由于智能手机使用量的增加而快速增长；实现移动预订和高度定制的旅行体验；提供用户友好的界面和专门针对移动设备的各种优惠。

• 其他：包括传统和混合预订平台；通过专业旅行服务迎合利基市场；适应各种消费者偏好和预订行为

按申请

• 休闲旅游：庞大的应用细分市场带动B2C平台需求；需要一系列产品和定制的度假套餐；人工智能可以提供个性化推荐，这是一个额外的优势。

• 商务旅行：对更快、更高效、更顺畅的预订流程的需求不断增长；为企业客户顺利安排行程；成本效益和时间管理为导向。

• 其他：教育、医疗和探险旅行等；满足不同旅行需求的特殊、增值体验；针对不同旅行偏好的定制解决方案

驱动因素

"对易于访问的解决方案的需求来推动市场"

全球旅行社市场B2C平台主要由对便捷旅行解决方案的需求不断增长推动。通过 B2C 平台，消费者可以轻松获得广泛的旅行选择。消费者可以利用在线和移动预订设施，高效地计划和预订旅行。便捷的在线和移动预订设施加上个性化的旅行体验提高了消费者满意度，从而推动了市场的增长。对无忧旅行计划日益增长的需求正在推动全球市场的增长。

"更多技术进步和定制来推动市场增长"

推动它们发展的另一个因素是 B2C 旅游平台不断先进的技术和个性化。基于人工智能的建议和实时数据分析等在线旅行创新带来卓越的旅行体验和更高的预订效率。它将根据个人品味提供个性化选择，提高参与度并取悦客户。这些技术方面对于满足旅游业不断变化的要求变得非常重要。

制约因素

"安全担忧和数据隐私问题可能会阻碍市场增长"

安全担忧和数据隐私问题将成为制约全球旅行社B2C平台市场增长的主要因素。虽然这些平台确实具有多种优势，但预订涉及大量个人和财务信息，很容易成为网络威胁的目标。数据的神秘性和隐私性是与消费者信任和采用相关的一些主要挑战；然而，随着网络安全措施的发展以及数据保护法规的严格遵守，这一制约因素正在不断得到解决和扩散，以增强消费者对B2C旅游平台的信心。

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旅行社市场区域洞察的 B2C 平台

市场主要分为欧洲、拉丁美洲、亚太地区、北美、中东和非洲。

"北美凭借先进的旅行技术主导市场"

北美在全球 B2C 旅行社平台市场份额中占据最大份额，这得益于先进旅行技术在旅行安排定制解决方案中的高采用率。这种主导地位的原因是旅游技术领域关键参与者的存在以及该行业完善的基础设施。越来越多的人工智能驱动的实时数据分析旅游平台正在被采用。此外，对无缝、轻松的旅行体验的重视正在推动强大的 B2C 平台的发展。先进的旅行技术和消费者对定制体验的需求共同推动该地区成为全球市场的头把交椅。

主要行业参与者

"专注于创新和地域扩张的领先公司"

旅行社 B2C 平台市场受到主要参与者的影响，他们通过创新和扩张举措创造市场活力。广泛的研究和开发使公司能够提出独特的旅行解决方案，以尽可能满足不同消费者的口味。这使得这些公司通过大型分销网络占据了全球市场的主导地位，使他们能够接触到许多客户，因此具有很强的竞争力。通过专注于技术、个性化和用户体验，这些行业领导者在市场趋势和增长前景中发挥着重要作用。

市场参与者简介：

• Expedia 集团（美国）
• Booking Holdings Inc.（美国）
• com集团有限公司 (中国)
• Airbnb, Inc.（美国）
• Trivago N.V.（德国）
• Travelport Worldwide Ltd.（英国）
• MakeMyTrip 有限公司（印度）
• eDreams ODIGEO（西班牙）
• 特拉维洛卡（印度尼西亚）
• com 集团（瑞士）

工业发展

2023 年 9 月：Expedia 集团推出人工智能驱动的旅行平台 Expedia 集团于 2023 年 9 月推出了人工智能驱动的旅行平台，该平台将为旅行者提供服务，以改善个性化并提高旅行规划和预订的效率。利用新平台中集成的全新、先进的人工智能和机器学习功能，用户可以通过自动化获得实时建议和客户支持。此次发布凸显了 Expedia 集团对创新和推动整个旅行领域技术变革的承诺。

报告范围

它提供了完整的 SWOT 分析和有关旅行社市场 B2C 平台未来发展的信息。研究推动市场增长的各种因素，评估不同的细分市场及其潜在影响。目前的研究涵盖了当前趋势和历史里程碑，以提供市场可能遵循的轨迹的整体视图。定性和定量研究方法已用于评估与市场增长相关的财务和战略方面。考虑到主导的供需力量，它还可以确定国家和区域评估。我们根据顶级参与者的市场份额讨论了竞争格局，随后的一章介绍了参与者在 2022 年至 2031 年期间采用的新颖研究方法和策略。