这是一份关于以下内容的报告：旅行保险市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（旅行取消、旅行延误、医疗费用、财产损失等）、按应用（家庭旅行者、老年人、商务旅行者等）以及 2031 年区域预测

旅游保险市场报告概览

2026年全球旅行保险市场规模估计为26937.28百万美元，预计到2035年将达到47480.51百万美元，2026年至2035年复合年增长率为6.5%。

在旅途之前或旅途中，旅行者可以依靠旅行保险来防范发生的意外事件。旅行时，人们需要旅行保险，以防止因航班取消、行李丢失、疾病或财产被盗而可能发生的重大财务损失。人们购买旅行保险是因为他们寻求旅行安全的保证，特别是在国外旅行时。旅行保险有两种形式，涵盖单次旅行或一年内重复旅行。保险计划的购买是通过互联网平台以及旅行社和保险公司分支机构进行的。最受欢迎的保险类型是旅行取消保险。其次是医疗紧急情况和旅行延误的承保。亚洲、欧洲和北美等地区是旅游保险的最大用户，东南亚和拉丁美洲等地区预计将出现更多增长。总体而言，随着越来越多的旅行者在旅途中寻求财务保护和支持，旅行保险市场正在稳步增长。

全球危机的影响 旅游保险市场

"由于 COVID-19 大流行期间索赔突然增加和不可预见的旅行中断，旅行保险业受到负面影响"

全球 COVID-19 大流行是前所未有的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都高于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

大多数保险计划未能充分处理大规模的突发卫生事件，因为许多旅行者发现他们的保单忽略了流行病保险。保险公司遭受了巨大的财务损失，因此他们现在必须制定包含更多场景的灵活保单。保险公司现在通过其保单提供流行病保险，但较小的客户发现很难获得此类计划，因为它们往往很昂贵，这些计划通常成本高昂且难以找到，尤其是对于较小的客户。这场危机提高了人们对此类保险重要性的认识，并鼓励该行业重新思考如何应对未来与健康相关的旅行风险。

最新趋势

"数字化转型通过轻松的在线访问促进保险销售"

在线购买旅行保险推动了旅行者兴趣的新高增长，因为消费者发现购买保险非常方便。客户现在可以避免进入繁琐的办公空间和冗长的文书工作来确保其覆盖范围。客户通过在手机和计算机系统之间进行快速数字交互来获得旅行保险，以便在快速购买之前进行价格比较并查看承保范围。由于在出发前在线购买流程简单，越来越多的旅行者，特别是年轻一代的旅行者购买旅行保险。许多人需要通过他们的设备快速购买旅行保险，同时需要通过紧急情况下的聊天支持获得持续的在线帮助。

旅游保险市场细分

按类型

• 旅行取消：承保因疾病或紧急情况等意外原因取消旅行时造成的金钱损失。它可以帮助旅行者收回预付费用。

• 行程延误：如果您的航班或行程延误超过特定时间，则可提供额外费用补偿，例如餐费或酒店住宿。

• 医疗费用：如果有人在旅行中生病或受伤，则需要支付医院或医生的费用，这在国外可能会非常昂贵。

• 财产损失：承保您的财物丢失或损坏，例如您的行李丢失或手机被盗。

• 其他：可能包括紧急疏散、国外个人责任或丢失护照帮助等支持服务。

按应用：

• 家庭旅行者：经常为包括儿童在内的多人寻求保险，重点关注健康问题、行李丢失和突然的行程变化。

• 老年人：通常需要强大的医疗保险和支持，以应对国际旅行期间出现的紧急情况。

• 商务旅客：优先考虑快速服务、旅行延误保险、笔记本电脑或文件丢失以及紧急医疗护理。

• 其他：包括学生、独行冒险家或团体旅行者，需要灵活且经济实惠的计划以及必要的保护。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。

驱动因素

"由于全球旅行风险上升，更多旅行者寻求保护"

现在，越来越多的人在全球旅行、工作和教育时面临不可预测的事件，例如航班延误、医疗紧急情况、行李丢失和自然灾害。未经授权的情况使旅行的人越来越意识到自己需要保护。世界各地的旅行者发现了为什么在全球大流行爆发后，针对航班取消和医疗费用的财务保护变得至关重要。由于这种意识的提高，消费者的态度发生了决定性的变化，因为人们认识到保险是他们最重要的安全保障。为了适应日益增长的客户兴趣，保险提供商创建了根据地点或偏好进行调整的特殊保险选项。旅行保险通过满足各个边境司法管辖区需要健康和相关保险的入境法规来提供安全保障，并提供可提供 24/7 全球援助和实时支持的数字化保险政策，从而推动所有旅行领域的显着增长。

"日益严重的健康问题推动了紧急医疗保险的需求"

出国旅行期间的医疗费用是推动该行业旅行保险需求的主要原因。对于外国患者来说，出国医疗仍然非常昂贵，而大多数国内健康保险计划不包括出国探访的保险。对昂贵的紧急医疗服务的焦虑促使度假者选择提供全额医疗保险的保险。全球健康威胁，加上流行病、食源性疾病和气候相关疾病，正在推动需要立即紧急医疗支持的人数增加。保险单现在通常包括多语言热线、医院转诊、空运和紧急疏散等服务，这对谨慎的旅行者来说更具吸引力。商务旅客也更喜欢此类计划，以便在长期住宿期间安心无忧。人们对旅行相关健康风险的认识不断提高，加上无现金住院的便利性，使得医疗保险成为旅行计划的重要组成部分，尤其是国际和长途旅行。

制约因素

"太多的排除会降低信任并限制计划的实用性"

许多人对购买旅行保险犹豫不决，因为规则通常规定不承保什么，而不是承保什么。例如，如果您已经有健康问题，则可能不包括在内。如果您在进行跳伞或前往冲突国家等危险活动时受伤，您也可能得不到帮助。此外，由酒精或药物引起的事故也不在承保范围内。这些规则让客户感到困惑，让他们觉得保险在他们最需要的时候可能没有帮助。因此，人们不确定购买它是否物有所值。

机会

"更多的全球旅行者为增长和创新创造了空间"

随着越来越多的人从印度、中国和巴西等国家旅行，保险公司有很大的发展机会。其中许多旅行者是第一次出国，希望在旅途中安心。他们愿意通过手机或旅行应用程序购买简单、实惠的保险。如果公司制定适合不同预算和旅行方式的灵活计划，他们可以吸引数百万新客户。这种不断增长的需求为保险公司提供了进入新地点并提供更好、更定制化的服务以满足现代旅行者需求的绝佳机会。

挑战

"不断增加的虚假索赔增加了成本并损害了信任水平"

旅行保险公司面临的一大问题是处理虚假索赔。有些人试图通过谎报行李丢失或行程取消来骗取退款。这些不诚实的说法让公司更难相信真实的说法。因此，保险公司可能需要更长的时间来检查每个请求或提高价格以支付额外费用。诚实的客户会遭受损失，因为获得帮助变得越来越困难和缓慢。为了解决这个问题，公司必须投资于更智能的系统，以便及早发现欺诈行为，同时又不影响在旅途中真正需要支持的真正旅行者。

旅游保险 市场区域洞察

• 北美

北美在全球旅行保险市场中占有重要份额，这主要是由美国和加拿大的大量出境游推动的。美国旅游保险市场成熟、竞争激烈，消费者旅游保障意识强烈。商务旅客、学生和游轮游客经常寻求全面的保险，包括医疗和取消福利。此外，全球主要参与者和先进数字渠道的存在有助于促进保单销售。大流行后对航班延误、突发卫生事件和旅行中断的担忧日益增加，进一步刺激了需求。由于频繁的国际旅行，市场上的多程和年度保单也有所增长。

• 欧洲

受益于该地区完善的旅游基础设施和广泛的旅游文化，欧洲成为第二大旅游保险市场。申根签证要求强制提供旅行保险，这极大地促进了保单销售，特别是对于非欧洲游客。德国、英国、法国、意大利等国家在政策性消费方面处于领先地位。市场还看到数字保险平台以及来自航空公司和旅游网站的捆绑旅行保险的增长。对旅行取消和医疗保险的需求很高。该地区的人口老龄化和对老年人旅游保险日益浓厚的兴趣是推动增长的其他因素。欧洲的监管环境也支持消费者保护和保险公司责任。

• 亚洲

亚太地区拥有全球市场份额，是旅行保险最重要的消费群。经济的快速发展、可支配收入水平的提高以及中国、印度、日本和韩国出境游客数量的增加是主要的市场驱动力。现代旅行者越来越了解在医疗紧急情况和旅行取消情况下金钱损失对他们的影响，尤其是年轻旅行者和家庭。随着国际旅行的反弹，亚洲对旅行保险的需求预计在未来几年将大幅增长。

主要行业参与者

"大型企业不断创新以保持领先并吸引游客"

旅游保险领域的顶尖公司正在采取明智的措施来保持自己的强势地位。他们让旅行者更容易在线购买保险，提供 24/7 客户帮助，并添加新功能，例如针对突然的行程变化或紧急情况的承保。有些人正在与航空公司和旅行应用程序合作，以覆盖更多人。其他人正在改进索赔流程，使其更快、更简单。这些公司还为家庭、商务旅行者和老年人量身定制计划。通过保持灵活性和对客户友好，他们正在建立信任并扩大对不同类型旅行者的影响力。

顶级旅游保险公司名单

• 安联（德国）
• 慕尼黑再保险集团（德国）
• 美国国际集团（美国）
• 安盛（法国）
• 丘布（美国）
• 宏利（加拿大）
• 联合医疗全球（美国）
• 梅普弗雷（西班牙）
• 东京海上控股（日本）
• 平安保险（中国）

工业发展

2022 年 5 月，人工智能驱动的平台开始在多家保险公司中普遍使用，以改善客户服务。客户索赔处理和保单监督功能以及即时支持设施是这些技术系统的优势。在此期间，人们希望在旅行规划中获得更快的服务和数字便利，这促使保险公司采取了这一举措。采用数字化方式简化了文书工作程序并缩短了旅客的等待时间。保险公司通过在紧急事件期间采用数字解决方案简化了为客户提供的援助。因此，保险公司在向客户提供针对旅行的个性化服务时，成本更低，错误也更少。

报告范围

本报告基于历史分析和预测计算，旨在帮助读者从多个角度全面了解全球旅游保险市场，也为读者的战略和决策提供充分的支持。此外，本研究还对 SWOT 进行了全面分析，并为市场的未来发展提供了见解。它通过发现动态类别和潜在创新领域（其应用可能会影响未来几年的发展轨迹）来研究有助于市场增长的各种因素。该分析考虑了近期趋势和历史转折点，提供对市场竞争对手的全面了解并确定有能力增长的领域。

本研究报告使用定量和定性方法研究市场细分，提供全面的分析，还评估战略和财务观点对市场的影响。此外，该报告的区域评估考虑了影响市场增长的主导供需力量。竞争格局非常详细，包括重要市场竞争对手的份额。该报告纳入了针对预期时间框架量身定制的非常规研究技术、方法和关键策略。总体而言，它以专业且易于理解的方式提供了对市场动态的有价值且全面的见解。