这是一份关于以下内容的报告：视频会议转录市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（自动、手动和其他）、按应用（企业、教育和其他）和 2035 年区域预测

视频会议转录市场报告概述

2026年全球视频会议转录市场规模估计为244088万美元，预计到2035年将达到315233万美元，2026年至2035年复合年增长率为8.9%。

由于远程工作、在线教育和虚拟会议在众多行业领域的高度普及，该市场具有呈现惊人增长的最大潜力。随着组织争相采用数字通信设备，高效、准确的转录服务通过创建更好的记录保存、可访问性和视频内容分析而受到业界的青睐。这将进一步彻底改变转录过程，使其能够快速、准确和可扩展。视频会议平台中人工智能和机器学习技术工具的集成正在成为一项标准功能，进一步推动市场的增长。随着企业和教育机构现在记录和存档对话以供进一步分析，视频会议转录市场的需求预计将呈指数级增长。

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视频会议转录市场主要调查结果

• 市场规模和增长：2024 年视频会议转录市场规模为 205821 万美元，预计到 2025 年将增长到 217445 万美元，到 2033 年将超过 265812 万美元，2025-2033 年复合年增长率为 8.9%。

• 主要市场驱动因素：混合和远程工作文化的兴起正在刺激需求——2023 年，仅 Zoom 的年度会议分钟数就超过 3.3 万亿，这对合规性和文档记录服务产生了巨大需求。

• 主要市场限制：多扬声器或重音音频的准确性问题仍然是一个技术障碍。即使是领先的人工智能工具，在嘈杂的环境或不同的方言中仍然会出现 11-15% 的错误率。

• 新兴趋势：基于人工智能的实时转录与说话人识别的集成正在不断增长 - 2023 年，Otter.ai 在企业培训课程中的使用量激增了 30%。

• 区域领导地位：由于早期的技术采用和企业需求，北美在该领域占据主导地位。 2023 年，美国占全球所有企业转录软件许可证的 42% 以上。

• 竞争格局：大约 25-30 个主要供应商正在积极创新，包括 Rev、Temi、Verbit 和 Sonix 等厂商，每个供应商都在推动更好的多语言和基于 API 的集成。

• 市场细分：基于云的解决方案细分市场占据最大份额，占 2023 年部署的近 68%，因其灵活性和成本效益而受到全球团队的青睐。

• 最新进展：2023 年末，Microsoft Teams 推出了增强型人工智能会议记录，支持 30 多种语言，为跨国客户扩展了辅助功能和法律合规性。

COVID-19 影响：大流行引发的远程工作营销转变加速增长

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

由于企业和学习机构需要转向远程工作和学习环境，全球 COVID-19 大流行加速了视频会议转录市场的增长。大流行引发的封锁和社交距离推动了 Zoom、Microsoft Teams 和 Google Meet 等视频会议平台的使用激增，以进行专业和个人交流。虚拟会议的所有这些增加都表明需要转录服务来保存正确的记录、使信息易于访问以及促进分散团队内更好的协作。因此，这次疫情期间，视频会议转录工具出现了热潮。企业和大学寻求进一步推进沟通，几乎确保不会因文档错误或提供便捷访问而丢失重要的讨论、决策或教育相关的发展。简而言之，这场大流行病成为了视频会议解决方案快速采用的催化剂，即使在我们度过了大流行病之后，这种情况似乎也可能会盛行。

最新趋势

"整合人工智能（AI） 和机器学习提高转录准确性"

发展全球视频会议转录市场的一个更大趋势是使用人工智能和机器学习技术来提高转录的准确性和生产力。在这方面，基于人工智能的转录机制支持多语言、多口音和辩证处理，以在多元化和全球化的环境中有效地工作。此外，此类工具会随着时间的推移进行学习和改进，适应行业特定术语和说话者模式，从而显着减少错误并提高转录输出的可靠性。

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视频会议转录市场细分

按类型

从类型来看，全球生产市场分为：

• 自动化：基于人工智能和机器学习的转录服务，以最小的人为干扰提供实时转录；它将在效率和可扩展性是关键优先事项的组织中找到主要应用。

• 手动：人工驱动的转录服务通常用于精度非常高且敏感的任务，例如法律或医疗转录，其中精度至关重要。

• 其他：这些可能是跨越前两个类别的混合体，或者与特定行业或用例应用程序中的专用服务相关：

按申请

全球市场的应用细分：

• 企业：转录服务应用于企业设置，用于记录会议、演示和大会。这是为了确保关键信息被记录下来并且可以轻松检索。

• 教育：在教育设置中应用的转录工具，以支持在线学习、讲座和研讨会。关于质量结果，它为学生提供可访问的学习资源内容。

• 其他：政府、法律、医疗保健和许多其他行业部门需要转录视频会议内容，不仅是为了合规性，而且是为了记录保存和访问目的。

驱动因素

"远程工作和在线教育的增长推动市场"

视频会议转录整个市场的关键驱动力之一是远程工作和在线教育的增加。 COVID-19 改变了业务运营和教育提供的方式，使视频会议工具成为整个组织的关键需求。这些数字通信平台深度融入日常运营；它增加了组织对准确转录服务的需求，以帮助保留每天进行的讨论和决策的清晰记录，更不用说所提供的教育内容了。转录视频会议的机会和分析该内容的能力成为提高生产力、协作和学习成果的基本功能。

"对可访问和可搜索视频内容的需求不断增加"

另一个主要力量是对可访问和可搜索的视频内容日益增长的需求。随着组织生成大量视频数据，转录和索引这些内容的能力对于了解非常相关的信息是否可以轻松检索和使用变得至关重要。这意味着这些转录可以向更多人群（包括听力障碍者）开放视频内容，并且可以使用关键字有效地搜索内容；因此，它从录制的会议、网络研讨会和教育课程中获取最大价值。随着数据的使用变得越来越容易获取和有用，大多数领域对转录服务的需求都在增加。

制约因素

"对数据隐私和安全的担忧"

全球视频会议转录市场的关键限制因素之一是对数据隐私和安全的担忧。由于视频会议通话的转录很容易包含敏感和机密信息，因此大多数组织都非常担心这些信息遭到破坏或未经授权的访问。随着基于云的转录服务的使用，这些担忧将会变得更加严重，其中数据会被自动处理和远程存储。医疗保健、金融和法律服务等组织迫切需要重视数据保护。有必要提供高安全级别并遵守数据隐私法，以获得组织的信任并促进市场增长。

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视频会议转录市场区域洞察

市场主要分为欧洲、拉丁美洲、亚太地区、北美、中东和非洲。

"北美由于数字通信工具的广泛采用而引领市场"

由于数字通信工具的高采用率和对创新技术开发的高度重视，北美在全球视频会议转录市场中占据主导地位。美国是一个重要的市场，因为该地区拥有大量企业、教育机构和政府机构，视频会议平台似乎是远程通信的明显选择。该地区的IT基础设施发达，对生产力增强工具和服务的要求极高，有利于该地区大量采用转录服务。此外，北美主要科技公司和领先转录服务提供商的强大影响力增强了市场支持的额外实力。

主要行业参与者

"领先公司通过创新和战略举措塑造市场"

因此，视频会议转录市场在很大程度上是由行业顶级参与者推动的，他们不希望在没有创新、战略举措和质量等努力的情况下让自己在行业中的印记被人看到。公司通过在广泛的行业和用例中提供丰富多样的转录服务来占据市场的最前沿。对集成人工智能和机器学习技术的关注，加上对更高数据安全性和合规性的更多行动，使公司成为行业领导者。此外，这些公司正在合作伙伴关系和收购方面进行投资，以扩大其市场范围并刺激增长。

市场参与者名单

• Sonix, Inc.（美国）
• Trint 有限公司（英国）
• 抄写员（美国）
• 言语学（英国）
• Nuance 通讯公司（美国）
• 3Play 媒体（美国）
• Amazon Transcribe（美国）
• 谷歌（美国）
• IBM WATSON（美国）
• TranscribeMe（美国）
• Verbit.ai（美国）
• Otter.ai（美国）
• Voicea（美国）
• 威联通（美国）

工业发展

2024 年 5 月：Otter.ai 宣布推出新的企业级转录服务，该服务具有更高的安全性和用于实时转录的下一代人工智能。大型企业客户将能够根据需要扩展该解决方案并与大型视频会议平台集成。通过这种方式，Otter.ai 重申了其对创新的承诺以及在视频会议转录市场保持领先地位的永不停歇的目标。

报告范围

该研究包括全面的 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。它研究了促进市场增长的各种因素，探索了可能影响未来几年发展轨迹的广泛市场类别和潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供对市场组成部分的全面了解并确定潜在的增长领域。

该研究报告深入研究市场细分，利用定性和定量研究方法进行全面分析。它还评估财务和战略观点对市场的影响。此外，报告还考虑了影响市场增长的供需主导力量，提出了国家和区域评估。竞争格局非常详细，包括重要竞争对手的市场份额。该报告纳入了针对预期时间范围量身定制的新颖研究方法和玩家策略。总体而言，它以正式且易于理解的方式提供了对市场动态的有价值且全面的见解。