Tamaño del mercado del servicio de búsqueda cognitiva, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube y en la web), por aplicación (grandes empresas y pymes) y pronóstico regional hasta 2035

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SERVICIOS DE BÚSQUEDA COGNITIVA

El tamaño del mercado mundial de servicios de búsqueda cognitiva se estima en 5677,47 millones de dólares en 2026 y se prevé que alcance los 17793,83 millones de dólares en 2035, creciendo a una tasa compuesta anual del 12% de 2026 a 2035.

Cognitive Search Service es una solución impulsada por IA basada en la nube que permite a los usuarios buscar, encontrar y analizar información no estructurada de diferentes fuentes, incluidos archivos, sitios web y bases de datos, el uso de procesamiento de lenguaje natural (NLP) y análisis automático (ML). Complementa las habilidades de búsqueda tradicionales al proporcionar consecuencias más relevantes y conscientes del contexto a través de competencias avanzadas como extracción de texto, popularidad de fotografías, análisis de sentimientos y pautas personalizadas. Los servicios de búsqueda cognitiva ayudan a las empresas a obtener información valiosa a partir de grandes cantidades de información, mejorar la toma de decisiones y mejorar las historias de los clientes haciendo que las estadísticas sean más accesibles y procesables.

El mercado de servicios de búsqueda cognitiva está creciendo debido a la creciente necesidad de que las empresas manipulen y extraigan de manera eficiente información valiosa de grandes cantidades de datos no estructurados, que incluyen documentos, correos electrónicos y contenido de redes sociales. A medida que los equipos generan más información que nunca, los métodos de búsqueda tradicionales a menudo resultan insuficientes para proporcionar efectos aplicables y procesables. La búsqueda cognitiva, impulsada por la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, proporciona capacidades avanzadas como procesamiento del lenguaje natural, recomendaciones personalizadas e información automática, lo que permite a las organizaciones mejorar la toma de preferencias, mejorar las historias de los usuarios y obtener un aspecto competitivo. Además, el aumento de los proyectos de transformación digital y la adopción de la IA en todas las industrias están impulsando la decisión de buscar soluciones más inteligentes y escalables.

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HALLAZGOS CLAVE

• Tamaño y crecimiento del mercado:El tamaño del mercado de servicios de búsqueda cognitiva fue de 4526,04 millones de dólares en 2024, se prevé que crezca a 5069 millones de dólares en 2025 y supere los 14185,13 millones de dólares en 2033, con una tasa compuesta anual del 12%.

• Impulsor clave del mercado:La explosión de datos empresariales está impulsando la adopción, y se espera que se generen más de 120 zettabytes de datos a nivel mundial en 2025, lo que impulsará a las organizaciones a implementar soluciones de búsqueda inteligentes.

• Importante restricción del mercado:Los desafíos de cumplimiento y privacidad de datos siguen siendo un obstáculo, y más del 70% de las empresas globales citan la complejidad regulatoria como una barrera para escalar las plataformas de búsqueda impulsadas por IA.

• Tendencias emergentes:La integración de la IA generativa y el procesamiento del lenguaje natural va en aumento: casi el 45% de las nuevas implementaciones de búsqueda empresarial en 2024 contarán con capacidades de IA conversacional.

• Liderazgo Regional:América del Norte lidera la adopción: solo EE. UU. alberga a más del 50 % de los proveedores de IA empresarial del mundo y posee la mayor concentración de soluciones cognitivas basadas en la nube.

• Panorama competitivo:El espacio es muy dinámico, con más de 200 empresas en todo el mundo que ofrecen plataformas de búsqueda empresarial impulsadas por IA, desde nuevas empresas hasta gigantes de la nube como Microsoft y Google.

• Segmentación del mercado:Las implementaciones basadas en la nube dominan y representarán casi el 65% del mercado en 2024 a medida que las organizaciones pasen de la infraestructura local a modelos SaaS escalables.

• Desarrollo reciente:En 2024, Microsoft amplió su Azure Cognitive Search con una clasificación semántica avanzada, lo que permitió a más de 1 millón de desarrolladores integrar la búsqueda contextual en aplicaciones empresariales.

IMPACTO DEL COVID-19 

La búsqueda cognitiva La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos. 

"La industria de servicios tuvo un efecto positivo debido al aumento de la necesidad de entornos de trabajo remotos durante la pandemia de COVID-19"

La pandemia de COVID-19 tuvo un gran impacto en el mercado de servicios de búsqueda cognitiva, acelerando su crecimiento a medida que las empresas se adaptaban a entornos de trabajo remotos y multiplicaban la dependencia de la información virtual. Dado que muchas corporaciones están cambiando a estructuras en línea y administrando una afluencia de registros no estructurados de correos electrónicos, documentos y reuniones digitales, ha habido una mayor necesidad de respuestas ecológicas impulsadas por la inteligencia artificial.

ÚLTIMA TENDENCIA

"Integración de capacidades de búsqueda multimodal para impulsar el crecimiento del mercado"

Uno de los avances más recientes en el mercado de servicios de búsqueda cognitiva es la integración de capacidades de búsqueda multimodal, donde las estructuras de búsqueda cognitiva pueden procesar y analizar numerosos tipos de estadísticas, incluidos texto, imágenes, audio y video. Este modelo se basa en mejoras en la inteligencia artificial, específicamente en la visión de las computadoras, el procesamiento del lenguaje natural (PLN) y la reputación del habla. Al permitir a las empresas buscar en numerosos formatos de medios y extraer información de ellos, la búsqueda multimodal mejora la capacidad de descubrir información aplicable, mejorando la toma de decisiones y los estudios de clientes. Esta moda está adquiriendo importancia principalmente en industrias como la atención médica, el comercio electrónico y los medios de comunicación, en las que abunda la información diversa y no estructurada.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SERVICIOS DE BÚSQUEDA COGNITIVA

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en basado en la nube y basado en la web.

• Basado en la nube: este modelo utiliza la infraestructura de la nube para proporcionar capacidades de búsqueda cognitiva escalables y disponibles. Ofrece la flexibilidad de guardar y sistematizar grandes volúmenes de registros sin necesidad de un excelente hardware local.

• Basado en la web: los servicios totalmente basados ​​en la web están disponibles a través de navegadores de Internet y ofrecen funcionalidades similares pero con un enfoque en una integración limpia en aplicaciones de Internet. Estos servicios suelen estar integrados en sitios web o programas para proporcionar revisiones fluidas de búsqueda y descubrimiento de estadísticas.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en grandes empresas y pymes.

• Pymes: Las PYMES luchan regularmente con recursos limitados. La búsqueda cognitiva, que generalmente se ofrece como una solución basada en la nube, permite a las pymes aprovechar las capacidades de búsqueda impulsadas por IA sin la necesidad de una infraestructura costosa, lo que les ayuda a manipular y aprovechar sus datos de manera eficiente.

• Grandes empresas: las grandes empresas suelen hacer frente a cantidades gigantescas de registros no estructurados en un par de departamentos. La búsqueda cognitiva permite al personal acceder rápidamente a registros relevantes, lo que mejora la productividad y permite tomar decisiones con mayor conocimiento.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

"Mayor volumen y complejidad de datos para impulsar el mercado"

Un factor en el crecimiento del mercado de servicios de búsqueda cognitiva es el aumento del volumen y la complejidad de los datos. Uno de los principales factores que impulsan el aumento del mercado de servicios de búsqueda cognitiva es el aumento exponencial en el volumen y la complejidad de los datos generados a través de organizaciones de todos los sectores. A medida que las agencias se esfuerzan por digitalizar las operaciones y las interacciones, adquieren cantidades gigantescas de datos no estructurados de activos como archivos, correos electrónicos, redes sociales, fotografías, archivos de audio y vídeos. Las estrategias de búsqueda tradicionales, que se basan principalmente en consultas basadas en palabras clave, a menudo no logran ofrecer resultados significativos a partir de estas estadísticas variadas y no estructuradas. Las ofertas de búsqueda cognitiva, impulsadas a través de inteligencia artificial y aprendizaje de dispositivos, pueden procesar y analizar esta información compleja, extraer información valiosa e impartirla de una manera aplicable y procesable. 

Avances en IA y aprendizaje automático para expandir el mercado

Las rápidas mejoras en las tecnologías de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) son las otras fuerzas motrices principales del mercado de operadores de búsqueda cognitiva. Las respuestas de búsqueda cognitiva impulsadas por IA van más allá de simples búsquedas de palabras clave con la ayuda de aprovechar el procesamiento del lenguaje natural (NLP), la búsqueda semántica y algoritmos de dominio profundo para comprender el contexto, la causa y el significado detrás de las consultas. Esto permite que la máquina de búsqueda regrese a efectos más precisos, relevantes y personalizados. Además, las mejoras en la visión de la computadora, la reputación de la voz y el análisis de sentimientos también mejoran las capacidades de la búsqueda cognitiva, lo que permite a las empresas extraer información de una gama más amplia de formatos de datos, incluidas instantáneas, audio y video.

Factor de restricción

"Altos costos de implementación para impedir el crecimiento del mercado"

Uno de los factores restrictivos importantes para el crecimiento del mercado de servicios de búsqueda cognitiva es el alto precio preliminar relacionado con la aplicación de estas respuestas superiores. Aunque las soluciones basadas en la nube están reduciendo la barrera de acceso, las implementaciones de búsqueda cognitiva a gran escala aún requieren inversiones sustanciales en infraestructura, software y tecnologías de inteligencia artificial. Para muchas corporaciones, especialmente las pequeñas y medianas organizaciones (PYME), los costos iniciales de adoptar servicios de búsqueda cognitiva pueden resultar prohibitivos.

Oportunidad

"Integración con búsqueda por voz y asistentes virtuales para crear oportunidades para el producto en el mercado"

Una oportunidad creciente dentro del mercado de servicios de búsqueda cognitiva es la integración de la tecnología de búsqueda cognitiva con la búsqueda por voz y las estructuras de asistente virtual. A medida que los dispositivos habilitados para voz y los asistentes digitales como Amazon Alexa, Google Assistant y Siri de Apple se vuelven cada vez más populares tanto en entornos personales como comerciales, existe una demanda creciente de funcionalidades avanzadas que puedan interpretar y responder a los comandos de voz de manera efectiva. Las ofertas de búsqueda cognitiva, impulsadas a través del procesamiento del lenguaje natural (PLN) y el dominio de dispositivos, pueden embellecer notablemente las capacidades de búsqueda por voz al impartir respuestas más precisas y conscientes del contexto. 

Desafío

"Los problemas de calidad y coherencia de los datos podrían ser un desafío potencial para los consumidores"

Un desafío creciente en el mercado de servicios de búsqueda cognitiva es garantizar la precisión y la coherencia de las estadísticas que se procesan. Las soluciones de búsqueda cognitiva dependen en gran medida de la precisión, relevancia e integridad de las estadísticas para generar efectos significativos. Sin embargo, las empresas abordan periódicamente activos de datos fragmentados, incompletos o inconsistentes, incluidos documentos con diferentes formatos, textos no estructurados o estadísticas ruidosas. Esto puede causar problemas en los que el sistema de búsqueda cognitiva puede tener dificultades adicionales para proporcionar resultados de búsqueda precisos o relevantes, lo que limita la eficacia del operador.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SERVICIOS DE BÚSQUEDA COGNITIVA

• América del norte

América del Norte es la región de más rápido crecimiento en este mercado y tiene la máxima cuota de mercado de servicios de búsqueda cognitiva. América del Norte, principalmente Estados Unidos, tiene una infraestructura tecnológica bien instalada que ayuda a mejorar y desplegar la inteligencia artificial moderna y los conocimientos tecnológicos de aprendizaje automático. América del Norte es líder mundial en la adopción de inteligencia artificial, aprendizaje mediante dispositivos y tecnología de automatización. Las empresas de sectores como la atención sanitaria, las finanzas, el comercio minorista y el gobierno utilizan cada vez más ofertas de búsqueda cognitiva impulsadas por IA para manejar grandes volúmenes de registros no estructurados, mejorar la toma de decisiones y embellecer el rendimiento operativo. El mercado de servicios de búsqueda cognitiva de Estados Unidos también se beneficia de un sólido ecosistema de inversión que fomenta el auge de las nuevas empresas y las agencias de la era centradas en la inteligencia artificial y la búsqueda cognitiva. La inversión de capital de riesgo, los establecimientos de estudios educativos y las colaboraciones industriales están aprovechando mejoras en este campo.

• Europa

Europa es un lugar en crecimiento en el mercado de servicios de búsqueda cognitiva debido a las crecientes iniciativas de transformación digital en todas las industrias, junto con una sólida conciencia de la privacidad de las estadísticas y el cumplimiento normativo. Las organizaciones europeas, especialmente en sectores como el financiero, el sanitario y el criminal, están adoptando respuestas de búsqueda cognitiva para controlar grandes cantidades de estadísticas no estructuradas, al mismo tiempo que garantizan el cumplimiento de estrictas directrices de protección de registros junto con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). La región también tiene una fuerte presencia de investigación e innovación en inteligencia artificial, con inversiones considerables en aprendizaje automático y tecnología de procesamiento de lenguaje natural. Además, el impulso ascendente de la Industria 4.0 y la producción inteligente, junto con la creciente necesidad de automatización y reseñas personalizadas de los clientes, está impulsando la adopción de servicios de búsqueda cognitiva. A medida que las empresas buscan extraer información valiosa de sus registros al mismo tiempo que navegan por complicados panoramas regulatorios, la demanda de soluciones de búsqueda cognitiva está aumentando en toda Europa.

• Asia

Asia es un lugar en crecimiento en el mercado de servicios de búsqueda cognitiva debido a la rápida digitalización en diversas industrias, las inversiones aceleradas en inteligencia artificial y tecnología de conocimiento de dispositivos, y el sistema económico en expansión impulsado por los registros del lugar. A medida que las empresas en países como China, India, Japón y Corea del Sur generan grandes volúmenes de datos no estructurados, existe una creciente necesidad de respuestas de búsqueda avanzadas que puedan abordar y analizar estos datos de manera eficaz. La adopción de la computación en la nube, junto con la creciente conciencia de automatizar las estrategias comerciales y mejorar los estudios de los clientes, está aumentando la demanda de servicios de búsqueda cognitiva. Además, los gobiernos del lugar están promoviendo cada vez más la innovación en inteligencia artificial y las iniciativas de ciudades inteligentes, desarrollando más oportunidades para la tecnología de búsqueda cognitiva en los sectores de gestión pública, atención médica y comercio minorista. Esta combinación de mejoras tecnológicas, crecientes deseos de información y reglas gubernamentales de apoyo está impulsando el auge del mercado de búsqueda cognitiva en Asia.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

"Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado"

Los actores clave en el mercado de servicios de búsqueda cognitiva invierten continuamente en algoritmos innovadores de inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar las capacidades de sus soluciones. Al incorporar avances en el procesamiento del lenguaje natural (PNL), el aprendizaje profundo y la búsqueda semántica, estas empresas están mejorando la precisión y relevancia de los resultados de búsqueda. Innovaciones como la integración de la búsqueda por voz, el análisis de sentimientos y el reconocimiento de imágenes están haciendo que los servicios de búsqueda cognitiva sean más versátiles, lo que permite a las empresas acceder y analizar una gama más amplia de tipos de datos, incluidos texto, voz, imágenes y videos. Estas innovaciones también permiten a las empresas brindar experiencias de búsqueda altamente personalizadas y una recuperación de datos más eficiente, que son fundamentales para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Para ampliar su alcance y fortalecer su posición en el mercado, los actores clave en el mercado de servicios de búsqueda cognitiva están formando asociaciones, colaboraciones y adquisiciones estratégicas. Estos movimientos les ayudan a mejorar sus capacidades tecnológicas y entrar en nuevos mercados geográficos o verticales. Por ejemplo, las colaboraciones con proveedores de servicios en la nube como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y Google Cloud permiten a los proveedores de búsqueda cognitiva ofrecer soluciones escalables y seguras que se pueden implementar globalmente.

Lista de las principales empresas de servicios de búsqueda cognitiva

• Attivio (Estados Unidos)
• Micro Focus (Reino Unido)
• IBM (EE. UU.)
• Squirro (Estados Unidos)
• PerkinElmer (Estados Unidos)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

Agosto de 2022: Jio Haptik colaboró ​​con Microsoft Azure Cognitive Services para mejorar los modelos actuales de IA conversacional en hindi. Esta versión traducida permitirá a las agencias proporcionar historias de compradores multilingües y perfectamente localizadas. Con esta colaboración, Jio Mobility está listo para manejar más de 2 millones de consultas de idiomas locales en su chatbot utilizando Microsoft Azure.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

El mercado de servicios de búsqueda cognitiva está experimentando un auge considerable, impulsado por la creciente necesidad de las corporaciones de extraer información valiosa de enormes volúmenes de registros no estructurados. Los servicios de búsqueda cognitiva utilizan inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático (ML) y procesamiento del lenguaje natural (NLP) para mejorar la precisión, el ritmo y la relevancia de las consecuencias de la búsqueda, yendo más allá de los motores de búsqueda convencionales basados ​​en palabras clave como Google. Estas ofertas se están siguiendo en diversas industrias, incluidas la atención médica, las finanzas, el comercio minorista y los delitos graves, a medida que las agencias buscan mejorar las historias de los clientes, agilizar las operaciones y obtener información útil a partir de cantidades considerables de estadísticas, junto con documentos, imágenes, audio y video. En general, se prevé que el mercado de servicios de búsqueda cognitiva continúe expandiéndose a medida que evolucionen las tecnologías de inteligencia artificial y las empresas reconozcan cada vez más el valor de aprovechar la búsqueda cognitiva para aprovechar las ventajas competitivas en la toma de decisiones impulsada por las estadísticas.