Tamaño del mercado de servicios de subcontratación de recursos humanos (HRO) Servicios, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (organizaciones de empleadores profesionales (PEO) y organizaciones de servicios administrativos (ASO)), por aplicación (grandes empresas y PYME) y pronóstico regional hasta 2033

Descripción general del informe de Servicios de Outsourcing de Recursos Humanos (HRO)

El tamaño del mercado de los servicios de subcontratación de recursos humanos (HRO) globales fue de USD 16168.36 millones en 2024 y se proyecta que el mercado tocará USD 27323.74 millones para 2033, exhibiendo una tasa compuesta anual de 5.4% durante el período de pronóstico.

La subcontratación de recursos humanos (HRO) se está dando cuenta de que las funciones específicas del departamento de recursos humanos o partes del departamento de recursos humanos pueden subcontratarse al proveedor de servicios externos. Con esto, las empresas pueden utilizar experiencia, minimizar el costo, aumentar la eficiencia y asignar su tiempo en su negocio principal. Las funciones que forman parte de los servicios HRO incluyen procesamiento de nómina, administración de beneficios, reclutamiento y personal, capacitación y desarrollo de empleados, gestión del desempeño, cumplimiento y problemas legales, y análisis de recursos humanos. La subcontratación de estas funciones permite a las empresas adquirir conocimiento especial, artículos hechos a medida, las mejores prácticas y todo ese tipo de cosas y también ayuda a ahorrar costos debido a la cantidad de cosas como reducción en la sobrecarga, costos variables y un mayor grupo de talento a cargo.

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Crisis globales impactandoServicios de outsourcing de recursos humanos (HRO)

Impacto Covid-19

"El crecimiento del mercado restringido debido a las nuevas adaptaciones tecnológicas"

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y la demanda que regresa a los niveles pre-pandemias.

Hubo varios desafíos que este mercado enfrentó durante la pandemia Covid-19. La primera fue que durante la noche, los modelos de trabajo remoto cambiaron por completo y arrojaron procesos establecidos en desorden e introdujeron nuevos desafíos para los proveedores de servicios de recursos humanos. Se requieren muchos ajustes, adaptaciones tecnológicas, empleados de incorporación, empleados que aumentan y la evaluación del desempeño del empleado para administrarlo de forma remota. En segundo lugar, la recesión económica inducida por la pandemia causó recortes presupuestarios y congelaciones de contratación en muchas industrias, lo que afectó directamente la demanda de servicios HRO, especialmente las soluciones de reclutamiento y personal. La pandemia también brindó una luz brillante sobre la importancia del bienestar y la seguridad de los empleados y, en consecuencia, aumentó la demanda de los proveedores de HRO de ofrecer soluciones integrales para el apoyo de la salud mental de los empleados, la seguridad en el lugar de trabajo y la gestión de crisis, por lo que requirió una inversión y adaptación significativas por parte de las ofertas de servicios existentes.

Últimas tendencias

"Transformación digital para impulsar el crecimiento del mercado"

Hay una serie de tendencias fundamentales que tienen lugar en este mercado. Primero, la transformación digital está ocurriendo, y está sucediendo rápido, dejando mucho espacio para soluciones de recursos humanos basadas en la nube, automatización e inteligencia artificial (IA). Estas tecnologías están dando paso a procesos de recursos humanos eficientes y basados ​​en datos. Primero, una empresa ahora se centra en la experiencia de los empleados y, por lo tanto, comienza a buscar un proveedor de HRO que pueda contribuir al compromiso de los empleados y al bienestar y satisfacción de los empleados. Incluye programas de asistencia para empleados, apoyo de salud mental y otros como arreglos de trabajo flexibles, etc.

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Mercado de servicios de subcontratación de recursos humanos (HRO)SEGMENTACIÓN

Por tipo

Basado en el tipo, el mercado se puede clasificar en organizaciones de empleadores profesionales (PEO) y organizaciones de servicios administrativos (ASO)

• Organizaciones de empleadores profesionales (PEO): las organizaciones de empleadores profesionales (PEO) aceptan ser un empleador conjunto registrado junto con la empresa cliente para impuestos laborales y otras obligaciones legales. Proporcione un espectro de servicios de recursos humanos, que incluyen nómina, BAS, compensación de trabajadores, cumplimiento de recursos humanos y reclutamiento. Por lo general, se usan para servir pequeñas y medianas empresas (PYME).

• Organizaciones de servicio administrativo (ASOS): la empresa cliente continúa siendo el único empleador de registro para todos los informes W-2 (es decir, para fines fiscales y relacionados). Por ejemplo, los ASO son especialistas en ofrecer ciertos tipos de servicios de recursos humanos que incluyen procesamiento de nómina, administración de beneficios y cumplimiento de recursos humanos. Permite proporcionar más opciones de flexibilidad y personalización en comparación con PEOS. Dedique mucho tiempo a las empresas más grandes con requisitos de recursos humanos más complicados.

Por la industria posterior 

Según la aplicación, el mercado se puede clasificar en grandes empresas y PYME

• Grandes empresas: las necesidades de recursos humanos para grandes empresas suelen ser complejas y diversas, lo que aumenta la necesidad de una experiencia específica y la mejor de las soluciones. Alinee estas iniciativas estratégicas empresariales de recursos humanos como la gestión del talento, el desarrollo del liderazgo y la gestión del cambio. Uso de análisis de datos y tecnología de recursos humanos para cosechar más de la planificación de la fuerza laboral y mejorar la toma de decisiones. Los proveedores de HRO a menudo deben tener operaciones globales y, por lo tanto, experiencia y experiencia internacional.

• PYME: El principal interés de las pequeñas y medianas empresas (PYME) es encontrar soluciones de bajo costo para llevar a cabo sus funciones de recursos humanos, como la nómina, la administración de beneficios y el cumplimiento. Obtenga acceso a la experiencia de los profesionales de recursos humanos que podrían no ser accesibles de inmediato dentro de la empresa. Agiliza los procesos de recursos humanos y reduce la carga del trabajo administrativo para que las PYME puedan concentrarse completamente en las actividades comerciales centrales. Se pueden aprovechar las soluciones HRO flexibles para cambiar sus demandas comerciales y su camino de crecimiento.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores de conducción

"Outsourcing de funciones de recursos humanos a proveedores especializados en recursos humanos para expandir el mercado"

Uno de los factores impulsores clave del crecimiento del mercado de servicios de subcontratación de recursos humanos (HRO) es la subcontratación de las funciones de recursos humanos a los proveedores especializados en recursos humanos es rentable para las empresas. También ayuda a los ahorros de los salarios de los empleados, los beneficios, los costos de capacitación y los gastos generales del gobierno incurridos en la administración de un departamento de recursos humanos interno. Además de eso, los proveedores de HRO a menudo emplean economías de escala para proporcionar precios competitivos y paquetes de servicios flexibles.

"Manejo de experiencia especial para avanzar en el mercado"

Los proveedores de HRO tienen acceso a experiencia especializada ofrecida por profesionales experimentados que se han especializado no solo en recursos humanos, como nómina, administración de beneficios, reclutamiento y cumplimiento. Esta experiencia garantiza el cumplimiento de las empresas con diversas regulaciones, la adopción de buenas prácticas y la capacidad de realizar negocios financieramente viables con la fuerza laboral. Desde que las empresas subcontratan, tienen acceso a un grupo de talentos especializados sin hacer una alta inversión interna en la contratación y capacitación de personas.

Factor de restricción

"Las violaciones de seguridad de datos para plantear impedimentos potenciales en este mercado"

Una gran restricción para la participación de mercado de la subcontratación de recursos humanos (HRO) es el potencial de las violaciones de seguridad de datos, así como la pérdida de control sobre la información confidencial de los empleados. Cuando las empresas subcontratan las funciones de recursos humanos, ponen información personal de empleados, registros de nómina y detalles de beneficios en sus manos. La dependencia de los proveedores de terceros también trae riesgos inherentes, como la posible violación de datos, el acceso potencial no autorizado y el incumplimiento con las regulaciones de privacidad de los datos. Sin embargo, las políticas que involucran subcontratación pueden hacer que las personas crean que han perdido el control sobre varias funciones críticas de recursos humanos.

OPORTUNIDAD

"Aumento del entorno empresarial global en complejidad para crear oportunidades en este mercado"

Un factor de oportunidad importante de este mercado es el surgimiento del entorno empresarial global en la complejidad. Y esa complejidad se vuelve, bueno, compleja en su propio derecho, incluidas las leyes y regulaciones laborales cambiantes, el aumento del número de estilos de trabajo remotos e híbridos, además de la necesidad de fuerzas laborales mucho más diversas y mucho más inclusivas, y simplemente tener mucha más importancia del bienestar y el compromiso de los empleados. Se necesitan soluciones expertas, permanentes, flexibles y ágiles para navegar a través de esta demanda comercial y complejidad inconsistentes. Dado que estos desafíos son lo suficientemente difíciles para las grandes empresas para abordar, los proveedores de HRO están en una posición privilegiada para proporcionar las soluciones a estos desafíos que incluyen el paraguas de un alto nivel de apoyo legal y de cumplimiento, soluciones de recursos humanos con tecnología y programas dirigidos al bienestar y la participación de los empleados.

DESAFÍO

"Proveedores de terceros para plantear un desafío potencial para este mercado"

Uno de los fenómenos más desalentadores para este mercado es la posibilidad de que los datos se violen o se pierdan y dicha información sobre el manejo de la información confidencial de los empleados estará fuera de control de las manos de la empresa. Las empresas también tienden a externalizar las funciones de recursos humanos, y ahora confían en los datos confidenciales, como la información de los empleados, los registros de nómina y los detalles de beneficios para los proveedores externos. Sin embargo, la dependencia de los proveedores de terceros trae riesgos inherentes, como violaciones de datos, acceso no autorizado o incumplimiento de las regulaciones de privacidad de datos. Además, la subcontratación puede dar lugar a una pérdida de control supuesta en funciones importantes de recursos humanos.

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Mercado de servicios de subcontratación de recursos humanos (HRO) Regional PERSPECTIVAS

América del norte

La región norteamericana tiene una influencia significativa en el mercado global de HRO. En consecuencia, es el hogar de numerosos proveedores de HRO líderes y un mercado maduro que se caracteriza por una alta aceptación de tecnologías avanzadas para los procesos de recursos humanos, según la adopción de la IA y el aprendizaje automático en los procesos de recursos humanos. Desde su enfoque en la innovación, la tecnología y las estrictas regulaciones de privacidad de datos, la región crea el panorama global de HRO e impulsa el desarrollo de lo mejor de lo mejor a través de sus soluciones de vanguardia. El mercado Hro del mundo está impulsado por los Estados Unidos. Al mismo tiempo, el mercado de servicios de subcontratación de recursos humanos (HRO) de los Estados Unidos se centra predominantemente en la innovación y los avances tecnológicos, con un énfasis particular en la RR. HH. RR. HH. Al relacionado con la IA, el aprendizaje automático y el análisis de datos.

Europa

El mercado global de HRO también posee la clave para la región europea. Esto se encuentra en un panorama de regulación diversa, incluidas las estrictas reglas de privacidad de datos como GDPR que han tenido un impacto masivo en las prácticas de seguridad de datos de los servicios HRO y la entrega. También se está viendo un enfoque creciente en el bienestar de los empleados, el equilibrio entre la vida laboral y la vida social en el mercado europeo, y se requiere que tal solución de este tipo se adapte a estas preocupaciones. Además, el sector HRO está bajo la influencia de la sostenibilidad y la responsabilidad, por lo que comienza a desarrollar prácticas de recursos humanos ecológicas y sostenibles en la región.

Asia

De hecho, Asia está siendo vista como una fuerza importante en el mercado mundial. Una combinación de factores ha convertido a los países de India, China y Filipinas que vale la pena mencionar en términos de servicios HRO. Las fortalezas de estos incluyen un gran grupo de mano de obra calificada y barata, una instalación tecnológica robusta y un enfoque en el dominio del inglés. La creciente demanda de servicios HRO de empresas nacionales e internacionales amplifica aún más la influencia de la región. A medida que se están dando cuenta más y más empresas asiáticas, están obteniendo más beneficios en términos de reducción de los costos gastados y ganando experiencia para los procesos que involucran las funciones de recursos humanos, se están alejando de las reglas internas para externalizar el procedimiento a las empresas externas. Como país con una ubicación geográfica estratégica en la región y una ventaja de la zona horaria, ofrece a las empresas el apoyo 24/7 y la prestación de servicios las 24 horas.

Actores clave de la industria

"Jugadores clave que transforman el mercado de servicios de outsourcing de recursos humanos (HRO) a través de ofertas de servicios innovadores"

Los actores industriales clave en este mercado ejercen influencia sobre el cuarto a través de sus innovadoras ofertas de servicios, innovaciones tecnológicas y dominio del mercado. El poder que tienen estos jugadores en los mercados radica en su presencia masiva, muchas de sus inversiones en investigación y desarrollo, su desarrollo de tecnología de recursos humanos de vanguardia y también su expansión de las carteras de servicios para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes. Por ejemplo, AI continuará obteniendo un nivel de adopción sin precedentes en los principales proveedores de HRO que ya lideran incorporando inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático en sus plataformas para automatizar tareas como el reclutamiento, el procesamiento de la nómina y la incorporación de los empleados, entre muchos otros. Además de aumentar la eficiencia y la precisión, también sirve como una excelente fuente de datos para la toma de decisiones de recursos humanos.

Lista de actores de mercado perfilados

• ADP (EE. UU.)
• IBM (EE. UU.)
• Paychex (EE. UU.)
• Insperity (EE. UU.)
• Trinet (EE. UU.)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Febrero de 2024: en febrero de 2024, Adecco anunció que ha adquirido la firma global de personal y consultoría de TI Modis. Esta adquisición amplió enormemente la huella de Adecco en el mercado de personal y consultoría de TI y acentuó a la compañía como jefe mundial en soluciones de fuerza laboral.

Cobertura de informes

Este informe se basa en el análisis histórico y el cálculo de pronóstico que tiene como objetivo ayudar a los lectores a comprender el mercado mundial de servicios de outsourcing de recursos humanos (HRO) desde múltiples ángulos, lo que también brinda apoyo suficiente a la estrategia y la toma de decisiones de los lectores. Además, este estudio comprende un análisis integral de SWOT y proporciona información para futuros desarrollos dentro del mercado. Examina factores variados que contribuyen al crecimiento del mercado al descubrir las categorías dinámicas y las áreas potenciales de innovación cuyas aplicaciones pueden influir en su trayectoria en los próximos años. Este análisis abarca tanto las tendencias recientes como los puntos de suministro históricos en consideración, proporcionando una comprensión holística de los competidores del mercado e identificando áreas capaces para el crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado mediante el uso de métodos cuantitativos y cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que afectan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas acciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación no convencionales, metodologías y estrategias clave adaptadas para el marco de tiempo anticipado. En general, ofrece ideas valiosas e integrales sobre la dinámica del mercado profesionalmente y comprensiblemente.