Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché de la facturation directe par l’opérateur, par type (jeux, contenu vidéo, musique, publication électronique et contenu de style de vie), par application (billetterie, jeux de hasard et achats de biens physiques) et prévisions régionales jusqu’en 2035

APERÇU DU MARCHÉ DE LA FACTURATION DIRECTE PAR L'OPÉRATEUR

La taille du marché mondial de la facturation directe par l’opérateur est estimée à 66 045,68 millions de dollars en 2026 et devrait atteindre 100 768,33 millions de dollars d’ici 2035, avec un TCAC de 4,8 % de 2026 à 2035.

Le mode de paiement appelé Direct Carrier Billing (DCB) permet aux utilisateurs de téléphones mobiles d'acheter du contenu et des services numériques via la facturation automatique des dépenses sur leurs comptes de téléphonie mobile. Les utilisateurs peuvent obtenir des produits numériques via ce système, notamment des applications et des jeux, en facturant directement les paiements sur leur téléphone mobile. Les opérateurs de réseaux mobiles jouent un rôle important dans le traitement des transactions grâce à leur position entre les consommateurs qui achètent des produits de contenu et les fournisseurs de contenu qui vendent ces produits. Le DCB offre des avantages pratiques parallèlement à deux problèmes majeurs, notamment des mesures de protection des consommateurs inadéquates et des facturations non autorisées appelées « « bourse mobile » »

La croissance rapide de la facturation directe par l'opérateur résulte d'alliances entre les fournisseurs de réseaux mobiles et les fabricants de contenu aux côtés d'entités de traitement des paiements qui recherchent des opportunités de profit sur le marché numérique en expansion. La facilité d'utilisation, qui permet d'effectuer des transactions DCB en quelques clics seulement, entraîne une grande popularité des micro-paiements et des achats instantanés parmi les joueurs, les abonnés de divertissement et les acheteurs des magasins d'applications. La facturation directe par l'opérateur présente un avantage particulier pour les marchés des jeunes ainsi que pour les régions en développement qui ne possèdent pas de systèmes bancaires développés. DCB constitue un élément essentiel dans le processus de monétisation du contenu numérique et des services en raison de l’essor mondial de l’adoption des smartphones.

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CRISE MONDIALE IMPACTANT LE MARCHÉ DE LA FACTURATION DIRECTE PAR TRANSPORTEUR - IMPACT COVID-19

"L’industrie de la facturation directe par l’opérateur a eu un effet positif pendant la pandémie de COVID-19"

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d’avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d’avant la pandémie.

Le marché de la facturation directe par l’opérateur a connu une croissance exceptionnelle pendant les confinements, car les gens ont commencé à consommer du contenu numérique à des rythmes beaucoup plus élevés. Le confinement des personnes à domicile a entraîné une augmentation substantielle de la demande de divertissement numérique, ce qui a accru les volumes de transactions via les réseaux de paiement DCB. Les paiements numériques ont gagné en popularité après la pandémie, car les consommateurs ont abandonné les espèces pour lutter contre les problèmes d’hygiène. Les opérateurs mobiles, aux côtés des fournisseurs de contenu, ont rapidement augmenté leurs options de paiement DCB pour s'adapter aux nouveaux modèles de comportement des clients, entraînant ainsi des développements de marché alors que le monde était confronté à des difficultés économiques.

DERNIÈRE TENDANCE

"Intégration avec des méthodes de paiement alternatives pour stimuler la croissance du marché"

La nouvelle vague de tendances en matière de facturation directe par l'opérateur aborde différemment la facturation des opérateurs mobiles en adoptant les portefeuilles numériques et diverses méthodes de paiement alternatives pour générer des solutions de paiement hybrides. La plupart des entreprises choisissent DCB pour les services par abonnement qui incluent des plateformes de streaming et des services cloud afin de lutter contre le désabonnement des clients tout en automatisant davantage les paiements récurrents. La confiance des consommateurs ainsi que la sécurité sont renforcées grâce au déploiement de systèmes avancés de prévention de la fraude, qui utilisent l'IA avec la technologie d'apprentissage automatique.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DE LA FACTURATION DIRECTE PAR L'OPÉRATEUR

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en jeux, contenu vidéo, musique, publication électronique et contenu de style de vie.

• Jeux : La catégorie de produits de jeux constitue l'une des principales sources de revenus via DCB, car les utilisateurs peuvent acheter rapidement des actifs de jeu et des fonctionnalités premium via l'interface tactile mobile, en particulier sur les marchés axés sur le mobile.

• Contenu vidéo : dépenser de l'argent en streaming de contenu via DCB permet aux utilisateurs de gérer leurs abonnements en douceur sans avoir besoin d'une carte de crédit traditionnelle pour le paiement.

• Musique : le processus de facturation des services de musique fonctionnant par téléchargement et par streaming bénéficie du DCB puisque les utilisateurs peuvent facturer automatiquement le contenu premium sur leur facture de téléphone mobile.

• Publication électronique : les méthodes de paiement DCB permettent aux publications électroniques d'accepter des transactions rapides et minuscules ou des renouvellements automatiques qui réduisent les barrières à l'entrée pour les lecteurs.

• Contenu de style de vie : le mode de paiement comprend des services tels que du contenu d'astrologie, de fitness, de rencontres et de bien-être. Les utilisateurs bénéficient de DCB pour accéder à du contenu premium axé sur le style de vie en utilisant un mode de paiement rapide.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en billets, jeux de hasard et achats de biens physiques.

• Billetterie : les utilisateurs peuvent payer les transports en commun, ainsi que les billets de cinéma et les frais d'entrée à des événements, en utilisant le solde de leur téléphone portable via DCB, ce qui offre un processus de paiement immédiat et simple.

• Jeux de hasard : les plateformes de jeux et de paris réglementés utilisent DCB pour offrir aux utilisateurs une solution de paiement rapide pour les dépôts et les transactions de paris sur leur plateforme.

• Achats de biens physiques : la technologie DCB continue d'étendre son application aux achats physiques de montants inférieurs, en particulier dans les régions où l'adoption des cartes est limitée.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs déterminants

"Pénétration croissante des smartphones pour dynamiser le marché"

L’utilisation accélérée des smartphones sur différents marchés mondiaux, mais en particulier dans les économies en développement, est un facteur de croissance du marché de la facturation directe par l’opérateur. L’expansion des marchés de contenus et de services numériques devient possible car un nombre croissant de consommateurs acquièrent des téléphones mobiles. L'entreprise profite de cette évolution du marché en développant un système de paiement mobile qui fonctionne via une simple connectivité réseau et ne nécessite pas d'institutions bancaires. L'écosystème DCB connaît une croissance substantielle dans des régions telles que l'Asie du Sud-Est, ainsi qu'en Amérique latine et en Afrique, car la pénétration du mobile dépasse l'infrastructure bancaire traditionnelle, créant ainsi un fort potentiel pour l'écosystème DCB.

"Inclusion financière et populations sous-bancarisées pour élargir le marché"

La facturation directe par l'opérateur fonctionne comme un mécanisme d'inclusion financière qui permet des transactions d'achat pour 1,7 milliard de personnes non bancarisées et sous-bancarisées à travers le monde. Les participants à l’économie numérique via DCB bénéficient de leurs abonnements de téléphonie mobile actuels, qui leur permettent d’accéder aux services numériques indépendamment de l’absence de partenariats bancaires traditionnels. La facturation par l'opérateur mobile fonctionne de manière optimale dans les zones disposant d'une connectivité mobile robuste mais de systèmes bancaires insuffisants. Lorsque les fournisseurs de contenu souhaitent croître sur le marché international, ils peuvent compter sur DCB pour générer des revenus, en particulier dans les régions où l'adoption des cartes de crédit est faible mais où les niveaux d'abonnement mobile sont élevés.

Facteur de retenue

"Défis réglementaires et limites de transactions susceptibles d’entraver la croissance du marché"

Le marché mondial de la facturation directe par l’opérateur présente un ensemble insaisissable de réglementations qui diffèrent selon les différentes régions du marché. Les opérateurs mobiles sont confrontés à des restrictions en matière de types de transactions, de modèles opérationnels, ainsi qu'à des limites de valeur, qui génèrent une fragmentation du marché qui complique leurs ambitions d'expansion internationale. De nombreux marchés mettent en œuvre une législation qui oblige les régulateurs à fixer des limites de valeur d'achat pour aider à prévenir la fraude, mais ces restrictions réduisent l'utilisation pratique des méthodes DCB sur les marchés à forte valeur. La différence dans les règles fiscales et les réglementations de conformité entre les régions rend les opérations des agrégateurs de paiement et des fournisseurs de contenu plus compliquées.

Opportunité

"Mise en œuvre de la 5G et écosystème IoT pour créer des opportunités sur le marché"

La mise en œuvre du réseau 5G à l’échelle mondiale crée un potentiel de croissance substantiel pour la facturation directe par l’opérateur grâce à des paiements de services numériques transparents et à l’accès à de nouvelles options de facturation. La combinaison d'une vitesse de réseau accrue et de temps de réponse raccourcis permet aux services de contenu premium, aux plates-formes AR et aux jeux basés sur le cloud de devenir disponibles pour les paiements financés par les opérateurs. L’expansion du marché de l’IoT crée de nouvelles possibilités de facturation, car un nombre croissant d’appareils domestiques et professionnels sont connectés. La facturation directe par l'opérateur a le potentiel de devenir la principale solution de paiement pour les services d'abonnement sur plusieurs appareils connectés, car elle fusionne les dépenses dans les paiements de factures mobiles.

Défi

"Les modèles de partage des revenus et les marges bénéficiaires pourraient constituer un défi potentiel pour les consommateurs"

L’aspect convivial de la facturation directe par l’opérateur entraîne des défis majeurs sur le marché qui ont un impact sur son adoption par les acteurs du marché. Les opérateurs mobiles, ainsi que les agrégateurs de paiement et les fournisseurs de contenu, entretiennent généralement des partenariats de revenus qui entraînent des coûts de transaction plus élevés que les options de paiement standard. Les transactions DCB distribuent généralement environ 70 à 75 % de la valeur de la transaction aux fournisseurs de contenu, tandis que les cartes de crédit rémunèrent leurs partenaires à hauteur de 97 à 98 %. Les entreprises à faible marge ont du mal à maintenir les opérations de DCB en raison de ces modèles économiques qui rendent le système non rentable dans les secteurs concurrentiels, en particulier celui des médias en streaming. Le processus d’établissement d’accords de partage équitable des revenus entre opérateurs sur plusieurs marchés s’avère difficile à mettre en œuvre en raison d’exigences opérationnelles complexes, qui empêchent les petits fournisseurs de contenu d’entrer sur le marché.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DE LA FACTURATION DIRECTE PAR TRANSPORTEUR

• Amérique du Nord (États-Unis)

Les marchés nord-américains de facturation directe par l’opérateur contiennent des systèmes intégrés bien développés entre les plateformes numériques. L'infrastructure de télécommunications avancée, associée à une pénétration élevée des smartphones, fait de l'Amérique du Nord une base qui prend en charge les services de facturation directe par l'opérateur. Le secteur des jeux et les magasins d'applications aux États-Unis ont spécifiquement connu une croissance substantielle grâce aux services de facturation des opérateurs, grâce à la mise en œuvre par les principaux opérateurs T-Mobile, Verizon et AT&T de solutions DCB avancées sur les marchés numériques. Le marché américain de la facturation directe par l'opérateur démontre une forte expansion grâce aux abonnements de facturation par l'opérateur qui relient les opérateurs mobiles aux fournisseurs de contenu en streaming dans des forfaits combinés, qui rationalisent l'acquisition d'utilisateurs ainsi que les opérations de facturation.

• Europe

L’écosystème DCB en Europe connaît un grand développement et ses systèmes de réglementation progressistes contribuent à accélérer la croissance du marché. Le marché européen profite des révisions de la directive sur les services de paiement (PSD2) qui établissent des limites spécifiques pour les opérations de facturation des opérateurs et augmentent les niveaux de sécurité des étudiants. Les opérateurs mobiles à travers l'Europe exploitent des plates-formes DCB avancées qui permettent aux clients d'acheter divers services numériques, notamment des billets de transport, et de faire des contributions caritatives. Les acquisitions de contenu traditionnel ne sont pas le seul domaine dans lequel la région excelle en matière d'innovation en matière de facturation par les opérateurs grâce à une solide intégration des systèmes de paiement mobile dans les pays nordiques.

• Asie

Le paysage de la facturation directe par l'opérateur en Asie-Pacifique présente l'expansion du marché la plus rapide en raison à la fois d'excellents chiffres d'adoption de la téléphonie mobile et d'une utilisation inadéquate des services bancaires et des cartes de crédit dans la région. Des pays comme l’Inde, l’Indonésie et les Philippines illustrent cette tendance, où la DCB constitue un outil essentiel d’inclusion financière, permettant aux consommateurs d’effectuer des achats numériques sans accès aux services bancaires traditionnels. Les modèles de consommation locale dans l'environnement d'utilisation d'Internet mobile rendent la facturation directe par l'opérateur adaptée à la région, ce qui entraîne des taux d'adoption plus élevés par rapport aux régions qui ont développé leur écosystème numérique avec l'informatique de bureau et l'utilisation des cartes de crédit.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

"Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché grâce à des partenariats stratégiques et à l'innovation technique"

Le secteur de la facturation directe par l’opérateur progresse grâce à des développements technologiques innovants et à des mouvements commerciaux stratégiques d’entreprises de premier plan opérant sur le marché. Les organisations travaillent au développement de systèmes complexes de prévention de la fraude qui utilisent l'IA ainsi que l'apprentissage automatique pour renforcer la sécurité des transactions et minimiser la fréquence des litiges. Les sociétés continuent d'étendre leurs opérations de facturation aux opérateurs pour inclure des articles de base sur des marchés conformes à la réglementation. Ces sociétés ont lancé des outils d'analyse sophistiqués qui fournissent aux commerçants une compréhension approfondie des interactions des consommateurs et des modèles de comportement d'achat. Grâce à l'intégration de la blockchain et aux partenariats internationaux, ces entreprises développent des pratiques de pointe et ouvrent de nouveaux marchés grâce à une mise en œuvre mondiale simplifiée de leurs solutions.

Liste des principales sociétés de facturation directe par l'opérateur

• Bango (Royaume-Uni)
• Boku (États-Unis)
• Centili (Infobip) (Angleterre)
• Turbine numérique (États-Unis)
• DIMOCO (Autriche)
• DOCOMO Digital (Royaume-Uni)
• Fortumo (Estonie)
• Infomédia (Australie)
• Netsize (Gemalto) (France)
• NTH Mobile (Suisse)
• txtNation (Royaume-Uni)

DÉVELOPPEMENT D’UNE INDUSTRIE CLÉ

Janvier 2025 : lancement de la « plateforme de paiement universelle DCB+ » par Boku Inc. Cette solution innovante étend les capacités de facturation traditionnelles des opérateurs pour inclure les transactions transfrontalières et les achats de plus grande valeur grâce à des protocoles de sécurité améliorés. La plateforme intègre des méthodes avancées d'authentification des utilisateurs, notamment la biométrie comportementale et les empreintes digitales des appareils, pour atténuer les risques de fraude tout en garantissant des expériences de paiement fluides. La nouvelle offre de Boku répond aux principaux défis du secteur en augmentant les limites de valeur des transactions et en élargissant l'applicabilité du DCB à des catégories de commerçants auparavant restreintes.

COUVERTURE DU RAPPORT

L’étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d’applications potentielles susceptibles d’avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L’analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le marché de la facturation directe par l’opérateur est prêt pour un boom continu, poussé par l’intégration de méthodes de paiement alternatives, la pénétration croissante des smartphones, l’inclusion financière et les populations sous-bancarisées. Malgré les défis, notamment les modèles de partage des revenus et les marges bénéficiaires, la demande de mise en œuvre de la 5G et d’écosystème IoT soutient l’expansion du marché. Les principaux acteurs de l’industrie progressent grâce aux mises à niveau technologiques et à la croissance stratégique du marché, améliorant ainsi l’offre et l’attrait de la facturation directe par l’opérateur.