Taille du marché des services de garantie domestique, part, croissance et analyse de l'industrie, par type (systèmes domestiques, appareils électroménagers et autres), par application (résidentiel et organisations), et prévisions régionales à 2033

Présentation du marché des services de garantie à domicile

La taille du marché mondial des services de garantie à domicile était de 8803,56 millions USD en 2024 et le marché devrait atteindre 14538,31 millions USD d'ici 2033, présentant un TCAC de 5,2% au cours de la période de prévision.

Le service de garantie à domicile est un segment à croissance rapide du marché alors que les propriétaires recherchent la tranquillité d'esprit en protégeant contre les réparations et les remplacements coûteux pour les systèmes ou appareils électroménagers essentiels. Contrairement aux dommages-intérêts de l'assurance des propriétaires - qui ne proviennent que d'événements externes comme les calamités naturelles et les vols de garantie à domicile ne sont que pour le manque de fiabilité mécanique en raison de l'usure. Les coûts de réparation des maisons augmentent et sensibilisent les clients; Cela provoque une adoption accrue des plans de garantie à domicile par les consommateurs et les immobilisations immobilières. Et les services garantissent que vos appareils sont à nouveau opérationnels, car les ruptures soudaines de systèmes comme le CVC, la plomberie, l'électricité, les appareils importants, etc. ne causent plus de problèmes financiers graves.

D'un autre côté, le marché mûrit avec l'inclusion de sources numériques etAI-intelligentService client qui traite le processus de réclamation et organise le service plus efficacement. Un certain nombre d'entreprises améliorent également leur offre avec des solutions de garantie dédiées, le choix de la couverture et les services de valeur ajoutée comme la maintenance préventive et en cas de surveillance en temps réel. Une tendance à une plus grande propriété et à une infrastructure de logement vieillissante dans quelques régions clés indique que la part de marché des services de garantie à domicile augmentera progressivement. De plus, la norme de Smart Home Technologies ouvre également des opportunités qui n'étaient pas possibles auparavant; Les prestataires de garantie peuvent commencer à protéger les maisons lorsqu'il y a maintenant des appareils couverts sur les réseaux câblés qui prennent un bond de marché intelligent.

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Les crises mondiales ont un impactMarché des services de garantie à domicile - Impact Covid-19

"Service de garantie à domicileL'industrie a eu un effet positif en raison dele temps accru que les gens ont passé à la maisonpendantPandémie de covid-19 "

La pandémie mondiale Covid-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché subissant une demande supérieure à celle-ci dans toutes les régions par rapport aux niveaux pré-pandemiques. La croissance soudaine du marché reflétée par l’augmentation du TCAC est attribuable à la croissance et à la demande du marché au niveau des niveaux pré-pandemiques.

La part de marché des services de garantie à domicile a connu un effet important en raison de la durée des personnes dépensées à la maison pendant Covid-19, ce qui a rendu les appareils et les systèmes autour de la maison étant plus utilisés / soumis à l'usure et à la déchirure. Avec une contrainte financière inattendue face aux propriétaires de maison qui se précipitent pour trouver des moyens de couvrir les frais de remplacement ou de réparation, les services de garantie à domicile sont devenus très populaires. La culture du travail à distance a également provoqué davantage la dépendance à l'égard des infrastructures domestiques et les propriétaires ont eu plus de raisons de payer les plans de protection. Mais l'autre côté était les retards de la chaîne d'approvisionnement, qui ont prolongé des délais pour les appels de service et les pièces de remplacement et ont compromis les scores globaux du promoteur net (NP).

Dernière tendance

"Adoption croissante de plateformes numériques et de couverture personnaliséepour stimuler la croissance du marché"

Une tendance majeure observée sur le marché des services de garantie domestique est une augmentation de la numérisation et de l'adoption du pipeline automatisé dirigé par l'IA pour stimuler l'expérience client tout en simplifiant les demandes de service. Les entreprises mettant en œuvre des applications mobiles, des chatbots d'IA et des diagnostics automatisés pour le suivi en temps réel des demandes de service, la résolution rapide des problèmes ainsi que le règlement des réclamations sans effort. Avec ces technologies, ils peuvent faire des informations sur la maintenance prédictive pour la défaillance du système imminente avant de minimiser ainsi les temps d'arrêt et les coûts de réparation pour le propriétaire. Une autre grande tendance est la tendance aux plans de garantie à domicile personnalisés qui vous mettent, le propriétaire, en charge de la couverture que vous prenez vs le package générique. Comprenez qu'il s'agit d'un large marché de consommateurs - les acheteurs de maisons pour la première fois à la gestion immobilière entre les propriétaires. De plus, comme les appareils économes en énergie et les systèmes de maisons intelligents de tous types gagnent du terrain, les fournisseurs de garantie domestique offrent désormais également une couverture supplémentaire pour les panneaux solaires, le thermostat intelligent, etc. et le système HVAC à haut niveau alimenté par celui-ci. Ceci est conforme au thème de la durabilité en constante expansion qui s'assure que les propriétaires sont bien couverts pour surmonter les protections de l'éco-maison modernes.

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Segmentation du marché des services de garantie à domicile

Par type

Sur la base du type, le marché mondial peut être classé en systèmes domestiques, appareils et autres

• Systèmes domestiques: Infrastructures domestiques nécessaires telles que les CVC, la plomberie, l'électricité, le PEEE, le PEEE (équipement assez essentiel), les générateurs de chaleur à forte demande d'assurance contre la réparation ainsi que les coûts de défaillance du système alimentent la croissance de ce segment.

• Appareils: Comprend une couverture pour les appareils électroménagers de tels réfrigérateurs, machines à laver, séchoirs, poêles. L'utilisation croissante des appareils électroménagers et l'escalade des coûts de réparation stimulent l'expansion dans ce segment.

• Autres: La piscine, la porte de garage et d'autres systèmes de sécurité à domicile en option accru l'insatisfaction des consommateurs à l'égard des plans de garantie partiels alimentent la demande dans ce segment.

Par demande

Sur la base de l'application, le marché mondial peut être classé en résidentiel et en organisations

• Résidentiel: Services de garantie que les propriétaires et les locataires achètent pour protéger leurs biens des coûts associés aux réparations et à l'entretien inattendues, entraînant finalement des économies à long terme et une tranquillité d'esprit. L'adoption du plan de garantie à domicile augmente en raison de la sensibilisation et de l'abordabilité plus larges dans ce segment.

• Organisations: Les entreprises utilisent des services de garantie à domicile pour maintenir les propriétés locatives et les espaces commerciaux comme les sociétés de gestion immobilière, les sociétés immobilières. L'exigence de solutions de maintenance robustes à court terme ainsi que le logement d'entreprise stimule la croissance de ce segment.

Dynamique du marché

La dynamique du marché comprend des facteurs de conduite et de retenue, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs moteurs

"Sensibilisation à la hausse des solutions de maintenance des maisons rentablesPour augmenter le marché"

La sensibilisation croissante aux consommateurs à la commodité monétaire des services de garantie à domicile est un facteur de traction majeur derrière la croissance du marché des services de garantie domestique. De plus en plus de propriétaires et de gestionnaires immobiliers constatent que les plans de garantie offrent une protection pour ces systèmes et appareils électroménagers essentiels, ils ont toujours besoin d'une garantie mais parfois également des coûts de réparation lourds. Les objectifs d'épargne à long terme sont atteints avec les services de garantie à domicile alors que les coûts de réparation et l'inflation continuent de grimper ainsi que les coûts de main-d'œuvre à l'arrière des dépenses. De plus, la garantie à domicile est quelque chose que les agents immobiliers et les sociétés de gestion immobilière recommandent comme valeur ajoutée de service qui augmente finalement la traction du marché. Les plans de garantie personnalisés ont tendance à être plus attrayants via le consommateur, car les consommateurs peuvent désormais choisir ce qu'il faut couvrir. De plus, la numérisation de la gestion des garanties en utilisant des solutions en ligne et des applications mobiles améliore considérablement l'expérience client et augmente la part de marché.

"Expansion des marchés immobiliers et locatifs Pour agrandir le marché"

Les nouveaux achats de maisons et les propriétés locatives entraînent la croissance du marché des services de garantie domestique dans l'immobilier, le secteur en plein essor à un taux significatif. Focus accrue des acheteurs de maisons sur l'ajout de couverture de garantie pour protéger leurs investissements, leurs propriétaires et leurs gestionnaires immobiliers employant des garanties domestiques pour effectuer efficacement l'entretien des locations. En outre, l'envie de services aux services publics à répondre à l'entretien anticipé à haute fréquence stimule la tendance des locations à court terme qui a commencé à être par des plateformes comme Airbnb et VRBO. À un niveau mondial croissant de marchés de l'accession à la propriété et du logement locatif. En outre, la durabilité à l'origine de la nécessité de nouvelles maisons et de systèmes de maisons intelligentes augmente, il est donc une meilleure couverture de garantie spécialisée pour les appareils électroménagers économe en énergie ou les technologies de maisons connectées. Les prix compétitifs et les options de couverture flexible rendront l'entrée de nouveaux fournisseurs en train de piéger l'expansion du marché.

Facteur d'interdiction

"Confiance limitée aux consommateurs en raison des litiges de service et de réclamation ""pour potentiellement entraver la croissance du marché"

La méfiance des consommateurs causée par les allégations de tort, les exclusions de couverture et la réparation refusée est le plus grand obstacle qui peut restreindre la croissance du marché des services de garantie domestique. Les contrats ont généralement des exclusions, les propriétaires ne sont pas satisfaits des prestataires de garantie et des coûts inattendus ont frappé votre portefeuille ou que les réclamations meurent des portes pour des choses comme la détérioration liée à l'âge ou le manque de maintenance préventive. De plus, la lenteur des temps de réponse du service et l'incapacité pour les clients de sécuriser les professionnels agréés vous rendront plus frustré par les plans de garantie à domicile. L'effet de plates-formes numériques et de plaintes des consommateurs. Les entreprises essaient de surmonter ce problème en améliorant la transparence des contrats, en améliorant le service client et en réduisant le temps de traitement des réclamations à l'aide d'une solution numérique.

OPPORTUNITÉ

"Intégration des plateformes d'IA et numériques pour une expérience client améliorée Pour créer des opportunités pour le produit sur le marché"

Le marché des services de garantie à domicile augmente en raison de l'adoption croissante de l'intelligence artificielle (IA) et des plateformes numériques pour l'optimisation de la prestation de services, du point de vue de la satisfaction des clients. Les garanties seront de plus en plus aidées par des chatbots alimentés via l'IA et les applications mobiles ainsi que le traitement automatique des réclamations pour une efficacité et une vitesse plus élevées du temps de réponse avec une expérience utilisateur valide. Avec les plates-formes numériques automatiquement, les clients peuvent voir le statut des réclamations et configurer des rendez-vous de service avec un fournisseur de services sans impliquer les documents et les longs temps d'attente. En outre, l'analyse prédictive aide les entreprises à leur fournir des solutions de maintenance proactives, ce qui garantit moins de découvertes imprévues et une augmentation de la rétention de la clientèle. De plus en plus de consommateurs exigeront la technologie activée avec facilité d'utilisation des services de garantie dont les entreprises qui investissent dans la transformation numérique pourront profiter.

DÉFI

"Grande variabilité de la couverture et de la qualité des services entre les fournisseurs Pourrait être un défi potentiel pour les consommateurs"

L'un des plus grands défis rencontrés dans la croissance du marché des services de garantie domestique est les conditions incohérentes de couverture, les niveaux de service et la fenêtre de réparation du fournisseur aux fournisseurs. Les prestataires de garantie à domicile ont différents ensembles d'exclusions, de plafonds de réclamation et de frais de service qui sont hors de préoccupation de la création de confusion. De plus, les services de réparation dépendent des entrepreneurs tiers et, par conséquent, les temps de réponse et la fabrication varient respectivement. La réalité est que de nombreux propriétaires (moi y compris) ont du mal à identifier des institutions qui fourniront des marchés concurrentiels et de la fiabilité. Afin de ne plus avoir ce problème, l'entreprise devrait se concentrer sur la création de contrats de service uniformes et l'amélioration des données de leurs entrepreneurs qui les aident à communiquer avec les clients pour développer la fiabilité et la réputation à long terme.

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Marché de garantie à domicile Insistance régionale

AMÉRIQUE DU NORD

L'Amérique du Nord détient la plus grande part de marché du marché des services de garantie domestique en grande partie en raison de l'augmentation de la sensibilisation aux propriétaires concernant les avantages qui accompagnent la couverture de la garantie. L'augmentation des transactions immobilières et l'exigence de solutions de maintenance à domicile abordables servent de moteurs de croissance du marché régional; En plus de cela, aidez davantage le développement du marché avec la croissance des plateformes numériques pour les réclamations de garantie et la gestion des services comme expansion. Le marché des services de garantie à domicile des États-Unis se développera toujours alors que les propriétaires et les professionnels de l'immobilier commencent à adopter les plans de garantie à domicile comme solution pour l'assurance immobilière. La demande est tirée par l'escalade des coûts des appareils électroménagers et des travaux de réparation du système, ainsi qu'une fréquence croissante de temps violents extrêmes qui perturbent les infrastructures domestiques. Un réseau établi de fournisseurs de garantie et un soutien réglementaire sur la protection des consommateurs aidera à pénétrer le marché.

EUROPE

Le marché des services de garantie domestique en Europe augmente régulièrement, alimenté par la pénétration des plans de protection des maisons dans les grands pays comme le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France, entre autres. Avec la demande d'élévation de l'abonnement à la maintenance automatisée et le nombre variable de marché d'installation de maisons intelligents augmente. Continuez à croître la construction du logement et à l'élargissement de la demande de services de garantie en raison de l'augmentation de l'entretien de l'immeuble résidentiel existant. Les incitations gouvernementales soutenant l'utilisation des services de garantie domestique dans les systèmes domestiques économe en énergie et les projets de logements durables rendent également les propriétaires plus proactifs quant à l'investissement. De plus, la mondialisation accrue des entreprises de services à domicile augmente la disponibilité du marché et réduit les prix dans l'industrie.

ASIE

La part de marché des services de garantie domestique asiatique devrait se développer à la suite de l'urbanisation, de l'augmentation des revenus disponibles et des accélérations de propriété. Les consommateurs de pays comme la Chine, le Japon et l'Inde accélèrent en voulant profiter des solutions rentables pour pouvoir faire face aux coûts de réparation à domicile, la race d'accessibilité et l'engagement des utilisateurs dans la région est également améliorée via des plates-formes en ligne plus récentes, des applications mobiles pour les services de garantie à domicile. L'expansion urbaine rapide et les projets résidentiels de grande hauteur aident également l'adoption des services de garantie à domicile, plus de zones métropolitaines. De plus, l'augmentation de la sensibilisation des consommateurs sur les questions de financement et de prévoyance a catalysé les propriétaires de maisons dans les régimes d'assurance structurés.

Jouants clés de l'industrie

"Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché par l'innovation et l'expansion du marché"

Les acteurs du marché des services de garantie à domicile ont élargi leurs offres de services et commencent les plateformes en temps réel pour améliorer l'expérience du service client. Le traitement des réclamations soutenu par l'IA et la répartition des services automatisés sont les deux domaines d'amélioration les plus recherchés, dans de nombreuses entreprises. Plans de couverture flexibles et options de garantie personnalisées qui se déplacent vers le marché pour répondre aux différentes exigences des consommateurs. De plus, grâce à des alliances stratégiques avec les entreprises immobilières et les sociétés des professionnels de la maison, cherchez à étendre leur empreinte de marché. Les joueurs étendent également leur portefeuille avec des solutions domestiques durables et éconergétiques avec des services de maintenance respectueux de l'environnement que l'accent croissant sur la durabilité a motivé.

Liste du hautService de garantie à domicileEntreprise

• AHS (États-Unis)
• Premier Américain(États-Unis)
• Old Republic (États-Unis)
• Cross-country (États-Unis)
• 2-10 (États-Unis)
• Fidelity (États-Unis)

Développement clé de l'industrie

Mars 2024: First American Home Garranty (États-Unis) a introduit une plate-forme numérique améliorée pour rationaliser le traitement des réclamations et améliorer l'expérience client. La plate-forme intègre des diagnostics axés sur l'IA pour évaluer les besoins de réparation plus efficacement, réduisant les retards de service et augmentant la transparence pour les propriétaires. Cette évolution s'aligne sur la demande croissante de solutions numériques transparentes sur le marché des services de garantie domestique, garantissant des temps de réponse plus rapides et une plus grande satisfaction des clients.

Reporter la couverture

Le rapport sur le marché des services de garantie domestique offre une analyse approfondie de l'industrie, couvrant les aspects essentiels tels que la taille du marché, la part et le potentiel de croissance. Il fournit un examen détaillé de divers segments de marché, notamment des systèmes domestiques, des appareils électroménagers et d'autres services de garantie, ainsi que leurs applications en milieu résidentiel et organisationnel. Le rapport évalue les tendances émergentes, les innovations technologiques et l'évolution des préférences des consommateurs qui façonnent la dynamique du marché.

De plus, le rapport se plonge dans le paysage concurrentiel, mettant en évidence des initiatives stratégiques telles que les partenariats, les fusions et les acquisitions entrepris par les principaux acteurs de l'industrie. Il évalue l'impact des facteurs macroéconomiques, des politiques réglementaires et des événements géopolitiques continus, tels que la guerre de la Russie-Ukraine et les perturbations de la chaîne d'approvisionnement. L'étude comprend également des informations sur les performances du marché régional, décrivant les modèles de demande à travers l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie et d'autres régions clés. En outre, il fournit des prévisions et des recommandations pour aider les entreprises à saisir les défis, à tirer parti des opportunités et à prendre des décisions d'investissement éclairées sur le marché des services de garantie domestique en évolution.