Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore della fatturazione diretta con l'operatore, per tipo (giochi, contenuti video, musica, ePublishing e contenuti lifestyle), per applicazione (biglietteria, giochi d'azzardo e acquisti di beni fisici) e previsioni regionali fino al 2035

PANORAMICA DEL MERCATO DELLA FATTURAZIONE DIRETTA CON L'OPERATORE

La dimensione globale del mercato della fatturazione diretta con l’operatore è stimata a 66.045,68 milioni di dollari nel 2026 e si prevede che raggiungerà 100.768,33 milioni di dollari entro il 2035, crescendo a un CAGR del 4,8% dal 2026 al 2035.

Il metodo di pagamento denominato Direct Carrier Billing (DCB) consente agli utenti di telefonia mobile di acquistare contenuti e servizi digitali attraverso la fatturazione automatica delle spese sui propri conti di telefonia mobile. Attraverso questo sistema gli utenti possono ottenere prodotti digitali, comprese app e giochi, fatturando direttamente i pagamenti sul proprio cellulare. Gli operatori di rete mobile svolgono un ruolo importante nell'elaborazione delle transazioni attraverso la loro posizione tra i consumatori che acquistano prodotti di contenuto e i fornitori di contenuti che vendono i prodotti. La DCB offre vantaggi pratici oltre a due problemi principali, tra cui misure inadeguate di protezione dei consumatori e fatture non autorizzate denominate "mobile cramming"

La rapida crescita della fatturazione diretta con l’operatore è il risultato di alleanze tra fornitori di rete mobile e produttori di contenuti insieme a entità di gestione dei pagamenti che cercano opportunità di profitto nel mercato digitale in espansione. La facilità d'uso, che consente alle transazioni DCB di procedere con pochi clic, aumenta la grande popolarità dei micropagamenti e degli acquisti istantanei tra i giocatori, gli abbonati all'intrattenimento e gli acquirenti dei negozi di applicazioni. La fatturazione diretta con l'operatore presenta un vantaggio speciale per i mercati giovanili insieme alle regioni in via di sviluppo che non possiedono sistemi bancari sviluppati. La DCB rappresenta una componente essenziale nel processo di monetizzazione dei contenuti digitali e dei servizi a causa dell'ascesa mondiale dell'adozione degli smartphone.

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LE CRISI GLOBALI CHE IMPATTO SUL MERCATO DELLA FATTURAZIONE DIRETTA CON L'OPERATORE - IMPATTO DEL COVID-19

"Il settore della fatturazione diretta con l'operatore ha avuto un effetto positivo durante la pandemia di COVID-19"

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L’improvvisa crescita del mercato riflessa dall’aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

Il mercato della fatturazione diretta con l’operatore ha mostrato una crescita eccezionale durante il lockdown perché le persone hanno iniziato a consumare contenuti digitali a ritmi molto più elevati. Il confinamento domestico delle persone ha portato a un aumento sostanziale della domanda di intrattenimento digitale, che ha incrementato i volumi delle transazioni attraverso le reti di pagamento DCB. I pagamenti digitali hanno guadagnato più popolarità dopo la pandemia perché i consumatori sono passati dai contanti per combattere i problemi di igiene. Gli operatori di telefonia mobile, insieme ai fornitori di contenuti, hanno rapidamente aumentato le loro opzioni di pagamento DCB per cogliere nuovi modelli di comportamento dei clienti, portando allo sviluppo del mercato mentre il mondo affrontava le difficoltà economiche.

ULTIMA TENDENZA

"Integrazione con metodi di pagamento alternativi per stimolare la crescita del mercato"

La nuova ondata di tendenze nella fatturazione diretta con l’operatore affronta la fatturazione dell’operatore mobile in modo diverso, abbracciando portafogli digitali e vari metodi di pagamento alternativi per generare soluzioni di pagamento ibride. La maggior parte delle aziende sceglie DCB per servizi basati su abbonamento che includono piattaforme di streaming e servizi cloud per combattere l'abbandono dei clienti rendendo allo stesso tempo più automatizzati i pagamenti ricorrenti. La fiducia e la sicurezza dei consumatori vengono rafforzate attraverso l’implementazione di sistemi avanzati di prevenzione delle frodi, che utilizzano l’intelligenza artificiale insieme alla tecnologia di apprendimento automatico.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DELLA FATTURAZIONE DIRETTA CON L'OPERATORE

Per tipo

In base alla tipologia, il mercato globale può essere classificato in giochi, contenuti video, musica, editoria elettronica e contenuti lifestyle

• Giochi: la categoria di prodotti dei giochi rappresenta una delle principali fonti di entrate tramite DCB perché gli utenti possono acquistare rapidamente risorse di gioco e funzionalità premium tramite l'interfaccia touch mobile, in particolare nei mercati mobile-first.

• Contenuti video: spendere soldi per lo streaming di contenuti tramite DCB consente agli utenti di gestire i propri abbonamenti senza problemi senza richiedere una carta di credito tradizionale per il pagamento.

• Musica: il processo di fatturazione dei servizi musicali che operano tramite download e streaming beneficia della DCB poiché gli utenti possono fatturare automaticamente i contenuti premium sulla bolletta del telefono cellulare.

• Editoria elettronica: i metodi di pagamento DCB consentono alle pubblicazioni elettroniche di accettare transazioni rapide e di piccole dimensioni o rinnovi automatici che riducono le barriere all'ingresso per i lettori.

• Contenuti sullo stile di vita: il metodo di pagamento include servizi quali astrologia, fitness, appuntamenti e contenuti sul benessere. Gli utenti beneficiano della DCB per accedere a contenuti premium orientati allo stile di vita utilizzando un metodo di pagamento rapido.

Per applicazione

In base all’applicazione, il mercato globale può essere classificato in biglietteria, gioco d’azzardo e acquisto di beni fisici

• Biglietteria: gli utenti possono pagare i trasporti pubblici, insieme ai biglietti del cinema e ai biglietti d'ingresso agli eventi, utilizzando il saldo del loro telefono cellulare tramite DCB, che fornisce un processo di pagamento immediato e semplice.

• Gioco d'azzardo: le piattaforme di gioco d'azzardo e scommesse regolamentate utilizzano DCB per offrire agli utenti una soluzione di pagamento veloce per depositi e transazioni di scommesse sulla loro piattaforma.

• Acquisti di beni fisici: la tecnologia DCB continua ad espandere la sua applicazione agli acquisti fisici di importi inferiori, soprattutto nelle regioni che hanno un’adozione limitata delle carte.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche di mercato includono fattori trainanti e frenanti, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

"Crescente penetrazione degli smartphone per rilanciare il mercato"

Un fattore nella crescita del mercato della fatturazione diretta con l’operatore è l’accelerazione dell’utilizzo degli smartphone nei diversi mercati mondiali, ma soprattutto nelle economie in via di sviluppo. L’espansione dei mercati dei contenuti e dei servizi digitali diventa possibile perché un numero crescente di consumatori acquista telefoni cellulari. L'azienda trae vantaggio da questo cambiamento del mercato sviluppando un sistema di pagamento basato su dispositivi mobili che opera attraverso una semplice connettività di rete e non necessita di istituti bancari. L’ecosistema DCB sta registrando una crescita sostanziale in regioni come il Sud-Est asiatico, così come in America Latina e Africa, perché la penetrazione della telefonia mobile supera le infrastrutture bancarie tradizionali, creando così un forte potenziale per l’ecosistema DCB.

"Inclusione finanziaria e popolazioni sottobancate per espandere il mercato"

La fatturazione diretta con l'operatore funziona come un meccanismo di inclusione finanziaria che consente transazioni di acquisto per 1,7 miliardi di persone prive di accesso bancario e con accesso insufficiente in tutto il mondo. I partecipanti all’economia digitale attraverso la DCB beneficiano dei loro attuali abbonamenti di telefonia mobile, che consentono loro di usufruire dei servizi digitali indipendentemente dalla mancanza di partnership bancarie tradizionali. La fatturazione tramite operatore di telefonia mobile funziona in modo ottimale nelle aree che dispongono di una solida connettività mobile ma di sistemi bancari insufficienti. Quando i fornitori di contenuti desiderano una crescita del mercato internazionale, possono fare affidamento sulla DCB per generare entrate, in particolare in località che hanno una bassa adozione di carte di credito ma livelli elevati di abbonamento mobile.

Fattore restrittivo

"Sfide normative e limiti alle transazioni potrebbero ostacolare la crescita del mercato"

Il mercato globale della fatturazione diretta con l’operatore è caratterizzato da un insieme sfuggente di normative che differiscono tra le varie regioni del mercato. Gli operatori di telefonia mobile devono affrontare restrizioni nelle tipologie di transazioni, nei modelli operativi, insieme a limiti di valore, che generano una frammentazione del mercato che complica le loro ambizioni di espansione internazionale. Molti mercati implementano leggi che richiedono alle autorità di regolamentazione di fissare limiti al valore di acquisto per aiutare a prevenire le frodi, ma queste restrizioni riducono l’uso pratico dei metodi DCB nei mercati ad alto valore. La differenza nelle norme fiscali e nei regolamenti di conformità tra le regioni rende più complicate le operazioni degli aggregatori di pagamenti e dei fornitori di contenuti.

Opportunità

"Implementazione del 5G ed ecosistema IoT per creare opportunità nel mercato"

L’implementazione della rete 5G in tutto il mondo crea un notevole potenziale di crescita per la fatturazione diretta con l’operatore attraverso pagamenti di servizi digitali senza soluzione di continuità e l’accesso a nuove opzioni di fatturazione. La combinazione di maggiore velocità della rete e tempi di risposta ridotti consente ai servizi di contenuti premium, alle piattaforme AR e ai giochi basati su cloud di diventare disponibili per i pagamenti finanziati dall’operatore. L’espansione del mercato IoT crea nuove possibilità di fatturazione poiché un numero crescente di dispositivi domestici e aziendali vengono connessi. La fatturazione diretta con l'operatore ha il potenziale per emergere come la principale soluzione di pagamento per i servizi di abbonamento su diversi dispositivi connessi perché unisce le spese nei pagamenti delle fatture mobili.

Sfida

"I modelli di compartecipazione alle entrate e i margini di profitto potrebbero rappresentare una potenziale sfida per i consumatori"

L'aspetto favorevole al consumatore della fatturazione diretta con l'operatore porta a importanti sfide di mercato che influiscono sulla sua adozione tra i partecipanti al mercato. Gli operatori di telefonia mobile, insieme agli aggregatori di pagamenti e ai fornitori di contenuti, di solito mantengono partnership commerciali che comportano costi di transazione elevati rispetto alle opzioni di pagamento standard. Le transazioni DCB in genere distribuiscono circa il 70-75% del valore della transazione ai fornitori di contenuti, mentre le carte di credito compensano i loro partner con il 97-98%. Le aziende con margini sottili faticano a sostenere le operazioni DCB a causa di questi modelli economici che rendono il sistema non redditizio nei settori competitivi, in particolare nei media in streaming. Il processo di definizione di accordi equi di ripartizione dei ricavi tra operatori in più mercati si rivela difficile da attuare a causa di requisiti operativi complessi, che impediscono ai fornitori di contenuti più piccoli di entrare nel mercato.

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APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO DELLA FATTURAZIONE DIRETTA CON L'OPERATORE

• Nord America (Stati Uniti)

I mercati nordamericani per la fatturazione diretta con l'operatore contengono sistemi integrati ben sviluppati tra piattaforme digitali. L’infrastruttura avanzata delle telecomunicazioni, insieme all’elevata penetrazione degli smartphone, rende il Nord America una base che supporta i servizi di fatturazione diretta con l’operatore. Il settore dei giochi e gli app store negli Stati Uniti hanno registrato in particolare una crescita sostanziale dei servizi di fatturazione con l'operatore grazie all'implementazione di soluzioni DCB avanzate nei mercati digitali da parte dei principali operatori T-Mobile, Verizon e AT&T. Il mercato della fatturazione diretta con l'operatore degli Stati Uniti dimostra una forte espansione attraverso abbonamenti alla fatturazione con l'operatore che collegano gli operatori di telefonia mobile ai fornitori di contenuti in streaming in pacchetti combinati, che semplificano l'acquisizione degli utenti insieme alle operazioni di fatturazione.

• Europa

L’ecosistema DCB in Europa mostra un grande sviluppo e i suoi sistemi di regolamentazione progressisti contribuiscono ad accelerare la crescita del mercato. Il mercato europeo trae profitto dalle revisioni della Direttiva sui servizi di pagamento (PSD2) che stabiliscono limiti specifici per le operazioni di fatturazione con l’operatore e aumentano i livelli di sicurezza degli studenti. Gli operatori di telefonia mobile in tutta Europa gestiscono piattaforme DCB avanzate che consentono ai clienti di acquistare vari servizi digitali che includono biglietti di trasporto e contributi di beneficenza. Le acquisizioni di contenuti tradizionali non sono l’unica area in cui la regione eccelle nell’innovazione della fatturazione con l’operatore grazie alla solida integrazione dei sistemi di pagamento mobile nei paesi nordici.

• Asia

Il panorama della fatturazione diretta con l'operatore nell'Asia Pacifico mostra l'espansione del mercato più rapida a causa sia degli eccellenti dati sull'adozione della telefonia mobile che dell'utilizzo inadeguato dei servizi bancari e delle carte di credito in tutta la regione. Paesi come India, Indonesia e Filippine esemplificano questa tendenza, dove la DCB funge da strumento fondamentale di inclusione finanziaria, consentendo acquisti digitali per i consumatori senza accesso ai servizi bancari tradizionali. I modelli di consumo locale nell’ambiente di utilizzo di Internet mobile-first rendono la fatturazione diretta con l’operatore adatta alla regione, il che porta a tassi di adozione più elevati rispetto alle regioni che hanno sviluppato il proprio ecosistema digitale con il desktop computing e l’utilizzo di carte di credito.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

"Principali attori del settore che plasmano il mercato attraverso partenariati strategici e innovazione tecnica"

Il settore della fatturazione diretta con l’operatore avanza grazie a sviluppi tecnologici innovativi e mosse commerciali strategiche da parte di importanti aziende che operano sul mercato. Le organizzazioni lavorano allo sviluppo di complessi sistemi di prevenzione delle frodi che utilizzano l’intelligenza artificiale insieme all’apprendimento automatico per aumentare la sicurezza delle transazioni e ridurre al minimo la frequenza delle controversie. Le aziende continuano ad espandere le proprie operazioni di fatturazione con l'operatore per includere articoli di base attraverso mercati conformi alle normative. Queste aziende hanno lanciato sofisticati strumenti di analisi che forniscono ai commercianti una conoscenza approfondita delle interazioni dei consumatori e dei modelli di comportamento di acquisto. Attraverso l’integrazione della blockchain e le partnership internazionali, queste aziende sviluppano pratiche leader del settore e aprono nuovi mercati attraverso l’implementazione semplificata delle loro soluzioni a livello mondiale.

Elenco delle principali società di fatturazione diretta con l'operatore

• Bango (Regno Unito)
• Boku (Stati Uniti)
• Centili (Infobip) (Inghilterra)
• Turbina digitale (USA)
• DIMOCO (Austria)
• DOCOMO Digitale (Regno Unito)
• Fortum (Estonia)
• Infomedia (Australia)
• Netsize (Gemalto) (Francia)
• NTH Mobile (Svizzera)
• txtNazione (Regno Unito)

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

Gennaio 2025: lancio della ""DCB+ Universal Payment Platform"" di Boku Inc. Questa soluzione innovativa espande le tradizionali funzionalità di fatturazione con l'operatore per includere transazioni transfrontaliere e acquisti di valore più elevato attraverso protocolli di sicurezza avanzati. La piattaforma incorpora metodi avanzati di autenticazione degli utenti, tra cui la biometria comportamentale e il rilevamento delle impronte digitali dei dispositivi, per mitigare i rischi di frode mantenendo al contempo esperienze di pagamento fluide. La nuova offerta di Boku affronta le principali sfide del settore aumentando i limiti del valore delle transazioni ed espandendo l'applicabilità del DCB a categorie di commercianti precedentemente limitate.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio comprende un’analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un’ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Il mercato della fatturazione diretta con l’operatore è pronto per un boom continuo spinto dall’integrazione con metodi di pagamento alternativi, dalla crescente penetrazione degli smartphone, dall’inclusione finanziaria e dalle popolazioni con accesso insufficiente alle banche. Nonostante le sfide, che includono modelli di compartecipazione alle entrate e margini di profitto, la domanda di implementazione del 5G e dell’ecosistema IoT supporta l’espansione del mercato. I principali attori del settore stanno avanzando attraverso aggiornamenti tecnologici e crescita strategica del mercato, migliorando l’offerta e l’attrattiva della fatturazione diretta con l’operatore.