B2B市場規模、シェア、成長、および業界分析、タイプ別（マーチャントマーケティングソフトウェア、オンデマンド配信ソフトウェア、オンデマンドウェルネスソフトウェア）、アプリケーション（中小企業、大企業）、および地域予測2033年

B2B市場の概要

B2Bの市場規模は2024年に673.75百万米ドルと推定されており、2025年の726.31百万米ドルから2033年までに844.03百万米ドルに増加すると予想されています。

企業間（B2B）市場は近年大幅に変化しており、企業はデータ分析や人工知能などのデジタルテクノロジーを採用しています。運用効率と意思決定効率を高めるために、企業は従来の販売アプローチから離れてシフトしています。より多くの視聴者にリーチできるeコマースプラットフォームになりました。そして、持続可能性と企業の社会的責任につながるより効率的になるように、購買プロセスを改善します。その結果、会社の観点からベンダー選択基準が変更されます。したがって、企業は倫理的慣行を持つ売り手を好みます。さらに、リモートワーキングは、より創造的で適応性のある方法を検討するために企業を強制します。サプライチェーンを効果的に管理し、高い競争に直面して顧客ベースの変化するニーズに適応するために、コラボレーションと生産性を維持するため。企業は機敏で、市場の動向に対応する必要があります。

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重要な調査結果

• 市場規模と成長：B2Bの市場規模は2024年の673.75百万米ドルであり、2025年までに721.18百万米ドルに成長すると予測されており、2033年までに844.03百万米ドルを超え、CAGRは7.8％です。

• キーマーケットドライバー：エンタープライズバイヤーの約76％は、2022年以降のデジタルのみの調達プロセスにシフトし、プラットフォームを推進してデジタルオンボーディングとバルク注文モジュールを最適化しました。

• 主要な市場抑制：B2B企業の約58％は、レガシーERPシステムと最新のeコマースプラットフォームの統合に依然として苦労しており、データサイロと不格好なユーザーエクスペリエンスにつながります。

• 新たな傾向：セルフサービスポータルは現在、交渉できません。40歳未満のバイヤーの65％以上は、価格交渉から並べ替えまで、独立して購入を管理することを好みます。

• 地域のリーダーシップ：北米は2023年にプラットフォームトランザクションのほぼ42％を占め、米国は製造業と卸売業界の爆発的な成長を見ています。

• 競争力のある風景：市場の暖房は、120の確立されたプロバイダーに合計して共有を争いますが、オンラインでアクティブなB2Bトラフィックの半分以上を集合的に管理しているのはそのうち15人だけです。

• 市場セグメンテーション：ビジネスタイプごとに、メーカーはデジタルB2Bプラットフォームの使用の約49％、特に産業部品、化学物質、機械部品を直接販売するものを表しています。

• 最近の開発：Alibabaは2024年半ばにスマートアシスタントツールを開始し、調達のリードタイムを35％削減し、国境を越えた貿易に合わせた多言語交渉機能を提供すると主張しました。

Covid-19の衝撃 

"B2B業界は、Covid-19パンデミック中のサプライチェーンの混乱により悪影響を及ぼしました"

世界のCovid-19パンデミックは前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

Covid-19のパンデミックは、ビジネス運営におけるデジタル変革率を高めるため、B2B市場に大きな影響を与えました。企業はすぐにリモートワークとデジタル通信のツールに調整し、封鎖中に継続的な生産性を確保しました。 eコマースとオンライン市場に依存し、物理的な制限にもかかわらず、企業が取引することが許可されたため、継続的な取引を促進しました。パンデミックはまた、サプライチェーンの回復力に世界的な注目を集めています。その結果、企業にサプライヤーの関係を再確認することで、調達戦略は多様です。その結果、多くの企業は、新しい通常の技術に多額の技術に投資しています。自動化の顧客参加とスムーズな運用を増やすため。健康と安全に焦点を当てて、リモートコラボレーションと非接触型取引を促進するサービスに対するより多くの需要が現在あります。

最新のトレンド

"市場の成長を促進するためのサブスクリプションベースのビジネスモデルの増加"

B2B市場の顕著な傾向は、サブスクリプションベースのビジネスモデルの増加です。これにより、企業は予測可能な収益源を持ち、継続的なサービス関係を持つことで顧客の忠誠心を高めるのに役立ちます。 1回限りのトランザクションからサブスクリプションまで、ビジネスはクライアントが定期的に更新、サポート、および改善を受け取るようにするために一定の価値を提供します。また、より良いキャッシュフロー管理を提供し、顧客を獲得するコストを削減します。さらに、企業が顧客の使用パターンに関するデータを収集して、製品を調整し、顧客満足度を向上させる機会を提供します。 SaaSプラットフォームは、このような傾向の最良の例の1つを表しています。これは、ビジネスマンが柔軟でスケーラブルなソリューションを採用し、事前投資を最小限に抑えながら、定期的に必要なツールやサービスへのアクセスを許可することを好むためです。

B2B市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場はマーチャントマーケティングソフトウェア、オンデマンド配信ソフトウェア、オンデマンドウェルネスソフトウェアに分割されています

• マーチャントマーケティングソフトウェアマーチャントマーケティングソフトウェアは、分析ツールと顧客のエンゲージメントのためのプラットフォームを提供することにより、ビジネスマーケティング計画の最適化を促進します。消費者の行動を分析し、関連するプロモーションを提供し、パフォーマンスを測定し、販売と顧客の関係を高めるのに役立ちます。

• オンデマンド配信ソフトウェア：これは、顧客にリアルタイムで商品やサービスを配信するロジスティクスをスムーズにするソフトウェアです。注文管理、ルートの最適化、追跡を可能にし、配信が時間内に行われるようにします。企業はこのソフトウェアを使用して、顧客満足度を高め、運用コストを削減し、配信プロセスの効率を向上させます。

• オンデマンドウェルネスソフトウェア：オンデマンドウェルネスソフトウェアは、デジタルチャネルを通じてソリューションを提供するパーソナライズされた健康とウェルネスプラットフォームを可能にします。このソフトウェアにより、ユーザーは、フィットネス、ダイエット計画、およびウェルネスコーチングのプログラムを、進捗状況の追跡と健康目標を達成するためのプログラムを提供することができます。組織はこのソフトウェアを実装して、従業員の幸福を改善し、生産性を促進します。

アプリケーションによって

• 中小企業：B2Bソフトウェアソリューションは、運用を合理化し、財務の管理、顧客関係の強化に不可欠なツールです。 B2Bソフトウェアソリューションは、効率を改善し、コストを削減しながら、中小企業がアクセスできる重要な市場洞察を提供し、競争の激しい状況で成長と持続可能性を促進します。

• 大規模な組織：大規模な組織は、B2Bソフトウェアソリューションを使用して複雑なプロセスを処理し、さまざまな部門の生産性を向上させます。これらのソリューションにより、データの統合が可能になり、サプライチェーンを管理し、戦略的意思決定をサポートし、大規模な組織をより効率的にします。このような最先端の技術により、大規模な組織はそれぞれの市場で先を行くことができ、革新的になることができます

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。

運転要因

"市場を後押しする技術の進歩"

B2B市場の成長は、技術の進歩を考慮することができます。デジタルテクノロジーがどれだけ速く成長できるか。たとえば、人工知能、機械学習、ビッグデータ分析は、業界内で成長しています。これらの技術革新のAALは、ビジネス組織が運用を最適化し、意思決定プロセスを改善するのに役立ちます。企業は、ありふれた仕事を自動化し、顧客の行動についての洞察を得ることができ、これらすべてのテクノロジーを使用してサプライチェーン管理を最適化することができます。 B2Bトランザクションはまた、電子商取引による革命を受け、企業はより広い市場に簡単に到達し、購買プロセスを簡素化できるようになりました。将来的には、企業はイノベーションを受け入れることで競争上の優位性を実現します。イノベーションは、市場でのニーズの変化に対応し、効率と収益性を向上させます。

"市場を拡大するためのグローバル化"

グローバリゼーションは、B2B市場のもう1つの主要なプッシャーでもあり、企業がさらに手を差し伸べて新しい市場を活用できるようにします。貿易障壁が削減され、通信技術がより良くなるにつれて、企業は世界中のパートナーやサプライヤーと協力できます。これにより、アクセス企業が増加することで、国境を越えてリソース、知識、革新を共有できます。これは競争力を促進し、経済成長を促進します。グローバリゼーションは、サプライチェーンを多様化し、単一の市場やサプライヤーに依存することに関連するリスクを減らすことで企業が役立ちます。製品とサービスを地元のニーズに合わせて適応させ、生産コストの削減を活用します。したがって、グローバリゼーションは、B2B企業の戦略を決定する重要な要因です。

抑制要因

"バイヤーの複雑さは、市場の成長を妨げるために潜在的に意思決定"

バイヤーの意思決定の複雑さは、B2B市場の主要な制限の1つです。ほとんどのB2B購入では、調達、財務、および異なる優先順位と懸念を持つ運用チームなど、複数の利害関係者が関与しています。これにより、販売サイクルが長くなり、ベンダーが契約を閉鎖し、収益目標を達成することが困難になります。さらに、適切な評価とリスク評価の必要性により、ほとんどの企業はタイムリーな決定を下しません。ベンダーは、各意思決定者のニーズを有益であり、価値を加え、満たすことにより、この複雑な環境内で動作する必要があります。販売アプローチがクライアントの購入プロセスの複雑さに適していない場合、ビジネスは機会を逃す可能性があります。したがって、B2B企業がクライアントの購入プロセスの複雑さに従って販売アプローチをパーソナライズすることが重要になります。

機会

"市場で製品の機会を開発するための持続可能性の関心の高まり"

B2B市場は、持続可能性への関心が高まっているため、大きな機会を提供します。より多くの企業が環境責任を優先しているため、市場は環境に優しい商品やサービスの需要が増加しています。その結果、これらのビジネスは、激しく競争の激しい市場で際立って倫理的な消費者を満足させることができる持続可能なソリューションを持っています。この傾向は、製品開発、サプライチェーン管理、および運用慣行の革新を促進します。企業は、提供とマーケティング戦略に持続可能な慣行を組み込むことでこれを活用できます。さらに、同様の価値を共有する他の組織とのパートナーシップは、信頼性を確立し、市場の範囲を拡大するのに役立ちます。より多くの企業が持続可能性を採用しているため、競争力と長期的な顧客ロイヤルティの観点からリードする企業が先を行くことになります。

チャレンジ

"技術の変化は印象的な速度で起こる可能性があり、消費者に対する脅威を表す可能性があります"

B2B市場における重大な脅威の1つは、急速な技術の変化です。これが消費者の需要を競争し、満たす方法になるため、企業は新しいテクノロジーが開発されている場合、絶えず更新する必要があります。動的環境では、新しいツールと機器を適切に利用するための従業員向けのテクノロジーとトレーニングへの多大な投資が必要です。さらに、最先端のテクノロジーを事業計画に組み込むことで、確立された手順を混乱させることがあります。このため、運用上の混乱を防ぐために、慎重な計画と実行が必要です。企業は、技術開発を最新の状態に留まらなければ、より軽快なライバルに市場シェアを失います。最後に、企業はますます複雑な脅威の状況に直面して機密データを保護する必要があるため、デジタル変換に関連するサイバーセキュリティの問題は追加のリスクをもたらします。これは、継続的なイノベーションへの戦略的予測とコミットメントを実施する必要がある場所です。

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B2B市場地域洞察

北米（米国強制）

北米は、テクノロジーを通じて繁栄する強力な経済を持っているため、B2Bの販売に関する世界市場の本拠地です。この環境は、成長と発達に役立つ競争環境を作成しながら、石が裏返されません。この環境は、多数の多国籍企業と若い起業家の努力のおかげで、最先端の技術を使用して運用効率と顧客エンゲージメントを改善するために最先端の技術を使用するデジタル変革戦略を採用しています。持続可能性と企業の社会的責任に関する懸念も高まっています。これは、ビジネスが価値を共有するサプライヤーと協力することを好むため、企業がサプライヤを選択する方法を変えています。この地域で最も影響力のある経済の1つである米国B2B市場は、B2Bの傾向、燃料革新、およびすべてのセクターへの投資を推進しています。企業が拡大し成長する可能性のある多様な市場。

ヨーロッパ

ヨーロッパは、世界のB2B市場で活気に満ちた俳優になりました。これは、産業を多様化し、イノベーションに重点を置いています。世界有数の企業とスタートアップの多くは、ここで技術的で持続可能な進歩を促進しています。ヨーロッパの企業は、ビジネスを最適化し、顧客体験を向上させるのに役立つデジタル変革戦略をますます導入しています。さらに、持続可能性への焦点はB2Bの顔を変えることであり、現在、企業は環境に優しいプラクティスと製品に焦点を当てています。官民パートナーシップは、すべての分野へのイノベーションと投資を促進し、企業間のコラボレーションを促進しています。ヨーロッパ内の規制環境は、B2Bの運用にも影響します。これは、倫理的なビジネス慣行に関する厳しい政策と消費者の保護に関する厳しい政策と市場のダイナミクスと競争戦略を形成するためです。

アジア

アジア市場は、デジタル採用とともに経済の増加により、急速に活況を呈しています。この地域では、電子商取引とオンライン市場を非常に経験しているため、企業はより効率的な方法で顧客やサプライヤーと簡単につながることができます。中国やインドなどの他の国も、膨大な消費者ベースと変化する技術的景観のために、新興の大企業です。企業がデータ分析、人工知能、自動化のより良い使用を通じて運用効率を高めるため、革新的な使用とテクノロジーへの投資はB2B環境をさらに再構築します。持続可能性と企業の責任に焦点を当てていることは、アジア太平洋地域のビジネス慣行に、より直接的な世界的な傾向に移行し、意識的な消費者の要求に向けて影響を与えます。

主要業界のプレーヤー

"イノベーションと市場の拡大を通じて市場を形成する主要業界のプレーヤー"

主要な業界のプレーヤーは、イノベーションと市場の拡大を通じてB2B市場を形成する上で非常に重要です。 SAP、Oracle、Salesforceなどの企業は、運用効率と顧客エンゲージメントを強化する最先端のソリューションを提供することにより、リードを奪います。これらの企業はまた、業界全体でデジタル変革を促進している人工知能や機械学習などの新たな傾向よりも先を行くために、研究開発に多額の投資を行っています。戦略的なパートナーシップと買収により、製品の提供と市場のリーチを拡大することができます。これらの企業は、新しいサービスを継続的に開発し、市場のダイナミクスに直面するために革新するのにさらに役立つ新しいテクノロジーを採用することにより、他のプレーヤーが業界のベストプラクティス基準を形作ることを決定し、支援します。

トップB2B企業のリスト

• LivingSocial（米国）
• TravelZoo（米国）
• 金箔（米国）
• Dealsaver（米国）
• ヴァガロ（米国）
• Instacart（米国）
• シップ（米国）
• フード（米国）
• Ezcater（米国）
• Eat Club（米国）

主要な業界開発

2023年12月、SalesforceはB2Bマーケティングクラウドの大幅な拡大を発表し、顧客エンゲージメントを強化し、マーケティングオートメーションプロセスを最適化するために設計された革新的なAI駆動型ツールを導入しました。この拡張の目的は、高度な分析、予測モデリング、およびパーソナライズされたマーケティング機能を提供することにより、企業に力を与えることを目的としています。人工知能の統合により、企業は顧客の行動と好みをよりよく理解し、より高い変換率を促進するよりターゲットを絞ったキャンペーンを可能にします。さらに、これらのツールは、販売チームとマーケティングチームの間のシームレスなコラボレーションを促進し、顧客のやり取りに対するよりまとまりのあるアプローチを確保します。この開発は、B2B景観におけるテクノロジーの重要性の増加を強調しています。これは、企業がデータ駆動型戦略を通じて効率を改善し、クライアントとの長期的な関係を促進するよう努めているためです。

報告報告

この調査には、包括的なSWOT分析が含まれており、市場内の将来の発展に関する洞察を提供します。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調べ、今後数年間で軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。この分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方を考慮に入れ、市場の要素についての全体的な理解を提供し、成長の潜在的な領域を特定しています。

B2B市場は、健康認識の増加、植物ベースの食事の人気の高まり、製品サービスの革新により、継続的なブームが推進される態勢が整っています。閉じ込められていない生地の可用性とより良いコストを含む課題にもかかわらず、グルテンに耐えられない栄養豊富な代替品の需要は、市場の拡大をサポートします。主要業界のプレーヤーは、技術のアップグレードと戦略的市場の成長を通じて前進し、B2Bの供給と魅力を高めています。顧客の選択がより健康的で多数の食事の選択肢に移行するにつれて、B2B市場は繁栄すると予想され、持続的な革新とその幅広い評判がその運命の見通しを促進します。