マネージド プリント サービス市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別 (オンプレミス マネージド プリント サービス、クラウドベース マネージド プリント サービス、ハイブリッド マネージド プリント サービス) アプリケーション別 (プリンタ/コピー機メーカー、システム インテグレータ/リセラー、ISV)、および 2035 年までの地域予測

マネージド プリント サービス市場の概要

世界のマネージド プリント サービス市場規模は、2026 年に 43 億 226 万米ドルと推定され、2035 年までに 56 億 3643 万米ドルに達すると予測されており、2026 年から 2035 年にかけて 3.1% の CAGR で成長します。

マネージド プリント サービス (MPS) 市場は、印刷業務の最適化、料金の削減、安全性の向上を目指す企業にとって重要なソリューションとして浮上しています。マネージド印刷サービスには、ハードウェア、メンテナンス、レポート ワークフロー管理などの印刷関連サービスを 0.33 祝賀通信事業者にアウトソーシングすることが含まれます。全体的なパフォーマンスと持続可能性に対する料金基準の要求が高まっているため、企業は印刷インフラストラクチャを合理化するために MPS を採用するようになっています。企業は、自動供給補充、予測的保護、分析に基づいた洞察から利益を得て、紙の無駄を減らすと同時に生産性を向上させます。デジタル変革、遠く離れた絵画、クラウドベースのソリューションが重視されるようになり、マネージド印刷サービスの導入がさらに増えています。さらに、機密ファイルに関連する安全性の懸念は、購入者の認証とデータ暗号化とともに強力なサイバーセキュリティ能力を提供するため、管理された印刷製品に大きく依存します。市場では、医療、教育、銀行、政府部門に加え、多くの業界のある時点で大幅な増加が見られます。企業がサブスクリプション中心の真に柔軟なモデルとハイブリッドな作業環境への移行に努めるにつれ、マネージド プリント サービスへの需要が高まり、世界的に市場の成長が促進されると予想されます。

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新型コロナウイルス感染症の影響

"マネージドプリントサービス市場 新型コロナウイルス感染症のパンデミックによるサプライチェーンの混乱により悪影響があった"

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で需要が予想を下回っています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックにより、マネージド プリント サービスの市場シェアは特に混乱しました。これは、多くの場合、リモートワークとデジタル ドキュメントの導入が原因でした。従業員の在宅勤務により、企業はジョブベースの印刷需要の急激な減少に気づきました。その主な原因は、マネージド印刷サービス ソリューションの需要の減少です。多くの企業が運営手数料を削減するために予定より遅れたり、マネージド プリント サービス契約をキャンセルしたりしており、市場の売上に影響を与えています。さらに、サプライチェーンの混乱がシナリオを悪化させ、印刷ハードウェア、消耗品、安全用品の不足を引き起こしました。さらに、財務上の制約により、企業は印刷インフラへの投資よりも仮想変革を優先せざるを得なくなりました。管理された印刷サービスの主要な購入者である教育機関は、さらに教員の閉鎖による専門的な挫折が主な印刷量の減少の原因となっています。マネージド プリント サービスの顧客ベースの大部分を占める中小企業 (SME) は、事業を維持するのに苦労しており、市場の成長はさらに鈍化しています。クラウドベースの印刷サービスに対する需要は改善しましたが、従来のマネージド印刷サービスの導入の減少を確実に相殺することはできませんでした。しかし、オフィスが再開され、ハイブリッド ワーク モデルが台頭するにつれて、マネージド プリント サービス市場は回復傾向にあることがよくあります。

最新のトレンド

"AIを活用した印刷管理で業務効率を向上市場の成長を促進"

マネージド印刷サービス市場の現在の傾向の 1 つは、印刷操作のパフォーマンスを向上させるための人工知能 (AI) と機械学習 (ML) の集合体です。 AI 主導のマネージド プリント サービスの回答は、予測分析を活用してプリンターの使用状況を表示し、機能の故障に遭遇し、安全性を自動化し、ダウンタイムと運用コストを削減します。 AI を活用した構造は、人の行動と印刷パターンを研究することで、印刷ワークフローを最適化し、無駄を減らし、保護を強化できます。企業は、配送補充の自動化、適切なタイミングでのインクとトナーの補充の確保、ガイドの介入の削減などを利用して生産性を向上させるために、主に AI ベースのマネージド プリント サービスを導入することが増えています。さらに、AI は異常を検出し、不正な侵入を阻止し、疑わしい印刷ジョブにフラグを立てることでドキュメントの安全性を補完します。クラウドベースの AI 統合により、組織は印刷環境に対するリアルタイムの洞察を活用して、データ主導の意思決定を可能にすることができます。持続可能性と料金効率への注目が高まっているのは、AI を活用したマネージド プリント サービスの導入であり、進化する市場パノラマの中でプロジェクト チェンジャーとして位置付けられています。

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マネージド プリント サービスの市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はオンプレミス マネージド プリント サービス、クラウドベース マネージド プリント サービス、ハイブリッド マネージド プリント サービスに分類できます。

• オンプレミス管理印刷サービス: これらのソリューションは、企業が自社のセンター内で印刷インフラストラクチャをホストおよび制御するオンサイト印刷操作で構成されます。これにより保護が強化されますが、過度の保護と IT リソースが必要になります。
• クラウドベースのマネージド印刷サービス: クラウド MPS を使用すると、企業は印刷操作をリモートで制御できるようになり、柔軟性、拡張性が高まり、経済的な節約が実現します。暗号化された情報スイッチと集中制御により保護を補完します。
• ハイブリッド マネージド プリント サービス: このバージョンでは、オンプレミスとクラウドの MPS が結合されており、代理店は柔軟にバランスを取り、操作することができます。これは、遠く離れた印刷やオフィス中心の印刷など、複数の印刷目標がある組織に適しています。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場はプリンター/コピー機メーカー、システム インテグレーター/再販業者、ISV に分類できます。

• プリンター/コピー機メーカー: HP、ゼロックス、リコーなどの代理店であり、プロバイダー製品の一部としてハードウェア、ソフトウェア アプリケーション、およびマネージド印刷サービスを組織に提供します。
• システム インテグレーター/再販業者: これらの企業は仲介者として機能し、特定の営利企業のニーズを満たすために、いくつかのベンダーのハードウェアとソフトウェア プログラムを統合することでカスタム設計の MPS 回答を提示します。
• 独立系ソフトウェア ベンダー (ISV): ISV は、安全ソリューションやレポート ワークフロー自動化を含む特殊な印刷操作ソフトウェア プログラムを開発し、MPS 機能とユーザー エクスペリエンスを強化します。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会と課題が含まれます。

推進要因

"コスト効率とプロセスの最適化に対する需要の高まりが市場を後押し"

マネージド プリント サービス市場の成長の主な推進要因の 1 つは、価格、全体的なパフォーマンス、および合理化された運用に対するニーズの高まりです。組織は、印刷料金を削減し、ドキュメントのワークフローを最適化し、パフォーマンスを向上させるために、定期的に負担にさらされています。 MPS ベンダーは、印刷インフラストラクチャの統合、不必要な印刷ジョブの削減、予測保護によるダウンタイムの最小限化などのリソースを活用して企業がコストを削減できるよう支援します。自動配送補充により、消耗品の手動監視に伴う非効率性が排除されます。さらに、MPS ソリューションは印刷物の利用に関するリアルタイム分析を提供し、政府機関が情報に基づいて生産性と持続可能性を向上させる選択を行えるように支援します。代理店はリソースを効果的に割り当てることを模索しており、サブスクリプションベースの印刷制御の方向への移行により、高品質のサービスを維持しながら、印刷ハードウェアへの多額の事前投資を避けることができます。この要素は中小企業や大企業にとって特に有用であり、業界全体で MPS 導入の継続的な推進力を確保します。

"クラウドベースおよびハイブリッド ワーク モデルの採用の増加市場を拡大する"

クラウドベースの回答とハイブリッド ペインティング ファッションへの移行が進んでいることは、MPS 市場を推進するもう 1 つの最も重要な問題です。組織が多岐にわたる柔軟な勤務形態を採用するにつれて、従来のオンプレミス印刷ソリューションはあまり意味がなくなってきています。クラウドベースの仮想 MPS により、従業員はどこからでも安全に印刷できるため、遠く離れた場所やビジネス環境のどこかでシームレスなワークフローの継続性が保証されます。さらに、企業はクラウド システムを介した一元管理、強化されたセキュリティ、リアルタイム監視によってメリットを得ることができます。セルラー印刷、AI を活用した分析、IoT 対応デバイスの統合により、運用パフォーマンスがさらに向上します。ハイブリッド MPS ファッションは、オンプレミスの安全性とクラウドベースの柔軟性の両方を必要とする政府機関に対応しており、医療、金融、政府などの業界でかなり完璧です。ペーパーレス業務と仮想変革の取り組みの推進もまた、企業をクラウドベースの MPS の方向に推進しており、企業が印刷インフラストラクチャの最新化に取り組む中で持続的な市場の成長を確実にしています。

抑制要因

"MPS 導入を妨げるデータセキュリティの懸念市場の成長を妨げる可能性がある"

マネージド プリント サービス市場における大きな制約要因の 1 つは、記録保護とプライバシー リスクの問題の発展です。ビジネスがクラウドベースに確実に移行し、ネットワークにリンクされた MPS ソリューションに移行するにつれて、サイバー脅威、不正アクセス、情報侵害の可能性が増大します。多くの政府機関、特に医療、金融、政府などの扱いが難しい統計を管理する業界では、記録の漏洩、印刷利益の傍受、デバイスの脆弱性などの懸念から、単純に MPS を実施することを躊躇しています。さらに、IoT 対応プリンターと AI を活用したオートメーションの統合により攻撃範囲が拡大し、強力な印刷が重要な課題となります。安定した印刷物の起動、消費者認証、および暗号化プロトコルが強化されているにもかかわらず、企業は印刷物の操作をアウトソーシングすることに依然として注意を払っています。企業は MPS グループが厳格な保護推奨事項を順守していることを確認する必要があるため、記録の安全性に関するヒント (GDPR、HIPAA など) の遵守も同様の複雑さを伴います。これらの安全性の問題に対処することは、市場の活況にとって不可欠です。

機会

"持続可能性を重視した印刷管理への需要の高まり市場で製品の機会を創出する"

マネージド プリント サービス市場における絶好のチャンスは、持続可能性と経験の浅い印刷ソリューションの知名度の上昇です。組織が二酸化炭素排出量の削減に努める中、MPS ベンダーは紙の無駄を減らし、消費電力を削減し、デジタル ワークフローを販売する戦略を開発しています。組織はペーパーレス化への取り組みを進め、不必要な印刷を削減し、リサイクル可能なインクとトナーのソリューションを導入しています。さらに、MPS 企業は AI を活用した分析を統合して、印刷物の使用状況を明らかにし、有用な援助の割り当てを最適化し、環境に配慮した印刷行動を促進しています。世界中の政府や規制当局は、市場での採用を促進するだけでなく、革新的な印刷手法を採用することを企業に奨励しています。クラウドベースの MPS 回答は、物理インフラへの依存を軽減し、ある程度の遠隔印刷を可能にすることで持続可能性に貢献します。 MPS の提供内容を企業の持続可能性目標に合わせている企業は、この機会を活用して、環境保全に貢献すると同時に積極的な優位性を得ることができます。

チャレンジ

ハイブリッド作業環境への移行の管理消費者にとって潜在的な課題となる可能性がある

マネージド プリント サービス市場における重要な課題は、従業員が国内と勤務先の間の時間を短縮する、進化するハイブリッド ワーク モデルに適応することです。従来の MPS モデルは集中的な職場向けに設計されていましたが、遠隔地での仕事の増加により、グループは印刷戦略を再考するよう圧力をかけられています。 IT 企業はシームレスなアクセスを保証し、個人データを保護し、充電パフォーマンスを維持する必要があるため、複数の場所で印刷インフラストラクチャを管理すると、物流と保護に支障をきたす状況が生じます。さらに、企業は従業員が分散している場合に一貫した印刷ルールを適用する際に問題に直面しています。クラウドベースの MPS ソリューションは、印刷物から離れた場所にアクセスする権利を許可するというリソースを使用した部分的なソリューションを提供しますが、企業は家庭用プリンターの保護、印刷クォータの処理、ワークフローの最適化と格闘しています。この課題を克服するために、MPS 企業は、AI による安全性、本物と同じ形状のゼロテイク配信、優れた分析を統合する方法を使用して革新し、代理店に忍耐強く、スケーラブルでコスト効率の高い印刷操作エクスペリエンスを提供したいと考えています。

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マネージド プリント サービス市場の地域的洞察

• 北米

北米、特に米国のマネージド プリント サービス市場は、世代の早期導入、主要な業界ゲーマーの確固たる存在感、仮想変革の要求により支配的です。このエリアには適切にインストールされた IT インフラストラクチャがあり、グループがクラウドベースの MPS 回答と AI 主導の MPS 回答を組み合わせることができます。米国とカナダは MPS の導入をリードしており、巨大なグループや当局の企業が MPS を活用して安全性の向上、ワークフローの最適化、運用コストの削減を行っています。さらに、GDPR (国境を越えた取引) および HIPAA (医療コンプライアンス) と合わせた厳格な情報保護ポリシーにより、グループは通常の MPS ソリューションに資金を費やすことが推奨されています。さらに、持続可能性と未経験の印刷義務に対するこの場所の強い関心が、エネルギー効率の高いプリンターとペーパーレスのワークフローの導入を促進しました。 IoT、AI、予測分析への投資の発展により、北米は MPS 市場での優位性を維持すると予想されます。

• ヨーロッパ

ヨーロッパは、厳格な環境規制、デジタル化プロジェクト、サイバーセキュリティの重視の発展によって推進されているマネージド プリント サービス市場の主要な参加者です。この場所の持続可能性への関心は、各機関が環境に優しいプリンター、リサイクルされた消耗品、デジタル ファイルの操作に加えて、革新的な印刷物への取り組みを促進することにもつながりました。欧州連合の厳格な記録保護刑事ガイドライン (GDPR) は、継続的な印刷管理回答の名前をさらに改善し、唯一無二の文書が確実に保護されるようにしています。ドイツ、イギリス、フランスなどの国では、ハイブリッド アートワークのファッションが急増しており、これはクラウドベースの MPS ソリューションの普及を促進する上で重要です。さらに、リコー、ゼロックス、キヤノンなどの主要な MPS プロバイダーの存在が市場の成長を強化しました。企業が料金パフォーマンス、自動化、仮想変革を優先しているため、ヨーロッパでは MPS 拠点内での持続的な成長が見込まれると予想されます。

• アジア

アジア太平洋 (APAC) 拠点では、工業化、中小企業の進歩的な導入、IT インフラストラクチャの成長によって、マネージド プリント サービス市場が急速に増加しています。中国、日本、インドなどの国々では、代理店が印刷業務の最適化を図る中で、印刷に関する強力な答えを求める声が急増しています。さらに、アウトソーシング組織の発展と電子取引部門の台頭により、マネージド印刷サービスの需要が高まっています。さらに、ネットの普及とデジタル変革の責任の増大により、クラウドベースの完全な MPS ソリューションの採用が増加しています。 APAC 地域はさらに、ペーパーレス取引と持続可能な印刷慣行を促進する政府規則の恩恵を受けています。地元および世界各地の MPS 通信事業者は、この地域内での存在感を高め、中小企業、大規模グループ、政府機関に合わせた答えを提供しています。多くの企業が MPS 主導のパフォーマンスと安全性の利点を認識しているため、APAC は制御された印刷サービスの主要なブーム市場となる準備が整っています。

業界の主要プレーヤー

"イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー"

マネージド プリント サービス市場は特に競争が激しく、いくつかの主要企業がイノベーションと市場拡大を利用しています。 Xerox Corporation、HP Inc.、Ricoh Company Ltd.、Lexmark International、Canon Inc.、および Konica Minolta Inc. は、世界中の主要な MPS ビジネスの多くです。これらのビジネスは、ハードウェア、ソフトウェア、クラウドベースの印刷、セキュリティ重視の MPS と組み合わせて、印刷管理全体の答えを提供します。 HP と Xerox は企業の MPS 部門を独占しており、AI 主導の自動化、予測的刷新、文書の安全性を専門としています。リコーとキヤノンはアジアとヨーロッパで強固な足場を築き、その情報をレポートイメージングやワークフローソリューションに活用しています。コニカミノルタとレックスマークは、中規模の代理店や権威団体の目標に応えるハイブリッド MPS ソリューションに注力しています。京セラ、ブラザー工業、エプソンなど、その他の一流のゲーム愛好家も、充電能力が高く、持続可能でカスタマイズ可能な MPS ソリューションを提供するという有益なリソースを活用して、市場での割合を拡大しています。デジタル変革が加速する中、これらの企業は進化する MPS 市場で競争力を維持するために、クラウド統合、IoT 対応プリンター、AI 主導の分析に特化しています。

マネージド印刷サービス市場のトップ企業のリスト

• ゼロックス社（米国）
• HP開発会社（米国）
• リコー株式会社（日本）
• レックスマーク・インターナショナル (米国)

主要産業の発展

2024 年 12 月: ゼロックス ホールディングス コーポレーションは、中核となる印刷ポートフォリオを強化し、ハイブリッド ワークプレイスにおけるクライアントの進化するニーズに応えるマネージド プリント サービスを拡大することを目的として、レックスマーク インターナショナルを 15 億ドルで買収することに合意したと発表しました。この戦略的な動きにより、A4 カラー市場におけるゼロックスの存在感が高まり、アジア太平洋地域でのリーチが拡大すると予想されます。買収資金を賄うため、ゼロックスは手元資金とコミットメントされた負債による資金調達を活用する一方、2025年第1四半期から年間配当金を1.00ドルから0.50ドルに減額する予定である。この取引は2025年下半期に完了する予定である。

レポートの範囲

マネージド プリント サービス市場は、技術的な改善、管理センターのダイナミクスの進化、持続可能性への関心の高まりによって推進され、方法に大きな変革をもたらしています。ゼロックス ホールディングス コーポレーションの有益な資源を活用した 15 億ドルでのレックスマーク インターナショナルの最先端の買収は、サービス ポートフォリオの改善と世界規模での成長に向けた企業の統合努力を例示するものです。この流れに沿った戦略的な取り組みは、ハイブリッド アートワーク環境において複数の購入者の希望に応えることの重要性の高まりを反映し、A4 カラー市場とアジア太平洋地域におけるゼロックスの機能を強化する態勢を整えています。同時に、リコーやゼロックスなどの業界リーダーは、Quocirca の 2024 年マネージド プリント サービス市場展望レポートでの評価によって証明されているように、完全な MPS 製品、強力な安全フレームワーク、持続可能性への決意で賞賛を集め続けています。これらの特徴は、運用パフォーマンスと保護を強化するために、ファセット AI およびクラウド コンピューティングと並行して優れた時代を統合するという市場の変化を強調しています。企業が料金の最適化、環境への責任、デジタル変革をますます優先する中、MPS ベンダーはそれらの要望に応える革新的なソリューションを提示する方法で適応しています。さらに、クラウドを中心とした間違いなくサービス、セル印刷機能、およびデータ分析に重点を置くことは、市場の進化が非常に柔軟でデータ駆動型の印刷操作技術に近づいていることを浮き彫りにしています。あきらめつつも、MPS 市場は、戦略的買収、技術革新、そして今日のオフィスの変化する目標を達成するための確固たる取り組みによって推進され、成長を続ける態勢が整っています。