가격 및 견적(CPQ) 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 유형(클라우드 기반 CPQ 소프트웨어, 온프레미스 CPQ 소프트웨어)별, 애플리케이션별(소기업, 대기업)별 시장 분석 및 2035년 지역 예측 구성

가격 및 견적(CPQ) 소프트웨어 시장 개요 구성

전 세계 CPQ(Configure Price and Quote) 소프트웨어 시장 규모는 2026년 3억 1억 570만 달러로 추정되며, 2026년부터 2035년까지 CAGR 12.3% 성장하여 2035년까지 1억 1,457만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

가격 및 견적 구성(CPQ) 소프트웨어 시장은 그룹이 수익 기술을 최적화하고 고객 참여를 강화해야 한다는 요구가 커지면서 광범위한 성장을 경험하고 있습니다. CPQ 소프트웨어는 대행사가 복잡한 제품 제공 구성 방식을 자동화하고, 정확한 가격을 파악하고, 전문적인 수입 비용을 산출함으로써 가이드 오류를 줄이고 수입 주기를 가속화하는 데 도움을 줍니다. 이는 제품 및 통신사 제공이 특히 맞춤화 가능하고 가격 구조가 역동적일 수 있는 제조, IT 및 통신, 의료, BFSI와 같은 분야에서 특히 중요해졌습니다. 대행사가 속도, 정확성, 맞춤형 스토리에 대한 증가하는 고객 기대를 충족하려고 시도함에 따라 CPQ 솔루션은 운영 성과와 소득 효율성을 미화하는 중요한 장치로 떠오르고 있습니다.

또한 CPQ 소프트웨어 프로그램과 CRM(고객 관계 관리), ERP(전사적 자원 관리), 전자 무역 시스템 등 다른 고용주 시스템의 원활한 통합을 통해 시장이 활성화되고 있습니다. 이러한 통합은 고객 사실에 대한 통합된 보기를 제공하여 더 많은 지식을 갖춘 의사 결정과 더 응집력 있는 소비자 여정을 가능하게 합니다. 클라우드 기반 CPQ 솔루션 방향으로의 전환은 확장성, 가격 효율성 및 지리적으로 분산된 팀에 대한 진입 권한의 단순성으로 인해 추가로 추진력을 얻었습니다. 또한 인공 지능 및 기계 학습과 같은 우수한 기술이 CPQ 장비에 통합되어 영리한 제품 추천, 예측 가격 책정 및 실시간 통계 분석이 가능해졌습니다. 가상 혁신이 계속해서 소득 파노라마를 재구성함에 따라 CPQ 소프트웨어 프로그램 시장은 강력하게 발전하여 점점 더 공격적인 환경에서 기업에 전략적 부분을 제공할 것으로 예상됩니다.

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CPQ(구성 가격 및 견적) 소프트웨어 시장에 영향을 미치는 글로벌 위기 – 코로나19 영향

"가격 및 견적 구성(CPQ) 소프트웨어 산업은 코로나19 팬데믹 기간 동안 클라우드 기반 CPQ 성장으로 인해 긍정적인 영향을 미쳤습니다."

글로벌 코로나19(COVID-19) 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험했습니다. CAGR 상승으로 인한 급격한 성장은 시장의 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

기업들이 예기치 않게 온라인 플랫폼으로 전환하면서 판매, 가격 책정, 견적 전술을 자동화하고 간소화하기 위한 CPQ 도구에 대한 요구가 커졌습니다. 원격으로 운영하는 영업팀은 어느 위치에서나 원활한 구성, 가격 책정 및 견적 시대를 보장하기 위해 클라우드 기반 CPQ 도구가 필요했습니다. 운영 비용과 인적 오류를 줄이는 것을 목표로 하는 기업 - CPQ 소프트웨어는 자동화를 제공하여 소득 정확성과 주기 시간을 향상시켰습니다.

글로벌 잠금 및 작업자 가용성 그룹 감소로 인해 특히 온프레미스 답변의 경우 CPQ 시스템 온보딩 및 통합이 지연되었습니다. 팬데믹 기간 동안 긍정적인 회사나 제3자 통합업체에 대한 과도한 의존은 제한된 지원과 느린 문제 결정으로 인해 위험을 초래했습니다. 코로나19 중 어느 시점의 빠른 배포 요구로 인해 복잡한 영업 환경에 대한 심층적인 사용자 정의 및 금지 기능 없이 현장 외부 CPQ 답변이 사용되는 경우가 있었습니다.

최신 트렌드

"시장 성장을 주도하는 지속 가능성과 순환 경제"

지속 가능성과 순환 경제는 CPQ(Configure Price And Quote) 소프트웨어 시장 점유율의 중요한 이점입니다. CPQ 소프트웨어 내부의 예측 힌트는 합성 지능과 장치 학습의 힘을 활용하여 고대 소득 기록, 고객 행동, 과거 구매, 심지어 경쟁사 활동까지 조사하여 견적 기술의 어느 시점에서 소득 담당자에게 가장 적용 가능한 제품, 서비스 및 상향 판매 또는 패스 프로모션 가능성을 적극적으로 제안합니다. 이 수많은 통계에 대한 스타일과 상관 관계를 파악함으로써 장치는 고객이 원하는 용량과 불만 사항을 예상하여 거래 가치를 높이고 전환 가능성을 높이는 맞춤형 제안을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 영업 그룹은 잠재 고객과 더 많은 정보를 바탕으로 목표에 맞는 대화를 나눌 수 있으며 고유한 기업 요구 사항 및 잠재적인 운명 희망 사항에 부합하는 답변을 제공하여 일반 고객의 계시를 보완합니다.

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가격 및 견적(CPQ) 소프트웨어 시장 세분화 구성

유형별

유형에 따라 글로벌 CPQ(구성 가격 및 견적) 소프트웨어 시장은 클라우드 기반 CPQ 소프트웨어와 온프레미스 CPQ 소프트웨어로 분류될 수 있습니다.

• 클라우드 기반 CPQ 소프트웨어: 확장성과 손쉬운 통합을 제공하며 원격 액세스에 이상적입니다. 유연성과 낮은 유지 관리 필요성으로 인해 시장을 선도하고 있습니다.

• 온프레미스 CPQ 소프트웨어: 더 강력한 제어 및 보안을 제공하지만 높은 초기 투자가 필요하므로 최근 몇 년간 인기가 떨어졌습니다.

애플리케이션 별

응용 프로그램을 기반으로 글로벌 CPQ(구성 가격 및 견적) 소프트웨어 시장은 소규모 기업과 대규모 기업으로 분류될 수 있습니다.

• 소규모 기업: 저렴한 가격과 사용 편의성 때문에 선호되며, 대규모 IT 인프라 없이 소규모 기업이 견적을 자동화할 수 있도록 지원합니다.

• 대기업: 복잡한 가격 모델 및 통합을 처리하고 글로벌 운영 전반에 걸쳐 정확성과 일관성을 향상시키는 데 사용됩니다.

시장 역학

추진 요인

"시장 활성화를 위한 판매 프로세스 자동화"

CPQ(Configure Price And Quote) 소프트웨어 시장 성장의 요인은 판매 프로세스의 자동화로 인해 촉진됩니다. 소득 접근 방식을 자동화해야 한다는 요구가 CPQ(가격 및 견적 구성) 소프트웨어 프로그램 시장의 증가에 있어 중심적인 압박이 되었습니다. 전통적으로 소득 담당자는 스프레드시트와 이메일에 크게 의존하고 상품 구성, 가격 결정, 비용 생성을 위해 수많은 부서와의 협력을 안내했습니다. 이 프로세스는 시간을 많이 소모할 뿐만 아니라 오류와 잘못된 의사소통이 발생하기 쉬우며 정기적으로 잘못된 청구와 잘못된 거래로 이어집니다. CPQ 소프트웨어 프로그램은 제품 구성을 통해 고객을 안내하고, 실시간 가격 책정을 활용하고, 몇 분 내에 정확한 가격을 생성함으로써 이 전체 절차를 자동화합니다. 이러한 성과는 이제 거래율을 향상시킬 뿐만 아니라 신속하고 구체적인 대응을 제시해 소비자의 즐거움을 제고하고 있습니다. 또한 영업팀은 이제 관리 업무 대신 추가적인 전략적 고객 참여를 인식할 수 있어 생산성이 향상되고 기업의 영업 시대가 연장되는 데 기여합니다.

"시장 확대를 위한 클라우드 기반 솔루션의 부상"

클라우드 기반 CPQ 소프트웨어 프로그램의 빠른 채택은 조직이 수익 운영을 처리하는 방식을 재편하고 있습니다. 클라우드 시스템은 사전 가격 인하, 더 빠른 구현, 언제 어디서나 정보에 액세스할 수 있는 기능 등 기존 온프레미스 시스템에 비해 여러 가지 이점을 제공합니다. 특히 광범위한 업무와 국제 협력이 일반적으로 종료되는 출판 유행병 상업 기업 환경에서 클라우드 기반 CPQ 솔루션은 소득 그룹이 위치에 관계없이 효율성을 유지할 수 있도록 보장합니다. 이러한 플랫폼은 또한 CRM 및 ERP 시스템과 같은 다양한 클라우드 기반 전체 장비와의 원활한 통합을 허용하여 통합 워크플로를 촉진하고 부서 전체에 걸쳐 사실 일관성을 향상시킵니다. 또한 클라우드 CPQ 제공업체는 일상적인 업데이트, 보다 중요한 보호 기능, 확장성 옵션을 제공하여 성장하는 기관에 보다 민첩하고 비용 효율적으로 작용하는 경우가 많습니다. 그룹이 계속해서 디지털 혁신을 우선시함에 따라 클라우드 기반의 완전한 CPQ는 현대 소득 생태계의 기본 장치가 되고 있습니다.

억제 요인

"잠재적으로 시장 성장을 방해하는 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제"

클라우드 기반 CPQ 소프트웨어 프로그램은 운영상 큰 이점을 제공하지만 기록 보안 및 개인 정보 보호와 관련된 중요한 문제도 증가시킵니다. 이러한 시스템은 제품 가격 책정 시스템, 할인 지침, 개인 고객 통계 등 민감한 통계를 저장하고 처리하며, 이러한 통계는 모두 사이버 범죄의 중요한 표적이 될 수 있습니다. 의료, 금융, 당국 부문을 포함하여 특히 규제가 심한 기록을 다루는 산업의 경우 정보 침해 및 규제 위반 가능성이 채택을 가로막는 주요 장애물입니다. 또한 조직에서는 주로 국제 사실 전달 및 중범죄 기준 범위를 포함하는 경우 제3자 서버에 정보를 저장하는 것에 대해 우려할 수 있습니다. 강력한 암호화, 관리 진입, GDPR이나 HIPAA와 같은 프레임워크 준수가 없으면 기관은 CPQ 답변을 결정하는 데 주저할 수도 있습니다. 따라서 CPQ 통신업체는 고객에게 플랫폼의 신뢰성과 안전성을 보장하기 위해 강력한 사이버 보안 인프라, 명백한 사실 관행 및 규정 준수 인증에 지속적으로 돈을 투자해야 합니다.

기회

"AI와 머신러닝 통합시장에서 제품에 대한 기회를 창출하려면"

인공 지능(AI)과 장치 획득 지식(ML)을 CPQ 소프트웨어 프로그램에 통합하면 이러한 구조를 정적 구성자에서 영리한 수입 보조자로 재작업하고 있습니다. AI 기반 CPQ 장비는 오래된 판매 기록, 고객 행동 및 시장 동향을 분석하여 일류 제품 혼합 추천, 상향 판매 및 프로모션 가능성 식별, 가장 편리한 가격 책정 전략 제안 등 예측 통찰력을 제공할 수 있습니다. 이 지능 단계는 영업팀의 선택을 광범위하게 향상시켜 소비자 요구에 더 빠르고 정확하게 대응할 수 있게 해줍니다. 또한 AI는 전적으로 선호도에 따라 구성과 요금을 실시간으로 조정하고 기록을 쇼핑함으로써 고객의 즐거움을 개인화하는 데 도움을 줍니다. 시간이 지남에 따라 이러한 시스템은 지속적으로 포인터를 연구하고 개선하여 전환 가격과 구매자 충성도를 높이는 데 기여할 수 있습니다. AI 인재가 더욱 발전하고 활용됨에 따라 후속 기술 CPQ 시스템의 최신 기능이 될 것으로 예상되어 조직은 점점 더 복잡하고 역동적인 시장에서 경쟁력을 확보할 수 있습니다.

도전

"기술 변화에 대한 저항은 소비자에게 잠재적인 도전이 될 수 있습니다."

CPQ 소프트웨어를 사용함으로써 얻을 수 있는 분명한 이점에도 불구하고 많은 기업은 이러한 솔루션을 채택하는 동안 여전히 내부 저항에 직면하고 있습니다. 이러한 거부감은 주로 견적 및 가격 책정을 위한 수동 또는 레거시 시스템의 사용에 익숙한 직원들 사이에서 변화에 대한 두려움에서 비롯됩니다. 영업 그룹은 또한 소프트웨어 프로그램으로 인해 작업 흐름이 복잡해지고, 조사하는 데 시간이 걸리고, 거래 성사 시 유연성이 줄어들 것이라는 점을 걱정할 수도 있습니다. 또한 견고한 가상 문화가 없는 그룹은 특히 자금 조달에 대한 즉각적인 증거가 부족한 경우 예비 투자를 정당화하기 위해 추가로 싸울 수 있습니다. 이러한 저항을 극복하려면 전략적 방법이 필요합니다. 조직은 철저한 교육 애플리케이션을 제공하고, 파일럿 구현을 통해 빠른 성과를 보여주고, 전환 기술 내에 중단 고객을 참여시켜야 합니다. 소비자가 즐겁고 직관적인 CPQ 플랫폼을 선택하면 마찰이 줄어들고 채택이 촉진됩니다. 기업이 디지털적으로 더욱 성숙해짐에 따라 이러한 저항은 줄어들 것으로 예상됩니다. 그러나 이를 조기에 해결하는 것이 성공적인 구현과 장기적인 이점을 얻는 데 가장 중요합니다.

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가격 및 견적(CPQ) 소프트웨어 시장 지역 통찰력 구성

• 북아메리카

"북미는 이 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역입니다. 미국 츄러스 시장은 여러 가지 이유로 기하급수적으로 성장해 왔습니다."

현재 북미 CPQ 소프트웨어 부문은 기존 CRM 시스템과의 통합에 중점을 두고 다양한 산업에서의 기능과 채택 측면에서 확실히 성숙하고 강력합니다. 지금까지 많은 CPQ 배포는 클라우드 기반이었으며 이러한 배포 모델은 확장성과 쉬운 접근성을 보장합니다. 한 가지 큰 추세는 제품 추천을 강화하고 가격 책정 전략을 자동화하기 위해 AI와 ML의 통합이 증가하고 있다는 것입니다. 영업 팀과 고객의 역량을 강화하기 위해 시각적 구성 도구와 셀프 서비스 견적 포털의 채택을 가속화하는 개인화되고 안내된 판매 경험에 대한 수요가 높습니다. 모바일 CPQ 솔루션은 현장 영업 담당자가 현장에서 정확한 견적을 생성하는 데 다시 한 번 중요한 기능을 제공합니다.

• 유럽

유럽 ​​CPQ 시장은 복잡한 판매 프로세스를 간소화하고 모든 산업 전반에 걸쳐 가격 정확성을 향상시키는 데 중점을 두고 빠르게 성장하는 중요하고 중요한 영역을 나타냅니다. 클라우드 CPQ 솔루션은 유연하고 분산된 인력을 허용하는 동시에 일부 요구 사항은 여전히 ​​온프레미스 설치로 충족되기 때문에 매우 인기가 높아지고 있습니다. CPQ, CRM, ERP 및 전자상거래 플랫폼 간의 원활한 데이터 통합을 구축하여 데이터 기반 의사 결정을 위해 고객에게 하나의 통합 보기로 표시되는 데 중점을 둡니다. 오류를 줄이면서 효율성을 높이기 위해서는 제품 구성의 복잡성을 이해하고 견적 생성 및 승인 프로세스를 자동화하는 것이 최우선 과제입니다. GDPR과 같은 현지 규정을 준수하고 다양한 언어와 통화를 처리할 수 있는 능력도 시장에서 중요한 고려 사항입니다.

• 아시아

관련 경제 전반에 걸쳐 다양한 비즈니스의 디지털 전환 속도가 가속화됨에 따라 아시아 태평양 CPQ 소프트웨어 시장은 상당한 성장 잠재력을 보여줍니다. 특히 아시아 태평양 국가에서는 중소기업이 비용 효율적이고 확장 가능한 솔루션을 검색함에 따라 클라우드 활용이 증가하고 있습니다. 이는 이 지역에서 CPQ 소프트웨어의 주요 원동력 중 일부입니다. 즉, 빠르게 성장하는 시장에서 수동 오류를 줄이고 전반적인 판매 효율성을 향상시키기 위한 판매 자동화를 통해 생산성에 대한 요구가 높아지는 것입니다. CPQ 채택을 늘려야 하는 제조 및 IT 제품 제공의 복잡성이 증가하는 것도 지역적 특성과 역동적인 가격 책정 전략을 갖춘 맞춤형 고객 경험에 대한 수요로 인해 발생합니다.

주요 산업 플레이어

"혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어"

주요 엔터프라이즈 플레이어는 전략적 혁신과 시장 확장을 통해 CPQ(Configure Price And Quote) 소프트웨어 시장을 형성하고 있습니다. 이러한 기업은 고급 소프트웨어 기능을 채택하고 새로운 플랫폼 기능을 개발하여 제품의 사용자 경험, 통합 기능 및 자동화 잠재력을 향상시킵니다. 이들은 제조, SaaS, 통신, 금융 서비스 등 주요 부문에 특화된 모듈과 산업별 솔루션을 포함하도록 제품 라인을 다양화하고 있으며, 간소화된 판매 프로세스와 정확한 견적에 대한 수요 증가에 부응하고 있습니다. 또한 이러한 조직은 특히 빠르게 성장하는 디지털 경제와 디지털 혁신을 진행 중인 조직에서 시장 도달 범위를 강화하고 일관된 소프트웨어 가용성 및 구현 지원을 보장하기 위해 클라우드 인프라와 파트너 생태계를 최적화하고 있습니다. 새로운 AI 기반 기능, 향상된 통합 API 및 사용자 친화적인 인터페이스에 대한 연구 개발에 투자하고, 플랫폼 확장성과 보안을 개선하고, 헤드리스 CPQ 및 구독 관리와 같은 신흥 영역에서 혁신적인 애플리케이션을 탐색함으로써 이러한 플레이어는 가격 및 견적 구성(CPQ) 소프트웨어 부문 내에서 성장을 주도하고 발전을 촉진합니다.

최고의 가격 및 견적 구성(Cpq) 소프트웨어 회사 목록

• 오라클(미국)
• Apttus (현재 Conga) (미국)
• IBM (미국)
• 인포(미국)
• SAP (독일)
• Callidus Software(현재 SAP의 일부)(미국)
• FPX(미국)
• com(미국)

주요 산업 발전

2024년 12월: 미국에 본사를 둔 주요 글로벌 클라우드 기반 소프트웨어 회사인 Salesforce는 글로벌 인프라 전반에 걸쳐 향상된 AI 기반 기능에 중점을 두고 CPQ(Configure Price and Quote) 플랫폼 기능을 크게 확장한다고 발표했습니다. 이러한 전략적 움직임에는 고급 기계 학습 알고리즘을 통합하고 클라우드 서비스를 업그레이드하여 전 세계 사용자를 위한 견적 프로세스 내 지능과 자동화를 크게 향상시키는 것이 포함됩니다.

보고서 범위

이 연구는 상세한 SWOT 분석을 제공하고 시장 내 향후 개발에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장을 이끄는 다양한 요인을 탐구하고, 향후 몇 년 동안 그 궤적을 형성할 수 있는 다양한 시장 부문과 잠재적 응용 프로그램을 조사합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 이정표를 모두 고려하여 시장 역학에 대한 포괄적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 강조합니다.

CPQ(Configure Price And Quote) 소프트웨어 시장은 진화하는 소비자 선호도, 다양한 애플리케이션에 대한 수요 증가, 제품 제공의 지속적인 혁신에 힘입어 상당한 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다. 제한된 원자재 가용성 및 높은 비용과 같은 문제가 발생할 수 있지만 시장 확장은 전문 솔루션 및 품질 개선에 대한 관심 증가로 뒷받침됩니다. 주요 업계 업체들은 기술 발전과 전략적 확장을 통해 발전하여 공급과 시장 도달 범위를 모두 향상시키고 있습니다. 시장 역학이 변화하고 다양한 옵션에 대한 수요가 증가함에 따라 CPQ(가격 및 견적 구성) 소프트웨어 시장은 지속적인 혁신과 광범위한 채택을 통해 미래 궤도를 촉진하면서 번창할 것으로 예상됩니다.