인적 자원 아웃소싱 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(급여 아웃소싱, 복리후생 관리 아웃소싱, 다중 프로세스 인적 자원 아웃소싱, 채용 프로세스 아웃소싱, 학습 서비스 아웃소싱), 애플리케이션별(BFSI, 의료, IT, 서비스업, 소매) 및 2035년 지역 예측

인적자원 아웃소싱시장개요

전 세계 인적 자원 아웃소싱 시장 규모는 2026년 3억 9,246억 7400만 달러로 추산되며, 2035년에는 6억 6,905만 달러에 도달하여 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 4.3%로 성장할 것으로 예상됩니다.

인적 자원 아웃소싱(HRO) 시장은 역동적이고 빠르게 성장하는 분야로, 센터 스포츠에 대한 비용과 인지도를 최적화하려는 기업의 요구가 높아지면서 추진되고 있습니다. HRO에는 급여, 채용, 규정 준수, 교육 및 축복 관리를 포함한 HR 기능을 전문 제3자 운송업체에 위임하는 것이 포함됩니다. 이러한 시장 호황은 효율적이고 확장 가능한 솔루션을 가능하게 하는 AI, 클라우드 컴퓨팅, 분석과 같은 기술 발전을 통해 촉진됩니다. 중소기업(SME)은 이해를 얻고 운영 부담을 줄이기 위해 HRO를 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 또한, 점점 더 복잡해지는 업무 관련 법률 지침과 글로벌 작업자 팀 통제 문제로 인해 HR 의무 아웃소싱에 대한 요구가 높아지고 있습니다. HRO를 활용하는 주요 산업에는 IT, 의료, 생산, 소매 등이 있습니다. 아시아 태평양 지역은 경제 확장과 기업 기술 아웃소싱(BPO) 서비스 급증으로 인해 상당한 호황을 누리고 있음에도 불구하고 북미와 유럽이 시장을 지배하고 있습니다. 기업이 가치 있고 전략적인 HR 솔루션을 검색함에 따라 HRO 시장은 지속적으로 확대될 준비가 되어 있습니다.

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주요 결과

• 시장 규모 및 성장:인적 자원 아웃소싱 시장 규모는 2024년 3,607억 7,737만 달러였으며, 2025년까지 3,750억 달러로 성장하고 2033년까지 5,521억 8,180만 달러를 초과할 것으로 예상되며, CAGR은 4.3%입니다.

• 주요 시장 동인:비용 효율적인 HR 솔루션에 대한 수요가 증가하면서 성장을 주도하고 있으며, 전 세계적으로 중대형 기업의 68% 이상이 하나 이상의 HR 기능을 아웃소싱하고 있습니다.

• 주요 시장 제한:42%의 기업이 잠재적인 위반을 아웃소싱의 주요 장벽으로 꼽았기 때문에 데이터 보안 및 개인 정보 보호에 대한 우려로 채택이 둔화되었습니다.

• 새로운 트렌드:AI 기반 HR 도구와 클라우드 기반 급여 솔루션이 주목을 받고 있으며, 2023년 기업 고객 사이에서 채택률이 31%에 달합니다.

• 지역 리더십:북미는 효율성과 규정 준수 솔루션을 추구하는 미국 기반의 다국적 기업에 힘입어 아웃소싱 계약의 약 38%를 차지하며 시장을 선도하고 있습니다.

• 경쟁 환경:시장은 적당히 통합되어 있으며, 약 25개의 주요 글로벌 제공업체가 기업 수준 계약의 60%를 차지하고 있습니다.

• 시장 세분화:급여 및 채용 아웃소싱이 전체 아웃소싱 서비스의 45%를 차지하며 복리후생 관리가 22%를 차지합니다.

• 최근 개발:2024년에 주요 제공업체는 AI 분석과 직원 참여 도구를 결합한 통합 HR 플랫폼을 도입했으며 현재 Fortune 500대 기업 중 15% 이상이 사용하고 있습니다.

코로나19 영향

"인적자원 아웃소싱배송 중단으로 인해 업계에 부정적인 영향을 미쳤습니다.운영 및전 세계적으로 인력 역학 변화 코로나19 팬데믹 중"

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹은 인적 자원 아웃소싱(HRO) 시장에 부정적인 영향을 미쳐 운영을 중단시키고 전 세계적으로 인력 역학을 변화시켰습니다. 많은 그룹이 경제적 제약에 직면하여 HR 기능 아웃소싱에 대한 예산이 감소했습니다. 경제적 불확실성으로 인해 기관에서는 채용, 교육 및 다양한 HR 스포츠를 줄이고 아웃소싱 서비스에 대한 요구가 줄어들었습니다. 또한 멀리 떨어져 있는 인력을 관리하고 발전하는 건강 정책을 준수하는 데 어려움이 있어 HRO 회사에 복잡성이 발생했습니다. 계약 갱신이 지연되고 중요한 기능을 아웃소싱하는 데 주저함이 더해져 시장 호황을 방해했습니다. 팬데믹으로 인해 적응형 HR 솔루션에 대한 필요성이 강조되었지만, 단기적인 혼란이 HRO 시장에 큰 영향을 미쳤습니다.

러시아-우크라이나 전쟁의 영향

"인적자원 아웃소싱러시아-우크라이나 전쟁 중 지정학적 불안정으로 인해 시장에 부정적인 영향을 미쳤음"

러시아-우크라이나 전쟁은 전 세계 경제 및 지정학적 불안정을 심화시켜 인적 자원 아웃소싱 시장 점유율에 영향을 미치면서 전 세계적인 우려를 고조시켰습니다. 공급망 중단, 인플레이션 증가, 위기 위기로 인해 기관에서는 운영 비용을 다시 생각하고 HR 아웃소싱 작업을 정기적으로 삭감하거나 연기하게 되었습니다. 영향을 받는 지역에서 사업을 운영하는 기업은 변화하는 노력 정책으로 인해 근로자 그룹 이동, 정착 종료, 규정 준수의 복잡성과 같은 문제에 직면했습니다. 또한, 글로벌 시장을 둘러싼 불확실성으로 인해 투자자의 신뢰도가 저하되어 HRO 제품의 증가가 둔화되었습니다. 지정학적 긴장이 고조되면서 기업은 전략적 아웃소싱보다 즉각적인 위험 완화를 우선시하게 되었고, 이로 인해 HRO 시장의 비율과 성장에 영향을 미치게 되었습니다.

최신 트렌드

"지속 가능성과 친환경 기술에 대한 관심 증가시장 성장을 주도하기 위해"

인적자원 아웃소싱(HRO) 시장의 중요한 추세는 합성과 같은 첨단 기술의 통합입니다.인공지능(AI), 가젯 학습(ML) 및 자동화. 이러한 기술은 기술 습득을 위한 예측 분석을 허용하고, 급여 및 규정 준수 관리를 간소화하며, 챗봇과 가상 도우미를 통해 직원 참여를 개선함으로써 기존 HR 방식을 변화시키고 있습니다. 또 다른 주요 추세는 기업이 특정 요구 사항에 맞게 서비스를 맞춤화할 수 있도록 하는 유연하고 맞춤 설계된 아웃소싱 패션의 상승세입니다. 클라우드 기반 플랫폼의 채택이 발전함에 따라 멀리 떨어져 있는 작업자 통제가 원활하게 이루어졌으며, 이는 전염병이 확산되는 기술에서 매우 중요한 것으로 나타났습니다. 또한 DEI(범위, 공정성, 포용성)에 초점을 맞춰 아웃소싱 통신업체는 이러한 요구 사항을 충족할 수 있는 전문 서비스를 제공하게 되었습니다. 지속 가능성과 기업의 사회적 의무도 아웃소싱 선택에 영향을 미칩니다. 이해를 얻고 비용을 줄이기 위해 점점 더 많은 중소기업이 HRO를 채택함에 따라 시장은 다양한 산업과 글로벌 직원 요구를 충족하도록 발전하고 있습니다.

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인적자원 아웃소싱시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 급여 아웃소싱, 복리후생 관리 아웃소싱, 다중 프로세스 인적 자원 아웃소싱, 채용 프로세스 아웃소싱, 학습 서비스 아웃소싱으로 분류될 수 있습니다.

• 급여 아웃소싱: 급여 아웃소싱에는 급여 처리 및 제어를 전문 서비스 제공업체에 위임하는 작업이 수반됩니다. 이 부문은 세법 준수, 적시 이익 지급 및 정확한 근로자 혜택 관리를 보장하는 데 중요합니다. 주로 중소기업(SME)을 중심으로 하는 기업은 급여 아웃소싱을 활용하여 관리 부담을 줄이고 급여 운영 오류를 방지합니다. 클라우드 기반 플랫폼과 자동화 장비를 사용하면 정확성과 성능이 향상되므로 급여 아웃소싱이 여러 지역에서 운영되는 조직의 선호 사항이 됩니다. 노동법이 점점 더 복잡해짐에 따라 기업은 이러한 운송업체에 의존하여 법정 공제, 보고 및 감사를 관리하고 운영상의 위험을 줄이는 동시에 중범죄 준수를 보장합니다.

• 복리후생 관리 아웃소싱: 이 단계에서는 제3의 축하 공급업체를 통해 건강 보험, 은퇴 계획, 웰빙 프로그램과 함께 직원 축복을 전문적으로 관리합니다. 복리후생 관리 아웃소싱을 통해 그룹은 내부 팀에 과도한 부담을 주지 않고 경쟁력 있는 복리후생 애플리케이션을 제공할 수 있습니다. 공급자는 가치 최적화를 보장하는 동시에 등록, 규정 준수 및 보고 전략을 간소화합니다. 맞춤형 축복 및 정신 건강 지원을 포함하는 직원 중심 프로세스의 상향 추진으로 이 단계가 개선되었습니다. 아웃소싱은 특히 정교한 축복법이 적용되는 시장에서 규정 준수를 지원합니다. 통신업체는 우수한 도구를 활용하여 원활한 관리를 제공하여 기업이 직원 만족도와 유지를 보장하는 동시에 핵심 활동에 대해 인식할 수 있도록 합니다.

• 다중 프로세스 인적 자원 아웃소싱: 다중 프로세스 인적 자원 아웃소싱(MPHRO)에는 채용, 급여, 축복 및 성과 제어와 함께 몇 가지 HR 기능을 단일 회사에 위임하는 작업이 포함됩니다. MPHRO 보조금에는 운영 효율성과 전략적 조정을 촉진하는 솔루션이 포함되었습니다. 이 부문은 비용을 절감하고 HR 방법 전반에 걸쳐 일관성을 향상시키기 때문에 복잡한 HR 요구 사항을 가진 거대 기업에 특히 매력적입니다. 공급자는 AI 기반 분석 및 클라우드 시스템을 활용하여 확장 가능하고 유연한 답변을 제공합니다. 특히 글로벌 및 멀리 떨어져 있는 근로자 그룹 시나리오에서 직원 생산성을 향상하고 역동적인 시장 상황에 적응하는 중단 없이 중단할 수 있는 솔루션을 기업이 추구함에 따라 MPHRO에 대한 요구가 커지고 있습니다.

• 채용 프로세스 아웃소싱: 채용 절차 아웃소싱(RPO)은 기업의 채용 활동 전체 또는 일부를 외부 업체로 이전하는 것을 의미합니다. RPO 서비스는 기술 소싱, 선별, 인터뷰, 온보딩을 포괄하므로 기업이 채용 일정과 비용을 줄이면서도 최고의 전문 지식을 활용할 수 있도록 돕습니다. 공급자는 통계 분석 및 AI 장비를 활용하여 훌륭한 후보자를 인식하고 조직 목표에 전략적으로 부합하도록 보장합니다. 조직 브랜딩의 중요성이 증가함에 따라 RPO 제품에는 이제 지원자를 끌어들이는 우수한 광고 기술이 포함됩니다. 기업이 특히 IT, 의료, 엔지니어링 분야의 역량 부족을 해결하기 위해 전문적인 채용 지식을 추구함에 따라 이 단계가 확대되고 있습니다.\

• 학습 서비스 아웃소싱: 학습 서비스 아웃소싱(LSO)에는 직원 교육 및 개선 애플리케이션을 외부 통신업체에 위임하는 작업이 포함됩니다. 이 부문을 통해 기업은 맞춤형 교육 애플리케이션, 전자 학습 모듈 및 전반적인 성능 테스트를 통해 직원 팀의 능력을 아름답게 만들 수 있습니다. LSO 제공업체는 AI 및 VR과 같은 고급 기술을 활용하여 몰입형 학습 리뷰를 작성합니다. 주로 기술 중심 산업에서 기술 향상 및 재교육에 대한 수요가 증가하고 있는 추세입니다. 아웃소싱을 통해 제품에 대한 지식을 얻으면 기업 표준과의 일치가 추가로 보장되고, 가격 효율성이 향상되며, 직원 참여가 보완됩니다. 지속적인 학습 문화를 조성하고 빠르게 진화하는 비즈니스 환경에서 경쟁력을 유지하기 위해 LSO를 채택하는 조직이 점점 늘어나고 있습니다.

애플리케이션별

응용 프로그램을 기준으로 글로벌 시장은 BFSI, 의료, IT, 호텔, 소매로 분류할 수 있습니다.

• BFSI: BFSI(은행, 금융 서비스 및 보험) 분야는 대규모의 복잡한 직원을 효율적으로 관리하기 위해 HR 아웃소싱에 크게 의존하고 있습니다. 급여 아웃소싱, 규정 준수 관리 및 채용 프로세스 아웃소싱은 엄격한 규제 요건을 충족하는 데 매우 중요합니다. 아웃소싱을 통해 BFSI 그룹은 전문 역할에 대한 인재 확보를 간소화하고 직원 참여를 강화하며 축복 관리를 조작할 수 있습니다. 또한 사이버 보안과 디지털 혁신에 대한 인식이 높아짐에 따라 직원의 기술 향상을 위한 아웃소싱 교육을 제공해야 할 필요성도 더욱 커졌습니다. HRO를 활용함으로써 BFSI 회사는 운영 효율성, 수수료 할인 및 규정 준수를 확보하여 혁신 및 구매자 중심 서비스에 대한 인식을 얻을 수 있습니다.

• 의료: 의료 영역에서는 과도한 이직 비용, 의료 규정 준수, 지속적인 교육의 필요성과 함께 인사 관리 문제를 해결하기 위해 HR 아웃소싱을 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 채용, 급여, 관리 지식 습득과 같은 아웃소싱 서비스를 통해 의료 서비스 공급업체는 환자 치료에 주의를 기울일 수 있습니다. 공급자는 자격 증명, 라이센스 모니터링 및 축복 관리에 대한 맞춤형 답변을 제공하여 엄격한 업계 표준을 준수합니다. 전문 의료 전문가에 대한 수요 증가로 인해 이번 분기에 RPO 및 LSO 채택이 가속화되었습니다. HRO를 활용함으로써 의료 기업은 가격을 최적화하고, 운영 성과를 개선하며, 직원의 자부심과 유지율을 장식합니다.

• 소매: 과도한 이직률과 근로자의 계절적 수요 팀이 특징인 소매 지역에서 HR 아웃소싱은 채용, 급여 및 근로자 이점을 처리하는 데 중요한 기능을 수행합니다. 소매업체는 주로 성수기 동안 채용 방법을 간소화하고 여러 곳에서 노동법을 준수하기 위해 아웃소싱 공급업체에 의존합니다. 교육 및 개선 아웃소싱은 고객 서비스 및 수입 측면에서 직원의 기술을 향상시키는 데에도 중요합니다. 또한 급여 아웃소싱을 통해 상점은 복잡한 환급 시스템을 효과적으로 처리할 수 있습니다. 해당 부문이 디지털 혁신을 수용함에 따라 HRO 제공업체는 기록 분석 및 AI 장비를 점점 더 많이 사용하여 계획을 세우고 참여하는 작업자 팀을 강화하고 있습니다. 

• IT: IT 영역은 HR 아웃소싱에 긴밀히 의존하여 다양하고 국제적인 인력을 관리합니다. 채용 아웃소싱을 통해 IT 기관은 경쟁이 치열한 업무 시장에서 최고의 인재를 유치할 수 있으며, 급여 및 축복 아웃소싱을 통해 둘 이상의 지역에서 규정 준수를 보장할 수 있습니다. 빠른 기술 개선 속도로 인해 아웃소싱 제품에 대해 알아가는 것이 직원의 지속적인 기술 향상 및 재교육을 위해 중요해졌습니다. 이 분야의 HRO 회사는 자동화, AI 및 정보 분석을 활용하여 친환경적이고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. IT 기업의 목적이 혁신과 업무 전달에 집중하는 동시에 비용을 최적화하는 것이기 때문에 유연한 아웃소싱 방식에 대한 수요가 높아지고 있습니다.

• 환대: 역동적이고 고객을 목표로 하는 성격을 특징으로 하는 환대 산업은 HR 아웃소싱을 활용하여 계절별 직원 희망 사항과 높은 이직률을 해결합니다. 급여 및 채용 기술 아웃소싱은 대규모로 분산된 팀을 올바르게 처리하는 데 필수적입니다. 아웃소싱 회사는 또한 노동법 및 표준 준수를 지원하여 수많은 시장에서 원활한 운영을 보장합니다. 교육 제공 아웃소싱은 고객 서비스, 안전 프로토콜 및 리더십 분야에서 직원의 역량을 강화하는 데 매우 중요합니다. 팬데믹 이후 업계가 회복됨에 따라 HRO는 숙박업체가 직원 체계를 재건하고 직원 참여를 강화하며 가격 효율적인 HR 통제 관행을 유지하도록 지원하는 핵심 기능을 수행하고 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

"시장 활성화를 위한 비용 효율성 및 핵심 활동 집중"

인적 자원 아웃소싱 시장 성장의 한 요인은 가격 효율성의 필요성입니다. 급여, 채용, 복리후생 관리와 같은 HR 기능을 아웃소싱함으로써 기관은 운영 비용을 낮추고 HR 팀 상주와 관련된 비용을 제거할 수 있습니다. 이를 통해 그룹은 비즈니스 스포츠 및 전략적 호황 작업의 중심에 더 가까운 소스를 할당할 수 있습니다. 아웃소싱은 규정 준수 및 근면법 위반과 관련된 위험을 추가로 줄여 비용을 더욱 절감합니다. 업계 전반에 걸쳐 경쟁이 심화됨에 따라 기관에서는 민첩성과 효율성을 유지하고 기본 목표에 집중하기 위해 HRO를 점점 더 많이 채택하고 있습니다.

"시장 활성화를 위한 기술 발전과 자동화"

AI, 지식을 얻는 시스템, 클라우드 컴퓨팅을 포함한 첨단 기술의 채택은 HRO 시장에 혁명을 일으켰습니다. 이 기술을 통해 공급자는 확장 가능하고 효율적이며 데이터 기반 답변을 제공하여 급여 처리, 채용 및 근로자 참여의 정확성을 높일 수 있습니다. 자동화는 수동 개입을 줄이고 오류를 최소화하며 더 빠른 처리 시간을 보장합니다. 분석의 통합은 기관이 직원 팀 동향에 대한 통찰력을 활용하고 의사 결정을 개선하는 데 도움이 됩니다. 그룹이 가상 혁신을 수용함에 따라 기술 기반 아웃소싱 답변에 대한 수요가 계속해서 HRO 시장의 호황을 촉진하고 있습니다. 

억제 요인

"잠재적으로 시장 성장을 방해하는 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제"

인적 자원 아웃소싱(HRO) 시장의 주요 제한 요인 중 하나는 통계 보호 및 개인 정보 보호에 대한 상황이 심화된다는 것입니다. 조직은 개인, 금전, 피트니스 관련 통계로 구성된 민감한 직원 기록을 아웃소싱 공급업체에 맡깁니다. 이러한 기록을 위반하거나 오용할 경우 형사상의 영향, 금전적 손실 및 평판 손상을 초래할 수 있습니다. 사이버 공격이 증가하고 GDPR과 같은 엄격한 정보 안전 규정으로 인해 많은 기업에서는 위험을 인지하여 HR 기능을 아웃소싱하는 것을 주저하고 있습니다. 공급자는 강력한 보안 조치에 긴밀하게 투자해야 하며, 이는 성장 비용을 증가시켜 용량 고객을 마찬가지로 억제할 수도 있습니다.

기회

"시장에서 제품에 대한 기회를 창출하기 위한 맞춤형 및 확장 가능한 솔루션에 대한 수요 증가"

맞춤화되고 확장 가능한 HR 솔루션에 대한 열망이 커지면서 HRO 시장에 엄청난 기회가 제공됩니다. 전 세계 직원을 관리하거나 계절별 채용 수요를 해결하는 등 특정 요구 사항에 맞는 아웃소싱 모델을 찾는 기업이 점점 늘어나고 있습니다. AI 및 자동화와 같은 우수한 기술을 통합하는 유연한 솔루션을 제공하는 제공업체는 이러한 방식으로 수익을 창출할 준비가 되어 있습니다. 또한 원격 및 하이브리드 작업 모델을 지원하는 제품에 대한 수요는 호황을 위한 새로운 길을 창출합니다. 중소기업은 운영을 간소화하고 효과적으로 경쟁하기 위해 저렴하고 확장 가능한 HR 솔루션을 찾는 핵심 부문입니다.

도전

"치열한 시장 경쟁소비자에게 잠재적인 도전이 될 수 있음"

HRO 시장은 공급업체 간의 극심한 반대 문제에 직면해 있으며, 이는 가격 압박과 지속적인 혁신에 대한 요구로 이어집니다. 기존 플레이어와 신규 진입자는 전문 서비스, 기술 통합 또는 고급 고객 지원과 같은 고유한 수수료 제안을 제공하여 차별화해야 합니다. 또한 조직은 아웃소싱 파트너가 기업의 특정 요구 사항을 이해하고 원활하고 포기할 수 없는 솔루션을 제공한다고 가정합니다. 탁월한 제공업체 배송과 수수료 효율성의 균형을 맞추는 것이 여전히 중요한 작업입니다. 공급자는 공격적으로 살기 위해 생성, 인재 및 광고에 돈을 지출해야 하며, 이는 혼잡한 시장에서 소스에 압력을 가하고 수익성에 영향을 미칠 수 있습니다.

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인적자원 아웃소싱시장 지역 통찰력

북아메리카

북미의 미국 인적 자원 아웃소싱 시장은 우수한 HR 기술의 높은 채택과 여러 아웃소싱 회사의 존재에 의해 추진되고 있습니다. 이 지역의 기업은 수수료 최적화, 엄격한 근면 법률 지침 준수 및 전문 HR 전문 지식에 대한 접근권을 의식하고 있습니다. 클라우드 기반 답변과 데이터 기반 선택에 대한 요구가 높아지면서 HRO 채택이 가속화됩니다. 중소기업과 대기업 모두 확장 가능하고 맞춤형으로 설계된 아웃소싱 방식의 이점을 누릴 수 있습니다. 또한 멀리 떨어진 그림 제출-유행으로의 전환으로 인해 효율적인 HR 답변에 대한 필요성이 높아지고 국제 HRO 시장 내에서 인근 관리가 강화되었습니다. 

유럽

유럽의 인적 자원 아웃소싱 시장은 규제가 점점 더 복잡해지고 직원 재산에 대한 관심이 높아짐에 따라 더욱 활발해지고 있습니다. 영국, 독일, 프랑스와 같은 국가는 회사 부문이 잘 연결되어 있고 노력 관련 법률 지침을 준수해야 하기 때문에 시장을 선도하고 있습니다. 유럽 ​​기업들은 국경을 넘는 근로자 조직의 문제를 조작하고 채용을 간소화하며 급여 기술을 최적화하기 위해 HRO 서비스를 수행합니다. 지속 가능하고 사회적으로 책임 있는 HR 관행에 대한 요구가 높아지면서 시장 성장에도 추가로 기여했습니다. 지역 전반에 걸쳐 디지털 혁신이 가속화됨에 따라 아웃소싱 공급업체는 유럽 기업의 진화하는 요구 사항을 충족하기 위해 뛰어난 AI 기반 답변을 제공합니다. 

아시아

아시아의 인적 자원 아웃소싱 시장은 통화 팽창, 번성하는 상업 기업 프로세스 아웃소싱(BPO) 기업, 인사 관리의 세계화 성장으로 인해 급속한 성장을 경험하고 있습니다. 인도, 중국, 필리핀과 같은 국가는 아웃소싱 서비스 제공에 앞장서고 있으며, 동시에 일본 및 싱가포르와 같은 발전된 시장의 기업은 직원 복잡성을 처리하기 위해 HRO를 수행합니다. 이 지역의 다양한 노동법 지침과 비용 효율적인 아웃소싱 솔루션은 이곳을 전 세계 조직의 매력적인 목적지로 만듭니다. 또한, 아시아 지역 중소기업 및 스타트업의 성장세로 인해 저비용의 확장 가능한 HR 서비스에 대한 요구가 촉발되어 아시아 지역이 HRO 시장의 주요 참가자로 자리매김하고 있습니다.. 

주요 산업 플레이어

"혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어"

ADP, Accenture, Randstad 및 IBM으로 구성된 HRO(인적 자원 아웃소싱) 시장의 주요 기업들은 혁신과 전략적 성장을 통한 증가를 활용하고 있습니다. 이러한 기관은 AI, 클라우드 컴퓨팅, 자동화와 같은 우수한 기술을 활용하여 확장 가능하고 효율적인 HR 솔루션을 제공합니다. 급여, 채용, 장점 관리를 포함한 엔드투엔드 서비스를 제공함으로써 다양한 업계 요구에 부응합니다. 또한 파트너십, 합병, 인수를 통해 시장 입지와 공급업체 포트폴리오가 강화됩니다. 또한 맞춤형 설계 및 고객 중심 답변에 중점을 두어 게이머는 변화하는 비즈니스 요구 사항을 충족하고 규정 준수를 보장하며 인력 효율성을 향상하고 국제 HRO 환경에서 벤치마크를 설정할 수 있습니다.

최고의 인적 자원 아웃소싱 회사 목록

• IBM: 미국
• 인포시스: 인도
• 랜드스타드: 네덜란드

주요 산업 발전

2023년 3월: HRO(인적 자원 아웃소싱) 시장의 주요 기업 개발은 고급 기술 및 통합 HR 답변에 대한 수요 증가를 재현합니다. 선도적인 게이머들은 HR 절차를 간소화하고 보다 정확한 데이터 기반 통찰력을 제공하기 위해 인공 지능(AI), 장치 마스터링 및 자동화에 막대한 투자를 하고 있습니다. 예를 들어, AI 기반 챗봇과 디지털 보조원은 작업자 안내 및 채용에 혁명을 일으키고 일반 개인의 수준을 향상시킵니다. 또한 클라우드 기반 플랫폼을 향한 강력한 추진이 이루어지고 있어 조직이 HR 기능을 원격으로 효율적으로 제어할 수 있습니다. 또한 많은 HRO 회사는 기업의 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 다양성, 공정성, 포용성(DEI) 프로그램 및 인재 관리 솔루션과 같은 전문 서비스를 제공함으로써 서비스 포트폴리오를 늘리고 있습니다. 주요 게이머들이 자신의 재능을 확장하기 위해 틈새 기업을 확보하면서 전략적 파트너십과 인수도 시장을 형성하고 있습니다. 또한, 지속 가능한 HR 관행이 점차 강조되면서 그룹이 환경을 고려한 솔루션을 제공하도록 촉구할 수도 있습니다. 이러한 발전으로 인해 HRO는 전 세계 기업을 위한 중요한 전략 장치로 자리매김하고 있습니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.