급여 아웃소싱 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(전체 관리형 아웃소싱, 공동 관리형 아웃소싱), 애플리케이션별(중소기업, 중기업 및 대기업) 및 2035년 지역 예측

급여 아웃소싱 시장 개요

글로벌 급여 아웃소싱 시장 규모는 2026년 1억 1,65846만 달러로 추산되며, 2035년에는 2억 1,18454만 달러에 도달해 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 6.1%로 성장할 것으로 예상됩니다.

기업은 급여아웃소싱을 통해 급여관리 절차를 외부 전문업체에 이관합니다. 급여 서비스 제공업체는 세금 공제를 처리하는 동안 직원 급여율을 할당하고 수혜자 관리는 노동법 요구 사항을 처리하고 급여 명세서를 생성합니다. 포괄적인 급여 아웃소싱을 통해 기업은 내부 급여 관리 위험을 수정하기 위한 시간 효율성과 비용 절감, 오류 최소화 이점을 모두 얻을 수 있습니다. 급여 아웃소싱 솔루션은 기업이 복잡한 급여 시스템을 운영하는 데 도움이 필요할 때 중간 규모 이하의 운영을 유지하는 기업에 특별한 이점을 제공합니다. 급여를 아웃소싱하는 기업은 외부 서비스를 통해 정확하고 시기 적절한 급여 처리를 유지함으로써 핵심 운영을 핵심 활동에 전념합니다.

글로벌 급여 아웃소싱 시장은 기업이 증가하는 국제적 입지와 함께 비용 절감과 규정 준수 프로세스에 더 많은 관심을 필요로 하기 때문에 매년 지속적으로 확장되고 있습니다. 국제 시장에 진출하는 조직은 점점 늘어나는 급여 관리 문제를 경험하고 있습니다. 다양한 세법 및 노동 규정으로 인해 전문적인 급여 아웃소싱 공급자를 찾게 됩니다. 클라우드 기반 급여 솔루션은 급여 자동화 및 HRMS(인적 자원 관리 시스템) 통합과 함께 주요 시장 동향을 형성합니다. 북미와 유럽 시장은 기업들이 급여 아웃소싱을 광범위하게 채택하고 있기 때문에 지배적 위치를 유지하고 있지만 아시아 태평양 지역은 조직 내 디지털 전환 프로젝트 확대로 인해 빠른 성장을 경험할 것입니다. 급여 아웃소싱 시장은 기업이 운영 효율성과 확장성을 높이는 데 중점을 두기 때문에 향후 발전에 대한 강력한 잠재력을 보여줍니다.

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급여 아웃소싱 시장에 영향을 미치는 글로벌 위기 - 코로나19 팬데믹 영향

"디지털 전환 가속화로 시장에 부정적 영향"

코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19는 디지털 혁신을 가속화하고 조직이 운영 전략을 재고하게 했기 때문에 급여 아웃소싱 시장에 유리한 영향을 미쳤습니다. 대규모 폐쇄, 멀리 떨어진 업무 요구, 기존 상주 HR 서비스 중단으로 인해 기업은 급여를 제어할 수 있는 더 안정적이고 확장 가능하며 가격 강력한 대안을 찾기 시작했습니다. 많은 회사는 특히 다양한 국가에서 작업할 때 급변하는 노동법, 정부 구호 프로젝트, 휴가, 병가, 광범위한 도장 규정을 관리하는 세금 규정을 준수하기 위해 고군분투했습니다. 그 결과, 정확성을 보장하고 중범죄 문제를 예방하기 위해 규정 준수 및 가상 급여 처리를 전문으로 하는 급여 아웃소싱 회사로 눈을 돌리는 기업이 점점 늘어나고 있습니다. 또한 비접촉식 클라우드 기반 급여 구조에 대한 필요성이 개선되었으며 아웃소싱 파트너는 해당 기술을 공급할 준비가 더 잘 되어 있었습니다.

최신 트렌드

"클라우드 기반 솔루션으로의 강력한 전환으로 시장 성장 주도"

급여 아웃소싱 시장은 클라우드 기반 답변으로 빠르게 전환하고 있으며 급여 처리를 다른 HR 활동과 연결하는 시스템을 포함합니다. 기업은 정확성, 전환세 요건 준수 및 실시간 보고를 보장하기 위해 자동화된 시스템을 단계별로 구현하고 있습니다. 멀리 떨어져 있고 전 세계적으로 인력이 증가함에 따라 현지 규정 준수를 유지하면서 중앙 집중식 제어를 제공하는 다중 미국 급여 시스템에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 그럼에도 불구하고 데이터 보호와 기밀성은 주요 우선순위이므로 통신업체는 고급 암호화 및 사이버 보안 조치를 채택하고 있습니다. 또한 기업이 평균 운영 효율성을 향상시키는 동시에 특정 조직의 요구에 맞게 급여 답변을 맞춤화할 수 있는 맞춤형 서비스에 대한 강조가 점점 더 커지고 있습니다.

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급여 아웃소싱 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 완전 관리형 아웃소싱과 공동 관리형 아웃소싱으로 분류할 수 있습니다.

• 완전 관리형 아웃소싱: 풀 서비스 아웃소싱은 계산, 세금 신고, 규정 준수 등 모든 급여 업무를 제3자 제공업체에 위임하는 것입니다. 이러한 형태의 아웃소싱은 급여 관리의 어려움을 완전히 없애고 필수적인 회사 운영에 집중하려는 기업에 적합합니다.

• 공동 관리 아웃소싱: 공동 관리 아웃소싱은 고용주와 아웃소싱 공급자가 급여 의무를 공유하는 협업 전략입니다. 이를 통해 회사는 규정 준수 또는 세금 보고와 같은 특정 업무에 대한 전문가의 지원을 받는 동시에 급여의 특정 부분에 대한 통제력을 유지할 수 있습니다.

애플리케이션 별응용 프로그램에 따라 글로벌 시장은 중소기업, 중견 기업 및 대기업으로 분류될 수 있습니다.

• 중소기업: 급여 아웃소싱을 통해 중소기업은 전문적인 사내 HR 직원 없이도 비용을 절감하고 규정 준수를 보장할 수 있습니다. 아웃소싱은 급여 운영을 간소화하고 소규모 팀이 내부적으로 보유하지 않은 전문 지식에 액세스할 수 있도록 해줍니다.

• 중견 기업: 늘어나는 인력 문제와 규제 제약을 처리하기 위해 중견 기업에서는 공동 관리 또는 완전 관리 아웃소싱을 선택하는 경우가 많습니다. 이러한 서비스는 운영 효율성을 높이고 내부 HR 직원이 관리 책임보다는 전략적 문제에 집중할 수 있도록 해줍니다.

• 대기업: 급여 아웃소싱은 대기업에서 막대한 양의 직원 데이터, 다양한 급여 위치 및 복잡한 복리후생 제도를 관리하는 데 사용됩니다. 이는 일관성을 촉진하고 위험을 줄이며 여러 관할권에 걸쳐 현지 및 국제 노동법 준수를 보장합니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 설명하는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

"핵심 비즈니스 기능과 운영 효율성에 대한 관심 증가로 시장 주도"

모든 시장 부문의 조직은 이제 일반적으로 급여 아웃소싱을 선택하여 운영 효율성을 달성하는 동시에 필수 비즈니스 활동에 집중할 수 있습니다. 내부 급여 관리는 회사 자원뿐만 아니라 상당한 시간을 소모하며, 회사 규모가 커지고 인력 매개변수가 복잡해지면 오류가 더 자주 발생하는 경향이 있습니다. 전문 서비스 제공업체는 급여 운영을 아웃소싱하기로 결정한 조직을 위해 급여 분배 세금 계산 복리후생 관리 및 보고 규정 준수를 처리합니다. 전문 급여 아웃소싱을 통해 HR 팀은 보상 프로세스의 정확성이나 전달 속도를 잃지 않으면서 직원 개발 및 조직 발전에 전략적 초점을 유지할 수 있습니다. 간소한 운영 구조를 위해 노력하는 기업과 경쟁적인 시장 세력으로 인해 생산성을 높이는 동시에 관리 작업량을 줄이는 아웃소싱 서비스에 대한 시장 수요가 증가하여 이 요소가 급여 아웃소싱 시장 성장의 근본적인 동인이 되었습니다.

"규정 준수 및 과세의 복잡성 증가로 시장 확대"

특히, 다양한 지역이나 국가에서 비즈니스를 수행할 때 법적 준수 요구 사항과 결합된 진화하는 노동법 및 세금 규정이 운영에 영향을 미치기 때문에 조직에서는 급여 관리가 어렵다고 생각합니다. 여러 관할권마다 세금 코드 사회 보장 의무 및 보고 기한 요구 사항이 다르기 때문에 깊은 전문 지식을 통해 법적 처벌 및 금융 책임을 예방할 수 있습니다. 조직은 급여 아웃소싱 제공업체에 의존하여 모든 현지 및 국제 규정 준수 요구 사항을 충족하는 기술 플랫폼을 통해 전문 지식을 적용할 수 있습니다. 제공업체는 법률 준수 전문 지식을 유지하여 감사 준비에 도움이 되는 체계적인 기록 저장과 함께 자동화된 시스템 점검을 수행합니다. 기업은 특히 규제 검사 및 데이터 보호 요구 사항이 증가하는 현재 환경에서 위험을 최소화하고 규제 준수 표준을 충족해야 하기 때문에 전문 급여 아웃소싱 서비스에 크게 의존합니다. 시장이 발전하는 주된 이유는 기업이 위험을 최소화하면서 규정 준수를 확인해야 하기 때문입니다.

억제 요인

"데이터 보안 및 기밀성에 대한 우려로 인해 시장 성장이 저해됨"

급여 아웃소싱 시장은 조직의 센터 운영에 대한 인식 확대와 운영 효율성에 대한 선호로 인해 상당한 규모의 개발 잠재력을 가지고 있습니다. 기업이 국경을 넘어 확장됨에 따라 다양한 규제 환경에서 급여를 처리하는 어려움이 증가하므로 중앙 집중화되고 규정을 준수하며 간소화된 급여 답변이 필요하게 됩니다. 급여 아웃소싱을 통해 기관은 신속하고 정확한 급여 처리, 세금 신고 및 복리후생 관리를 보장하면서 관리 업무를 줄일 수 있습니다. 클라우드 기반 급여 플랫폼과 자동화, 인공 지능, 실시간 정보 분석과 같은 진보적인 기술이 견인력을 얻으면서 급여 제공은 더욱 전략적으로 변하고 있습니다. 이러한 개선 사항은 정확성과 규정 준수를 향상시키는 동시에 직원 비용 및 특성에 대한 의미 있는 통찰력을 제공합니다.

기회

"핵심 운영에 대한 기업의 관심 증가와 운영 효율성의 필요성은 시장에서 제품에 대한 상당한 기회를 제공합니다."

급여 아웃소싱 시장은 기업의 중간 운영에 대한 인식 증가와 운영 효율성에 대한 욕구를 통해 추진되는 광범위한 개발 능력을 갖추고 있습니다. 기업이 국경을 넘어 규모를 키워감에 따라 다양한 규제 환경에서 급여 관리 문제가 증가하므로 중앙 집중화되고 규정을 준수하며 간소화된 급여 답변이 필요하게 됩니다. 급여 아웃소싱을 통해 기관은 빠르고 정확한 급여 처리, 세금 신고 및 복리후생 관리를 보장하는 동시에 관리 의무를 줄일 수 있습니다. 클라우드 기반 급여 플랫폼과 자동화, 합성 지능, 실시간 정보 분석과 같은 혁신적인 기술이 견인력을 제공함에 따라 급여 제공은 더욱 전략적으로 변하고 있습니다. 이러한 개선 사항은 정확성과 규정 준수를 동시에 향상시키는 동시에 직원 비용 및 추세에 대한 의미 있는 통찰력을 제공합니다.

도전

"여러 관할 구역에 걸쳐 끊임없이 변화하는 노동 및 세금 규정을 준수하는 것이 잠재적인 과제가 될 수 있습니다."

여러 관할권에서 지속적으로 변환되는 노력 및 세금 규칙을 준수하는 것은 급여 아웃소싱 영역 내에서 큰 문제입니다. 처벌을 피하고 원활한 운송업체 배송을 유지하려면 공급업체는 현지, 지역 및 전 세계 법률의 최대 최근 변경 사항을 반영하여 시스템과 접근 방식을 최신 상태로 유지해야 합니다. 이를 위해서는 지속적인 모니터링, 작업자 그룹 교육, 기술 수정이 필요하며 이로 인해 시간이 많이 소모될 수 있습니다. 또한 급여 처리 기간 동안 정보를 가장 잘 확보하고 오류를 최소화하는 것이 중요한 문제입니다. 작은 오류라도 직원의 슬픔, 재정적 불일치 및 평판 손상을 초래할 수 있기 때문입니다. HR, 회계, 시간 추적 플랫폼과 같은 현재 기업 구조와의 통합은 때로 어려울 수 있습니다. 특히 고객이 레거시 구조나 엄청나게 맞춤 설계된 솔루션을 사용하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

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급여 아웃소싱 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미는 인근 지역의 뛰어난 기업 환경, 규정 준수에 대한 확고한 강조, 저렴한 HR 답변에 대한 과도한 수요로 인해 급여 아웃소싱 시장을 지배하고 있습니다. 미국 급여 아웃소싱 시장은 개발되는 규제 규범의 정확성과 준수를 보장하기 위해 급여를 아웃소싱하는 수많은 기관과 함께 이 경제에 주요 기여를 하고 있습니다. 미국 내 기업은 아웃소싱 급여 서비스를 추가로 사용하여 운영을 간소화하고 전문 노하우를 활용할 수 있는 혜택을 누리고 있습니다. 확립된 아웃소싱 산업, 적절하게 개발된 IT 인프라, 클라우드 기반 총 급여 제공에 대한 발전적인 선택을 통해 이 지역의 축복을 받았습니다. 북미 조직은 정기적으로 복잡한 세금 시스템과 여러 주의 규정 준수 필요성을 관리하기 위해 맞춤형 급여 서비스를 원합니다. 기업이 관리상의 번거로움과 센터 인재에 대한 인식을 없애기 위해 노력함에 따라 신뢰할 수 있고 확장 가능한 급여 답변에 대한 요구가 계속 증가하고 있습니다.

• 유럽

유럽은 복잡한 조세 제도, 다국어를 구사하는 직원 팀, 전 세계에 걸친 다양한 근면 지침으로 인해 급여 아웃소싱 시장에서 뛰어난 참가자로 남아 있습니다. 여러 유럽 국가에서 운영되는 기업은 인근 법률을 준수하고 관리 복잡성을 줄이기 위해 정기적으로 급여 아웃소싱 솔루션에 의존합니다. 이 위치는 표준화되고 안정적이며 효과적인 급여 구조에 대한 수요를 포함하여 국경 간 고용 및 원격 노동이 지속적으로 성장하고 있는 곳입니다. 유럽 ​​기업은 또한 GDPR 준수 급여 시스템의 사용을 늘리는 사실 보호 및 개인 정보 보호를 중요하게 생각합니다. 선도적인 서비스 회사는 조직과 국가 전반에 걸쳐 다양한 급여 요구 사항에 대한 맞춤형 가이드를 제공합니다. 또한 디지털 혁신 노력과 클라우드 기반 시스템으로 급여 기술의 접근성과 정확성이 향상되었습니다. 입법의 복잡성과 기술의 발전이 결합되어 유럽의 시장 역할이 강화됩니다.

• 아시아

아시아 태평양 지역은 탄탄한 자금 확대, 기업 운영 확대, 근면 관리 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 급여 아웃소싱 시장 점유율에서 빠르게 주요 위치를 차지하고 있습니다. 인도, 중국, 호주와 같은 국가들은 추가 아웃소싱 사용 및 규제 현대화를 통해 시장에 영향을 미치고 있습니다. 인근의 역동적인 금융 환경, 급성장하는 스타트업 라이프스타일, 발전하는 노동법으로 인해 급여 관리가 더욱 어려워지고 기업은 전문 아웃소싱 파트너를 찾을 수밖에 없습니다. 아시아 태평양 지역 역시 직원 그룹의 특정 요구 사항을 충족할 수 있는 확장 가능하고 다국어이며 비용 효율적인 급여 서비스에 대한 큰 수요를 목격하고 있습니다. 클라우드 기반 구조와 AI 기반 급여 구조는 해당 분야의 어느 시점에서 점점 더 많이 따라갈 수 있는 대부분의 기술 경향입니다. 이러한 특성과 더불어 높은 국경 통과 상업 취미가 합쳐져 ​​아시아 태평양 지역을 급여 아웃소싱 서비스의 광범위한 중심지로 자리매김하고 있습니다.

주요 산업 플레이어

"혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어"

아시아 태평양 지역은 강력한 경제 확장, 비즈니스 운영 확대, 노무 관리 솔루션에 대한 필요성 증가로 인해 급여 아웃소싱 시장에서 빠르게 주요 지역으로 자리잡고 있습니다. 인도, 중국, 호주와 같은 국가에서는 아웃소싱 사용 확대와 규제 현대화를 통해 시장에 영향을 미치고 있습니다. 이 지역의 역동적인 경제 환경, 급성장하는 스타트업 문화, 발전하는 노동법으로 인해 급여 관리가 더욱 어려워지고 기업은 전문 아웃소싱 파트너를 찾을 수밖에 없습니다. 아시아 태평양 지역에서는 또한 직원의 고유한 요구 사항을 충족할 수 있는 확장 가능하고 다국어이며 비용 효율적인 급여 서비스에 대한 상당한 수요가 발생하고 있습니다. 클라우드 기반 플랫폼과 AI 기반 급여 시스템은 지역 전체에서 점점 더 많이 채택되고 있는 기술 개발 중 하나입니다. 이러한 추세는 국경 간 상업 활동의 증가와 함께 아시아 태평양 지역을 급여 아웃소싱 서비스의 중요한 중심지로 자리매김하고 있습니다.

 최고의 급여 아웃소싱 회사 목록

• ADP(미국)
• 세이지(영국)
• 제록스(미국)
• 페이첵(미국)
• 구스토(미국)
• 인튜이트(미국)
• 잘라리스(노르웨이)
• 인포시스(인도)
• KPMG(네덜란드)
• 비전H.R.(미국)
• 딜로이트(영국)
• 아우리온(호주)
• Activpayroll(영국)
• 임메디스(아일랜드)
• 어센더(호주)
• NGA HR(영국)
• 니야모(인도)
• BDO(벨기에)
• CloudPay(영국)
• 엑셀리티(싱가포르)
• i-Admin(싱가포르)
• 트라이넷(미국)

주요 산업 발전

2025년 2월: 잘 알려진 급여 아웃소싱 및 HR 서비스 제공업체인 Galaxy Group은 ENL과 협력하여 AI, 머신러닝, IoT, Generative AI와 같은 최첨단 기술을 자사 운영에 통합했습니다. 이번 협력은 내부 절차를 개선하는 동시에 조직의 운영 간소화, 효율성 증대, 비용 절감을 지원하는 혁신적인 HR 및 급여 솔루션을 개발하는 것을 목표로 합니다.

보고서 범위 

이 연구는 전체 SWOT 분석을 사용하여 시장에 대한 심층 분석을 수행하여 향후 개발 및 예상 성장 경로에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다. 업계 동향, 고객 행동, 기술 개선 등 시장 성장에 영향을 미치는 주요 요소를 평가합니다. 다양한 시장 범주와 애플리케이션을 조사함으로써 이 연구는 중요한 성장 요인과 제약 조건을 식별하고 시장 역학에 대한 포괄적인 그림을 제공합니다. 역사적 이정표와 현재 동향을 꼼꼼하게 조사하여 맥락을 제공하고 혁신과 투자에 적합한 영역을 식별합니다.

시장은 고객 선호도의 변화와 기술 발전에 힘입어 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다. 지속 가능한 솔루션에 대한 수요 증가, 새로운 개발, 시장 침투 증가 등의 요인이 모두 낙관적인 전망에 기여합니다. 규제 장애물 및 공급망 제약과 같은 과제에도 불구하고 업계 리더들은 계속해서 혁신하고 적응하여 강력한 성장을 이루고 있습니다. 소비자 선호도가 지속 가능성과 효율성 쪽으로 이동함에 따라 업계는 전략적 제휴, 연구 활동, 다양한 요구에 맞는 최첨단 기술 채택을 통해 성장할 가능성이 높습니다.