음성 보조 애플리케이션 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(솔루션, 서비스)별, 애플리케이션별(중소기업, 대기업) 및 2035년 지역 예측

음성 지원 애플리케이션 시장 개요

전 세계 음성 보조 애플리케이션 시장 규모는 2026년 1억 1억 6,434만 달러로 추산되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 8.95%로 성장하여 2035년까지 2억 7억 4,390만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

음성 지원 애플리케이션은 기술과 상호 작용하는 편리하고 효율적인 방법으로 등장했습니다. 이러한 애플리케이션은 음성 인식 및 자연어 처리를 사용하여 음성 지침과 주어진 명령에 대한 응답을 디코딩합니다. 사용자가 음성을 사용하여 수행할 수 있는 작업에는 알람 설정, 메시지 생성, 음악 재생, 스마트 홈 장치 관리 등이 있습니다. 음성 비서 애플리케이션 시장인 Biont는 첨단 기술의 도입과 기기를 만지지 않고도 상호 작용하려는 사용자의 끊임없는 욕구로 인해 최근 상당히 활발하게 발전하고 있습니다. 가장 일반적으로 사용되는 음성 비서로는 스마트폰, 스마트 스피커, 자동차 등에 탑재된 Siri, Alexa, Google Assistant가 있습니다.

전 세계적으로 음성 지원 애플리케이션의 사용은 최근 모든 연령대의 사람들과 모든 지역에서 편의성으로 인해 엄청나게 증가했습니다. 음성 비서는 편리해졌으며 집, 직장, 사업장에서 사람들의 삶의 일부가 필요했습니다. 사람들은 알람 소리에 잠에서 깨기, 음악 듣기, 스마트 기기 관리 등의 작업에서 지속적으로 가젯을 사용합니다. 직장에서 음성 도우미는 회의 준비, 메시지 발송, 데이터 검색 등의 작업을 수행합니다. 또한 조직에서는 고객 서비스 운영의 만족도와 가치를 높이고 조직 프로세스를 간소화하기 위해 음성 기술을 사용하고 있습니다.

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주요 결과

• 시장 규모 및 성장:음성 보조 애플리케이션 시장 규모는 2024년 9억 8,090만 달러였으며, 2025년에는 약 10억 6,880만 달러로 성장하고 2033년에는 2,31160만 달러를 초과할 것으로 예상됩니다. CAGR은 8.95%입니다.

• 주요 시장 동인:스마트 기기 붐이 성장을 촉진하고 있습니다. 현재 미국 가구의 약 55%가 음성 지원 기기를 보유하고 있으며, 이로 인해 더 많은 사람들이 기기를 사용하고 있습니다.

• 주요 시장 제한:언어 문제와 개인 정보 보호에 대한 불안감은 여전히 ​​사람들을 혼란스럽게 합니다. 음성 비서는 종종 악센트를 더듬으며 많은 사용자는 자신이 말한 비밀이 클라우드에 떠다니는 것을 원하지 않습니다. 

• 새로운 트렌드:의료와 자동차는 핵심 성장 영역입니다. 음성 도구는 집뿐만 아니라 진료실과 차량에도 등장하여 환자와 운전자 모두에게 도움을 주고 있습니다. 

• 지역 리더십:북미는 여전히 스마트 홈 채택이 증가한 덕분에 사용량과 투자 모두에서 가장 큰 지출국입니다. 

• 경쟁 환경:Amazon, Google, Apple, Microsoft, IBM과 같은 거대 기업이 목소리를 더욱 스마트하게 만들기 위해 경쟁하고 있습니다. 

• 시장 세분화:사람들은 모바일 앱, 스마트 스피커, 고객 지원, 소매, 심지어 의료까지 모든 종류의 방식으로 음성 비서를 사용합니다. 모바일은 여전히 ​​강력한 선호를 받고 있습니다. 

• 최근 개발:음성 개인화 및 접근성에 대한 실질적인 추진이 있습니다. 음성 쇼핑, 다국어 옵션, 다양한 장애가 있는 사용자에 대한 더 나은 지원을 생각해 보세요. 

코로나19 영향

"음성 보조 애플리케이션 산업은 코로나19 팬데믹 기간 동안 비접촉 기술에 대한 수요로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다."

전 세계 코로나19(COVID-19) 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 바이러스는 어느 정도 글로벌 사회의 다양한 부분을 부정적으로 변화시켰다. 소위 고위험 지역의 폐쇄, 사회적 고립, 기업과 근로자 소득 제한 등의 시스템은 일자리 손실, 기업 폐쇄, 인구의 빈곤을 의미했습니다. 의료 시스템에는 많은 시스템이 혼잡하여 사용할 수 있는 장비와 인력의 재고가 제한되는 문제가 있었습니다. 팬데믹으로 인한 고립과 불안으로 인해 불안과 우울증을 비롯한 일반적인 장애도 증가했습니다. 또한 학교와 대학이 원격 학습 절차에 적응하는 데 어려움이 있었고 이는 학생들의 성취와 개인적 성장에 영향을 미쳤습니다.

최신 트렌드

"시장 성장을 촉진하는 상황별 이해"

Voice Assistant 시장에서 더욱 새롭게 떠오르는 기능은 이러한 애플리케이션을 더욱 유용하게 만드는 상황 인식 및 이해입니다. 이 기술은 사용자의 위치, 최근 활동, 환경을 더 정확하게 감지하여 음성 비서가 음성 명령을 적절하게 실행할 수 있도록 해줍니다. 예를 들어, 사용자가 "오늘 날씨는 어때?"라고 말한다면, 상황에 맞는 지능형 어시스턴트는 사용자에게 사용자가 있는 지리적 영역과 관련된 일기 예보를 제공할 수 있습니다. 음성 어시스턴트는 일상 업무에 더 유용하므로 주어진 상황을 고려하면 일반적인 사용성도 향상됩니다.

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음성 보조 애플리케이션 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 솔루션, 서비스로 분류될 수 있습니다.

• 중소기업(중소기업): 중소기업의 경우 성과 개선, 고객 관리 및 업무 향상과 관련하여 음성 도우미가 중요합니다. 일부 직업에는 다음이 포함됩니다. 주문, 약속 설정, 심지어 필요한 정보 제공까지.

• 대기업: 대규모 조직은 워크플로 자동화, 고객 관계 개선, 데이터 분석 등 다양한 측면에서 음성 도우미를 채택하여 더 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 음성 비서는 실행 가능한 효율성과 상상력을 향상시키기 위해 다양한 기업 시스템이나 프로세스에 통합될 수 있는 곳에 활용될 수 있습니다.

다운스트림 산업별

다운스트림 산업을 기준으로 글로벌 시장은 중소기업, 대기업으로 분류할 수 있습니다.

• 중소기업(중소기업): 중소기업은 음성 도우미를 활용하여 운영을 간소화하고 고객 서비스를 개선하며 효율성을 높일 수 있습니다. 음성 도우미는 주문 받기, 약속 예약, 정보 제공과 같은 작업에 도움을 줄 수 있습니다.

• 대기업: 대규모 조직은 워크플로 자동화, 고객 상호 작용 강화, 데이터 분석 등 광범위한 애플리케이션에 음성 도우미의 이점을 누릴 수 있습니다. 음성 도우미는 다양한 기업 시스템 및 프로세스에 통합되어 생산성과 혁신을 촉진할 수 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 설명하는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

"시장 활성화를 위한 기술 발전"

기술 발전은 음성 지원 애플리케이션 시장 성장의 요소입니다. 음성 인식 및 자연어 계산의 발전으로 음성 친구의 반응성이 향상되어 음성 지시를 보다 정확하고 유창하게 해석할 수 있게 되었습니다. 더욱이, 음성 비서가 시간에 따라 변화하고 애플리케이션의 개별 사용을 식별하고 학습할 가능성을 향상시키는 기계 학습 및 인공 지능의 성장이 있었습니다. 이러한 기술 발전으로 인해 음성 비서의 작동 및 인터페이스가 더욱 강력하고 효율적이게 되었고 다양한 분야와 다양한 그룹의 사람들 사이에서 대중화되고 널리 사용되었습니다.

"시장 확대를 위한 소비자 수요 증가"

음성 비서에 대한 수요는 시간이 지남에 따라 소비자 측면에서 증가했으며 이는 시장 성장으로 이어졌습니다. 사람들의 삶에서 기술의 역할이 전반적으로 증가함에 따라 음성 도우미는 가전제품과 서비스를 사용하는 자연스럽고 쉬운 도구 역할을 합니다. 스마트 홈 장치 및 장치의 음성 비서, 웹 검색, 음성 음악 재생 및 기타 다양한 작업은 많은 소비자의 손에 있는 도구가 되었습니다. 이러한 증가하는 요구로 인해 새로운 음성 비서 기능, 플랫폼 및 장치의 기술 발전이 촉진되어 시장이 성장했습니다.

억제 요인

"개인 정보 보호 및 보안 문제로 인해 시장 성장이 저해됨"

음성 비서 시장의 주요 장애물은 개인 정보 보호 및 보안 문제입니다. 음성 도우미는 개인 정보, 음성 데이터, 위치 정보를 포함한 개인 사용자 데이터를 수집하고 분석하기 때문에 데이터 유출, 사용자 정보에 대한 불법적인 접근 및 이러한 음성 도우미가 수집한 데이터의 남용 가능성이 있습니다. 이러한 문제는 소비자에게 상당히 불쾌할 수 있으며 음성 지원 기술을 사용할 가능성을 감소시킵니다.

기회

"시장에서 제품에 대한 기회를 창출하기 위한 웨어러블 장치와의 통합"

웨어러블 장치와 음성 비서가 결합된 것은 스마트 스피커가 해당 카테고리에서 가장 중요한 시장에 대한 주요 기회입니다. 실제로, 웨어러블 장치의 인기가 높아짐에 따라 사람들은 장치를 제어할 수 있는 편안한 수단을 찾고 있습니다. 웨어러블 기기는 작은 화면에 타이핑하는 것보다 음성으로 제어하는 ​​것이 더 자연스럽고 편리하며 사용하기 쉽습니다. 알림, 통화, 음악 재생/일시 정지 기능 등이 그 예입니다.

도전

"언어 및 방언 장벽은 소비자에게 잠재적인 어려움이 될 수 있습니다."

언어적, 언어적 차이는 음성 비서의 경우 소비 행위에서 큰 문제가 될 수 밖에 없습니다. 음성 도우미가 다양한 언어, 억양, 방언 또는 지역적 차이를 이해하는 능력이 크게 발전했음에도 불구하고 음성 도우미에게는 어려울 수 있습니다. 이는 음성 도우미 모델의 훈련 데이터 세트에서 지원되지 않는 언어나 방언을 사용하는 사용자에게 혼란과 실망의 문제를 일으킬 수 있습니다.

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음성 보조 애플리케이션 시장 지역별 통찰력

• 북아메리카

북미는 음성 비서 장치, 스마트 스피커, 음성 비서가 내장된 탐나는 스마트폰 등의 기술 채택 측면에서 시장을 선도해 왔습니다. 미국 음성 지원 애플리케이션 시장의 주요 업체로는 Amazon, Google, Apple이 있으며 각각의 음성 지원인 Alexa, Google Assistant 및 Siri가 있습니다. 스마트 스피커는 홈 오토메이션, 미디어 및 엔터테인먼트, 정보 검색, 업무 관련 작업 등 다양한 용도로 사용됩니다.

• 유럽

특히 스마트폰 사용자와 스마트 홈 기기의 증가로 인해 유럽 지역에서는 음성 지원 애플리케이션 시장이 성장할 가능성이 높습니다. 유럽 ​​지역의 다국어 사용은 상당히 복잡하여 다양한 언어의 음성 인식 및 해석을 처리해야 하기 때문에 음성 지원 개발자의 작업을 복잡하게 만듭니다. GDPR과 같은 규칙은 유럽에서 음성 도우미를 사용하고 만드는 데 영향을 미치며 주요 목표는 데이터 개인 정보 보호입니다.

• 아시아

아시아 태평양 지역은 지속적인 인구 증가, 스마트폰 사용자 수의 지속적인 증가, 지역의 다양한 인구를 위한 스마트 어시스턴트 기술 번역 및 현지화의 추가 진전으로 인해 음성 어시스턴트 시장의 출현이 가속화되고 있습니다. 기업들은 여러 가지 이유로 수많은 아시아 언어를 인식하고 응답할 수 있는 음성 비서를 만드는 데 관심이 있습니다. 음성 비서가 채택된 ​​사례의 사용을 지속적으로 장려하기 위해 다음과 같은 현지 제품 및 서비스에 대한 연결이 이루어지고 있습니다.전자상거래, 차량 공유 서비스, 음식 배달 서비스 등이 있습니다.

주요 산업 플레이어

"혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어"

기업 분야의 시장 참가자들은 전략 개발과 시장 개발을 통해 음성 지원 애플리케이션 시장을 정의하고 있습니다. 이러한 혁신 중 일부는 기능 개선과 운영 다양성을 위한 보다 스마트한 기술의 통합을 포함하여 디자인, 재료 유형 및 제어의 개선으로 볼 수 있습니다. 제조업체는 신기술 개발, 효율성 증대, 생산 범위 다양화를 위해 R&D 투자에 전념하고 있습니다. 또한, 액체 바이오폴리머의 제조 및 유통에 종사하는 회사들은 국제 시장에서 파트너십, 인수 및 신규 벤처를 통해 영향력을 확대하고 있습니다. 이러한 시장 확장은 또한 시장 성장 기회를 다양화하고 다양한 산업 분야의 제품에 대한 더 높은 수요를 충족하는 데 도움이 됩니다.

최고의 음성 도우미 애플리케이션 회사 목록

• com, Inc.(미국)
• Nuance Communications Inc.(미국)
• Google LLC(Alphabet Inc.)(미국)
• 마이크로소프트사(미국)
• Infotech Pvt Ltd.(인도)를 육성하자
• 애플(미국)
• IBM Corporation(미국)
• 오라클(미국)
• 삼성그룹(한국)
• Amazon Web Services, Inc.(미국)

주요 산업 발전

2024년: 새 버전은 음성 비서 시장의 막을 올리면서 다국어에서 많은 개선을 가져왔습니다. 제품 및 서비스 시장이 전 세계적으로 점차 확대되고 있기 때문에 다양한 언어 및 음성 참여를 해석하고 응답할 수 있는 음성 도우미에 대한 수요가 높습니다. 이를 통해 음성 어시스턴트는 여러 언어가 사용되는 지역에서 보다 보편적으로 적용되므로 매력을 높일 수 있습니다. 이는 자연어 처리 개선, 기계 학습의 새로운 기술, 음성 도우미가 다양한 언어로 효율적이고 정확한 응답을 제공할 수 있도록 지원하는 대규모 다국어 데이터 세트의 가용성을 통해 가능해졌습니다.

보고서 범위

이 보고서는 독자가 여러 각도에서 글로벌 음성 지원 애플리케이션 시장에 대한 포괄적인 이해를 얻을 수 있도록 돕는 것을 목표로 하는 과거 분석 및 예측 계산을 기반으로 하며 독자의 전략 및 의사 결정에 충분한 지원을 제공합니다. 또한 이 연구는 SWOT에 대한 포괄적인 분석으로 구성되어 있으며 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 향후 몇 년 동안 응용 프로그램이 궤적에 영향을 미칠 수 있는 동적 범주와 잠재적인 혁신 영역을 발견하여 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사합니다. 이 분석은 최근 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 경쟁사에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장 가능한 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 양적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장 세분화를 조사하여 시장에 대한 전략적 및 재무적 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공합니다. 또한 보고서의 지역 평가에서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 요인을 고려합니다. 주요 시장 경쟁업체의 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 꼼꼼하게 자세히 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상되는 기간에 맞춰진 독창적인 연구 기술, 방법론 및 핵심 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 전문적이고 이해하기 쉽게 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.