Tamanho do mercado de serviços em nuvem, participação, crescimento e análise do setor, por modelo de serviço (SaaS, IaaS, PaaS, BpaaS, DaaS, serviços gerenciados em nuvem e serviços profissionais em nuvem), por aplicação (BFSI, telecomunicações, TI e ITeS, governo e setor público, varejo e bens de consumo, manufatura, energia e serviços públicos, mídia e entretenimento, saúde e ciências da vida e outros) e previsão regional para 2035

VISÃO GERAL DO MERCADO DE SERVIÇOS DE NUVEM

O tamanho global do mercado de serviços em nuvem é estimado em US$ 521.100,01 milhões em 2026 e deve atingir US$ 1.412.784,93 milhões até 2035, crescendo a um CAGR de 10,4% de 2026 a 2035.

As plataformas baseadas na Internet denominadas serviços em nuvem permitem que os usuários acessem recursos de computação, incluindo armazenamento, bancos de dados e análises, e aplicativos de software, através da web, sem a necessidade de controle direto de hardware. Por meio desses serviços em nuvem, as organizações obtêm soluções econômicas que lhes permitem processar dados de forma eficiente (como na manutenção preditiva para IIoT), reforçar a segurança (com ferramentas CASB) e digitalizar documentos (usando a API Google Cloud Vision). Estes serviços dependem de entidades terceiras para fornecer as suas ofertas de plataformas, que combinam flexibilidade e operações remotas com suporte para tecnologias emergentes que utilizam plataformas sem código e redes 5G.

Prevê-se que a demanda por serviços em nuvem aumente durante o período previsto. O mercado global de serviços em nuvem cresce principalmente devido ao seu gerenciamento eficaz de custos. Os serviços em nuvem permitem que as organizações alcancem mais de 35% em suas despesas operacionais anuais. O desempenho dos negócios melhora devido à ampla gama de recursos funcionais que os serviços em nuvem oferecem. Os serviços em nuvem fornecem vários recursos que consistem em sistemas de armazenamento de dados junto com soluções de colaboração em tempo real e ferramentas analíticas, além de melhores medidas de segurança. A trajetória de crescimento da indústria de soluções em nuvem ganhará impulso à medida que esses fatores desempenharem o seu papel.

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CRISES GLOBAIS IMPACTANDO O MERCADO DE SERVIÇOS EM NUVEM - IMPACTO DA COVID-19

"A indústria de serviços em nuvem teve um efeito positivo devido às transformações digitais durante a pandemia de COVID-19"

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

Os setores industriais precisavam abraçar rapidamente as transformações digitais devido aos rápidos efeitos da pandemia COVID-19 no mercado global de serviços em nuvem. O trabalho remoto adotado por muitas organizações levou a um aumento imediato na demanda por soluções flexíveis em nuvem que atendam às necessidades de processamento e armazenamento de dados e protocolos de segurança, especialmente no setor varejista e nos setores de saúde e educação. O aumento do tráfego nos centros de dados levou as instalações a implementar sistemas de virtualização digital e de inteligência artificial para gestão do tráfego, bem como métodos de encriptação e autenticação protegidos contra ameaças cibernéticas crescentes. As plataformas de prestação de serviços de telessaúde e de comércio eletrónico e a educação online aprofundaram permanentemente as necessidades de infraestrutura impulsionadas pela computação em nuvem.

ÚLTIMA TENDÊNCIA

"Aumento da adoção de estratégias híbridas e multinuvem para impulsionar o crescimento do mercado"

As organizações modernas selecionam abordagens híbridas e multinuvem porque esses sistemas permitem combinar serviços de nuvem pública e privada de acordo com suas necessidades individuais. As operações comerciais que mesclam recursos de nuvem pública e privada alcançam controle máximo de flexibilidade, bem como escalabilidade e melhorias de segurança. As organizações que implantam soluções multinuvem trabalham com vários provedores de nuvem para se libertarem da dependência de um único fornecedor e, ao mesmo tempo, aumentarem sua resistência a falhas do sistema.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SERVIÇOS EM NUVEM

Por tipo

Com base no modelo de serviço, o mercado global pode ser categorizado em SaaS, IaaS, PaaS, BpaaS, DaaS, Cloud Managed Services e Cloud Professional Services

• SaaS: Através do método de entrega SaaS, as empresas recebem aplicações de software como serviços de assinatura através da Internet sem necessidade de instalação ou manutenção de software. Organizações empresariais de todos os tamanhos encontram a combinação de escalabilidade e acessibilidade por meio desta solução.

• IaaS: IaaS distribui recursos de computação virtualizados baseados na Internet, que incluem servidores juntamente com recursos de armazenamento e rede. O serviço fornece às empresas recursos de infraestrutura ajustáveis ​​que as ajudam a escapar dos custos de servidores físicos e dos desafios de gerenciamento.

• PaaS: PaaS oferece uma plataforma de desenvolvimento de aplicativos que permite aos clientes executar e gerenciar seus aplicativos enquanto a infraestrutura permanece fora de seu alcance. Esse sistema acelera o fluxo de trabalho de produção para colocar os aplicativos em uso mais rapidamente.

• BPaaS: Os usuários obtêm requisitos de terceirização de processos de negócios por meio de um sistema de entrega baseado em nuvem com BPaaS. A implementação de procedimentos comerciais automatizados padronizados aumenta a produtividade, juntamente com a velocidade operacional, devido à folha de pagamento e à gestão de recursos humanos.

• DaaS: Os usuários finais obtêm acesso a ambientes de desktop via Internet porque o DaaS fornece serviços de desktop virtual aos usuários por meio de infraestrutura em nuvem. O trabalho remoto também se torna mais fácil com sua implementação, e o gerenciamento de desktops se torna mais simples com esta solução.

• Serviços Gerenciados em Nuvem: As operações diárias de serviços baseados em nuvem, combinadas com o gerenciamento de suporte técnico, fazem parte desses serviços, onde as empresas terceirizam seu suporte de TI para melhorar as operações de negócios. Os serviços auxiliam as organizações a melhorar sua infraestrutura em nuvem e a minimizar despesas operacionais.

• Serviços profissionais em nuvem: serviços especializados operam para auxiliar as empresas no processo de design e implantação de ambientes em nuvem, juntamente com suas necessidades de gerenciamento. A adoção de sistemas em nuvem requer consultoria e migração, além de serviços de suporte que garantam a implantação ideal da nuvem.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em BFSI, Telecomunicações, TI e ITeS, Governo e Setor Público, Varejo e Bens de Consumo, Manufatura, Energia e Serviços Públicos, Mídia e Entretenimento, Saúde e Ciências da Vida e Outros

• BFSI: Os serviços em nuvem ajudam o setor BFSI a otimizar suas operações, melhorando o gerenciamento de dados, bem como o gerenciamento de relacionamento com o cliente e as atividades de conformidade regulatória. A computação em nuvem permite que as organizações melhorem o desempenho operacional enquanto atualizam seus padrões de atendimento ao cliente.

• Telecomunicações: As organizações de telecomunicações aproveitam os serviços em nuvem para armazenar grandes conjuntos de dados, ao mesmo tempo que mantêm os seus sistemas de apoio ao cliente, e utilizam as plataformas para lançar novos serviços com velocidade e agilidade. As soluções de computação em nuvem permitem que as organizações aumentem ou diminuam suas operações livremente.

• TI e ITeS: Os serviços em nuvem ajudam o setor de TI e ITeS a lidar com o desenvolvimento de software, juntamente com tarefas de teste e implantação de aplicativos. As plataformas em nuvem criam sistemas colaborativos que diminuem os prazos dos produtos e permitem funções remotas da plataforma.

• Governo e Setor Público: As organizações do setor público selecionam soluções em nuvem pela sua capacidade de melhorar a segurança da informação e, ao mesmo tempo, fornecer melhores serviços públicos com despesas reduzidas de TI. A computação em nuvem permite mudanças digitais estratégicas e o desenvolvimento de iniciativas urbanas inteligentes.

• Retalho e bens de consumo: O setor retalhista depende de serviços em nuvem para operar as operações da sua cadeia de abastecimento e manter as informações dos clientes, juntamente com a execução de sistemas de comércio eletrónico. A combinação da computação em nuvem oferece instâncias de envolvimento personalizado do cliente, juntamente com serviços de controle de estoque em tempo real.

• Fabricação: As empresas de produção utilizam a tecnologia de nuvem para implementar procedimentos de desenvolvimento de produtos juntamente com melhorias na cadeia de suprimentos e funções de manutenção preditiva de equipamentos. A mudança para a nuvem promove maior eficácia operacional e novos avanços na prática.

• Energia e serviços públicos: O setor de energia utiliza tecnologias de nuvem para controle da rede elétrica e rotinas de análise de dados, bem como interações de rede com clientes. A computação em nuvem desenvolve capacidades que permitem a adoção de esquemas de energia renovável juntamente com sistemas avançados de gestão de energia.

• Mídia e Entretenimento: O setor implementa serviços em nuvem para criar material enquanto gerencia o armazenamento online e a entrega de conteúdo. A infraestrutura em nuvem oferece suporte a operações flexíveis de streaming juntamente com projetos colaborativos.

• Saúde e Ciências Biológicas: Instituições médicas implantam soluções em nuvem para manutenção de registros médicos eletrônicos e operações de telemedicina, além de administração de banco de dados de pesquisa. Os aplicativos de computação em nuvem fornecem resultados mais sólidos para os pacientes e conduzem pesquisas médicas benéficas.

• Outros: Os setores educacional e de transportes, juntamente com a hotelaria, utilizam serviços em nuvem para alcançar a excelência operacional, o que também melhora a gestão do relacionamento com o cliente e a melhoria da qualidade do serviço.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios, afirmando as condições do mercado.

Fatores determinantes

"Aumentando a aceitação de serviços de plataforma em nuvem para impulsionar o mercado"

Um fator no crescimento do Mercado de Serviços em Nuvem é que as organizações empresariais se beneficiam do rápido desenvolvimento e implantação de aplicativos dentro de sua infraestrutura de software estabelecida por causa da plataforma em nuvem. As empresas legadas mantêm a liderança sobre as start-ups emergentes através da ajuda deste software, que lhes permite gerar fluxos de rendimento lucrativos utilizando um investimento mínimo de capital. As plataformas em nuvem permitem que as empresas façam rápida personalização de aplicativos, o que subsequentemente cria oportunidades de transformação digital para elas mesmas. O padrão atual de implantação de serviços de plataforma em nuvem tornou-se extenso nas organizações empresariais. As empresas utilizam o desenvolvimento de estratégias juntamente com procedimentos de consultoria e integração para determinar quais aplicações precisam de implantação na nuvem, juntamente com os métodos de conexão da infraestrutura histórica aos sistemas em nuvem.

"Aumento na adoção da nuvem entre as PMES para expandir o mercado"

As empresas antigas enfrentam ameaças iminentes acompanhadas de uma competitividade reduzida porque não conseguem adaptar-se aos modelos de negócio disruptivos emergentes. A transformação digital exige que as empresas tenham software flexível para adaptar e repensar os seus processos de negócio essenciais para alcançar a liderança do mercado. Uma aplicação baseada na nuvem tornou-se o foco principal das PMEs, o que lhes permite melhorar as suas operações para obter maior escalabilidade e flexibilidade. A plataforma em nuvem permite a implantação de aplicativos de negócios, o que não altera os sistemas de software existentes, ao mesmo tempo que oferece uma solução unificada que auxilia a transformação digital e traz vantagens de custo durante a migração para a nuvem. As tecnologias disruptivas emergentes remodelaram os requisitos organizacionais, fazendo com que as pequenas e médias empresas implementem aplicações ágeis para acesso a dados empresariais, o que estimula o esperado crescimento do mercado de serviços em nuvem.

Fator de restrição

"Violação de segurança pode impedir potencialmente o crescimento do mercado"

A computação em nuvem cria vários benefícios favoráveis ​​ao mesmo tempo que resolve vários riscos de segurança. A restrição do mercado para a computação em nuvem deriva principalmente da necessidade de proteger dados sensíveis. A plataforma de computação em nuvem permite que as organizações troquem seus dados em grandes volumes. As empresas mostram relutância quando se trata de salvar seus dados confidenciais em sistemas de armazenamento em nuvem. A empresa enfrenta riscos elevados em relação à perda de informações, combinados com potenciais violações de dados devido a este resultado. A privacidade das informações dentro da organização enfrenta danos graves e potenciais causados ​​por intrusos não autorizados e trabalhadores não confiáveis. As pessoas normalmente consideram as nuvens privadas como a plataforma de nuvem mais segura disponível atualmente.

Oportunidade

"A ascensão da IoT e do 5G cria uma oportunidade no mercado"

Os desenvolvimentos tecnológicos contínuos entre as redes IoT e 5G geram requisitos excepcionais de serviços em nuvem através de suas capacidades para lidar com análises imediatas de dados e velocidades de rede, e sistemas de infraestrutura expansíveis que suportam a automação de sistemas industriais e aplicações remotas de saúde, juntamente com iniciativas de desenvolvimento de cidades inteligentes. Os provedores de nuvem agora oferecem plataformas de computação de ponta por meio de seus serviços, o que melhora a velocidade de processamento de dados mais próxima dos dispositivos IoT originais. Os modelos de computação sem servidor com arquiteturas descentralizadas melhoram a forma como as redes na borda da nuvem utilizam seus recursos, o que leva a uma maior eficiência operacional.

Desafio

"A gestão financeira e de custos pode ser um desafio potencial para os consumidores"

Os consumidores globais de serviços em nuvem enfrentam dificuldades com o gerenciamento de custos da nuvem e o controle de contas devido a esquemas de preços elásticos e estruturas de cobrança complexas com padrões de uso incertos. Devem ser implementadas funcionalidades de monitorização imperativas porque as organizações sem elas provavelmente gastarão demasiado em recursos que permanecem não utilizados ou configurarão inadequadamente os seus serviços, e acabarão com gastos excessivos. Várias nuvens tornam a previsão de despesas mais difícil, pois não existem métodos consistentes de rastreamento de custos. A falta de experiência dedicada em FinOps, juntamente com taxas não divulgadas e despesas variáveis ​​de transferência de dados, torna-se um desafio financeiro que onera as empresas que operam sem experiência estabelecida em FinOps.

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE SERVIÇOS DE NUVEM

• América do Norte (EUA)

O mercado norte-americano assume a posição de liderança nos serviços de nuvem globais porque as iniciativas de transformação digital impulsionam a rápida adoção do mercado em todos os setores. O mercado de serviços em nuvem dos Estados Unidos constitui um segmento importante de operações baseadas em nuvem porque as organizações precisam de configurações adaptáveis ​​e soluções analíticas, além de infraestrutura em nuvem alimentada por IA. Hoje, mais organizações escolhem nuvens públicas e híbridas para ganhar agilidade operacional e reduzir despesas. Esta região possui instalações sólidas de data center, além de padrões governamentais apropriados, que motivam práticas inovadoras.

• Europa

O Mercado Europeu de Serviços em Nuvem experimenta um crescimento constante devido ao aumento dos programas de digitalização combinados com leis de privacidade semelhantes ao GDPR que direcionam as estratégias de adoção da nuvem. As principais empresas aplicam soluções de nuvem híbrida e multinuvem para atender aos requisitos de segurança de dados tendo em mente as metas de produtividade operacional. A crescente procura do mercado por serviços em nuvem ocorre nos setores financeiros, nas instalações de saúde e nas instituições da administração pública, uma vez que requerem infraestruturas de TI seguras e escaláveis. As nações europeias exigem a soberania dos dados, por isso constroem a sua infraestrutura de nuvem local ao lado dos centros de dados em todos os seus territórios. Os fornecedores de nuvens começaram a escolher tecnologias sustentáveis ​​devido às crescentes expectativas de sustentabilidade, que influenciam os mercados europeus de nuvens.

• Ásia

Os serviços em nuvem mostram o seu crescimento de mercado mais rápido na Ásia-Pacífico porque os governos promovem a adopção da nuvem através de iniciativas, enquanto os cidadãos adoptam activamente estratégias digitais e ligam-se à Internet a taxas cada vez mais rápidas. Os mercados da China, Índia e Austrália, juntamente com o Japão, atuam como mercados líderes que adotam tecnologias de nuvem devido a despesas mais baixas e flexibilidade produtiva. O mercado local demonstra um forte interesse dos clientes nos negócios de comércio eletrônico, juntamente com empresas de manufatura e estabelecimentos de telecomunicações. Os provedores de nuvem conectam novos pontos de infraestrutura para cumprir as regulamentações locais de residência de dados e minimizar a latência. A expansão do ecossistema de startups e a crescente implementação de tecnologias de IA e IoT incentivam as empresas da Ásia-Pacífico a adotar serviços em nuvem.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Principais players da indústria moldando o mercado por meio de inovação tecnológica e iniciativas de sustentabilidade"

Os players da indústria lideram o mercado global de serviços em nuvem, desenvolvendo tecnologias inovadoras e estabelecendo programas sustentáveis, bem como desenvolvendo estratégias de preços competitivas. Plataformas avançadas de dados em nuvem e tecnologia beacon permitem que os principais fornecedores criem melhores sistemas de gestão de conhecimento, bem como colaboração com clientes por meio de modelos de preços dinâmicos que mesclam taxas fixas com taxas orientadas pelo mercado para melhoria do desempenho da receita. As empresas concentram-se agora na sustentabilidade através de soluções de monitorização da pegada de carbono controladas pelo utilizador, juntamente com a utilização de energia verde para redução de emissões. As quatro grandes redes de contabilidade avançam no seu escopo de negócios adicionando soluções jurídicas e de negócios à medida que trazem serviços em nuvem para seu mix de serviços multidisciplinares. Modelos demográficos de usuários que focam na acessibilidade e em recursos valiosos, juntamente com essas estratégias, aceleram o avanço do mercado.

Lista das principais empresas de serviços em nuvem

• Microsoft (EUA)
• Amazon Web Services (EUA)
• Oráculo (EUA)
• IBM (EUA)
• Salesforce (EUA)
• Google (EUA)
• Adobe (EUA)
• VMware (EUA)
• Accenture (Irlanda)
• Alibaba (China)
• Wipro (Índia)

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

Maio de 2024: As economias emergentes estão testemunhando um aumento na adoção da nuvem à medida que as organizações buscam melhorar suas operações digitais. A crescente acessibilidade e preço acessível dos serviços em nuvem estão alimentando esse crescimento.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O mercado de serviços em nuvem está preparado para um crescimento contínuo impulsionado pela crescente adoção de estratégias híbridas e multinuvem, pela crescente aceitação de serviços de plataforma em nuvem e por um aumento na adoção da nuvem entre as PMES. Apesar dos desafios, que incluem a gestão financeira e de custos, a procura por IoT e 5G apoia a expansão do mercado. Os principais intervenientes da indústria estão a avançar através de atualizações tecnológicas e do crescimento estratégico do mercado, melhorando a oferta e a atração de serviços em nuvem.