Tamanho do mercado de software de pesquisa empresarial, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (baseado em nuvem e baseado na Web), por aplicação (grandes empresas e PMEs) e por previsão regional para 2035

Visão geral do mercado de software de pesquisa empresarial

O tamanho do mercado global de software de busca empresarial foi de US$ 877,13 milhões em 2026 e deve atingir US$ 2.290,19 milhões até 2035, exibindo um CAGR de 9% durante o período de previsão.

O software de pesquisa empresarial refere-se à indústria de mercado que desenvolve e fornece equipamentos e plataformas que permitem às organizações detectar, restaurar e analisar dados de forma eficaz em vários sistemas e bancos de dados internos. Estas soluções de software permitem aos usuários acessar rapidamente informações relevantes armazenadas em E-Post, documentos, bancos de dados, intranets e outros repositórios digitais. O software Enterprise Search foi projetado para lidar com grandes volumes de dados estruturados e não estruturados e melhora os processos de tomada de decisão, a produtividade e a colaboração nas empresas, fornecendo resultados de pesquisa precisos em tempo real.

O crescimento do mercado de software de busca empresarial é inspirado na crescente quantidade de dados organizacionais e na crescente demanda por acesso em tempo real. Como as empresas continuam a utilizar Cloud Computing, Big Data Analytics e modelos de trabalho externos, a necessidade de funções de pesquisa avançada aumentou. Além disso, a indústria reconhece a importância da gestão eficaz do conhecimento e da utilização de dados para obter benefícios competitivos. Funções de promoção de vendas, como descoberta operada por IA, processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina, também contribuíram para a expansão do mercado, melhorando a precisão da pesquisa e a experiência do usuário.

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CRISES GLOBAIS IMPACTANDO O MERCADO DE SOFTWARE DE PESQUISA EMPRESARIAL IMPACTOCOVID-19 

"A indústria de software de pesquisa empresarial teve um efeito positivo devido à necessidade de um ambiente de trabalho híbrido e interrupções na cadeia durante a pandemia de COVID-19."

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia. 

A epidemia de COVID-19 acelerou a adoção de software de pesquisa corporativa, à medida que organizações em todo o mundo foram forçadas a trabalhar à distância e num ambiente de trabalho híbrido. Juntamente com funcionários que trabalham em diferentes locais, as empresas enfrentaram desafios para garantir fácil acesso a dados internos e equipamentos colaborativos. Esta mudança enfatiza a necessidade de sistemas de pesquisa centralizados e inteligentes que possam receber informações relevantes de fontes de dados distribuídas. Com isso, a demanda por soluções de busca para empreendedorismo seja capaz de lidar com diversos formatos de dados e fornecer acesso seguro e em tempo real. Além disso, as indústrias começaram a investir mais na Iniciativa de Transformação Digital, que promoveu o mercado de tecnologias de busca de negócios durante e posteriormente durante a epidemia.

ÚLTIMA TENDÊNCIA

"Integração de IA e aprendizado de máquina para acelerar o crescimento"

Uma tendência importante que forma o mercado de software de busca corporativa é a integração de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML) que estão nas soluções de busca. Essas tecnologias permitem que o mecanismo de busca entenda as intenções do usuário, aprenda com as interações anteriores e forneça resultados mais precisos e de referência incrível. Facilidades como Processamento de Linguagem Natural (PNL), busca semântica e análise futura são rapidamente utilizadas para aumentar a experiência e a eficiência do usuário. Ao personalizar os resultados da pesquisa e automatizar as classificações de materiais, as ferramentas de pesquisa corporativa operadas por IA ajudam as organizações a desbloquear insights profundos de seus dados, que são relatados para melhorar a produtividade e a tomada de decisões.

Segmentação de mercado de software de pesquisa empresarial

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em baseado em nuvem e baseado na web.

• Baseadas em nuvem: hospedadas em servidores remotos, as soluções de pesquisa empresarial baseadas em nuvem oferecem escalabilidade, fácil acesso e custos iniciais mais baixos.
• Baseadas na Web: Instaladas em servidores locais ou acessadas por meio de um navegador, as soluções baseadas na Web fornecem mais controle sobre os dados e opções de personalização.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em grandes empresas e PMEs.

• Grandes empresas: essas organizações usam software de pesquisa empresarial para gerenciar grandes volumes de dados em vários departamentos e locais globais.
• PMEs (Pequenas e Médias Empresas): As PMEs adoptam ferramentas de pesquisa empresarial para melhorar a eficiência operacional e agilizar o acesso a informações comerciais críticas.

DINÂMICA DE MERCADO A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.                                  

Fatores determinantes "Aumento dos volumes de dados nas organizações para impulsionar o mercado"

Um fator determinante para o crescimento do mercado de software de pesquisa empresarial é o aumento dos volumes de dados entre as organizações. Na era digital, as empresas produzem grandes quantidades de dados, provenientes de diversas fontes, como interações com clientes, transações, mídias sociais, e-mail, documentos e unidades de Internet das Coisas (IoT). Esses dados costumam estar espalhados por muitas plataformas e departamentos, o que dificulta sua detecção e uso eficaz. O software Enterprise Search pode ser facilmente detectado por meio de informações de diferentes fontes e pode ser facilmente detectado. Essas ferramentas ajudam os usuários a reconstruir conteúdo relevante usando dados desagradáveis, como PDF ou registros de bate-papo, até mesmo palavras-chave, filtros e funcionalidade de pesquisa avançada. Com um rápido aumento de grandes volumes de dados e conteúdos digitais, especialmente em áreas como cuidados de saúde, finanças e comércio eletrónico, as organizações em soluções de pesquisa corporativa investem rapidamente em informações valiosas, aumentam os fluxos de trabalho operacionais e apoiam decisões. Esta crescente necessidade de processar, organizar e reconstruir a informação de forma eficaz é um importante motor que promove a expansão do mercado.

"Adoção crescente de modelos de trabalho remoto e híbrido para expandir o mercado"

Mudanças extensas nos modelos de trabalho externos e híbridos, especialmente após a pandemia da COVID-19, mudaram a forma como as organizações gerem a comunicação e a partilha de informações. Numa configuração de escritório tradicional, os funcionários muitas vezes dependem da proximidade física ou de canais informais para obter informações. No entanto, o trabalho à distância criou a necessidade de ferramentas digitais que garantam um acesso fácil e seguro às empresas da empresa a partir de qualquer local. O Enterprise Search Software atende a esse requisito criando a necessidade de encontrar rapidamente documentos, mensagens de e-mail, relatórios e outros dados importantes para funcionários de software por meio de vários sistemas ou solicitar ajuda de colegas. Além disso, as modernas plataformas de pesquisa corporativa incluem funções de colaboração, atualizações em tempo real e controlos de acesso, facilitando a manutenção da produtividade num ambiente de trabalho descentralizado. Uma vez que as empresas continuam a utilizar um sistema de trabalho flexível, a procura de ferramentas de pesquisa corporativa que possam colmatar os intervalos geográficos e departamentais só aumentará, o que tornará esta tendência um importante motor para o desenvolvimento do mercado.

Fator de restrição

"Preocupações com privacidade e segurança de dados para impedir o crescimento do mercado"

Um dos maiores fatores preventivos nos mercados de carne desenvolvidos são os problemas de saúde relacionados ao seu consumo geral. Muitos estudos têm sido associados ao risco de doenças crónicas, como doenças cardíacas, obesidade, diabetes tipo 2 e certos tipos de cancro, especialmente cancro do cólon. Essas preocupações advêm da presença de substâncias como nitrato, alto teor de sódio, gordura saturada e conservantes utilizados durante o processamento. À medida que aumenta a consciência sobre a saúde entre os consumidores, muitas pessoas optam por alternativas saudáveis, biológicas ou à base de plantas. Esta mudança continua com a mídia, campanhas de saúde pública e diretrizes dietéticas que recomendam limitar a carne tratada. Como resultado, os consumidores preocupados com a saúde tornam-se mais selectivos, levando a um desafio de declínio na procura e expansão do mercado em algumas áreas.

Oportunidade

"Integração com IA e análises avançadas pode ser uma oportunidade no mercado"

Uma das oportunidades mais promissoras no mercado de software de busca corporativa é a integração de inteligência artificial (IA) e análise avançada. As plataformas de pesquisa empresarial podem fornecer resultados de pesquisa mais confortáveis, precisos e pessoais, inserindo tecnologias de IA, como Processamento de Linguagem Natural (PNL), Aprendizado de Máquina e Pesquisa Semântica. Esses recursos inteligentes permitem que o software entenda as intenções do usuário, torne o padrão de pesquisa amigável e forneça sugestões sensíveis a referências. À medida que a empresa parece estar rapidamente em busca de insights e automação da operação de dados, a demanda por um amplo equipamento de pesquisa está aumentando rapidamente. Esta integração não só melhora a experiência do utilizador, mas também dá às organizações o direito de desbloquear o valor mais profundo das suas secções de dados e abre novos caminhos para a inovação e produtividade.

Desafio

"Altos custos de implementação e manutenção podem ser um desafio enfrentado no mercado"

Um desafio significativo enfrentado pelo mercado de software de busca corporativa é o alto custo associado à implementação e manutenção contínua. Para distribuir uma solução eficiente de busca de negócios, muitas vezes são necessários investimentos em infraestrutura, adaptação de software e integração com o sistema de TI existente. Além disso, as organizações podem precisar gerenciar o sistema, garantir a segurança dos dados e contratar pessoal de TI para contratar ou treinar para manter as demonstrações. Especialmente para as pequenas e médias empresas (SMB), estes custos podem ser um grande obstáculo à adoção. Mesmo as grandes organizações podem hesitar em atualizar ou dimensionar o sistema devido à falta de orçamento, o que pode limitar o crescimento do mercado e retardar a inovação em áreas sensíveis aos custos.

Insights regionais do mercado de software de pesquisa corporativa

•      América do Norte 

A América do Norte é a região que mais cresce neste mercado e detém a participação máxima no mercado de software de pesquisa empresarial. A América do Norte domina o mercado de software de busca empresarial principalmente por causa da infraestrutura técnica avançada e utiliza soluções digitais nas indústrias. A presença de grandes empresas técnicas, uma forte ênfase na tomada de decisões baseada em dados e os elevados investimentos em computação em nuvem e inteligência artificial posicionaram a região à frente da inovação em pesquisa empresarial. Em combinação com uma forte atenção ao ambiente de negócios maduro no mercado de software de pesquisa empresarial dos Estados Unidos, à segurança cibernética e à conformidade regulatória, as organizações incentivam efetivamente as organizações a investir em equipamentos de pesquisa refinados para gerenciar e garantir grandes volumes de dados. A América e o Canadá são especialmente o lar de muitos dos principais participantes do mercado e dos primeiros adotantes, o que promove ainda mais a gestão do mercado.

• Europa

A Europa observa o combustível aumentando as iniciativas de mudança digital e regras rígidas de proteção de dados, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Essas regras obrigam as organizações a gerenciar e utilizar dados, tornando as ferramentas de busca de empreendedorismo importantes para conformidade e eficiência operacional. Além disso, o aumento do trabalho à distância e híbrido em países como a Alemanha, o Reino Unido e a França aumentou a procura de acesso centralizado aos dados e de competências de pesquisa inteligente. As empresas europeias também adoptam gradualmente a IA e as tecnologias de aprendizagem automática, que contribuem para a expansão das aplicações de pesquisa corporativa em áreas como os cuidados de saúde, as finanças e a produção.

• Ásia

A região Ásia-Pacífico parece ser um dos mercados de crescimento mais rápido para software de pesquisa empresarial, que é rapidamente impulsionado pela digitalização, para aumentar a penetração da Internet e expandir o ecossistema comercial em países como a China, a Índia, o Japão e a Coreia do Sul. À medida que várias empresas na região utilizam soluções baseadas na nuvem e instalações colaborativas digitais, aumenta a necessidade de um bypass eficaz de dados. O apoio governamental às mudanças digitais apresenta importantes oportunidades de desenvolvimento, combinadas com o número crescente de PME e grandes empresas que investem em infraestruturas. No entanto, o mercado ainda é relativamente pouco utilizado em comparação com a América do Norte e a Europa, o que aumenta a consciência e os equipamentos de procura de negócios, sugerindo um enorme potencial para expansão futura.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA "Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado"

As empresas de inovação e expansão buscam que o software desempenhe um papel importante para ajudar os principais players do mercado e ainda seja competitivo e conquiste grandes participações de mercado. Numa inovação consistente, as empresas podem oferecer funcionalidades avançadas, como descoberta operada por IA, processamento de linguagem natural e análise avançada, que melhoram a experiência geral do utilizador e aumentam o valor dos seus produtos. Isso lhes permite atender às necessidades desenvolvidas de empresas que exigem recuperação de dados mais rápida e precisa. Além disso, a expansão para novas regiões geográficas ou verticais ajuda os intervenientes proeminentes a explorar mercados não utilizados, aumentando a base de clientes e os fluxos de rendimento. A expansão estratégica permite que as empresas criem uma aparência global, diversifiquem as suas ofertas e garantam o desenvolvimento a longo prazo em cenários digitais em rápida mudança.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS de software de pesquisa empresarial         

• Escriturário.io(Dinamarca)
• Covéo (Canadá)
• Elasticsearch(EUA)
• FishEye(Austrália)
• IBM Watson Discovery (EUA)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

Outubro de 2024: Moveworks, um fornecedor de soluções generativas de IA para suporte aos funcionários, revelou sua mais recente oferta: Moveworks Enterprise Search. Esta solução inovadora aproveita o poder da IA ​​generativa para agilizar o processo dos funcionários, permitindo-lhes localizar rapidamente informações essenciais e concentrar-se novamente nas suas tarefas principais. A introdução da Retrieval Augmented Generation (RAG) revolucionou o cenário da pesquisa corporativa.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O mercado de software de busca empresarial tornou-se um componente importante para organizações de diversos setores, o que aumenta devido à necessidade de gerenciar e alcançar grandes volumes de dados de forma eficaz. Dado que as empresas geram grandes quantidades de informação a partir de diversas fontes, como e-mail, documentos, redes sociais e transações, é cada vez mais difícil encontrar e restaurar material relevante. A Enterprise Search Solutions resolve esse problema oferecendo um sistema forte e escalável que classifica o índice, classifica e permite fácil recuperação de dados, mesmo de formulários não estruturados. Esses dispositivos geralmente são equipados com recursos avançados como Processamento de Linguagem Natural (PNL), Inteligência Artificial (IA) e Aprendizado de Máquina (ML) para que os usuários possam se inscrever, obter resultados pessoais e tomar decisões mais informadas. Além disso, o aumento da computação em nuvem permitiu que estas soluções fornecessem alternativas escaláveis ​​e económicas aos sistemas tradicionais, levando à adopção generalizada do trabalho. O mercado inclui soluções ricas e baseadas em nuvem, que atendem às diferentes necessidades de grandes empresas e são pequenas, médias e médias empresas (PME). O crescimento do mercado também é inspirado no aumento de modelos de função externa e híbrida, que enfatiza a necessidade de acesso eficiente e seguro aos dados em equipes distribuídas. Com o avanço da IA, focada na segurança dos dados e no desenvolvimento contínuo de práticas de gestão de dados, o software de busca corporativa está pronto para crescer significativamente no mercado nos próximos anos.