Tamanho do mercado de software de gerenciamento de eventos, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (no local, baseado em nuvem), por aplicação (PMEs, grandes empresas) e por previsão regional para 2035

VISÃO GERAL DO MERCADO DE SOFTWARE DE GESTÃO DE EVENTOS

O tamanho global do mercado de software de gerenciamento de eventos está estimado em US$ 6.411,62 milhões em 2026 e deve atingir US$ 14.949 milhões até 2035, crescendo a um CAGR de 8,5% de 2026 a 2035.

Impulsionado pela crescente demanda por ferramentas de planejamento de eventos eficazes e adaptáveis ​​em todos os setores, o mercado de software de gerenciamento de eventos (EMS) está desenvolvendo um forte desenvolvimento. Os organizadores podem usar sistemas EMS para controlar diversas partes da implementação do evento, incluindo registro, emissão de ingressos, rastreamento de participantes, conferência virtual, transmissão ao vivo, automação de marketing e análise pós-evento. De conferências corporativas e feiras comerciais a festivais de música e webinars, essas soluções simplificam as operações e melhoram a experiência dos participantes em eventos de todos os milhões e tipos. À medida que o setor de eventos evoluiu para formatos virtuais e híbridos que exigem soluções digitais, a epidemia da COVID-19 ajudou a acelerar a adoção do EMS. Os planejadores de eventos estão recorrendo cada vez mais a soluções tecnológicas que fornecem controle centralizado e insights baseados em dados, dada a crescente demanda por envolvimento individualizado e atualizações em tempo real. Além disso, o mercado beneficia dos desenvolvimentos da tecnologia móvel, da IA ​​e da computação em nuvem, uma vez que estes melhoraram a acessibilidade e a utilização das plataformas EMS. Além disso, a explosão da ligação global e do trabalho remoto aumentou o alcance dos eventos virtuais, aumentando assim a procura por respostas coesas que garantam uma implementação perfeita. Espera-se que o mercado mundial de software de gerenciamento de eventos veja um desenvolvimento contínuo nos próximos anos, à medida que as empresas vejam cada vez mais a necessidade de utilizar análises para melhorar o ROI dos eventos.

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CRISES GLOBAIS IMPACTANDO O MERCADO DE SOFTWARE DE GESTÃO DE EVENTOS - IMPACTO COVID-19

"COVID-19 acelerou a mudança para eventos virtuais"

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

O setor de eventos foi severamente alterado pela epidemia de COVID-19, que, ao impor regras de distanciamento social e severas restrições de viagem, interrompeu efetivamente reuniões e eventos físicos em todo o mundo. Consequentemente, empresas, escolas e organizadores de eventos tiveram que recorrer a formatos de eventos virtuais para manter o envolvimento e a continuidade. Essa mudança abrupta estimulou um boom no uso de plataformas de eventos virtuais, o que impulsionou a demanda por sistemas de gerenciamento de eventos (EMS) flexíveis e baseados em nuvem. Para imitar experiências presenciais, as empresas EMS responderam rapidamente com transmissão ao vivo, salas de reunião virtuais, matchmaking orientado por IA e análises em tempo real. A mudança também enfatizou as vantagens das soluções para eventos digitais, maior alcance de público, economia de custos e melhor percepção dos dados, confirmando o uso essencial do EMS no cenário de eventos após a epidemia.

ÚLTIMA TENDÊNCIA

"A automação e a inteligência artificial estão melhorando a eficiência dos eventos"

A demanda por soluções inteligentes e automatizadas em software de gerenciamento de eventos está crescendo à medida que os planejadores de eventos tentam simplificar processos e fornecer experiências mais personalizadas. Ferramentas baseadas em IA que não apenas economizam tempo, mas também melhoram o envolvimento dos participantes e a tomada de decisões baseada em dados, substituem os processos de planejamento manuais. Os sistemas EMS modernos incluem bots de chat inteligentes para suporte imediato, análise preditiva para prever as preferências dos participantes, agendamento automatizado para maximizar o fluxo de eventos e análise de sentimento para medir a resposta do público em tempo real. Reduzindo erros humanos, acelerando cronogramas de planejamento e permitindo comunicação hiperpersonalizada, essas tecnologias estão aumentando enormemente a eficiência dos eventos. Consequentemente, a automação e a inteligência artificial não estão apenas a mudar a gestão de eventos, mas também a alimentar a expansão e a competitividade da indústria internacional de software de gestão de eventos.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SOFTWARE DE GESTÃO DE EVENTOS

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em local, baseado em nuvem

• No local: normalmente, empresas com padrões rigorosos de segurança e conformidade de dados adotam esse modelo de implantação. Ele permite que toda a personalização, armazenamento interno de dados e controle da infraestrutura de software definam. Grandes empresas com equipe de TI comprometida costumam usar soluções locais. Poderiam, no entanto, implicar mais despesas iniciais e prazos de execução mais longos.

• Baseado em nuvem: sua escalabilidade, custo e acessibilidade estão impulsionando rapidamente as soluções EMS baseadas em nuvem. Esses sistemas permitem conexões fáceis com aplicativos externos, atualizações em tempo real e trabalho remoto em grupo. Perfeitos para eventos híbridos e virtuais, eles reduzem a demanda por assistência interna de TI. Também para empresas preocupadas com o orçamento, o preço baseado em assinatura as ajuda a se tornarem atraentes.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em PMEs, Grandes Empresas

• PMEs: As pequenas e médias empresas utilizam o EMS para simplificar o planeamento de eventos, aumentar o envolvimento do cliente e obter insights sem investimento significativo da equipa. Devido à sua economia de custos e adaptabilidade, as soluções baseadas na nuvem são especialmente vantajosas para as PME. Os sistemas EMS ajudam a automatizar o registro, o marketing por e-mail e a coleta de feedback, entre outras tarefas rotineiras. Isto permite que as pequenas e médias empresas (PMEs) se concentrem na linha principal de negócios, ao mesmo tempo que proporcionam eventos profissionais.

• Grandes empresas: O EMS é usado por grandes empresas para controlar eventos complicados e de baixo volume, abrangendo diversas áreas e locais. Estas empresas exigem fortes capacidades, incluindo acesso multinível, análises sofisticadas e segurança de alto nível. Os sistemas EMS oferecem suporte à consistência de medição de marca, execução e desempenho. Os planos de eventos de nível empresarial são ainda melhorados pela integração com CRM, recursos humanos e ferramentas de marketing.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

"Grande demanda por planos de eventos baseados em dados"

À medida que as empresas obtêm mais retorno sobre o investimento, os insights que ajudam a maximizar o desempenho dos eventos são muito procurados. Para monitorar o comportamento dos participantes, calcular os níveis de engajamento e avaliar a eficácia geral do evento, as empresas estão usando software de gerenciamento de eventos. Esses dados em tempo real permitem que os estrategistas atuem com sabedoria. Essa tendência está ajudando a crescer a participação do mercado de software de gerenciamento de eventos em todos os setores. Painéis personalizáveis ​​e gráficos de dados avançados melhoram ainda mais relatórios pós-evento e planejamento estratégico.

"Crescentes possibilidades de eventos híbridos e virtuais"

De uma solução provisória durante a pandemia, os eventos híbridos e virtuais tornaram-se uma característica regular dos planos de eventos. Aumentando a acessibilidade e o alcance, os sistemas de software de gerenciamento de eventos permitem combinar perfeitamente experiências virtuais e ao vivo. A capacidade de atender públicos variados em todo o mundo aumenta a necessidade de soluções flexíveis de EMS. Consequentemente, essa mudança é um importante motor da expansão contínua do crescimento do mercado de software de gerenciamento de eventos. Plataformas que permitem acesso a vários dispositivos, interações em tempo real e reprodução de conteúdo sob demanda são agora as principais prioridades dos organizadores.

Fator de restrição

"Preocupações com a adesão à segurança de dados"

Dado que os sistemas EMS processam grandes quantidades de informações pessoais e sensíveis, a privacidade dos dados, a segurança cibernética e a conformidade com leis mundiais como o GDPR estão se tornando preocupações mais importantes. A confiança na marca ficará bastante comprometida e o uso do consumidor será restringido por uma violação ou falha de conformidade. Particularmente entre os setores avessos ao risco, essas questões podem impedir uma aceitação mais geral, desacelerando um pouco o crescimento do Mercado de Software de Gestão de Eventos em alguns lugares.

Oportunidade

"Integração com ferramentas de CRM e automação de marketing"

A combinação de plataformas EMS com soluções de automação de marketing e gestão de relacionamento com o consumidor (CRM) oferece um grande potencial de sinergia. Isso permite que as empresas personalizem a comunicação, capturem leads e promovam conversões após um evento. Tais integrações aumentam o valor estratégico das soluções EMS, tornando-as, portanto, essenciais na pilha de marketing contemporânea. Ao usar essa sinergia, os provedores podem aumentar a participação no mercado de software de gerenciamento de eventos, utilizando funcionalidade aprimorada e retenção de clientes. Das vendas ao suporte, essas integrações também permitem fluxos de trabalho tranquilos em diversos setores, aumentando assim a eficiência operacional.

Desafio

"Altos custos iniciais de configuração e treinamento para pequenas e médias empresas"

Mesmo que as soluções EMS baseadas na nuvem reduzam os custos de infraestrutura, as pequenas e médias empresas muitas vezes enfrentam a complexidade da implementação e os custos de integração de funcionários. Especialmente em empresas sensíveis aos orçamentos, estes obstáculos podem impedir a adopção. O aumento da participação de mercado de software de gerenciamento de eventos mais inclusivo depende da superação desse obstáculo para acessar o segmento de PME. Para reduzir a barreira de entrada, os fornecedores precisam fornecer integração orientada e oferecer suporte a soluções escaláveis ​​e fáceis de usar.

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE SOFTWARE DE GESTÃO DE EVENTOS

• América do Norte

O mercado de software de gerenciamento de eventos dos Estados Unidos é o principal contribuidor, a América do Norte é responsável pela maior participação de mercado no setor global de software de gerenciamento de eventos. Os EUA. Os primeiros a adotar novas tecnologias, um setor de planejamento de eventos bem desenvolvido e investimentos significativos em IA e infraestrutura em nuvem definem esse mercado. A área também ganha com um grande volume de atividades de nível empresarial, conferências e exposições comerciais que exigem soluções EMS escaláveis. Nesta área, a inovação contínua das principais empresas de software ajuda a impulsionar a expansão do mercado de software de gestão de eventos.

• Ásia-Pacífico

O rápido desenvolvimento do mercado está a ser impulsionado na área da Ásia-Pacífico pela transformação digital das empresas, pela rápida adoção da Internet e pela crescente participação das pequenas e médias empresas em eventos organizados. Liderando esse crescimento com ecossistemas de startups em expansão e populações com conhecimento de tecnologia estão países como Índia, China e Austrália. A aceitação do EMS também é auxiliada por projetos governamentais que promovem operações corporativas online e ecossistemas digitais. Os fornecedores locais estão criando características especiais regionais, aumentando assim a participação total do Mercado de Software de Gestão de Eventos na área.

• Europa

Particularmente em países como a Alemanha, o Reino Unido e a França, a Europa também apresenta um desenvolvimento consistente. A ênfase da área na eficiência no planejamento de eventos e na sustentabilidade gerou uma maior necessidade de ferramentas EMS que auxiliem na otimização de recursos e formatos de eventos virtuais. A forte adesão ao GDPR e outras regulamentações de proteção de dados molda o design do software e a escolha do fornecedor. Alimentando ainda mais a expansão do mercado de software de gerenciamento de eventos está o grande número de exposições mundiais e atividades culturais em toda a área.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado"

Impulsionado por uma combinação de empresas estabelecidas e novas tecnologias que fornecem um amplo espectro de soluções, o mercado de software de gerenciamento de eventos é ferozmente competitivo. Empresas líderes estão fornecendo soluções abrangentes que cobrem todas as fases do planejamento do evento, desde o registro e emissão de ingressos até o envolvimento dos participantes e análise pós-evento. Recursos avançados como rastreamento de dados em tempo real, jornadas personalizadas dos participantes e aplicativos móveis conectados tornam certas plataformas especificamente adequadas para eventos híbridos e de grande escala. Outros concentram-se em pequenas e médias empresas, fornecendo respostas acessíveis e escaláveis ​​com interfaces simplificadas. Tudo isso ajuda a melhorar a experiência completa do evento e aumentar a participação no mercado de software de gerenciamento de eventos em todo o mundo. Muitos fornecedores de software também estão adicionando insights baseados em IA, suporte a eventos virtuais e integração de CRM em seus produtos.

Lista das principais empresas do mercado de software de gerenciamento de eventos

• Cvent [Estados Unidos]
• Eventbrite [Estados Unidos]
• Reúna [Estados Unidos]
• Splash [Estados Unidos]
• Bizzabo [Estados Unidos]
• Mesas Sociais [Estados Unidos]
• Avêntri [Estados Unidos]
• Arlo [Nova Zelândia]
• EventBank [Estados Unidos]
• Eventzilla [Estados Unidos]
• RegOnline [Estados Unidos]
• Eventosquid [Estados Unidos]
• Hubb [Estados Unidos]
• Dryfta [Estados Unidos]
• Regpack [Estados Unidos]

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

Março de 2024: Blackstone, uma empresa de private equity, comprou a Cvent. Após a negociação pública, esta compra trouxe a Cvent de volta à propriedade privada. Visando especialmente melhorar as capacidades de eventos virtuais e híbridos da Cvent, a ação tática teve como objetivo acelerar a inovação da Event na indústria de software de gerenciamento de eventos. O investimento da Blackstone deverá ajudar a Cvent a entrar em novos mercados internacionais e a solidificar seu status de destaque no cenário em constante mudança de soluções tecnológicas para eventos. Especialistas do setor observaram que esta compra mostra um otimismo crescente em relação à recuperação e à mudança digital do setor de eventos.

COBERTURA DO RELATÓRIO

Este extenso relatório fornece um exame minucioso do Mercado de Software de Gestão de Eventos, abrangendo todos os fatores importantes que influenciam sua dinâmica atual e curso futuro. Ele explora os principais impulsionadores de crescimento, tendências de mercado emergentes e projeções futuras, incluindo o CAGR esperado e a expansão da participação de mercado. O cenário competitivo é analisado no relatório, com ênfase nas iniciativas estratégicas, alianças e invenções de grandes empresas. Também analisa como os desenvolvimentos tecnológicos, como a integração da inteligência artificial, a implementação baseada na nuvem e as soluções mobile-first, afetam a eficiência e a escalabilidade das plataformas EMS. Um estudo SWOT e PESTLE completo ajuda a compreender melhor os elementos internos e externos que impactam a indústria. O relatório também oferece insights regionais sobre o tamanho do mercado, perspectivas de crescimento e questões regulatórias na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e outras áreas importantes. Embora a seção de perspectivas futuras ofereça insights úteis sobre as mudanças nas necessidades de eventos híbridos e virtuais em um ambiente pós-pandemia, perfis completos de fornecedores detalham ofertas de produtos e diferenciais.