VISÃO GERAL DO RELATÓRIO DE MERCADO DO MOTOR DE RESERVAS DE HOTEL
O tamanho global do mercado de mecanismos de reserva de hotéis é estimado em US$ 18.827,12 milhões em 2026 e deve atingir US$ 22.678,22 milhões até 2035, crescendo a um CAGR de 6,4% de 2026 a 2035.
Um hotel é um estabelecimento bem administrado que cobra dos hóspedes acomodações noturnas de curta duração. As comodidades e serviços específicos oferecidos aos visitantes podem variar muito entre os hotéis, e os proprietários desses estabelecimentos muitas vezes tentam atrair um grupo específico de pessoas usando sua estrutura de preços, publicidade ou gama de serviços. A hotelaria é o segmento do setor de serviços que trata da hospedagem de turistas.
Uma série de factores significativos, como as mudanças no estilo de vida e o aumento global do dinheiro disponível, estão a impulsionar o negócio. As pessoas também estão gastando mais dinheiro e têm interesse em descobrir novos alimentos e culturas. As viagens para muitos países em todo o mundo estão a aumentar a um ritmo mais rápido. O aumento do uso da Internet em todo o mundo ajudou ainda mais os negócios, dando aos consumidores acesso a mais informações e capacitando-os a tomar melhores decisões. O consumidor se beneficia de ofertas de diversos fabricantes e sites. Outro fator que aumenta o crescimento do mercado é a integração da tecnologia, o uso eficaz do espaço e as opções de reserva adaptáveis. A necessidade dos viajantes por alojamento acessível quando viajam, juntamente com a expansão do setor de viagens e turismo a nível mundial, está a impulsionar a procura por reservas de hotéis. No entanto, existem obstáculos à expansão do negócio dos hotéis cápsula devido ao aumento dos distúrbios provocados pelo terrorismo e pelos problemas internos em vários países. No entanto, ao longo do período projetado, antecipam-se possibilidades de expansão da indústria hoteleira cápsula em termos de valor de vendas devido à introdução de reservas de hotéis no mercado inexplorado.
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IMPACTO DA COVID-19: DURANTE A PANDEMIA, O MERCADO ENFRENTOU UMA QUEDA NA DEMANDA DEVIDO A MUDANÇAS NOS GASTOS DO CONSUMIDOR
A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.
A pandemia da COVID-19 teve um grande efeito no mercado de hotéis cápsula, uma vez que as empresas foram forçadas a mudar suas operações para plataformas digitais, a fim de evitar que seu crescimento parasse. Devido aos efeitos da pandemia nas salas ambientais pré-fabricadas, o mercado ficou prejudicado. Os impactos negativos da pandemia COVID-19 e as crescentes preocupações ambientais estão a impedir o crescimento do mercado de hotéis cápsula. O mercado de hotéis cápsula diminuiu ainda mais como resultado das restrições de estoque impostas pelas restrições às viagens e trânsitos internacionais. As limitações de viagens provocadas pela pandemia da COVID-19 mudaram as práticas comerciais internacionais. O mercado de hotéis cápsula tornou mais fácil e ininterrupta a adoção de práticas de trabalho por empresas em todo o mundo. A estratégia facilitou a comunicação entre empresas e trabalhadores, eliminando barreiras geográficas. Além disso, muitas empresas começaram a implementar políticas de trabalho a partir de casa, e a expansão da indústria hoteleira foi impactada negativamente pelas restrições às viagens de negócios destinadas a impedir a propagação do novo coronavírus. Se os padrões de trabalho remoto forem mantidos após a pandemia, o mercado de hotéis cápsula diminuirá rapidamente em escala global. Organizadores e instituições educacionais enfrentaram problemas ao tentar fornecer instruções presenciais sobre segurança cibernética.
ÚLTIMAS TENDÊNCIAS
"Recursos inteligentes em guarda-roupas de tecido para impulsionar o crescimento do mercado"
O mercado de motores de reservas online de hotéis está a assistir a um boom de novas funcionalidades, como conectividade móvel contínua e recomendações personalizadas que visam melhorar a experiência do cliente. Os provedores estão se concentrando na criação de interfaces fáceis de usar e sistemas de back-end robustos para agilizar o processo de reserva em resposta à crescente demanda por eficiência e conforto na organização de viagens. Além disso, há uma tendência notável de uso de algoritmos de aprendizado de máquina e inteligência artificial para aprimorar os resultados de pesquisa e fornecer recomendações personalizadas aos visitantes. A tecnologia de viagens permite que os clientes obtenham serviços relacionados com viagens de forma muito mais fácil e acessível do que conseguiriam com os serviços offline tradicionais, o que deverá estimular o crescimento da indústria durante o período de projeção. Além disso, as agências de viagens estão lançando sites rápidos e fáceis de usar que funcionam bem em smartphones. Os viajantes podem planejar e reservar suas férias on-line com mais facilidade com a ajuda dessas plataformas, que incluem passeios em vídeo em 360 graus, avaliações de pares e comparações simples de preços. Como resultado, prevê-se que o crescimento aumente durante o período projetado. Contudo, as alterações climáticas imprevisíveis e a deterioração ambiental são alguns dos perigos potenciais. É provável que o mercado registre um crescimento mais rápido durante o período de projeção, como resultado da expansão de plataformas online e de fornecedores globais confiáveis de hotéis, pacotes de férias e outros serviços. Além disso, cada vez mais turistas procuram alojamento barato para uma única noite ou uma estadia de uma hora. Os viajantes podem obter esta forma de acomodação a preços acessíveis em hotéis, situados em aeroportos e estações de trem. Todas as necessidades, como portas USB, tomadas, espaços de armazenamento, camas e muito mais, são fornecidas nesses hotéis. A inclinação para opções de alojamento acessíveis e convenientes promove, consequentemente, a expansão do sector das viagens e do turismo, aumentando assim as vendas de valor do mercado de reservas hoteleiras.
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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DO MOTOR DE RESERVAS DE HOTEL
Por tipo
Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em baseado na Web e baseado em nuvem.
Baseado na Web: Este segmento inclui mecanismos de reserva de hotéis baseados na Web que são usados pelos consumidores para fazer suas reservas on-line com um simples clique de uma só vez. Este segmento detém a maior participação de mercado durante o período projetado.
Baseado em nuvem: Este segmento inclui mecanismos de reserva de hotéis baseados em nuvem que são utilizados pelos consumidores. Existem muitos aplicativos e sites que fazem esse trabalho de reservas para os consumidores, para tornar esse processo descomplicado.
Por aplicativo
Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em hotéis de luxo e de alto padrão, hotéis de médio porte e hotéis de negócios, hotéis resorts, hotéis boutique, outros.
Hotéis de luxo e de alto padrão: Este segmento inclui hotéis de luxo e de alto padrão com preços bastante elevados, bem como instalações que os tornam a primeira prioridade dos consumidores e detêm a maior participação de mercado.
Hotéis de médio porte e hotéis de negócios: Este segmento inclui hotéis de médio porte e hotéis de negócios, que podem ser aproveitados por preços mais baixos e utilizados para estadias curtas, geralmente para reuniões de negócios.
Hotéis Resorts: Este segmento inclui hotéis resorts que também possuem boas instalações de resort e excelente serviço.
Hotéis Boutique: Este segmento inclui hotéis boutique geralmente adequados para festas de aniversário, eventos, casamentos.
Outros: Este segmento inclui outros tipos de serviços de estadia disponibilizados pelos consumidores a um preço acessível e com serviços adequados.
Fatores determinantes
"Necessidade crescente de gerenciamento aprimorado da experiência do visitante, mercado líder para estimular"
Os clientes estão interessados no desempenho de uma marca e em como ela se compara a outras, à luz da evolução de suas vidas. Os utilizadores online podem atingir os seus objetivos com a ajuda de uma vasta gama de instrumentos tecnológicos à sua disposição. Receber feedback sobre a experiência do cliente é fundamental para fornecedores de software de reservas e gerentes de hotéis. Cada encontro molda as percepções sobre a hospitalidade de forma permanente. Como resultado, há uma necessidade crescente de priorizar o atendimento e a felicidade do cliente em cada ponto de contato e de otimizar a experiência do cliente. A crescente demanda dos visitantes está colocando mais ênfase na dinâmica de criação de valor e no fornecimento de experiências rápidas, fáceis e personalizadas.Grandes redes hoteleiras, como o Ritz-Carlton, são conhecidas por proporcionar aos hóspedes experiências memoráveis que vão além de recursos, produtos e procedimentos.
"Aumentar as reservas via mobile first e inteligência artificial para experiência personalizada expande o crescimento do mercado"
A forma como os viajantes reservam hotéis mudou com a popularidade dos smartphones. Os motores de reserva de hotéis precisam mudar como resultado do crescimento explosivo das reservas móveis. Para uma experiência de usuário perfeita, essa tendência requer um design responsivo, rotinas de reserva simplificadas e interação perfeita com carteiras móveis. Os hotéis terão uma grande vantagem na captação de clientes se possuírem motores de reservas móveis que sejam seguros e fáceis de usar. Os motores de reservas não são uma exceção à forma como a IA está a mudar o setor hoteleiro. Desta forma, este fator culminou no crescimento do mercado de motores de reservas hoteleiras. A IA pode personalizar a experiência de reserva utilizando informações e preferências dos hóspedes. Isto implica fazer recomendações de hotéis adequadas, fornecer promoções específicas e personalizar os resultados da pesquisa de acordo com as necessidades do usuário. Os chatbots de IA também podem oferecer atendimento ao cliente 24 horas por dia, o que melhorará ainda mais a experiência do visitante e incentivará reservas diretas.
FATORES DE RESTRIÇÃO
"Questões de segurança para impedir a expansão do mercado"
Normalmente, ele reúne e mantém muitas informações privadas sobre os visitantes, incluindo nomes, endereços, números de cartão de crédito e detalhes de passaporte. Os hackers podem utilizar esses dados como um alvo lucrativo para cometer fraudes, roubo de identidade e outros crimes. Esses hoteleiros também oferecem todos os extras padrão, como Wi-Fi gratuito, jantares, quartos privativos com banheiros anexos, spas e instalações de ginástica para sobreviver no setor competitivo. As viagens de e para o exterior foram afetadas por convulsões políticas e terrorismo, tanto em termos de quantidade como de destino. O risco de terrorismo frequentemente molda as opiniões dos viajantes sobre os destinos e as preferências de viagem. Um desastre causa um problema prolongado na indústria do turismo da região. A turbulência política e o terrorismo criaram obstáculos à indústria do turismo global, particularmente no que diz respeito ao aumento da procura de hotéis cápsula.
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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE MOTORES DE RESERVAS DE HOTEL
O mercado é principalmente segregado na Europa, América Latina, Ásia-Pacífico, América do Norte e Oriente Médio e África.
"Adoção antecipada de novas tecnologias na América do Norte para aumentar a demanda por software de reservas on-line"
Em termos de quota de mercado, a região da América do Norte dominou a quota de mercado dos motores de reserva de hotéis em 2023. Ao longo do período projetado, espera-se que o negócio de reservas de hotéis nos EUA aumente significativamente. Ao longo do período de previsão, prevê-se que a América do Norte experimente uma expansão substancial e tenha a maior participação de mercado no mercado de software de reserva de hotéis online. Devido à aceitação precoce de novas tecnologias, ao aumento dos gastos em P&D e à presença de grandes fornecedores de software SaaS na área, espera-se que os EUA e o Canadá impulsionem a expansão do mercado. As viagens e o turismo na América do Norte aumentaram devido ao desejo de entretenimento e aventura. A taxa de ocupação dos quartos de hotel na área também aumentou como resultado disso. Os hoteleiros procuram cada vez mais oferecer o seu software e serviços num ambiente virtual utilizando o paradigma de implementação sob demanda, também conhecido como Software como Serviço (SaaS) e Plataforma como Serviço (PaaS). Participantes proeminentes da indústria na área, como Clicktripz e Cloudbeds, entre outros, fornecem um modelo de assinatura que permite aos usuários finais escalar com um custo mínimo de propriedade. O mercado de software de reserva de hotéis online na América do Norte está sendo impulsionado por esses fatores.
PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA
"Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado"
O mercado de motores de reserva de hotéis é significativamente influenciado pelos principais players da indústria que desempenham um papel fundamental na condução da dinâmica do mercado e na formação das preferências dos consumidores. Estes principais intervenientes possuem extensas redes retalhistas e plataformas online, proporcionando aos consumidores acesso fácil a uma ampla variedade de opções. A sua forte presença global e o reconhecimento da marca contribuíram para aumentar a confiança e a fidelidade do consumidor, impulsionando a adoção do produto. Além disso, estes gigantes da indústria investem continuamente em investigação e desenvolvimento, introduzindo designs, materiais e funcionalidades inteligentes inovadores, atendendo à evolução das necessidades e preferências dos consumidores. Os esforços coletivos desses principais players impactam significativamente o cenário competitivo e a trajetória futura do mercado.
LISTA DE PERFIL DE JOGADORES DE MERCADO
- Sabre (EUA)
- Amadeus (Espanha)
- Idiso (Espanha)
- SHR (EUA)
- Pégaso (Turquia)
- D-EDGE (Tailândia)
- Oráculo (EUA)
- Shiji (China)
- SiteMinder (Austrália)
- Software de relógio (Reino Unido)
- Reserva Vertical (Grupo Zucchetti) (Itália)
- DJUBO (Índia)
- Omnibees (EUA)
- AxisRooms (Índia)
- IBC Hospitality Technologies (EUA)
- EZee Technosys (Índia)
- WebRezPro (Canadá)
- Bookwize (Reino Unido)
DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL
Junho de 2020: Por US$ 130 milhões, a Marriott International comprou o Elegant Hotels Group.
COBERTURA DO RELATÓRIO
O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.
O relatório de pesquisa investiga a segmentação de mercado, utilizando métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos para fornecer uma análise completa. Também avalia o impacto das perspectivas financeiras e estratégicas no mercado. Além disso, o relatório apresenta avaliações nacionais e regionais, considerando as forças dominantes da oferta e da procura que influenciam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é meticulosamente detalhado, incluindo as participações de mercado de concorrentes significativos. O relatório incorpora novas metodologias de pesquisa e estratégias de jogadores adaptadas ao prazo previsto. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de uma forma formal e facilmente compreensível.
| COBERTURA DO RELATÓRIO | DETALHES |
|---|---|
|
Valor do tamanho do mercado em |
US$ 18827.12 Million em 2024 |
|
Valor do tamanho do mercado por |
US$ 22678.22 Million por 2033 |
|
Taxa de crescimento |
CAGR de 6.4 % de 2024 a 2033 |
|
Período de previsão |
2026 to 2035 |
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Ano-base |
2025 |
|
Dados históricos disponíveis |
2020-2023 |
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Escopo regional |
Global |
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Segmentos cobertos |
Tipo e Aplicação |
-
Qual valor o mercado de mecanismos de reservas de hotéis deverá atingir até 2035?
O mercado de mecanismos de reserva de hotéis deverá atingir US$ 2.2678,22 milhões até 2035.
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Qual CAGR o mercado de mecanismos de reservas de hotéis deverá exibir até 2035?
Espera-se que o mercado de mecanismos de reservas de hotéis apresente um CAGR de 6,4% até 2035.
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Quais são os fatores que impulsionam o mercado de mecanismos de reserva de hotéis?
A crescente necessidade de uma melhor gestão da experiência do visitante e o aumento das reservas via dispositivos móveis e da inteligência artificial para uma experiência personalizada são alguns dos fatores impulsionadores do mercado.
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Qual foi o valor do mercado de mecanismos de reservas de hotéis em 2025?
Em 2025, o valor do mercado do mecanismo de reserva de hotéis era de US$ 17.694,67 milhões.