Tamanho do mercado de gestão de ativos de TI, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (gestão de ativos de hardware, gestão de ativos de software), por aplicação (BFSI (bancários, serviços financeiros e seguros), saúde, TI & Telecom) e previsão regional para 2035

VISÃO GERAL do mercado de gerenciamento de ativos de TI

O tamanho global do mercado de gestão de ativos de TI foi de US$ 2.843,84 milhões em 2026 e deve atingir US$ 4.991,8 milhões até 2035, exibindo um CAGR de 5,8% durante o período de previsão.

A indústria de gerenciamento de ativos de TI (ITAM) é um subsetor importante da indústria maior de gerenciamento de tecnologia, dedicada a rastrear, gerenciar e otimizar ativos de TI em todo o seu ciclo de vida de maneira sistemática. Tanto os ativos de hardware quanto de software são cobertos por isso, permitindo que as organizações tenham visibilidade e controle sobre sua infraestrutura de TI. À medida que os ambientes de TI se tornam mais complexos e a TI avança para sistemas híbridos e baseados em nuvem, a necessidade de soluções ITAM eficazes aumenta rapidamente.

As organizações estão usando ferramentas ITAM para mitigar despesas operacionais, manter a conformidade, otimizar o uso de ativos e aumentar a capacidade de tomada de decisões por meio de informações em tempo real. Essas ferramentas evitam a expansão de ativos, monitoram o uso de licenças de software, agendam renovações e garantem padrões de conformidade de segurança. Além disso, o ITAM atende iniciativas de sustentabilidade através da facilitação do manejo adequado do lixo eletrônico e da otimização de recursos.

Os impulsionadores do mercado ITAM são o aumento das atividades de transformação digital, o aumento das preocupações com a segurança cibernética, os requisitos de conformidade por parte do governo e as operações de TI favoráveis ​​ao orçamento. O mercado também está vendo inovação na forma de integração de inteligência artificial, aprendizado de máquina e automação para melhorar a descoberta, rastreamento e análise de ativos.

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CRISES GLOBAIS IMPACTANDO O IMPACTO COVID-19 Do Mercado De Gestão De Ativos De TI

"O mercado de gestão de ativos de TI teve um efeito negativo devido à interrupção da cadeia de suprimentos durante a pandemia de COVID-19"

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

A pandemia de COVID-19 afetou significativamente negativamente o mercado de Gestão de Ativos de TI (ITAM), especialmente em seus primeiros dias. Durante os confinamentos globais que perturbaram a cadeia de fornecimento, as organizações sofreram atrasos na aquisição e implementação de ativos de hardware de TI, causando assim a suspensão ou atraso de projetos de ITAM. As empresas desviaram a sua atenção dos investimentos de longo prazo em TI para a resposta à crise imediata, reduzindo os orçamentos atribuídos a ferramentas e serviços de gestão de activos. Esta mudança também expôs lacunas nos atuais mecanismos de ITAM, especialmente em organizações com fraca capacidade de nuvem ou de manipulação remota de ativos. Monitorizar e controlar geograficamente ativos de TI descentralizados era o verdadeiro desafio e representava ameaças de discrepâncias de dados, riscos de conformidade e outras vulnerabilidades a ataques online.

As pequenas e médias empresas (PME) foram particularmente afetadas, pois não tinham os recursos ou a maturidade digital para alterar rapidamente as suas estratégias de gestão de ativos. As equipes de TI também estavam sobrecarregadas, priorizando a capacitação do trabalho remoto em vez de manter práticas bem estruturadas de gerenciamento de ativos.

ÚLTIMA TENDÊNCIA

"Integração de inteligência artificial (IA) e automação para impulsionar o crescimento do mercado"

Uma das tendências dominantes em 2025 que moldam a indústria de gerenciamento de ativos de TI (ITAM) é combinar inteligência artificial (IA) e automação com funções de gerenciamento de ativos. As soluções ITAM baseadas em IA revolucionam as técnicas convencionais, facilitando a descoberta instantânea de ativos, a manutenção preditiva e a verificação automatizada de conformidade. Essas tecnologias inteligentes podem monitorar padrões de utilização para antecipar falhas de hardware ou rescisões de licenças de software, permitindo assim que as organizações atuem em um problema antes que ele se agrave. A automação também automatiza tarefas rotineiras como gerenciamento de estoque, renovação de licenças e preparativos para auditorias, reduzindo o trabalho manual e eliminando erros humanos. Essa transição aumenta a eficiência operacional, aproveitando a inteligência orientada por dados e a tomada de decisões estratégicas, oferecendo insights práticos sobre a utilização de ativos e o gerenciamento do ciclo de vida. Com as empresas ainda tentando se orientar em cenários intrincados de TI, a IA e a automação dentro do ITAM estão se tornando essenciais para manter a agilidade, cumprir e maximizar a utilização de recursos.

SEGMENTAÇÃO do mercado de gestão de ativos de TI

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em Gestão de Ativos de Hardware, Gestão de Ativos de Software

• Gerenciamento de ativos de hardware: Esta é uma forma de gerenciamento de ativos de TI que se preocupa com o monitoramento, rastreamento e manutenção de ativos de tecnologia física, como servidores, computadores, dispositivos de rede e outros equipamentos de hardware. É importante para ajudar as organizações a manter inventários precisos, lidar com ciclos de vida de hardware e maximizar o uso de ativos físicos. Como as despesas com hardware representam uma grande parte dos orçamentos de TI, o gerenciamento adequado de ativos de hardware permite que as empresas evitem compras duplicadas, maximizem a vida útil dos ativos e programem atualizações ou descarte em tempo hábil e de maneira compatível.
• Gerenciamento de ativos de software: O gerenciamento de ativos de software (SAM) se preocupa com a governança, monitoramento e otimização de aplicativos de software em toda a organização. Envolve gerenciamento de licenças de software, conformidade legal, monitoramento de uso e prevenção de gastos excessivos com software não utilizado ou subutilizado. À medida que a complexidade do licenciamento de software aumenta e a ameaça de auditorias aumenta, as soluções SAM tornam-se essenciais para ajudar as organizações a minimizar os riscos de não conformidade e a maximizar os gastos com software.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em BFSI (Bancos, Serviços Financeiros e Seguros), Saúde, TI e Telecom

• BFSI (Bancos, Serviços Financeiros e Seguros): Na indústria BFSI, é essencial lidar com ativos de hardware e software devido à imensa quantidade de informações confidenciais, às necessidades de conformidade e ao uso repetido de plataformas de software especializadas. As soluções ITAM auxiliam bancos e instituições financeiras a melhorar a segurança dos dados, rastrear o uso de ativos e manter a conformidade com os padrões regulatórios.
• Saúde: As organizações de saúde são altamente dependentes de ativos de TI para gerenciamento, diagnóstico e administração de dados de pacientes. O ITAM auxilia no monitoramento de equipamentos médicos, na manutenção do software de diagnóstico ou tratamento atualizado e na conformidade com as regulamentações de saúde, como a HIPAA. O gerenciamento adequado de ativos minimiza o tempo de inatividade de sistemas de missão crítica, melhorando a prestação de atendimento ao paciente.
• TI e Telecomunicações: Sendo uma das indústrias que mais utiliza TI, o setor de telecomunicações e TI emprega ITAM para gerenciar enormes quantidades de ativos de hardware e software. As operadoras de telecomunicações ganham particularmente com a visibilidade dos ativos em redes e data centers geograficamente dispersos. As soluções ITAM ajudam a gerenciar atualizações, patches e substituições de ativos de maneira eficaz, mantendo intactos os níveis de desempenho.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado. 

Fatores determinantes

"Aumento da demanda por compliance e gestão de auditoria para impulsionar o mercado"

Há um impulso notável no crescimento do mercado de gerenciamento de ativos de TI. Entre os principais impulsionadores do mercado ITAM está a crescente exigência de que as empresas garantam a conformidade com as leis de licenciamento de software e as estruturas de governança de TI. As empresas têm de pagar pesadas multas caso não cumpram, daí a importância de rastrear o uso de software, relatar expirações e criar relatórios compatíveis com auditoria. As ferramentas ITAM oferecem rastreamento exaustivo de conformidade, notificação automatizada e capacidade de relatórios abertos, permitindo que as empresas fiquem longe de problemas jurídicos e, ao mesmo tempo, garantam a conformidade regulatória.

"Mude para infraestruturas de TI híbridas e baseadas em nuvem para expandir o mercado"

À medida que os ambientes híbridos e de nuvem são cada vez mais adotados por mais organizações, o gerenciamento distribuído de ativos de TI tornou-se desafiador, mas essencial. As soluções ITAM para ambientes baseados em nuvem permitem a descoberta de ativos em tempo real, monitoramento remoto e integração descomplicada entre plataformas. A mudança representa uma melhoria na eficiência operacional e facilita a escalabilidade, necessitando assim de sistemas ITAM avançados.

Fator de restrição

"Altos custos de implementação e integração para impedir potencialmente o crescimento do mercado"

Embora as suas vantagens a longo prazo sejam inegáveis, o custo inicial da implementação de um sistema ITAM completo está fora do alcance de algumas pequenas e médias empresas (PME). Envolve aquisição de software, treinamento, integração com sistemas atuais e manutenção. Esse obstáculo financeiro tende a desacelerar a adoção ou restringir a implementação do ITAM a grandes empresas com recursos financeiros elevados.

Oportunidade

"Integração de tecnologias de IA e automação para criar oportunidades para o produto no mercado"

A convergência de Inteligência Artificial (IA) e automação é um motor de crescimento significativo no mercado ITAM. Essas tecnologias melhoram o rastreamento de ativos, automatizam tarefas rotineiras, oferecem análises preditivas e aprimoram a tomada de decisões. Por exemplo, ferramentas baseadas em IA podem prever falhas de hardware, sugerir otimização de licenças e simplificar os preparativos para auditorias. Os inventários de ativos inteligentes e autoatualizáveis ​​oferecidos pelos fornecedores estão ganhando popularidade, especialmente em empresas orientadas por dados.

Desafio

"Gerenciar ativos em forças de trabalho remotas e distribuídas pode ser um desafio potencial para os consumidores"

A cultura de trabalho pós-pandemia, baseada em ambientes remotos e híbridos, criou novas complexidades em termos de visibilidade e controlo de ativos. Os ativos de TI espalhados por vários locais devem ser gerenciados, ao mesmo tempo que proteger os dados, garantir a conformidade e o desempenho é um desafio. As plataformas ITAM nativas da nuvem devem ser usadas por organizações que oferecem controle centralizado sem perda de flexibilidade.

INSIGHTS REGIONAIS DO Mercado de Gestão de Ativos de TI

• América do Norte

A região da América do Norte tem um mercado crescente de gerenciamento de ativos de TI nos Estados Unidos. Os Estados Unidos têm a maior participação de mercado no mercado global de ITAM. O domínio do país é alimentado pela sua infra-estrutura de TI madura, pela adopção precoce de novas tecnologias e por normas regulamentares rigorosas. As empresas dos EUA, especialmente em setores como bancos, saúde e tecnologia, concentram-se na visibilidade, conformidade e segurança dos ativos de TI, o que impulsiona a demanda por soluções poderosas de ITAM. Além disso, a presença dos principais fornecedores de software ITAM e fornecedores de serviços em nuvem fortalece ainda mais a posição dos EUA neste mercado.

• Alemanha

A Alemanha é o país-chave no mercado europeu de ITAM devido à sua robusta base industrial e foco na digitalização. As empresas alemãs estão a investir consideravelmente na modernização das TI, bem como na conformidade das licenças de software, especialmente nas indústrias transformadora e automóvel. Legislações austeras de proteção de dados, como o GDPR, tornam o rastreamento e o gerenciamento de ativos de TI uma tarefa crítica para os negócios, atraindo a demanda por soluções avançadas de ITAM. Além disso, o impulso da Alemanha rumo à Indústria 4.0 sublinhou ainda mais a necessidade de uma monitorização eficaz da infraestrutura de TI.

• Japão

A liderança do Japão no mercado ITAM na Ásia-Pacífico é impulsionada pela sua economia liderada pela tecnologia e pela ênfase na eficácia operacional. As empresas japonesas orientadas para a precisão e a melhoria de processos estão rapidamente adotando tecnologias ITAM para automatizar o gerenciamento do ciclo de vida dos ativos e lidar com as crescentes pressões de conformidade. A ênfase do Japão na inovação, automação e segurança faz do ITAM uma extensão natural do planejamento corporativo de TI.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado"

O setor de gerenciamento de ativos de TI (ITAM) é alimentado por uma ampla gama de players industriais líderes que consistem em fornecedores de software, empresas de serviços em nuvem, agências de consultoria e provedores de serviços gerenciados. Essas empresas fornecem soluções completas que cobrem rastreamento de hardware, licenciamento de software, visibilidade de ativos em nuvem e otimização do ciclo de vida. A maioria desses players é especializada na criação de plataformas baseadas em IA que permitem automação, análise preditiva e monitoramento de ativos em tempo real. Seus serviços são adaptados para setores como saúde, BFSI, TI e telecomunicações, governo e manufatura, onde conformidade, segurança cibernética e otimização de custos são prioridades.

Eles geralmente oferecem plataformas modulares e escaláveis ​​que podem ser adicionadas à infraestrutura de TI existente com opções para descoberta automatizada, otimização de licenças, prontidão para auditoria e painéis de relatórios avançados. Eles também estão investindo em pesquisa e desenvolvimento para ampliar os recursos nativos da nuvem e atender ambientes de trabalho híbridos e remotos. Além disso, parceiros de implementação, personalização e suporte através de parceiros de consultoria e serviços tornam o ITAM disponível para grandes empresas e PMEs.

Lista das principais empresas do mercado de gestão de ativos de TI

• ServiceNow (EUA)
• Ivanti (EUA)
• Software BMC (EUA)
• Micro Focus (Reino Unido)
• Cherwell Software (EUA)
• Flexera (EUA)
• Aspera Technologies (Alemanha)
• Software de neve (Suécia)
• ManageEngine (EUA)
• Tecnologias SysAid (Israel)

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

Fevereiro de 2024: Um grande movimento industrial na indústria de gerenciamento de ativos de TI (ITAM) foi testemunhado em fevereiro de 2024, quando Flexera, uma conhecida empresa de negócios de software empresarial, adquiriu a Snow Software, líder em gerenciamento de ativos de software com sede na Suécia, por meio de uma aquisição completa. Esta aquisição estratégica teve como objetivo fortalecer o controle da Flexera no setor de ITAM, fundindo as capacidades da Snow Software no gerenciamento de ativos de software, especialmente em ambientes de nuvem e locais. A aquisição provavelmente fortalecerá os serviços da Flexera, oferecendo aos clientes soluções mais integradas para gerenciamento e otimização de ativos de TI em diferentes plataformas. Com a união de recursos e tecnologia, a empresa combinada visa lidar com a crescente complexidade das infraestruturas de TI, proporcionando melhor visibilidade, conformidade e economia de custos no gerenciamento de ativos de TI.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório de mercado de IT Asset Management (ITAM) oferece uma análise exaustiva da situação atual e das perspectivas futuras do setor. Ele apresenta dados históricos de 2020 a 2024, um ano base de 2024, e previsões até 2032. O relatório é segmentado em tipos de hardware e software, modelos de implantação (nuvem e no local) e setores de usuários finais como TI e telecomunicações, BFSI, saúde, varejo, manufatura e governo. Geograficamente, analisa regiões como América do Norte, América Latina, Europa, Ásia-Pacífico e Oriente Médio e África. Importantes dinâmicas de mercado, tais como factores como a automatização e a optimização de custos, e também desafios como a limitação orçamental e a ausência de estratégia, estão a ser examinadas. As principais empresas que operam no setor de ITAM estão sendo perfiladas no relatório, juntamente com informações sobre suas estratégias e posições de mercado.