这是一份关于以下内容的报告：管理打印服务市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（本地管理打印服务、基于云的管理打印服务、混合管理打印服务）按应用程序（打印机/复印机制造商、系统集成商/经销商、ISV）以及到 2035 年的区域预测

管理打印服务市场概述

2026年全球管理打印服务市场规模估计为431.0226亿美元，预计到2035年将达到567.3643亿美元，2026年至2035年复合年增长率为3.1%。

管理打印服务 (MPS) 市场已成为旨在优化打印操作、降低费用和增强安全性的企业的重要解决方案。管理打印服务包括将打印相关服务外包给 0.33-Celebration 运营商，其中包括硬件、维护和报告工作流程管理。对整体性能和可持续性的收费标准的呼声日益高涨，促使企业采用 MPS 来简化其打印基础设施。企业可以从自动供应补货、预测性保护和分析驱动的洞察中获益，在提高生产力的同时减少纸张浪费。对数字化转型、远程绘画和基于云的解决方案的日益重视，进一步增加了管理打印服务的采用。此外，与敏感文件相关的安全担忧更加依赖受控打印产品，因为它们提供强大的网络安全能力以及购买者身份验证和数据加密。市场在许多行业的某些方面都出现了相当大的增长，包括医疗保健、教育、银行和政府部门。随着企业努力转向基于订阅的真正灵活模式和混合工作环境，对管理打印服务的需求预计将会增加，从而促进全球市场增长。

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COVID-19 的影响

"管理打印服务市场 COVID-19 大流行期间供应链中断造成负面影响"

全球 COVID-19 大流行是前所未有的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

COVID-19 大流行显着扰乱了管理打印服务市场份额，这往往是因为远程工作和数字文档的大量采用。随着人员在家办公，公司注意到对基于作业的打印的需求急剧下降，最重要的是对管理打印服务解决方案的需求下降。许多公司落后于计划或取消了管理打印服务合同以减少运营费用，从而影响了市场销售。此外，供应链中断也加剧了这种情况，导致打印硬件、耗材和安全产品短缺。此外，财务限制迫使企业优先考虑虚拟转型而不是打印基础设施投资。教学场所是管理打印服务的主要购买者，而且由于教师关闭而导致专业挫折，主要是打印量下降。中小型组织 (SME) 是打印管理服务客户群的重要组成部分，它们难以维持运营，进一步抑制了市场增长。尽管对基于云的打印产品的需求有所增加，但它不再肯定抵消传统管理打印服务采用率的下降。然而，随着办公室重新开放和混合工作模式的出现，管理打印服务市场往往正在复苏。

最新趋势

"人工智能驱动的打印管理提高运营效率推动市场增长"

管理打印服务市场当前的趋势之一是人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 的结合，以提高打印操作性能。人工智能驱动的托管打印服务解决方案利用预测分析来显示打印机使用情况、遇到功能故障并实现安全自动化，从而降低停机时间和运营成本。通过研究人的行为和打印模式，人工智能驱动的结构可以优化打印工作流程、减少浪费并改善保护。企业越来越多地采用基于人工智能的管理打印服务，通过使用自动交付补货、确保及时补充墨水和碳粉以及减少引导干预来提高生产力。此外，人工智能通过检测异常、阻止未经授权的访问以及标记可疑的打印作业来补充文档安全。通过基于云的人工智能集成，组织可以利用对其打印环境的实时洞察，从而实现数据驱动的决策。人们对可持续性和收费效率的日益关注是采用人工智能驱动的管理打印服务，将其定位为不断发展的市场格局中的项目改变者。

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管理打印服务市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为本地管理打印服务、基于云的管理打印服务、混合管理打印服务

• 本地托管打印服务：这些解决方案包括现场打印操作，其中企业在其中心内托管和控制其打印基础设施。它提供了更多保护，但需要过多的保存和 IT 资源。
• 基于云的托管打印服务：Cloud MPS 允许公司远程控制打印操作，提供额外的灵活性、可扩展性并节省财务费用。它通过加密信息交换和集中控制来补充保护。
• 混合托管打印服务：该版本结合了本地和云 MPS，允许机构灵活地进行平衡和操作。它适合具有多个打印目标的组织，其中包括远程打印和以办公室为主的打印。

按申请

根据应用程序，全球市场可分为打印机/复印机制造商、系统集成商/经销商、ISV

• 打印机/复印机制造商：这些机构包括 HP、Xerox 和 Ricoh，它们提供硬件、软件应用程序和管理打印服务，作为其向组织提供的服务的一部分。
• 系统集成商/经销商：这些公司充当中间人，通过集成多家供应商的硬件和软件程序来提供定制设计的 MPS 答案，以满足特定的商业企业需求。
• 独立软件供应商 (ISV)：ISV 开发专门的打印操作软件程序，其中包括安全解决方案和报告工作流程自动化，从而增强 MPS 功能和用户体验。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。

驱动因素

"对成本效率和流程优化的需求不断增长推动市场发展"

管理打印服务市场增长的主要驱动力之一是对价格、整体性能和简化运营的需求不断增长。组织经常面临降低打印费用、优化文档工作流程和提高性能的压力。 MPS 供应商通过整合打印基础设施、减少不必要的打印作业以及通过预测性保护最大限度地减少停机时间等资源，帮助企业降低成本。自动交付补货消除了与手动监控消耗品相关的低效率问题。此外，MPS 解决方案还提供打印利用率的实时分析，帮助机构做出信息驱动的选择，从而提高生产力和可持续性。随着各机构寻求有效地分配资源，向基于订阅的打印控制方向的转变使他们能够避免对打印硬件的大量预先投资，同时保持高质量的服务。该元素对于中小企业和大公司特别有用，可确保整个行业采用 MPS 的持续上升。

"基于云的混合工作模式的采用率不断上升拓展市场"

毫无疑问，答案和混合绘画模式日益向基于云的转变是推动 MPS 市场的另一个最重要的问题。由于组织包含多种工作方式和灵活的工作安排，传统的本地打印解决方案已经变得不再那么重要。基于云的虚拟 MPS 让员工可以从任何位置安全地进行打印，从而确保在远距离和业务环境中的某个点实现无缝的工作流程连续性。此外，企业还可以通过云系统受益于集中管理、增强的安全性和实时监控。蜂窝打印、人工智能推动的分析和物联网设备的集成进一步提高了运营绩效。混合 MPS 模型迎合了既需要本地安全性又需要基于云的灵活性的机构，使其在医疗保健、金融和政府等行业中相当完美。无纸化办公和虚拟转型工作的不断发展也推动企业朝着基于云的 MPS 方向发展，随着企业坚持实现打印基础设施现代化，确保市场持续增长。

制约因素

"数据安全问题阻碍 MPS 的采用可能阻碍市场增长"

管理打印服务市场的一大限制因素是日益严重的记录保护和隐私风险问题。随着企业转向基于云的安全和网络连接的 MPS 解决方案，网络威胁、未经授权的访问权限和信息泄露的可能性将会增加。许多机构，特别是医疗保健、金融和政府等管理敏感统计数据的行业，由于担心记录泄露、印刷利息拦截和设备漏洞，不愿简单地进行 MPS。此外，支持物联网的打印机和人工智能驱动的自动化的集成扩大了攻击范围，使强大的打印成为一项至关重要的任务。尽管稳定的打印发布、用户身份验证和加密协议得到了改进，但企业在外包打印操作时仍保持谨慎态度。遵守记录安全提示（例如 GDPR、HIPAA）也具有类似的复杂性，因为公司应该确保 MPS 小组遵守严格的保护建议。解决这些安全问题对于市场繁荣至关重要。

机会

"对可持续发展驱动的打印管理的需求不断增加为产品在市场上创造机会"

管理打印服务市场的一个绝佳机会是可持续发展和绿色打印解决方案的崛起。随着组织尝试减少碳足迹，MPS 供应商正在制定策略来减少纸张浪费、降低功耗和销售数字工作流程。组织正在转向无纸化计划，减少不必要的打印，并实施可回收墨水和碳粉解决方案。此外，MPS 公司正在集成人工智能驱动的分析，以公开打印使用情况、优化有用的援助分配并促进生态意识打印行为。除了提高市场采用率外，全球各国政府和监管机构还鼓励企业采用创新的印刷实践。基于云的 MPS 答案通过减少对物理基础设施的依赖并允许一些远程打印来促进可持续性。将 MPS 产品与企业可持续发展目标结合起来的公司可以利用这一机会，在为环境保护做出贡献的同时获得积极优势。

挑战

管理向混合工作环境的过渡对消费者来说可能是一个潜在的挑战

管理打印服务市场的一项关键任务是适应不断发展的混合工作模式，其中人员缩短了家庭和工作地点之间的时间。传统的 MPS 模型是为集中工作场所设计的，然而，远程工作的上升趋势迫使各组织重新考虑其打印策略。在多个地点管理打印基础设施会给物流和保护带来麻烦，因为 IT 企业必须确保无缝访问、保护个人数据并保持收费性能。此外，企业在分散的劳动力中执行一致的打印规则时面临着问题。基于云的 MPS 解决方案提供了部分解决方案，其资源允许一定距离的打印访问权限，但企业尽管在保护家用打印机、处理打印配额和优化工作流程方面存在争议。为了完成这项任务，MPS 公司希望通过集成 AI 驱动的安全性、零接收交付和高级分析的方法来进行创新，为机构提供持久、可扩展且经济高效的打印操作体验。

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管理打印服务市场区域洞察

• 北美

北美，尤其是美国管理打印服务市场占据主导地位，因为它采用较早，主要行业玩家的强劲存在，并呼吁虚拟转型。该地区拥有正确安装的 IT 基础设施，允许团体将基于云和人工智能驱动的 MPS 答案结合起来。美国和加拿大在 MPS 采用方面处于领先地位，大型团体和当局公司利用 MPS 来提高安全性、优化工作流程并降低运营成本。此外，严格的信息保护政策，包括 GDPR（针对跨境交易）和 HIPAA（针对医疗保健合规性），建议团体花钱购买常规 MPS 解决方案。此外，该地区对可持续发展和绿色打印义务的浓厚兴趣也推动了节能打印机和无纸化工作流程的采用。随着对物联网、人工智能和预测分析的投资不断增加，北美预计将保持其在 MPS 市场的主导地位。

• 欧洲

在严格的环境法规、数字化项目以及对网络安全的日益重视的推动下，欧洲是打印管理服务市场的主要参与者。该地区对可持续发展的关注鼓励机构在绿色打印机、回收耗材和数字文件处理方面采取创新的打印解决方案。欧盟严格的记录保护刑事指南 (GDPR) 还改进了持续打印管理解决方案的名称，确保独一无二的文件受到保护。德国、英国和法国等国家的混合艺术品时尚激增，这对于提高基于云的 MPS 解决方案的采用非常重要。此外，主要 MPS 提供商（包括理光、施乐和佳能）的出现也增强了市场增长。随着企业优先考虑费用绩效、自动化和虚拟转型，预计欧洲 MPS 地区将实现持续增长。

• 亚洲

在工业化、中小企业的不断采用和不断发展的 IT 基础设施的推动下，亚太地区 (APAC) 的打印管理服务市场正在快速增长。中国、日本和印度等国家的机构正试图寻找优化其印刷业务的方法，因此对强有力的印刷解决方案的呼声日益高涨。不断发展的外包组织和不断崛起的电子贸易部门也刺激了对打印管理服务的需求。此外，由于网络渗透率和数字化转型责任的增加，基于云的完整 MPS 解决方案的采用正在增长。亚太地区还受益于促进无纸化交易和可持续印刷实践的政府规则。本地和全球 MPS 运营商正在该地区发展业务，为小公司、大集团和政府机构提供量身定制的解决方案。随着越来越多的公司认识到 MPS 驱动的性能和安全性的优势，亚太地区有望成为受控打印服务的重要繁荣市场。

主要行业参与者

"主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场"

管理打印服务市场的竞争尤其激烈，几个主要参与者都在利用创新和市场扩张。 Xerox Corporation、HP Inc.、Ricoh Company Ltd.、Lexmark International、Canon Inc. 和 Konica Minolta Inc. 是全球主要的 MPS 企业。这些企业结合硬件、软件、基于云的打印和注重安全的 MPS 提供完整的打印管理解决方案。惠普和施乐在企业 MPS 领域占据主导地位，专注于人工智能驱动的自动化、预测性革新和文档安全。理光和佳能在亚洲和欧洲站稳了脚跟，利用他们在报告成像和工作流程解决方案方面的信息。柯尼卡美能达和利盟专注于混合 MPS 解决方案，以满足中型机构和权威团体的目标。其他一流的游戏爱好者，包括京瓷、兄弟工业和爱普生，正在利用提供充电强大、可持续和可定制的 MPS 解决方案的有用资源来扩大其市场份额。随着数字化转型的加速，这些企业专注于云集成、支持物联网的打印机和人工智能驱动的分析，以在不断发展的 MPS 市场中保持竞争优势。

顶级管理打印服务市场公司名单

• 施乐公司（美国）
• 惠普开发公司（美国）
• 理光公司（日本）
• 利盟国际（美国）

重点产业发展

2024 年 12 月：施乐控股公司宣布同意以 15 亿美元收购利盟国际，旨在增强其核心打印产品组合并扩展管理打印服务，以满足混合工作场所中客户不断变化的需求。这一战略举措预计将增强施乐在 A4 彩色市场的影响力，并扩大其在亚太地区的影响力。为了为此次收购提供资金，施乐计划利用手头现金和承诺债务融资，同时从 2025 年第一季度开始将年度股息从 1.00 美元减少到 0.50 美元。该交易预计将于 2025 年下半年完成。

报告范围

在技​​术改进、不断发展的管理中心动态以及对可持续性的高度关注的推动下，管理打印服务市场正在发生巨大的转变。以 15 亿美元的价格收购利盟国际 (Lexmark International) 以及施乐控股公司 (Xerox Holdings Corporation) 的有益资源，体现了该企业为改善服务组合和扩大全球业务而进行的整合努力。这一随波逐流的战略旨在加强施乐在 A4 彩色市场和亚太地区的功能，反映出在混合艺术品环境中满足多个购买者愿望的日益重要。与此同时，理光和施乐等行业领导者因其完整的 MPS 产品、强大的安全框架和可持续发展的决心而继续获得赞誉，Quocirca 的 2024 年管理打印服务市场格局报告中对他们的认可就证明了这一点。这些特征凸显了市场正在转向将先进时代与人工智能和云计算相结合，以增强运营性能和保护。随着企业越来越重视费用优化、环境责任和数字化转型，MPS 供应商正在通过提供革命性解决方案来满足这些需求。对基于云的服务、单元打印功能和数据分析的重视也凸显了市场向更加灵活和数据驱动的打印操作技术的发展。在战略收购、技术创新以及满足当今办公室不断变化的目标的坚定承诺的推动下，MPS 市场有望继续增长。