Tamaño del mercado de herramientas de gestión de eventos, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube y local), por aplicación (pymes y grandes empresas) y pronóstico regional hasta 2035

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE EVENTOS

El tamaño del mercado mundial de herramientas de gestión de eventos fue de 7.062,14 millones de dólares en 2026 y se prevé que alcance los 21.640,34 millones de dólares en 2035, exhibiendo una tasa compuesta anual del 10,6% durante el período previsto.

Las herramientas de gestión de eventos constituyen un entorno integral de soluciones de software meticulosamente diseñadas para orquestar todo el ciclo de vida de los eventos, desde la conceptualización preliminar y la elaboración de planes hasta la ejecución perfecta y el análisis en profundidad del evento de publicación. Estos equipos no son simplemente ayudas para la programación; Son estructuras sofisticadas que integran una gran cantidad de funcionalidades para agilizar y automatizar los enfoques complejos asociados con la empresa de eventos. Esto incluye la llegada de sitios web de eventos dinámicos que funcionan como centros centrales para la difusión de información, sistemas de venta de entradas y registro en línea amigables para las personas que simplifican la incorporación de los asistentes, sólidas capacidades de control de los asistentes que facilitan el intercambio verbal y la participación personalizados, y potentes herramientas de marketing y conversación que amplían la visibilidad y el alcance del evento. Además, abarcan funciones de elección de lugar y control de logística que optimizan la asignación de recursos útiles, herramientas de gestión de eventos en el sitio que garantizan una ejecución limpia y análisis completos de la preparación del evento que ofrecen información procesable. Al consolidar esas numerosas funciones en una plataforma unificada, el sistema de control de eventos permite a los organizadores mejorar el rendimiento, limitar los errores manuales y aumentar la diversión general de los asistentes. Facilitan el intercambio verbal y la colaboración entre organizadores, asistentes, transportistas y patrocinadores, lo que permite actualizaciones en tiempo real, interacciones personalizadas y toma de decisiones basada en hechos. Además, estas herramientas brindan sólidas capacidades de generación de informes y análisis, lo que permite a los organizadores identificar síntomas clave de desempeño, monitorear el cumplimiento de los eventos y optimizar los eventos de destino en función de conocimientos generados por información, lo que en última instancia maximiza el retorno de la inversión y fomenta el crecimiento continuo.

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CRISIS GLOBALES QUE IMPACTAN EL MERCADO DE HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE EVENTOS IMPACTO DEL COVID-19

"El cambio hacia experiencias de eventos virtuales aceleró la adopción de herramientas de gestión de eventos digitales"

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentadomás alto de lo previstodemanda en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

El caos del coronavirus provocó una pandemia que marcó un hito para el negocio de gestión de eventos, provocando un cambio de paradigma hacia experiencias de eventos virtuales e híbridas y acelerando la adopción de herramientas de gestión de eventos virtuales. Con estrictos cierres, restricciones de giras y mandatos de distanciamiento social, las reuniones convencionales en persona se hicieron imposibles, lo que obligó a los organizadores de eventos a adaptarse inesperadamente y adoptar alternativas digitales. Esto llevó a un aumento sin precedentes en la demanda de equipos de control de eventos que respaldaran eventos virtuales, junto con sistemas de transmisión en vivo, herramientas de sesiones interactivas, capacidades de networking virtual y espacios de exhibición virtuales. La pandemia también destacó la importancia vital de la flexibilidad y la adaptabilidad, lo que impulsó el desarrollo de estructuras de eventos híbridos que combinan a la perfección elementos virtuales y presenciales, atendiendo a diferentes oportunidades y eventos de los asistentes. Además, la necesidad de medidas de seguridad avanzadas impulsó la integración de capacidades como la visita sin contacto, el control de capacidades, los controles de salud y el seguimiento de los asistentes en tiempo real en las herramientas de gestión de eventos, garantizando la seguridad y el bienestar adecuado de los asistentes. Esta transformación digital forzada ha remodelado permanentemente la industria de eventos, enfatizando el papel integral de una generación en desarrollar informes de eventos atractivos, disponibles y seguros, incluso frente a situaciones exigentes inesperadas.

ÚLTIMA TENDENCIA

"Integración de tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) para personalizar las experiencias de los asistentes"

Una tendencia importante y transformadora en el mercado de equipos de control de eventos es la creciente integración de tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) y Aprendizaje Automático (ML) para personalizar las historias de los asistentes y optimizar la logística del evento. Se están implementando equipos impulsados ​​por inteligencia artificial para analizar grandes cantidades de datos de los asistentes, incluidos datos de registro, preferencias de sesión, interacciones de red y pasatiempos en las redes sociales, para proporcionar sugerencias personalizadas para clases, oradores y oportunidades de networking. Los algoritmos de aprendizaje automático también se utilizan para optimizar la programación de eventos, esperar la conducta de los asistentes y automatizar obligaciones repetitivas como el registro de asistentes, la gestión de sesiones y la recuperación de clientes potenciales. Además, se están implementando chatbots impulsados ​​por IA para ofrecer guías y soluciones en tiempo real a las preguntas de los asistentes, mejorando el compromiso y el orgullo. Además, se están utilizando herramientas de análisis de sentimientos impulsadas por inteligencia artificial para evaluar los comentarios de los asistentes e identificar áreas de crecimiento en tiempo real. Este estilo de personalización y automatización impulsada por la IA no solo es eficaz para mejorar la experiencia de los asistentes, sino que también permite a los organizadores del evento tomar decisiones basadas en datos que optimizan los efectos del evento y maximizan el retorno de la inversión.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE EVENTOS

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en basado en la nube y local.

• Basado en la nube: el auge de los equipos de gestión de eventos basados ​​en la nube representa un cambio fundamental en la forma en que se planifican y realizan los eventos. Estos sistemas, alojados en servidores remotos y a los que se accede a través de la red, ofrecen una atractiva propuesta de pago centrada en la flexibilidad y la accesibilidad. Las organizaciones que aprovechan soluciones totalmente basadas en la nube se benefician de una reducción prematura del gasto de capital, ya que posponen la necesidad de costosas inversiones en hardware e infraestructura. La escalabilidad es una piedra angular de esas estructuras, lo que permite a los organizadores de eventos ajustar fácilmente los recursos para albergar eventos de diferentes tamaños y volúmenes de asistentes. Además, las empresas asumen la responsabilidad del mantenimiento y las actualizaciones del software, lo que garantiza que los clientes trabajen constantemente con las nuevas capacidades y mejoras de seguridad. La capacidad de acceder a la plataforma desde cualquier dispositivo con acceso a Internet fomenta una colaboración fluida y las estadísticas en tiempo real obtienen el derecho de entrada, lo cual es vital para la gestión de eventos contemporánea. Este modelo resulta, en particular, atractivo para las empresas que buscan agilidad y eficiencia de tarifas.
• Local: por el contrario, el equipo de control de eventos local está dirigido a organizaciones que priorizan la soberanía estadística y el control granular. Estos sistemas, establecidos y operados dentro de la infraestructura de TI interna de una empresa, brindan un entorno fortalecido para la información delicada de los eventos. Las organizaciones que eligen respuestas locales obtienen la capacidad de personalizar el programa de software con especificaciones únicas, alineándose con flujos de trabajo y protocolos de seguridad únicos. Este nivel de gestión es fundamental para las industrias que se adhieren a requisitos regulatorios estrictos o gestionan estadísticas increíblemente privadas. Si bien las inversiones iniciales son estresantes y considerables en hardware, licencias de software y personal de TI, las soluciones locales brindan estabilidad y previsibilidad a largo plazo. Este modelo de implementación sigue siendo el deseo preferido de las grandes corporaciones con ecosistemas de TI complejos y un compromiso firme con la protección de la información.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en PYMES y grandes empresas.

• Pymes: Las PYMES, que operan dentro del panorama dinámico de la optimización de recursos útiles, aprovechan los equipos de gestión de eventos para realizar sus tareas de publicidad, networking y educación. Estas empresas, que a menudo se caracterizan por tener restricciones presupuestarias y una forma operativa ágil, gravitan hacia soluciones rentables y agradables para el usuario. Se prefieren especialmente las estructuras basadas en la nube, con su escalabilidad y accesibilidad inherentes, que permiten a las PYME controlar eventos de manera eficiente sin incurrir en costos prematuros significativos. Los equipos de control de eventos permiten a las pymes cultivar clientes potenciales valiosos, fomentar la participación de los compradores y llevar a cabo períodos de capacitación impactantes, impulsando así el auge de las empresas comerciales y mejorando la visibilidad de la marca. El énfasis en la asequibilidad, la facilidad de uso y la rápida implementación hace que este equipo sea fundamental para las PYMES que buscan maximizar el retorno de la inversión (ROI) de su evento.
• Grandes empresas: las grandes instituciones, que controlan grandes recursos y gestionan ecosistemas operativos complejos, utilizan herramientas de control de eventos para orquestar eventos de alto impacto a gran escala. Estos grupos, que frecuentemente organizan reuniones corporativas, sugerencias de cambios y reuniones internacionales, requieren sistemas sólidos y escalables capaces de hacer frente a grandes volúmenes de asistentes y necesidades logísticas difíciles. Las características que incluyen análisis de información superior, integración perfecta de CRM y protocolos de seguridad completos son primordiales para las grandes empresas que buscan optimizar los efectos de las ocasiones y garantizar el cumplimiento normativo. Los equipos de gestión de eventos permiten a estos grupos optimizar los planes para la celebración de eventos, embellecer la participación de los asistentes y generar información valiosa, lo que en última instancia contribuye a los objetivos comerciales estratégicos y al refuerzo de la marca. La necesidad de funcionalidades elegantes y seguridad de nivel empresarial impulsa la adopción de soluciones avanzadas de control de eventos en este segmento.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.              

Factores impulsores

"La creciente demanda de experiencias personalizadas impulsó la demanda"

En la economía actual impulsada por la diversión, los asistentes cuentan con informes de eventos personalizados que se adaptan a sus pasatiempos, elecciones y patrones de aprendizaje individuales. El equipo de control de eventos permite a los organizadores recopilar y analizar datos granulares de los asistentes, incluidos datos demográficos, opciones de consulta, actividades de networking y comentarios, lo que les permite personalizar el contenido del evento, las posibilidades de networking y las técnicas de comunicación. Esta personalización se extiende a agendas de eventos personalizadas, sugerencias de contenido específico y recomendaciones de networking personalizadas, lo que mejora la participación, el placer y la lealtad de los asistentes. Los asistentes no están contentos con las críticas generalizadas del evento; Buscan eventos que se adapten a sus necesidades y pasatiempos específicos. Las herramientas de gestión de eventos permiten a los organizadores crear estudios personalizados, fomentando un sentido de conexión y pertenencia entre los asistentes. Esto ayuda a impulsar el crecimiento del mercado de Herramientas de gestión de eventos.

"La creciente necesidad de una toma de decisiones basada en datos impulsa el crecimiento del mercado"

En la economía actual impulsada por la diversión, los asistentes cuentan con informes de eventos personalizados que se adaptan a sus pasatiempos, elecciones y patrones de aprendizaje individuales. Los equipos de control de eventos permiten a los organizadores recopilar y analizar datos granulares de los asistentes, incluidos datos demográficos, opciones de consulta, actividades de networking y comentarios, lo que les permite personalizar el contenido del evento, las posibilidades de networking y las técnicas de comunicación. Esta personalización se extiende a agendas de eventos personalizadas, sugerencias de contenido específico y recomendaciones de networking personalizadas, lo que mejora la participación, el placer y la lealtad de los asistentes. Los asistentes no están contentos con las críticas generalizadas del evento; Buscan eventos que se adapten a sus necesidades y pasatiempos específicos. Las herramientas de gestión de eventos permiten a los organizadores crear estudios personalizados, fomentando un sentido de conexión y pertenencia entre los asistentes.

Factor de restricción

"Restricciones presupuestarias debido al alto costo de las funciones e integraciones avanzadas"

Un componente limitante enorme dentro del mercado de herramientas de gestión de eventos es el alto valor de las funciones e integraciones avanzadas, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYME) con presupuestos limitados. Implementar equipos sólidos de gestión de eventos que ofrezcan capacidades avanzadas como personalización impulsada por IA, capacidades de eventos virtuales e híbridos e integraciones perfectas con diferentes estructuras de agencias puede requerir enormes inversiones iniciales en licencias de software, infraestructura de hardware y servicios profesionales. Esta barrera de precios puede disuadir a las pymes de adoptar mejores soluciones de gestión de eventos, lo que potencialmente limitará su potencial para competir con empresas más grandes que podrían pagar esas inversiones. Además, la complejidad de integrar el equipo de control de eventos con el CRM actual, la automatización de publicidad y otros sistemas organizativos puede aumentar el costo general y la complejidad de la implementación.

Oportunidad

"Desarrollo de plataformas integradas para ofrecer una suite integral de gestión de eventos."

Una posibilidad de crecimiento considerable en el mercado de equipos de control de eventos radica en la mejora de sistemas integrados que brinden un conjunto completo de funcionalidades de control de eventos, publicidad y control de atención al cliente (CRM). Al consolidar estas funcionalidades en una plataforma única y unificada, los proveedores pueden ofrecer una experiencia más fluida y ecológica para los organizadores de eventos, eliminando la necesidad de múltiples equipos diferentes y reduciendo los silos de estadísticas. Esta integración podría permitir a los organizadores ajustar la participación de los asistentes durante todo el ciclo de vida del evento, desde el marketing previo al evento y el registro hasta las interacciones en el sitio web y el seguimiento posterior al evento, proporcionando información valiosa para los eventos futuros. Estas estructuras integradas facilitarían además el intercambio fluido de información y la colaboración entre diferentes departamentos, lo que permitiría a las agencias aprovechar la información del evento para iniciativas de publicidad, ventas y servicio al cliente.

Desafío

"Dificultad para garantizar el cumplimiento de la seguridad y la privacidad de los datos en un entorno cada vez más regulado."

Una tarea extensa y constante en el mercado de equipos de gestión de eventos es garantizar el cumplimiento de la seguridad y la privacidad de la información en un entorno cada vez más regulado y sensible a los datos. Las herramientas de gestión de eventos acumulan y almacenan cantidades significativas de datos de los asistentes, incluidos registros personales, detalles de registro, preferencias de sesión e interacciones en ocasiones. Ante la creciente preocupación por las filtraciones de registros, las violaciones de la privacidad y el escrutinio regulatorio, los organizadores de eventos se encuentran bajo una gran presión para asegurarse de que sus datos se protejan y se traten de manera responsable. Los servicios de dispositivos de gestión de eventos deben seguir estrictas normas de privacidad y protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), e implementar sólidas funciones de seguridad para proteger la información de los asistentes, incluido el cifrado, los controles de acceso y la anonimización de la información.

HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE EVENTOS PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO

• América del norte

América del Norte, específicamente el mercado de herramientas de gestión de eventos de Estados Unidos, constituye una fuerza dominante en el mercado de equipos de control de eventos. El liderazgo de esta región está respaldado por su sólida infraestructura tecnológica, altas tasas de adopción de soluciones de software avanzadas y un negocio de eventos próspero. Estados Unidos alberga numerosos proveedores importantes de dispositivos de control de eventos, lo que fomenta un panorama de mercado competitivo y progresivo. Los grupos estadounidenses, considerados por su temprana adopción de la era, adoptan fácilmente herramientas digitales para agilizar los planes y la ejecución de eventos. Además, la sólida tradición empresarial de la región y las frecuentes conferencias de empresas comerciales, sugerencias de intercambio y actividades de networking crean una demanda considerable de respuestas elegantes para la gestión de eventos. La incidencia de eventos a gran escala, junto con un enfoque en brindar experiencias excepcionales a los asistentes, impulsa la necesidad de plataformas integrales que brinden características superiores junto con personalización impulsada por IA, capacidades de eventos virtuales e híbridos y análisis de información sólidos. La alta concentración de grupos de generación y capital desafiante en los Estados Unidos permite una innovación rápida y el alto costo de adopción de las últimas tecnologías. La fuerte conciencia de la publicidad basada en récords y el análisis de eventos ayuda a reforzar el papel de América del Norte como área dominante.

• Europa

El mercado europeo de herramientas de gestión de eventos se caracteriza por su diversidad y un creciente énfasis en la transformación digital. Si bien es posible que el país no esté tan concentrado como América del Norte, muestra una capacidad de crecimiento sustancial, impulsada por la creciente adopción de plataformas de eventos virtuales e híbridas y un enfoque en el cumplimiento de las políticas de privacidad de los registros. Países como el Reino Unido, Alemania y Francia son miembros clave del mercado europeo, gracias a sus industrias de eventos y avances tecnológicos bien establecidos. Las empresas europeas reconocen cada vez más el valor de los equipos de gestión de eventos para mejorar el rendimiento del evento y ofrecer informes atractivos a los asistentes. Las estrictas reglas de privacidad estadística del sitio, incluido el GDPR, requieren sólidas medidas de seguridad y funciones de cumplimiento, lo que influye en el desarrollo y la adopción de herramientas de control de eventos. Además, la creciente conciencia de la sostenibilidad y el compromiso medioambiental está impulsando la demanda de soluciones de gestión de eventos que faciliten los eventos virtuales e híbridos, reduciendo la huella de carbono asociada con los tours y los eventos físicos. El diverso panorama cultural de Europa y las numerosas reuniones globales que se celebran allí garantizan que el mercado EAM seguirá creciendo.  

• Asia

La región de Asia y el Pacífico está experimentando el crecimiento más rápido dentro del mercado de equipos de gestión de eventos, impulsado por un rápido desarrollo económico, una creciente digitalización y un floreciente negocio de eventos. Países como China, India y Japón están siendo testigos de importantes inversiones en tecnologías de control de eventos, impulsadas por la creciente variedad de eventos corporativos, señales de cambio y conferencias. La enorme población de la zona, la creciente penetración de Internet y la creciente adopción de dispositivos móviles están desarrollando un entorno favorable para eventos virtuales e híbridos. Además, el creciente énfasis en el rendimiento operativo y la reducción de costos está utilizando la necesidad de herramientas de gestión de eventos que automaticen tareas y optimicen la asignación de recursos útiles. La creciente clase media y la expansión del sector de generación dentro del área están ayudando a impulsar el crecimiento del mercado EAM. La necesidad de conectarse con una población enorme y diversa es también un gran motivo de crecimiento.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

"Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado"

Los actores clave dentro del mercado de herramientas de control de eventos están impulsando la innovación y dando forma a los desarrollos empresariales mediante el desarrollo de funciones superiores, ampliando sus carteras de productos y forjando asociaciones estratégicas. Están invirtiendo mucho en investigación y desarrollo para embellecer sus sistemas con tecnologías de vanguardia como IA y ML, capacidades de eventos digitales e híbridos y análisis estadísticos sólidos. Estas empresas también se están centrando en mejorar la experiencia del consumidor, mejorar las funciones de seguridad y garantizar el cumplimiento de los hechos y las normas de privacidad. Además, están emprendiendo adquisiciones y asociaciones estratégicas para ampliar su alcance, fortalecer su oferta de productos y solidificar sus posiciones en el mercado. Sus esfuerzos son fundamentales para impulsar el auge general y el desarrollo del mercado de herramientas de control de eventos.

Lista de las principales empresas de herramientas de gestión de eventos         

• Cvent, Inc. (EE. UU.)
• Eventbrite, Inc. (EE. UU.)
• Bizzabo (Estados Unidos)
• Hopin (Reino Unido)
• Salpicadura (EE. UU.)
• Whova (Estados Unidos)
• Aventri (Estados Unidos)
• Hubilo (Estados Unidos)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

Diciembre de 2023:Cvent, un actor destacado en el sector de la gestión de eventos, obtuvo estratégicamente Reposite, una plataforma de abastecimiento dinámico especializada en lugares y proveedores de eventos. Esta adquisición marcó una gran ampliación de las capacidades de Cvent, solidificando su posición como un emisor completo de respuestas integrales para la industria de eventos. La plataforma de Reposite, conocida por su sistema de abastecimiento optimizado, permite a los planificadores de eventos encontrar y consolidar de manera efectiva lugares, servicios de catering, servicios audiovisuales y otros proveedores de eventos críticos. Al integrar las funcionalidades de Reposite en su ecosistema actual, Cvent tenía como objetivo mejorar su oferta, brindando a los especialistas en eventos una experiencia más fluida y ecológica desde la planificación inicial hasta la ejecución final. Esta medida contempló el compromiso de Cvent de abordar los deseos cambiantes de los organizadores de eventos, que buscan cada vez más soluciones integradas que simplifiquen las complicadas tácticas de abastecimiento y decoren la gestión de proveedores.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

El mercado de herramientas de gestión de eventos está preparado para un auge continuo impulsado por el creciente reconocimiento de la salud, la creciente popularidad de las dietas basadas en plantas y la innovación en los servicios de productos. A pesar de los desafíos, que incluyen la disponibilidad limitada de materias primas y precios más altos, la demanda de alternativas sin gluten y ricas en nutrientes respalda la expansión del mercado. Los actores clave de la industria están avanzando a través de actualizaciones tecnológicas y un crecimiento estratégico del mercado, mejorando la oferta y la atracción de herramientas de gestión de eventos. A medida que las opciones de los clientes cambian hacia opciones de comidas numerosas y más saludables, se espera que el mercado de herramientas de gestión de eventos prospere, con una innovación persistente y una reputación más amplia que impulsen sus perspectivas de destino.