音声認識および音声認識の市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（音声認識、音声認識）、アプリケーション別（自動車、消費者、銀行、金融サービスおよび保険、小売、教育、ヘルスケアおよび政府）、および2035年までの地域予測

音声認識市場の概要

世界の音声認識市場規模は2026年に119億1169万ドルで、2035年までに335億2544万ドルに達すると予測されており、予測期間中に10.9％のCAGRを示した。

音声認識市場は現在、特に人工知能 (AI)、機械学習 (ML)、自然言語処理 (NLP) の技術向上によって急速に成長しています。これらのテクノロジーにより、音声評判システムの精度、効率、およびコンテキスト記録が大幅に進歩しました。ヘルスケア、自動車、銀行、電気通信、クライアントエレクトロニクスなどの業界は、その答えを活用して業務を合理化し、顧客エクスペリエンスを向上させ、ガイドへの依存を減らしています。音声対応の仮想アシスタント、非接触カスタマー サポート ツール、生体音声認証システムなどは、このブームを促進する重要なアプリケーションの多くです。賢いデバイスの増加と、腕を使わずに対話する顧客の傾向の高まりも同様に、音声認識システムの需要を加速させています。

地域的には、北米が早期導入と主要テクノロジー企業の存在により市場をリードしており、ヨーロッパはプライバシー中心のイノベーションにより堅調な伸びを示しています。しかし、アジア太平洋地域では、携帯電話の普及拡大、デジタルトランスフォーメーションの課題、中国、日本、インドなどの国々でのAIへの政府投資により、最も急速に増加すると予想されています。一流の改善にもかかわらず、市場は依然として、言語範囲、アクセシビリティの問題、プライバシーの問題、データ保護規制などの厳しい状況に直面しています。それにもかかわらず、音声バイオメトリクスの使用の増加と、IoT、自動車、および企業組織の通信システムにおける音声認識の混合により、新たな可能性が解き放たれ、市場がダイナミックになり、ひいては将来が約束されています。

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世界的な危機が音声および音声認識市場に影響を与える 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

"新型コロナウイルス感染症のパンデミック中のデジタル変革により、音声認識業界はプラスの効果をもたらした"

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

多くの企業は、デジタル会議、顧客サポート、運用管理に音声プッシュ応答を使用して、リモートでの稼働中に企業の継続性を確保していました。病院や遠隔医療システムでは、医療の文字起こし、患者記録の入力、遠隔診療に音声認識を使用して、官僚的な負荷とリスクを軽減しました。スマート スピーカー (Alexa、Google アシスタント) と音声起動の家庭用機器の使用は、より多くの人が在宅するにつれて急激に増加し、それにより消費者の意識と導入が高まりました。

スマート デバイスや音声対応テクノロジー (マイク、センサーなど) に必要なハードウェア コンポーネントの製造と物流の遅延が、製品の入手可能性に影響を与えました。多くの企業は、IT 予算の削減、ROI の疑問、パンデミックによる経済的圧力などを理由に、音声応答の導入を延期または縮小しました。言語範囲と地域アクセントのトレーニングの必要性は、音声応答の短期間の展開を優先して省略されることが多く、その結果、対象となるものが限られていました。

最新のトレンド

"市場の成長を促進するプライマリ インターフェイス (VUI) としての音声"

Voice as a Primary Interface (VUI) は、音声および音声認識市場シェアの重要な利点です。音声がますます特徴的なコミュニケーション形式になりつつある中、「Voice as a Primary Interface」(VUI) の流行は、人間とテクノロジーの対話における主要な選択肢を示しています。 Amazon Alexa、Google アシスタント、Apple Siri、Microsoft Cortana などのデジタル アシスタントがますます複雑になり、広く普及し、現在ではスマート スピーカーやスマートフォンから自動車や家庭用機器に至るまで、幅広いガジェットに完璧に組み込まれていることが、その証拠です。これらのアシスタントは、難しい質問、スケジュール、その他のデバイスを管理できます。彼らの統合は基本的な雑用に限定されません。さらに、消費者がオンラインおよび多数のアプリ内で統計情報を検索するには音声コマンドを使用する方が実用的であると認識し、その結果、音声入力の速度と容易さを好む傾向にあるため、音声検索は急速に増加しています。音声コマースがさらに画期的な進歩を遂げたことで、顧客が基本的な音声コマンドを使用して商品を探索し、取引を完了し、債務を処理できるようになり、ハンズフリーで簡素化されたショッピング体験が提供できるようになり、オンライン ショッピングは変化しました。

音声認識市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場は音声認識、音声認識に分類できます。

• 音声認識: 音声認識は、話し言葉を書き言葉に変換するテクノロジーであり、文字起こしや仮想アシスタントなどのアプリケーションを可能にします。
• 音声認識: 生体認証セキュリティやカスタマイズされたユーザー エクスペリエンスによく使用される音声認識は、独特の音声特性に基づいて話者を検証および認証しようとします。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は自動車、消費者、銀行、金融サービスと保険、小売、教育、ヘルスケア、政府に分類できます。

• 自動車: 自動車の音声認識システムは、音声起動のナビゲーションおよびエンターテイメント システムを通じてハンズフリー制御とドライバーの安全性を向上させます。
• 消費者: スマート デバイスで広く使用されている音声認識により、消費者は音声指示によってタスクの管理、インターネットの閲覧、デバイスの制御を行うことができます。
• 銀行、金融サービス、保険: BFSI 業界では、音声生体認証と音声分析がユーザーの認証、不正行為の防止、顧客サービスの向上に役立ちます。
• 小売: 小売業者は音声テクノロジーを使用して、カスタマイズされたショッピング、音声検索、仮想アシスタントを通じて顧客エンゲージメントを高めます。
• 教育: 音声対応ソリューションは、文字起こし、言語学習、リアルタイムのメモ作成に役立ち、知識へのアクセスを向上させます。
• ヘルスケア: 精度と出力の両方を向上させるために、音声認識システムは臨床文書化、患者との関わり、ハンズフリーのデータ入力に役立ちます。
• 政府: 行政の効率化と安全な認証を目的として導入された音声テクノロジーは、政府における住民サービスの提供と ID 管理を向上させます。

市場ダイナミクス

推進要因

"スマートデバイスの普及による市場の活性化"

音声認識市場の成長の要因は、スマート デバイスの普及です。音声および音声レピュテーション テクノロジーを推進する主な要因の 1 つは、スマート オーディオ システム、スマートフォン、IoT ベースのガジェットの急増です。ユーザーは、Amazon Echo、Google Nest、Apple の Siri などのデバイスなど、他の方法で世代と対話し、現在進行中の音声インターフェイスの発明を推進しています。新型コロナウイルス感染症により、衛生的でパームフリー製品の必要性が強調されました。エレベーター、キオスク、医療機器と同様の分野では、音声および音声インターフェースが従来の物理的入力を段階的に置き換えており、それによって公共領域と商業領域の両方での拡大が促進されています。音声認識は、多要素認証ソリューションにおける安定した生体認証の機会として成長しています。これは、身元確認が最も重要である銀行業務、法執行機関、企業のセキュリティ状況を包括的に利用します。

"市場を拡大するための AI と機械学習の強化"

深層学習、自然言語理解 (NLU)、およびニューラル ネットワークは、アクセントや文脈が異なる場合でも人間の音声をより正確に理解するために、現代の音声認識システムで使用されています。これらの開発により、使いやすさと認識精度が大幅に向上しました。スマートカーの主なコンポーネントは音声認識であり、これによりナビゲーション、音楽、通信システムのハンズフリー操作が可能になります。ドライバーの注意力の散漫を軽減することで、交通安全規則の遵守に役立つだけでなく、利便性も向上します。医療分野では、患者の文書作成、処方箋の文字起こし、手術室でのハンズフリー制御に音声認識の使用が進んでいます。これにより、患者ケアが向上し、管理上の負担が軽減されます。現在、多くのシステムがサポートする地域言語や方言のリストは増加しており、さまざまな国際市場での機会が開かれ、英語を話さない人のアクセスも増えています。

抑制要因

"市場の成長を妨げる可能性がある精度の制限とセキュリティ上の懸念"

主な懸念の 1 つは、実際の設定でパフォーマンスが不安定になることです。周囲の騒音、強いアクセント、表現の悪さは、間違いやユーザーのフラストレーションを引き起こす可能性があります。規制当局と顧客は音声データの悪用について疑問を抱いています。一部の消費者や業界は、不正アクセス、監視への懸念、データ使用に関する不確実なポリシーなどを理由に、このテクノロジーの全面的な導入に抵抗しています。強力なリアルタイム音声認識システムを構築するには、かなりのインフラストラクチャ、人材、継続的な維持費が必要であり、新興企業や中小企業にとっては費用がかかりすぎる可能性があります。特にインド、アフリカ、一部の東南アジア諸国などでは、多言語機能が向上しているにもかかわらず、多くの音声システムは依然としてリソースの少ない言語や方言と格闘しています。多くのクラウドベースの音声認識システムには、常時高速のインターネット接続が必要です。接続が悪い場所ではパフォーマンスが低下する可能性があり、そのためアプリケーションが制限されます。

機会

"エンタープライズプロセスオートメーション""市場で製品の機会を創出する"

企業は、自動顧客サービス、スケジュール設定、ディクテーション、リアルタイム翻訳のための音声テクノロジーを研究しています。これらの機器は、効率を高め、作業負荷を軽減し、即座に答えを提供するのに役立ちます。インド、東南アジア、アフリカでのデジタル インフラストラクチャとスマートフォンの急速な普及を考慮すると、音声認識は、特に文盲または半識字グループにとって、デジタル インクルージョンとアクセシビリティのゲートウェイとして機能する可能性があります。電子商取引、音声ベースの検索、購入に革命を起こすことが期待されています。小売業者のサイトやアプリには音声アシスタントが組み込まれているため、パーソナライズされた迅速なハンズフリーの購入体験が提供されます。音声生体認証は、BFSI、政府、防衛など、セキュリティに敏感な業界で安全なユーザー認証を行うための主要な手段になりつつあります。声紋は独特で偽造が難しいため、要求の厳しいプロジェクトに最適です。

チャレンジ

"プラットフォーム全体にわたる標準化の欠如は、消費者にとって潜在的な課題となる可能性がある"

標準のデータ形式、音声コマンド、統合アプローチがなければ、スムーズなクロスプラットフォーム エクスペリエンスを構築するのは難しく、企業の導入が妨げられます。たとえ人工知能が改善されたとしても、システムは依然として声調言語、スラング、混合言語入力、および感情的な声の差異に問題を抱えています。普遍的なソリューションを作成することは依然として困難です。仮想アシスタントやリアルタイム翻訳などのアプリケーションには、迅速な処理が必要です。特にオフラインまたは低帯域幅の状況で精度を維持することは、遅延の管理が難しく、リソースの点でコストがかかります。音声認識は膨大なデータセットに依存しています。モデルをトレーニングおよび実行するためにストレージおよび処理リソースを制御すると、運用コストが追加され、スケーラビリティが制限されます。世界的なデータ保護規制 (GDPR、CCPA など) では、透明性のあるデータ処理が求められています。コンプライアンスを確保しながら、音声認識などのデータ量の多い分野で革新を行うと、法的課題と実際的な課題の両方が生じます。

音声認識市場の地域的洞察

• 北米

北米はこの市場で最も急速に成長している地域です。米国の音声認識市場は、さまざまな理由から急激に成長しています。早期の技術導入、強力な研究開発環境、Google、Apple、Amazon、Microsoft、IBM などの巨大 IT 企業の既存の存在により、北米は音声および音声認識分野を支配しており、依然として最大の収益シェアを占めています。音声バイオメトリクス、音声テキスト変換サービス、AI を活用した音声アシスタントの開発を主導しているのは、これらのプレーヤーです。特に米国市場は、医療用音声アプリケーション、車載インフォテインメント システム、AI 主導のオートメーションへの多額の支出によって利益を得ています。音声アシスタントが車両やスマートホームに迅速に統合されたことで、消費者の導入が促進されました。さらに、BFSI および企業設定で音声ベースの認証を奨励することは、強力なサイバーセキュリティ対策になります。

• ヨーロッパ

ヨーロッパは、デジタル化の進展、業界全体の AI 統合、および複数の人口に対応する多言語音声認識システムのニーズによって、徐々に発展する市場を代表しています。ドイツ、英国、フランスなどの国は最前線にあり、自動車、銀行、電気通信、ヘルスケアなどの分野で成長していることで知られています。特に一般データ保護規則 (GDPR) を通じたデータ プライバシーに対する欧州連合の強力な姿勢により、より強力かつ明確な対応が求められています。これにより規制上のハードルが生じますが、プライバシーに準拠した音声認識フレームワークの出現も促進され、公共部門や医療のユースケースで需要が高まる可能性があります。ヨーロッパでも同様に、交通機関やスマート大都市の責任において導入が進んでおり、発券、乗客支援、訪問者管理システムに音声技術が導入されています。

• アジア

アジア太平洋地域は、携帯電話の普及の進展、AI スタートアップの成長、政府主導の仮想変革イニシアチブによって促進され、音声と音声の人気が最も急速に発展している市場です。中国、インド、日本、韓国などの主要経済国が主な導入国であり、堅調な購買市場と自然言語処理 (NLP) の強化によってサポートされています。たとえば、中国は音声技術イノベーションの国際ハブとして台頭しており、iFLYTEK、Baidu、Alibaba などのグループが音声ベースの AI を学校教育、小売店、公共安全、スマートタウンに導入しています。一方、日本と韓国は、行き過ぎた技術統合に対する世界のプレーヤーの認識を反映して、ロボット工学や自動車音声アシスタントに多額の投資を行っている。インドの多くの言語環境では、特に仮想サービスのインターフェースが好まれているため音声が発展している田舎や半都市地域において、多言語音声評価システムが求められています。銀行、医療、当局サービス向けの現地語音声インターフェースの台頭は、浸透していないセグメントにおける市場の能力を浮き彫りにしています。

業界の主要プレーヤー

"イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー"

主要企業のゲーマーは、戦略的イノベーションと広範な市場タスクを通じて、音声認識市場をかなり形成しています。これらの企業は、優れた人工知能アルゴリズムと自然言語処理 (NLP) テクノロジーを統合して、音声ソリューションの精度、応答性、コンテキスト情報を向上させています。彼らは、ヘルスケア、自動車、銀行、クライアントエレクトロニクスなどの分野のさまざまな要望を満​​たすために、カスタマイズ可能な音声インターフェイス、多言語ヘルプ、企業固有のアプリケーションの導入を通じて、製品の多様化を図っています。さらに、これらの企業はクラウド構造とアスペクト コンピューティングを活用して、スケーラビリティを向上させ、ユーザーのアクセシビリティを向上させ、国際市場全体への展開を合理化しています。これらの企業は、研究開発への投資、情報安全プロトコルの改善、新興市場の開拓により、イノベーションを推進し国際的な拠点を拡大しながら、音声および音声レピュテーション企業の成長を加速させています。

リスト音声認識および音声認識のトップ企業の

• ニュアンス・コミュニケーションズ（米国）
• マイクロソフト社（米国）
• アルファベット (米国)
• Cantab Research Limited（英国）
• 感覚（米国）
• リードスピーカー・ホールディング（オランダ）
• パレティアム社（アメリカ）

主要産業の発展

2025年4月:Trint は、デスクトップおよびモバイル プラットフォーム全体でリアルタイムの音声からテキストへの文字起こしを提供する画期的な機能である「Trint Live」を開始します。このイノベーションにより、ユーザーは 30 を超える言語でライブ会話をキャプチャして文字に起こすことができ、話されている言語を自動的に検出し、即時に編集可能な文字起こしを生成してアクセシビリティとコラボレーションを強化できます。この機能は、モバイル デバイスとデスクトップ デバイス間でシームレスに統合されます。

レポートの範囲

この調査は詳細な SWOT 分析を提供し、市場内の将来の発展についての貴重な洞察を提供します。市場の成長を促進するさまざまな要因を調査し、今後数年間でその軌道を形作る可能性のある幅広い市場セグメントと潜在的なアプリケーションを調査します。この分析では、現在のトレンドと過去のマイルストーンの両方を考慮して、市場のダイナミクスを包括的に理解し、潜在的な成長分野を明らかにします。

音声認識市場は、消費者の嗜好の進化、さまざまなアプリケーションにわたる需要の高まり、製品提供における継続的な革新によって、大幅な成長を遂げる態勢が整っています。入手可能な原材料の制限やコストの上昇などの課題が生じる可能性がありますが、市場の拡大は特殊なソリューションと品質の向上に対する関心の高まりによって支えられています。主要な業界プレーヤーは技術の進歩と戦略的拡大を通じて進歩し、供給と市場リーチの両方を強化しています。市場力学が変化し、多様なオプションへの需要が高まるにつれ、音声認識市場は継続的なイノベーションと幅広い採用により成長し、将来の軌道を加速すると予想されています。