B2B 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형 (판매자 마케팅 소프트웨어, 주문형 배송 소프트웨어, 주문형 웰니스 소프트웨어), 애플리케이션 (SMES, 대기업) 및 2033 년 지역 예측별로.

B2B 시장 개요

B2B 시장 규모는 2024 년에 6 억 6,750 만 달러로 추정되었으며 2025 년 7 억 3,310 만 달러에서 2033 년까지 844.03 백만 달러로 증가 할 것으로 예상됩니다. 시장 CAGR (성장률)은 예측 기간 동안 약 7.8%가 될 것으로 예상됩니다 (2025-2033).

B2B (Business-to-Business) 시장은 최근 몇 년 동안 데이터 분석 및 인공 지능과 같은 디지털 기술을 채택하면서 크게 변화했습니다. 운영 효율성과 의사 결정 효율성을 높이기 위해 비즈니스는 전통적인 판매 접근 방식에서 멀어지고 있습니다. 더 많은 청중에게 도달 할 수있는 전자 상거래 플랫폼이되었습니다. 지속 가능성과 기업의 사회적 책임으로 해석되는 구매 프로세스를보다 효율적으로 향상시킵니다. 회사의 관점에서 공급 업체 선택 기준의 변화를 초래합니다. 따라서 기업은 윤리적 관행을 가진 판매자를 선호합니다. 또한 원격 작업은 비즈니스가보다 창의적이고 적응 가능한 방법을 고려하도록합니다. 공급망을 효과적으로 관리하기 위해 협업 및 생산성을 유지하고 경쟁이 치열한 상태에서 고객 기반의 변화하는 요구에 적응합니다. 비즈니스는 민첩하고 시장 동향에 반응해야합니다.

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주요 결과

• 시장 규모 및 성장 :B2B 시장 규모는 2024 년에 6 억 6,750 만 달러였으며 2025 년까지 7 억 7,180 만 달러로 성장할 것으로 예상되었으며 2033 년까지 8 억 4,400 만 달러를 초과하여 7.8%입니다.

• 주요 시장 드라이버 :엔터프라이즈 구매자의 약 76%가 2022 년 이후 디지털 전용 조달 프로세스로 전환하여 디지털 온 보드 및 대량 주문 모듈을 최적화하기 위해 플랫폼을 추진했습니다.

• 주요 시장 구속 :B2B 회사의 약 58%가 여전히 레거시 ERP 시스템을 최신 전자 상거래 플랫폼과 통합하는 데 어려움을 겪고있어 데이터 사일로 및 클린 크 사용자 경험을 초래합니다.

• 신흥 트렌드 :셀프 서비스 포털은 이제 협상 할 수 없습니다. 40 세 미만의 구매자의 65%는 가격 협상에서 재주문에 이르기까지 독립적으로 구매를 관리하는 것을 선호합니다.

• 지역 리더십 :북아메리카는 2023 년에 플랫폼 거래의 거의 42%를 차지했으며, 미국은 제조 및 도매 수직의 폭발적인 성장을보고 있습니다.

• 경쟁 환경 :시장의 난방 - 120 명의 기존 공급 업체가 공유를 위해 혼란스러워하지만 그 중 15 명만이 활성 B2B 트래픽의 절반 이상을 온라인으로 관리합니다.

• 시장 세분화 :비즈니스 유형별로 제조업체는 디지털 B2B 플랫폼 사용의 약 49%, 특히 산업 구성 요소, 화학 물질 및 기계 부품을 직접 판매하는 제품을 대표합니다.

• 최근 개발 :Alibaba는 20124 년 중반에 스마트 어시스턴트 도구를 시작하여 조달 리드 타임을 35% 줄이고 국경 간 거래를위한 다국어 협상 기능을 제공했습니다.

Covid-19 영향 

"B2B 산업은 Covid-19 Pandemic 동안 공급망 파괴로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다."

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로의 수요가 필요합니다.

Covid-19 Pandemic은 B2B 시장에 비즈니스 운영의 디지털 혁신 속도를 높이면서 큰 영향을 미쳤습니다. 회사는 즉시 원격 작업 및 디지털 커뮤니케이션 도구에 조정하여 잠금 중 지속적인 생산성을 보장합니다. 전자 상거래 및 온라인 마켓 플레이스에 더 의존하여 비즈니스가 물리적 제한에도 불구하고 거래가 허용됨에 따라 지속적인 거래를 촉진했습니다. 전염병은 또한 공급망 탄력성에 대한 세계적인 관심을 집중시켰다. 그리고 회사는 공급 업체 관계를 두 배로 확인하도록 강요하면 조달 전략은 다양합니다. 결과적으로 많은 비즈니스가 새로운 표준 기술에 많은 투자를하고 있습니다. 자동화 고객 참여 및 원활한 운영을 향상시킵니다. 건강 및 안전에 중점을두면 이제 원격 협업 및 비접촉식 거래를 촉진 할 서비스에 대한 수요가 더 많습니다.

최신 트렌드

"시장 성장을 주도하기위한 가입 기반 비즈니스 모델의 상승"

B2B 시장에서 주목할만한 추세는 가입 기반 비즈니스 모델의 증가입니다. 이를 통해 기업은 예측 가능한 수익원을 보유하고 지속적인 서비스 관계를 통해 고객 충성도를 높이는 데 도움이됩니다. 일회성 거래에서 구독에 이르기까지 비즈니스는 고객이 정기적으로 업데이트, 지원 및 개선을받을 수 있도록 지속적인 가치를 제공합니다. 또한 더 나은 현금 흐름 관리를 제공하고 고객 인수 비용을 줄입니다. 또한 비즈니스가 고객 사용 패턴에 대한 데이터를 수집하여 제품을 조정하고 고객 만족도를 높일 수있는 기회를 제공합니다. SaaS 플랫폼은 비즈니스 사람들이 유연하고 확장 가능한 솔루션을 채택하여 선불 투자를 최소화하면서 정기적으로 필요한 도구 및 서비스에 대한 액세스 권한을 부여하기 때문에 이러한 트렌드의 가장 좋은 예 중 하나를 나타냅니다.

B2B 시장 세분화

유형별

유형을 기반으로 Global Market은 가맹점 마케팅 소프트웨어, 주문형 배송 소프트웨어, 주문형 웰니스 소프트웨어로 분류되었습니다.

• 가맹점 마케팅 소프트웨어 판매자 마케팅 소프트웨어는 분석 도구와 고객 참여를위한 플랫폼을 제공하여 비즈니스 마케팅 계획의 최적화를 촉진합니다. 소비자의 행동을 분석하고, 관련 프로모션을 제공하고, 성과를 측정하고, 판매 및 고객의 관계를 향상시키는 데 도움이됩니다.

• 주문형 배송 소프트웨어 :이 소프트웨어는 실시간으로 고객에게 상품 및 서비스를 제공하는 물류를 매끄럽게하는 소프트웨어입니다. 주문 관리, 경로 최적화 및 추적이 가능하여 시간 내에 배송이 이루어 지도록합니다. 기업은이 소프트웨어를 사용하여 고객 만족도를 높이고 운영 비용을 줄이며 배송 프로세스의 효율성을 향상시킵니다.

• 주문형 웰빙 소프트웨어 : 주문형 웰니스 소프트웨어는 디지털 채널을 통해 솔루션을 제공하는 개인화 된 건강 및 웰빙 플랫폼을 허용합니다. 이 소프트웨어는 사용자가 피트니스, 다이어트 계획 및 건강 목표를 추적하고 건강 목표를 달성함으로써 웰니스 코칭 프로그램을 제공 할 수 있도록합니다. 조직은이 소프트웨어를 구현하여 직원의 복지를 향상시키고 생산성을 높이기 위해이 소프트웨어를 구현합니다.

응용 프로그램에 의해

• SMES : B2B 소프트웨어 솔루션은 운영 간소화, 재무 관리 및 고객 관계 향상을위한 필수 도구입니다. B2B 소프트웨어 솔루션은 효율성을 높이고 비용 절감 비용을 절감하면서 중소 기업에 중요한 시장 통찰력을 이용할 수있게하여 경쟁 환경에서 성장과 지속 가능성을 조성합니다.

• 대규모 조직 : 대규모 조직은 B2B 소프트웨어 솔루션을 사용하여 복잡한 프로세스를 처리하고 다양한 부서의 생산성을 높입니다. 이러한 솔루션은 데이터 통합, 공급망 관리 및 전략적 의사 결정 지원을 가능하게하여 대규모 조직을보다 효율적으로 만들 수 있습니다. 이러한 최첨단 기술을 통해 대규모 조직은 각 시장에서 앞서 나가고 혁신적 일 수 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

"시장을 늘리기위한 기술 발전"

B2B 시장 성장은 기술 발전에 대해 설명 할 수 있습니다. 디지털 기술이 얼마나 빨리 성장할 수 있는지; 예를 들어, 인공 지능, 머신 러닝 및 빅 데이터 분석이 업계 내에서 성장하고 있습니다. 이러한 기술 혁신 중 일부는 비즈니스 조직이 운영을 최적화하고 의사 결정 프로세스를 개선하는 데 도움이 될 것입니다. 회사는 평범한 작업을 자동화하고 고객 행동에 대한 통찰력을 얻고 이러한 모든 기술을 사용하여 공급망 관리를 최적화 할 수 있습니다. B2B 거래는 또한 전자 상거래와의 혁명을 겪었으며, 기업은 이제 더 넓은 시장에 도달하고 구매 프로세스를 단순화 할 수 있습니다. 미래에 비즈니스는 혁신을 수용함으로써 경쟁 우위를 실현할 것이며, 이는 시장에서 변화하는 요구를 충족시키고 효율성과 수익성을 향상시킬 것입니다.

"시장을 확장하기위한 세계화"

세계화는 또한 B2B 시장의 또 다른 주요 푸셔이며, 비즈니스가 더 많은 것을 발표하고 새로운 시장을 활용할 수있게합니다. 무역 장벽이 줄어들고 커뮤니케이션 기술이 더 나아지면 기업은 전 세계 어디서나 파트너 및 공급 업체와 협력 할 수 있습니다. 이러한 액세스가 증가함에 따라 비즈니스는 국경을 넘어 자원, 지식 및 혁신을 공유 할 수 있습니다. 이것은 경쟁력을 주도하고 경제 성장을 촉진합니다. 세계화는 또한 공급망을 다각화하고 단일 시장 또는 공급 업체에 의존하는 것과 관련된 위험을 줄임으로써 비즈니스에 도움이되면 회사는 새로운 시장에 진입하여 더 넓은 고객 기반에 도달 할 수 있습니다. 제품과 서비스를 현지 요구에 적응시키고 생산 비용 감소를 활용하십시오. 따라서 세계화는 B2B 기업의 전략을 결정하는 중요한 요소입니다.

구속 요인

"시장 성장을 방해하기 위해 구매자 의사 결정의 복잡성"

구매자 의사 결정의 복잡성은 B2B 시장의 주요 제한 중 하나입니다. 대부분의 B2B 구매에서 우선 순위와 우려 사항이 다른 조달, 재무 및 운영 팀을 포함하여 둘 이상의 이해 관계자가 참여합니다. 이렇게하면 판매주기가 길어지면 공급 업체가 계약을 마치고 수익 목표를 달성하기가 어려워집니다. 또한 적절한 평가 및 위험 평가가 필요하면 대부분의 비즈니스가 적시에 결정을 내리지 않습니다. 공급 업체는 유익하고 가치를 추가하며 각 의사 결정자의 요구를 충족 시켜이 복잡한 환경 내에서 운영해야합니다. 판매 접근 방식이 고객의 구매 프로세스의 복잡성에 적합하지 않을 때 비즈니스는 기회가 없어 질 수 있습니다. 따라서 B2B 회사는 고객의 구매 프로세스의 복잡성에 따라 판매 접근 방식을 개인화하는 것이 중요합니다.

기회

"시장에서 제품 기회를 개발하기위한 지속 가능성에 대한 관심 증가"

B2B 시장은 지속 가능성에 대한 관심이 높아짐에 따라 상당한 기회를 제공합니다. 시장은 더 많은 비즈니스가 환경 책임을 우선시함에 따라 친환경 상품 및 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 결과적으로,이 비즈니스에는 지속 가능한 솔루션이있어 치열한 경쟁 시장에서 눈에 띄고 윤리적 소비자를 만족시킬 수 있습니다. 이 추세는 제품 개발, 공급망 관리 및 운영 관행의 혁신을 장려합니다. 기업은 자신의 오퍼링 및 마케팅 전략에 지속 가능한 관행을 포함하여이를 활용할 수 있습니다. 또한 유사한 가치를 공유하는 다른 조직과의 파트너십은 신뢰성을 확립하고 시장의 범위를 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 더 많은 회사가 지속 가능성을 채택함에 따라 경쟁력과 장기적인 고객 충성도 측면에서 앞서 나갈 것입니다.

도전

"기술 변화는 인상적인 속도로 발생할 수 있으며 소비자에게 위협을 나타낼 수 있습니다."

B2B 시장의 중요한 위협 중 하나는 빠른 기술 변화입니다. 새로운 기술이 개발 될 때 비즈니스는 지속적으로 업데이트해야합니다. 이는 소비자의 요구를 경쟁하고 만족시키는 방법이 될 것입니다. 역동적 인 환경은 직원들이 새로운 도구와 장비를 올바르게 활용할 수 있도록 기술 및 교육에 대한 상당한 투자가 필요합니다. 또한, 최첨단 기술을 사업 계획에 통합하면 때때로 확립 된 절차를 방해 할 수 있습니다. 이러한 이유로 운영 중단을 방지하려면 신중한 계획과 실행이 필요합니다. 비즈니스는 기술 개발에 최신 상태를 유지하지 않으면 더 많은 민첩한 라이벌에게 시장 점유율을 잃게됩니다. 마지막으로, 기업은 점점 더 복잡한 위협 환경에 직면하여 민감한 데이터를 보호해야하므로 디지털 혁신과 관련된 사이버 보안 문제는 추가 위험이 있습니다. 전략적 예측과 지속적인 혁신에 대한 헌신이 구현되어야하는 곳입니다.

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B2B 시장 지역 통찰력

북미 (미국의 강제)

북미는 기술을 통해 번성하는 강력한 경제를 가지고 있기 때문에 B2B 판매와 관련하여 세계 시장의 본거지입니다. 이 환경은 성장과 발전에 도움이되는 경쟁 환경을 조성하면서 돌을 돌리지 않았습니다. 이 환경은 다수의 다국적 기업과 젊은 기업가 적 노력 덕분에 최첨단 기술을 사용하여 운영 효율성과 고객 참여를 개선하는 북미 기업의 디지털 혁신 전략을 채택 해 왔습니다. 지속 가능성과 기업의 사회적 책임에 대한 우려도 증가하고 있으며, 이는 비즈니스가 자신의 가치를 공유하는 공급 업체와 협력하는 것을 선호하기 때문에 공급 업체를 선택하는 방식을 바꾸고 있습니다. 이 지역에서 가장 영향력있는 경제 중 하나 인 미국 B2B 시장은 B2B 동향, 연료 혁신 및 모든 부문에 대한 투자를 추진합니다. 비즈니스가 확장되고 성장할 수있는 많은 기회가있는 다각화 된 시장.

유럽

유럽은 산업을 다각화하고 혁신에 중점을 둔 글로벌 B2B 시장에서 활기찬 배우가되었습니다. 세계 최고의 회사와 신생 기업이 기술적이고 지속 가능한 진전을 이끌고 있습니다. 유럽 기업은 비즈니스를 최적화하고 고객 경험을 향상시키는 데 도움이되는 점점 더 많은 디지털 혁신 전략을 도입하고 있습니다. 또한 지속 가능성에 중점을 둔 것은 B2B의 얼굴을 변화시키는 것입니다. 회사는 현재 친환경 관행과 제품에 중점을 둡니다. 공공-민간 파트너십은 모든 분야에 대한 혁신과 투자를 촉진하여 회사 간의 협력을 장려하고 있습니다. 유럽 내의 규제 환경은 또한 윤리적 비즈니스 관행에 대한 엄격한 정책과 소비자 보호 시장 역학 및 경쟁 전략을 보호하기 때문에 B2B 운영에도 영향을 미칩니다.

아시아

아시아 시장은 디지털 채택과 함께 경제가 증가함에 따라 급격히 급성장하고 있습니다. 이 지역은 전자 상거래 및 온라인 마켓 플레이스를 많이 경험하고있어 비즈니스가보다 효율적인 방식으로 고객 및 공급 업체와 쉽게 연결할 수 있습니다. 중국과 인도와 같은 다른 국가들도 거대한 소비자 기반과 기술 환경을 바꾸어 큰 선수들을 떠오르고 있습니다. 데이터 분석, 인공 지능 및 자동화의 더 나은 사용을 통해 회사가 운영 효율성을 향상시키면서 기술에 대한 혁신적인 사용 및 투자는 B2B 환경을 더욱 재구성합니다. 지속 가능성과 기업의 책임에 대한 초점이 증가함에 따라 아시아 태평양 비즈니스 관행은보다 직접적으로 글로벌 트렌드로 이동하고 의식적인 소비자 요구에 이르기까지 영향을 미칩니다.

주요 업계 플레이어

"혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어"

주요 업계 플레이어는 혁신 및 시장 확장을 통해 B2B 시장을 형성하는 데 중요합니다. SAP, Oracle 및 Salesforce와 같은 회사는 운영 효율성과 고객 참여를 향상시키는 최첨단 솔루션을 제공함으로써 주도권을 잡습니다. 이 회사들은 또한 인공 지능 및 기계 학습과 같은 신흥 트렌드를 계속 유지하기 위해 연구 개발에 많은 투자를하고 있습니다. 전략적 파트너십 및 인수를 통해 제품 제공 및 시장 범위를 확장 할 수 있습니다. 이 회사들은 새로운 서비스를 지속적으로 개발하고 시장 역학을 혁신하는 데 도움이되는 새로운 기술을 채택함으로써 나머지 플레이어들이 업계의 모범 사례 표준을 결정하고 도와줍니다.

최고의 B2B 회사 목록

• 생계 사회 (미국)
• Travelzoo (미국)
• 금박 (미국)
• 거래자 (미국)
• vagaro (미국)
• Instacart (미국)
• Shipt (미국)
• Fooda (미국)
• Ezcater (미국)
• Eat Club (미국)

주요 산업 개발

2023 년 12 월 Salesforce는 B2B 마케팅 클라우드의 상당한 확장을 발표하여 고객 참여를 향상시키고 마케팅 자동화 프로세스를 최적화하도록 설계된 혁신적인 AI 중심 도구를 도입했습니다. 이 확장은 고급 분석, 예측 모델링 및 개인화 된 마케팅 기능을 제공함으로써 비즈니스에 권한을 부여하는 것을 목표로합니다. 인공 지능의 통합을 통해 기업은 고객 행동과 선호도를 더 잘 이해할 수있어 전환율이 높아지는 더 많은 목표 캠페인을 가능하게합니다. 또한 이러한 도구는 영업 팀과 마케팅 팀 간의 원활한 협업을 촉진하여 고객 상호 작용에 대한보다 응집력있는 접근 방식을 보장합니다. 이 개발은 회사가 데이터 중심 전략을 통해 효율성을 향상시키고 고객과의 장기 관계를 장려하기 위해 노력함에 따라 B2B 환경에서 기술의 중요성이 증가 함을 강조합니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장의 잠재적 영역을 식별합니다.

B2B 시장은 건강 인식, 식물 기반식이 요법의 인기가 높아지고 제품 서비스의 혁신을 증가시킴으로써 지속적인 붐을 겪을 준비가되어 있습니다. 제한되지 않은 직물 가용성과 더 나은 비용을 포함한 도전에도 불구하고 글루텐-피속 및 영양 밀도 대안에 대한 수요는 시장 확장을 지원합니다. 주요 업계 플레이어는 기술 업그레이드 및 전략적 시장 성장을 통해 발전하여 B2B의 공급과 매력을 향상시킵니다. 고객의 선택이 더 건강하고 수많은 식사 옵션으로 전환함에 따라 B2B 시장은 지속적인 혁신과 더 광범위한 명성으로 데스티니 전망을 불러 일으킬 것으로 예상됩니다.