비즈니스 프로세스 관리 (BPM) 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형 (프로세스 개선, 자동화, 컨텐츠 및 문서 관리, 통합 및 모니터링 및 최적화), 응용 프로그램 (정부 및 방어, BFSI, IT & Telecom, Healthcare, Retail & Manufacturing) 및 2033 년까지 지역 예측별로.

비즈니스 프로세스 관리 (BPM) 시장 보고서 개요

BPM (Business Process Management) 시장 규모는 2024 년에 3 억 6,444 만 달러로 추정되었으며 2025 년 3 억 3,440 만 달러에서 2033 년까지 4158.9 백만 달러로 증가 할 것으로 예상됩니다. 시장 CAGR (성장률)은 예측 기간 동안 약 4.5%가 될 것으로 예상됩니다 (2025-2033).

BPM (Business Process Management) 시장에는 수많은 부문에 존재하는 비즈니스 프로세스의 평가, 재 설계, 자동화 및 향상에 전념하는 일련의 기술 및 접근 방식이 포함되어 있습니다. BPM의 주요 목표는 조직의 생산성을 높이고, 운영 비용을 절감하며, 비즈니스 프로세스 관리 및 다양한 비즈니스 시스템의 통합을 통해 준수를 시행하는 것입니다. 조직의 디지털화 추세를 다루는 BPM Marketplace는 빠르게 확장되어 정부, BFSI, 의료 및 제조와 같은 부문에 대한 솔루션을 제공하고 있습니다. BPM은 비즈니스 변경을 전달하고 프로세스가 전략을 지원하도록하는 데 밀접하게 사용되며, 그의 결과는 회사의 목표 달성으로 이어집니다.

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Covid-19 영향 : Covid-19- 구동 조직 요구로 인한 전염병시 시장 성장

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 수요는 전염병 전 수준으로 돌아 오는 수요에 기인합니다.

Global Covid-19는 조직에서 새로운 요구를 창출하여 BPM (Business Process Management) (BPM)을 구현하여 가정 환경에서 작업, 신규 및 변화하는 규정 및 기존 및 새로운 공급망 문제와 같은 중단 요소에 적응할 수있는 강력한 도구로 구현해야했습니다. 최신 자동화, 프로세스의 디지털화 및 기타 BPM 관련 경향에 대한 수요가 높아 시장이 증가했습니다. 위기가 전개됨에 따라 조직은 기업 BPM을 활용하여 비즈니스 연속성을 유지하고 효율성을 높이며 서비스 제공을 유지했습니다. 이 변화는 흥미롭게도 불확실한 조건에 대처할 수있는 구조를 제공하기 위해 BPM의 중요성을 지적했습니다.

최신 트렌드

"시장 성장은 AI, ML 및 저 코드 솔루션에 의해 주도됩니다."

BPM 시장에서 AI와 ML의 활용은 폭풍으로 시장을 차지하고있는 가장 최근의 발전 중 하나입니다. 분석 BPM 도구는 AI와 통합되어 미래의 성능을 예측하고 비즈니스 프로세스를 향상 시키며 상황에 맞는 고객의 경험을 제공합니다. 또한 IT 전문가가 아닌 사람들이 솔루션을 만들고 수정하여 디지털 변환을 향상시킬 수있는 저 코드/노 코드 솔루션의 반란이 있습니다. 이러한 BPM 민주화는 혁신의 속도를 높이고 비즈니스 요구에 더 빨리 적응하는 데 도움이되고 있습니다.

분할

유형별

유형을 기반으로 시장은 프로세스 개선, 자동화, 컨텐츠 및 문서 관리, 통합 및 모니터링 및 최적화로 분류 할 수 있습니다.

• 프로세스 개선 : BPM은 일반적으로 비즈니스 프로세스 향상에 중점을 두어 현재 프로세스를 개선하여 더 빠르고 정확하며 비용이 적게 듭니다. Lean Manufacturing 및 Six Sigma와 같은 개선을 목표로하는 비즈니스 전략도 정체를 결정하고 근절하는 데 사용됩니다. 그것은 최적의 프로세스와 관련된 최적의 결과와 개선을 목표로합니다.

• 자동화 : 자동화는 자동으로 매뉴얼, 단조로운 작업을 완료 할 수있는 기술 도구를 개발하고 구현하여 조직이 비즈니스 프로세스 내에서 인간 개입 수준을 줄이는 프로세스입니다. 이런 일이 발생하면 정류 확률, 강화 된 요금 및 처리 속도가 생성됩니다. 자동화 될 때 짧은 시간에 수동으로 해결할 수 있다면 조직의 시간 덩어리를 자주 소비 할 수있는 일상적인 작업.

• 컨텐츠 및 문서 관리 : BPM의 문서는 가장 효과적인 방식으로 비즈니스 컨텐츠 및 논문 관리입니다. 적절한 콘텐츠가 적절한 시간에 적절한 사람과 공유되어 의사 결정 및 규정 준수를 향상시킵니다. 이 부문의 문서는 제작에서 스토리지에 이르기까지 디지털 기술의 도움으로 자주 수행됩니다.

• 통합 : BPM 통합에서 다양한 비즈니스 응용 프로그램 및 시스템이 연결되어 데이터를 공유하고 전송하고 회사 내에 존재하는 비즈니스 프로세스를 동기화합니다. 통합으로 인해 다른 비즈니스 부서가 원활하게 운영 될 수 있으며 부서의 분리를 줄여 비즈니스의 생산성이 향상됩니다. 또한 라이브 데이터 전송을 가능하게합니다. 이것은 최선의 결정을 결정할 때 정보 생성을 지원하기 때문에 매우 필수적입니다.

• 모니터링 및 최적화 : BPM의 모니터링과 최적화의 차이는 비즈니스 프로세스의 제어 수준과 결과를 해결할 수있는 기회를 수반합니다. KPI 및 실시간 분석에 따르면 약간의 개선이 필요한 영역을 보여 주며, 이는 조직이 프로세스를 지속적으로 개선하고 있음을 보여줍니다. 이 세그먼트는 높은 수준의 운영 출력을 보존하고 비즈니스 목표를 실현하는 데 중요합니다.

응용 프로그램에 의해

응용 프로그램을 기반으로 시장은 Government & Defense, BFSI, IT & Telecom, 의료, 소매 및 제조로 분류 할 수 있습니다.

• 정부 및 방어 : 정부 및 방어 부문에서 BPM은 프로세스의 통합 및 최적화에 적용되며 규칙 준수 및 공공 행정의 효과를 높이기 위해 적용됩니다. 종이 작업 부하를 줄임으로써 구매, 직원 및 자원과 같은 큰 운영을 쉽게 처리 할 수 ​​있습니다. 특정 영역에서는 리소스를 관리하는 방법과 의사 결정에 도달하는 시간을 개선합니다.

• BFSI : BFSI 산업은 대출 승인, 클레임 처리 및 고객 온 보딩과 같은 일상적인 거래가 주요 하위 프로세스 중 일부 인 BPM의 주요 소비자입니다. 따라서 BPM 솔루션은 회사가 운영 비용을 줄이고, 정해진 표준 및 규정 준수를 구현하거나, 시행하거나, 더 빠르고 정확한 서비스로 인해 고객 만족을 제공하는 데 도움이됩니다. BPM의 일종의 시스템은 거래를 적절하고 통합하고 재무 조치의 모니터링을 현실로 만듭니다.

• IT & Telecom : IT 및 통신의 경우 BPM은 서비스 및 지원 서비스 제공 및 네트워크 관리에 필수 불가결합니다. 청구서를 호출, 커미셔닝 및 결함 관리와 같은 활동을 지원하여 고객 간의 서비스 품질과 만족도를 높입니다. BPM은 또한 큰 규모의 데이터를 연결하고 여러 서비스 및 공급 업체를 표준화합니다.

• 건강 관리 : 응용 프로그램 측면에서 의료 관리의 BPM은 예를 들어 임명, 청구 및 치료 기록과 같은 운영 흐름을 개선하는 방법과 관련이 있습니다. 의료 서비스 제공 업체는 적시에 정확한 방식으로 서비스를 제공 할 수 있으며 동시에 규제 표준을 충족시킬 수 있습니다. BPM의 장점 중 일부는 다음과 같습니다. 다른 하나는 결과의 전반적인 결과를 향상시키는 것입니다. 왜냐하면 건강 관리 전문가가 환자에게 완전히 참석할 수 있도록 행정에 전념 할 시간이 더 많아서 결과를 향상시킬 수 있기 때문입니다.

• 소매 : 소매업에서 BPM은 공급망, 재고 및 고객 관계 영역을 개선하기 위해 적용됩니다. 이를 통해 소매 업체는 주문 입력, 수익 및 고객의 상호 작용을 자동화하여 시장 요구 사항에 더 쉽게 참석할 수 있습니다. BPM 솔루션은 또한 고객의 편의를 위해 온라인 및 오프라인 스토어를 결합하기위한 전략 구현을 효과적으로 도와줍니다.

• 제조 : 제조업에서 BPM은 생산 라인, 제품 품질 및 공급망 관리 개선에 관심이 있습니다. 그것은 원자재를 획득하는 시점부터 최종 제품의 전달에 이르기까지 다양한 프로세스의 최적화를 돕고 자원과 시간의 낭비를 줄입니다. 실제로 BPM은 효율성을 높이고 제조 된 제품의 품질을 향상시키기 위해 생산 공정의 체계적인 분석을 수반합니다.

운전 요인

"시장 성장은 디지털 혁신과 혁신으로 인해 촉진됩니다"

BPM 시장 성장을 유지하는 요소 중 하나는 많은 회사가 운영을 업그레이드하려고하는 것처럼 조직의 디지털 의제를 발전시키는 능력입니다. BPM 솔루션은 중요한 시장 변화에 따라 혜택을 창출 할 수있는 비즈니스 및 조직 프로세스를 정의하고 개선하는 데 도움이됩니다. 민첩성과 혁신에 대한 이러한 욕구는 다른 분야에서 BPM 도구의 사용을 주도하는 것입니다.

"시장 성장은 산업 전반의 규제 준수 요구에 의해 주도됩니다."

이 문제는 기업이 글로벌 시장에서 운영되는 다양한 산업에서 변화하고 지속적으로 규제로 인한 문제가 발생했습니다. 비즈니스 프로세스 관리 솔루션은 규정 준수 문제를 해결할 때 유용합니다. 위험을 피하거나 완화하기 위해 규정 준수 문제를 해결하기위한 질서있는 방법을 제공하므로. 복잡한 법적 및 규범 적 프레임 워크에 대한 취급 및 대처 요구 사항은 BFSI, 의료 및 정부와 같은 산업에서 BPM을 채택하는 것입니다.

구속 요인

"높은 비용은 특히 소규모 기업의 시장 성장을 제한합니다"

현재 BPM (Business Process Management) 시장 성장에 상당한 영향을 미치는 가장 제한적인 요소는 이와 관련된 높은 비용입니다. 그들에 대한 비판에는 특히 많은 회사가 중소형 또는 중간 지향적이기 때문에 조직의 솔루션 배치 및 유지 보수 비용 문제가 포함됩니다. 이로 인해 시장의 재료가 느리게 침투 할 수있어 자원 측면에서 많은 제약이있을 수있는 시장의 성장을 제한 할 수 있습니다.

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비즈니스 프로세스 관리 (BPM) 시장 지역 통찰력

시장은 주로 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 태평양, 북미 및 중동 및 아프리카로 분리됩니다.

"시장 성장은 북미의 기술 발전에 의해 주도됩니다"

북미는 중요한 기술 시설, 엔터프라이즈 디지털화 계획의 급속한 채택 및 주요 BPM 공급 업체를 보유하고 있기 때문에 BPM (Biggest Business Process Management) 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 이 지역의 초점은 자동화, 프로세스 개선 및 규칙 준수에 관한 것입니다. BFSI, Healthcare 및 IT와 같은 부문에서 BPM의 채택. 또한,보다 고급 BPM 솔루션을 제시 할 수있는 지역의 필요성을 지원하기 위해 연구 개발에 충분한 자금이 필요합니다.

주요 업계 플레이어

"시장 성장은 AI, 클라우드 및 전략적 동맹에 의해 주도됩니다."

BPM 시장의 주요 전략 에이전트는 통합 AI 및 클라우드 기술과 저 코드/노 코드 솔루션으로 신제품 및 서비스를 적극적으로 개발하고 배포하고 있습니다. 그들이 제품 및 서비스의 다양 화와 개별 서비스를 통해 고객 관계를 개선하는 데 더 중점을 두는 방식은 다양한 산업에서 BPM의 활용을 돕고 있습니다. 이러한 요소는 전략적 동맹 또는 파트너십, 합병 및 인수를 만들어 플레이어의 시장 위치를 ​​강화하고 시장의 역학에 영향을 미치는 데 도움이됩니다.

프로파일 링 된 시장 플레이어 목록

• IBM (U.S)
• Appian (U.S)
• 소프트웨어 AG (독일)
• 오라클 (U.S)
• Pegasystems (U.S)

산업 개발

2024 년 5 월 10 일 : 프로세스 개선 : BPM은 일반적으로 현재 프로세스를 개선하여보다 빠르고 정확하며 비용이 적게 듭니다. Lean Manufacturing 및 Six Sigma와 같은 개선을 목표로하는 비즈니스 전략도 정체를 결정하고 근절하는 데 사용됩니다. 그것은 최적의 프로세스와 관련된 최적의 결과와 개선을 목표로합니다.

보고서 적용 범위

이 보고서는 독자가 여러 각도에서 글로벌 비즈니스 프로세스 관리 (BPM) 시장에 대한 포괄적 인 이해를 얻도록 돕는 역사적 분석 및 예측 계산을 기반으로하며 독자의 전략 및 의사 결정에 충분한 지원을 제공합니다. 또한이 연구는 SWOT에 대한 포괄적 인 분석으로 구성되며 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 다가오는 해에 응용 프로그램이 궤적에 영향을 줄 수있는 역동적 인 범주와 잠재적 혁신 영역을 발견함으로써 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사합니다. 이 분석에는 최근 동향과 역사적 전환점이 모두 고려되어 시장 경쟁 업체에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장을위한 유능한 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 정량적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장에 대한 전략적 및 재무 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공함으로써 시장의 세분화를 조사합니다. 또한 보고서의 지역 평가는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 인 공급 및 수요력을 고려합니다. 경쟁 환경은 상당한 시장 경쟁 업체의 주식을 포함하여 세 심하게 상세합니다. 이 보고서에는 예상되는 시간 프레임에 맞게 조정 된 비 전통적인 연구 기술, 방법론 및 주요 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로, 그것은 전문적이고 이해할 수있는 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적 인 통찰력을 제공합니다.